高校学籍管理工作现状与对策研究

李娟

摘要：传统的学籍管理方式已经不适合当今高校的发展，甚至会对高校的发展产生一定的阻碍。针对这一情况，需要及时做好高校学籍管理改革与优化工作，进一步规范高校学籍管理流程，提升高校学籍管理水平，以推动高校教育事业朝着更好的方向发展。文章阐述学籍管理的概念，探讨高校学籍管理的重要作用，分析高校学籍管理的现状，指出提升学籍管理意识、构建完善学籍管理制度、创建高素质学籍管理工作队伍、加强学籍管理创新是高校学籍管理的具体措施。

关键词：高校；学籍管理；教学质量；人才培养

中图分类号：G473.3文献标志码：A文章编号：1008-3561（2022）12-0043-04

学籍管理是高校发展过程中的重点工作之一。通过落实学籍管理工作，可以形成良好校风，提高学生道德素养。因此，高校要通过提升学籍管理意识、构建并完善学籍管理制度、创建高素质学籍管理工作队伍等不同方式，全面提升本校的学籍管理水平。本文主要对高校学籍管理工作现状与对策进行探讨。

一、学籍管理的概念

学籍管理工作主要是针对学生从学籍注册开始到毕业为止的这段时间中进行的考核与管理工作。学籍管理涉及很多不同内容，如学生入学内容、成绩记录内容、学籍异动内容以及取消学籍内容等。通过学籍管理工作的落实，能不断提升学籍管理水平，为学生未来的学习与发展打下良好的基础。

二、高校学籍管理的重要作用

1.形成良好校风

学校是一个整体，无论是教师还是学生，都需要在相同的环境中进行学习与工作，共享相同的精神与风气。在此背景下，需要在校园内形成良好的校风，这样才能促使教师、学生在潜移默化中受到影响，实现高校、教师、学生更好的发展。在校生的精神面貌情况以及道德水平情况等，可以将高校教育程度直接反映出来，而高校中的风气，也会对在校学生的综合素养产生直接的影响。高校在不断发展的过程中，要对自身的内部管理机制进行优化，落实学籍管理工作，在学籍管理工作中加大投入力度与管理力度，并制定科学合理的学籍管理制度。通过该种方式，可以在一定程度上对学生的行为进行约束，促使学生可以严格按照学校的规定行事，主动参与到学习中，具备较强的竞争意识，为良好校风的形成打下坚实的基础。高校对于学籍管理工作要给予更多的重视，在形成良好风气基础之上，使教师的教学质量与教学效率可以得到更大的提升。

2.提高学生道德素养

在高校各项管理工作中，学籍管理是其中的重要组成部分，发挥着不可替代的重要作用，尤其是在约束学生的日常行为上。学籍管理制度以及学生管理制度，是在校生学习和生活中所需要遵守的规章条例，一旦学生在日常学习与生活中出现违反规定的情况，那么就要给予此类学生处分，严重情况下会开除学籍。如果想要学生能够拥有较高的思想道德素养，那么高校就要制定科学合理的规范制度，通过完善的学籍管理制度，对学生在校的日常行为等进行有效指导，促使学生在日常生活中能够养成良好的习惯。高校的学生相较社会工作人员而言具有一定的特殊性，在思想道德方面与自制力方面需要作出完善。基于此，利用学籍管理方式与学生管理方式，能实现对学生良好思想道德素质的培养，并强化学生的自制力。这样，能帮助学生掌握更多专业知识与专业技能，提高学生的思想道德素质，促进学生适应未来的发展。因此，高校要认识到学籍管理工作在提高学生道德素养方面的重要作用，重视学籍管理工作，以促进学籍管理工作的更好落实。

三、高校学籍管理的现状分析

其一，学籍主要是指学生在某个学校的法律上的资格或者身份，从以往的学籍管理中可以了解到，在其中会涉及学生的入学注册记录、学习成绩记录以及转专业记录等，这些不同的内容都与学生之间有着较密切的联系。但一直以来，学籍管理工作在高校管理中没有受到更多的重视与关注。在以往的高校学籍管理工作中，存在一个错误理念，就是不论校领导还是教师，都认为学籍管理工作是高校学籍管理科负责的工作，属于专职学籍管理工作人员要具体完成的工作内容，與自身并不发生任何关系。因此，在有关学籍工作处理中，校领导和教师往往不会投入更多的精力。还有一些高校没有将相关学籍管理制度融入学籍管理工作中，使得学籍管理制度无法发挥自身的优势。除此之外，相关工作人员缺乏有效的学籍管理意识，各个部门之间在学籍管理工作中缺乏有效联动，也会对学籍管理工作的落实产生很大的影响。

