以数字化推动出版业走上高质量发展道路

龚 卿

（黑龙江人民出版社，哈尔滨 150008）

我国经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段，出版业也进入了高质量发展的新时代。出版业当前最重要的任务是通过高质量发展实现高质量的产品和服务供给，满足人民群众对美好精神文化生活的需要。出版数字化，则是实现出版高质量发展的必由之路。在今天媒体融合时代，人们对于精神文化的需求相较“纸介质时代”发生了很大的改变，明显地体现在内容的呈现形式和阅读载体改变。数字出版早已在娱乐休闲领域取得了惊人的业绩，人们已习惯用电脑、手机、平板等移动终端去接收图、文、声、像信息，例如目前最流行的抖音、快手短视频。数字化发展对于出版业来说，不是出版从业者推出数字出版改变读者的需求，而是读者的融媒体需求迫使出版业必须及时调整，去适配受众的需求，紧跟读者的步伐。

笔者以黑龙江出版集团下属黑龙江人民出版社作为研究对象，结合一线工作经验对我国传统出版企业数字化发展的现状和所遇困境进行了梳理和归纳。进而深入分析产生问题的原因，针对现存问题对传统出版企业在融媒体时代如何进行有效的数字化发展进行了探究，认为可从以下两方面以数字化推动自身单位走上出版高质量发展道路：

一、分析出版企业自身情况，有针对性地开展数字化工作

以黑龙江人民出版社（以下简称人民社）为例，按照SWOT分析法，人民社的优势主要体现在：内容资源———有一批质量优秀、屡获大奖的传统纸质图书；政治资源——人民社是我省政治站位最高的综合类出版社，尤其在党政题材方面的先天优势是其他出版单位望尘莫及的；历史资源——人民社的光辉历史就是自身的重要优势，人民社是我省“得奖最多、历史最久”的出版单位；人力资源——人民社培养了众多的出版专业人才，如今不仅社内有一批职称成就高、实务能力强的人员作为中流砥柱，还有数量不菲的曾在人民社工作锻炼过的人才，现在省内的其他出版单位、上级行政部门肩负着重任。

劣势方面主要体现在：客观上，人民社的数字出版起步较晚；进行数字化加工的软硬件基础设备比较短缺；数字从业人员的技术本领还有待提高；对于数字化转型的认识以及数字出版物表现形式的思想还需要解放。实际上这些劣势也是传统出版企业的通病，尤其越是传统出版业务强的单位，在数字化发展中遇到的困难反而越多，因为受到的传统出版思想禁锢越严重。

机遇主要体现在：第一，“媒体融合”大势所趋，例如今年全国两会，20多位全国政协委员联名就建立和完善党史国史人物音视频资料库提交提案；第二，网友读者对于数字形式呈现的内容接受认可度明显提高；第三，部分作者也在逐渐尝试以数字形式出版稿件，借助技术的加工让作品更富有活力；第四，出版单位的领导以及上级行政主管部门对于出版数字化的支持力度逐年增强。

挑战则是：第一，数字时代不再是唯一的“内容为王”，已形成与技术创意、渠道掌握的“三足鼎立”的局面；第二，依靠“书号”壁垒的纸质出版绝对优势在互联网数字时代几乎荡然无存，数量众多的互联网公司在进军数字内容生产，甚至还取得了一定的领先地位，新闻与出版的界限也愈加模糊，数字竞争更加激烈；第三，目前的数字出版盈利主要依靠申报政府项目，传统出版企业的数字市场还有待培育，经营模式还需要探索；第四，如何将数字技术与出版社的自身领域进行巧妙结合考验从业人员的智慧，例如人民社很多获奖的党政出版物并不适合以数字化的形式出版，因为不够严肃、端庄，而网民读者以年轻人居多，对于数字出版物的需求通常都是喜欢活泼、娱乐项的；第五，作为相对新鲜事物的数字出版与传统出版业的体制、机制在客观上存在一定的矛盾，出版单位对于数字从业人员的配备、培养、要求以及考核还需要再充分地考虑。

二、在战略和战术上的切实做法

“十四五”时期是出版企业发挥主题出版优势、打造融媒产业基础、布局开创新征程的关键五年。实现高质量发展，在战略上要坚持以下四个基本原则：一是数字化转型升级要服从上级单位总体宏观发展战略；二是必须抓住人民社传统出版物内容生产和自身政治站位这两方面的根本性优势；三是在申报项目的同时培育能够适应市场需求的数字出版核心竞争力；四是要以国家和省里相关政策或风向标为契机，例如人民社获奖的《黑龙江红色交通线融媒体资料库》，就是抓住了两会代表提出相关议案的机遇，在数字化的转型升级中要以技术为支撑、以政策为导向的杰出成果。

实现高质量发展，在战术上要用好“加减乘除法”：

第一，锲而不舍做加法。以“内容为王+技术创新+渠道扩散”的理念，通过技术加工使原本纸质文字内容转化为更丰富的表现形式，不仅通过出版社自有渠道宣传，还要考虑利用“借船出海”的形式在人员多、读者面广、政治站位高的平台进行相关传播活动从而扩大社会影响力。例如，2021年是《民法典》颁布以来正式实施的第一年，人民社为了满足人民群众在疫情防控期间的精神文化需求和实现民法典知识普及的目的，迎难而上推出《民法典普法连环画系列》电子书。以连环画的形式将一个个鲜活的模拟案例呈献给广大读者，向读者讲述生动形象、通俗易懂的法律故事，让民法典走出纸面，走进民心。为了取得更好的传播效果，响应上级“全民阅读”和“为群众办实事”精神，这套数字出版物不仅在人民社官网和微信公众号推出，经过有效运作在黑龙江省最大的两个团体平台——省总工会和省妇联平台进行连载，为全省广大职工群体和1800万女性提供精神读物。

第二，下定决心做减法。减少数字从业人员职能，集中精力从事生产。出版是人类文化传承的最重要的方式之一，有着悠久的历史，长期的工作经验让很多资历深厚的编辑至今仍习惯批改纸质文件，利用现代技术手段较少。而数字出版是近年来新兴的产业，利用数字信息技术对内容进行加工，通过网络将编辑好的内容以数据的方式传递给读者的一种出版形式。归根到底，数字从业人员也是出版编辑人员，只是不单纯的生产文字，还要生产图片、声音、影像等多媒体，数字出版的本质和传统出版一样——“生产”。数字从业人员也应是负责生产的工作岗位而绝非后勤服务岗位。经过调查，在传统出版企业当中目前存在一种现象：凡是和电脑相关、和网络相关、甚至和手机使用等工作都习惯性地交给数字从业人员处理。一边正在绞尽脑汁地生产数字产品、编写项目文档，一边随时被叫去给其他人员修电脑、装软件、扫描文件、检查网络故障，而这些其实本应由后勤服务部门来处理。出版单位要实现数字化高质量的发展，需要数字从业人员把更多的精力和时间用在从事生产上。

第三，常备不懈做乘法。对于传统出版企业来讲，数字出版目前的市场盈