其二，在日常的工作开展中，部分高校会将工作重点集中在教学和科研环节中，不仅会投入更多的精力，而且会加大资金支持。基于此，就会在不同程度上忽视学籍管理的重要作用，忽视学籍管理工作，使得这项工作没有落到实处。

其三，日常学籍管理具有常规化特点与复杂性特点，实际工作成果很难被直接量化。如果从职能角度分析，高校行政部门需要为不同教学单位提供高质量服务，而学籍管理部门主要是面向学生服务的窗口，服务对象是学生，这需要相关管理人员具备较强的服务意识。但是当前仍有部分工作人员采用传统的学籍管理模式，使得学籍管理工作具有一定的行政化特点。

其四，在社会快速发展的背景下，高校各项改革工作正在深化，人才培养方式、教学工作的创新等，都对学籍管理工作带来一定的影响。但是部分学籍管理工作人员，在很多时候仍采用传统的人工审核方式，或者采用纸质保存方式，使得学籍管理工作无法跟上高校的发展步伐。

四、高校学籍管理的具体措施

针对以上现状，高校要将学籍管理作为一项重要内容，不断优化与完善学籍管理，采取更合理的管理方式，以减轻学籍管理工作人员的工作量，提升学籍管理工作效率。

1.提升学籍管理意识

随着教育事业的不断发展，教育部门针对高校学籍管理工作陆续出台了相应的指导性文件，这也对高校的学籍管理提出了更高的要求和标准。因此，高校学籍管理工作要朝着规范化、合理化与信息化方向发展，这样才可以跟上时代发展的步伐。当前，高校的教育处都会设置相应的教育管理科或者学籍管理科，主要工作是做好在校生的学籍管理工作。学籍管理涉及不同环节的内容，主要包括新学生学籍注册、学生个人信息维护、个人信息管理以及学籍异动（包括学生转学、休学、转专业等）等。例如，高校每年都会有新生入学，在新生入学注册过程中，学籍管理工作人员要做好录取通知书打印工作，并做好学生名单核对工作，直至将录取通知书送往招生考试院审核盖章，整个环节都不可出现差错。此类工作不仅时间较为紧张，而且任务较为繁重，每一个环节都要进行严格把关，以避免出现差错。在新生报到过程中，学籍管理工作人员需要对具体情况进行统计，并将实际情况反馈给主管部门。新生在入学过程中需要带着相关凭证，如录取通知书、相关资料等，并要确保在规定时间内到学校报到，并完成入学注册手续办理。如果学生因为某些原因无法办理入学注册手续，那么应在开学后向学校相关部门申请办理延期入学手续，延期期限要控制在两周之内。在开学后一周之内没有办理入学注册手续，同时没有办理延期手续的学生，要取消其入学资格。如果学生因病休假需要治疗，那么要按照相关规定办理休学手续。

从2001年开始，我国高校开始实行教育学历证书电子注册制度，这就使得学生毕业之后的学历证明等相关内容也被融入高校学籍管理工作中。因此，高校要将树立良好学籍意识与学籍观念作为重点，对于国家出台的相关学籍管理工作规定有正确的认识。高校应借助新规定的机遇，在校内做好新规定的宣传工作，潜移默化地影响师生与相关工作人员。在此基础上，高校要构建完善的学籍管理制度，为后续学籍管理工作的开展打下良好的基础。如可以通过培训、宣讲或者会议等方式，做好新规定的宣传工作，这样能强化全体师生的学籍观念和学籍意识，使全体师生能够积极主动地参与到本校的学籍管理工作中，协助学籍管理工作人员做好学籍管理工作，提升学籍管理水平。

2.构建完善学籍管理制度

学籍管理工作具有一定的政策性，在学籍管理工作中，高校需要完善学籍管理制度，为本校的学籍管理提供保障。高校还要对学籍管理制度进行监督，以维护学生的权益，使学籍管理工作朝着规范化的方向发展。为提升学籍管理水平，高校要将构建完善学籍管理制度作为一项重点工作，并在具体的构建过程中注意以下几点。

（1）高校要始终坚持社会主义办学方向，将贯彻落实立德树人根本任务作为关键性工作，并对学生管理中的具体原则、指导思想等进行明确。

（2）高校要将高等教育综合改革的新要求落到实处，为学生创新创业提供完善的制度。高校应建立本校的监督机制和管理制度，并且这些监督机制和管理制度要适应学生的发展特点，这对于学籍管理制度的完善以及学籍管理工作的开展都能够起到良好的促进作用。

（3）高校要把“以学生为本”的理念贯彻落实到具体的学生管理工作中，并结合相应的法律法规、规章条例等，创建新型的管理型高校。高校要营造自由、公正与公平竞争的学术氛围，给予学生更多的权利，并给予学生更多尊重与保护，以促进学生的个性化发展。高校要对本校的学籍管理工作进行规范，以努力适应改革的要求，实现依法治校。

（4）高校要转变学籍管理工作人员的管理理念，让他们树立为学生服务的意识。高校要妥善处理好学籍管理工作人员与学生之间的服务关系，使学生可以自觉地履行义务，以推动学籍管理工作朝着人性化的方向发展。

（5）在学籍管理制度中，高校要对学籍管理工作人员需要完成的具体工作做出明确的规定，使得各项工作都有专门的工作人员负责。这样，能使学籍管理制度的科学性与合理性得到保障，有效落实学籍管理工作，维护师生的利益。

3.创建高素质学籍管理工作队伍

在学籍管理工作中，学籍管理工作人员在其中发挥着不可替代的重要作用。因此，高校要将创建高素质学籍管理工作队伍作为一项重点工作，强化管理人员责任意识，以促进学籍管理工作的开展。学籍管理工作人员要学习、领会学籍管理规章制度，以及学籍管理规章制度具体的精神内涵，将学籍管理规章制度落到实处。学籍管理工作人员的综合素养与工作水平，不仅会影响学籍管理工作质量与工作效率，而且会展现高校的形象和管理水平。基于此，在创建高素质学籍管理工作队伍中，高校要注意以下几点。

（1）针对现有的学籍管理工作人员，高校要定期做好教育培训工作，促进学籍管理工作人员掌握更多的学籍管理注意事项以及管理知识等，提高学籍管理工作人员的责任意识，使他们能在工作中对自身的行为进行约束与规范。在教育培训过程中，高校要采用適合学籍管理工作人员的教育培训方式。例如，微信已经成为人们日常生活中的重要组成部分，为人们之间的沟通、交流提供了更多的便利，高校可在教育培训期间创建微信群，将学籍管理的相关知识、规章制度等定期在群内发布，这样学籍管理工作人员就可以随时随地对学籍管理的相关知识、规章制度等进行学习。为了使学籍管理工作人员真正掌握相关知识，高校要及时落实考核工作，通过考核明确学籍管理工作人员的实际学习情况、知识掌握情况，相关人员考核通过后才能进入到岗位工作。

（2）高校要结合本校学籍管理的具体岗位，制订合理的招聘计划，招聘相应的学籍管理工作人员，以保证招聘到的人员具备较强的专业能力与综合素质。在招聘过程中，高校还要对学历、工作岗位福利待遇等作出明确规定，在最大范围内确保招聘到的工作人员能够符合实际岗位工作的需要。

（3）高校要制定科学的奖惩制度。奖惩制度制定的主要目的是，奖励在学籍管理工作中表现优异的工作人员，处罚在学籍管理工作中表现较差的工作人员。这种方式，能将每一位学籍管理工作人员的工作热情全部调动起来，促使他们在未来的工作中投入更多的精力。

4.加强学籍管理创新

在高校学籍管理工作中，传统的管理方式已经无法推动高校朝着更好的方向发展。因此，高校要将学籍管理创新作为一项重点工作内容，进而为学籍管理工作的全面落实提供保障。在实际的学籍管理创新中，要注意以下几点。

（1）进一步完善预警淘汰机制。高校学籍管理工作不仅包含基础服务维度，还有约束维度，以促进学籍管理工作的高质量落实。为达到这一目的，高校要进一步完善预警淘汰机制，确保学籍管理工作在符合相关法律法规的基础上进行。比如，学生在学习能力上存在一定的不足，高校就要结合学生的实际情况，针对学生可能出现的降级情况、留级情况以及退学情况等做好针对性处理，有效把握教育与警示的“度”。

（2）提高学籍变更规范水平。在当今社会快速发展的背景下，高校学籍管理工作的开展要与时俱进，跟上时代发展的步伐。高校应通过科学有效的变更调整，促使学籍管理工作能够达到更好的效果，进而提升学籍管理工作水平。在这个过程中，学籍管理工作人员需要借鉴其他高校的工作经验，并在此基础上做好学籍变更调整工作，促使学籍变更调整能够朝着标准化、规范化的方向发展。在此期间，学籍管理工作人员还要对学校的实际发展情况有正确的了解，站在学校的实际发展角度将学籍管理落到实处，并及时与校领导、相关教师进行沟通交流，收集更多的意见与建议。

（3）對学籍宣传环境和宣传氛围进行优化。在学籍管理工作中，高校领导、教师等要意识到该项工作并不完全属于内部工作。学籍管理工作最初的目标是形成有助于高校与学生之间有效、合理、常态化的沟通机制，并通过彼此之间的有效沟通，促进学籍管理工作的高质量落实。在此背景下，高校要根据学籍管理工作以及本校的实际情况，通过合理的方式，创造良好的学籍宣传环境和宣传氛围。在具体的操作中，学籍管理工作人员可以通过视频方式、音频方式或者图片方式等，将相关学籍管理内容展现出来，并做好理论知识、实践知识宣传工作，确定采用该种方式拉近与学生之间的距离。这样，能促使学生对学籍管理工作的重要性有正确的认识，意识到学籍管理工作与自身的学习之间有密切联系，进而积极协助学籍管理工作的开展。

（4）充分发挥专业政策优势。在高校学籍管理工作中，激励维度的落实，会对学籍管理创新产生直接的影响。在此背景下，学籍管理工作人员要将专业政策优势发挥出来，分析高校学籍管理涉及的专业调转政策，明确政策优势红利。在当前的高考升学机制中，有很多学生在经历一段时间的高校生活后，可能会进行专业调转，以更好地完成学业。也就是说，学生在学习一段时间后，发现最初所选的专业并不适合自身发展，这就需要高校能够积极配合学生，做好学籍管理，协助学生进行专业调转，为学生学习、发展提供新的机会与空间。

（5）发挥高校的积极作用。在学籍管理工作创新中，高校发挥着不可替代的重要作用。这就要求高校对学籍管理工作的重要性有正确的认识，结合实际情况，制订科学合理的学籍管理工作计划，并将工作计划落到实处。学籍管理工作人员要严格按照规定标准开展工作，使工作质量与工作效率得到全面提升。

五、结语

总之，学籍管理是高校发展中的一项重点工作，不仅可以为学生未来发展打下良好的基础，而且可以在很大程度上提升高校的教学质量。因此，高校要意识到学籍管理工作的重要意义，通过提升学籍管理意识、构建完善学籍管理制度、创建高素质学籍管理工作队伍、加强学籍管理创新等措施，将学籍管理工作落到实处，助力学生成长成才。

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Research on the Current Situation and Countermeasures of Student Status Management in Colleges and Universities

Li Juan

（Guangdong Institute of Technology， Zhaoqing 526000， China）

Abstract： The traditional way of student status management is not suitable for the development of colleges and universities， and will even hinder the development of colleges and universities. In view of this situation， we need to do a good job in the reform and optimization of college student status management in time， further standardize the process of college student status management， and improve the level of college student status management， so as to promote the development of college education in a better direction. This paper expounds the concept of student status management， discusses the important role of student status management in colleges and universities， analyzes the current situation of student status management in colleges and universities， and points out that the specific measures of student status management in colleges and universities are to improve the awareness of student status management， build and improve the student status management system， create a high-quality student status management team， and strengthen the innovation of student status management.

Key words： collegesand universities；studentstatusmanagement；teachingquality； talenttraining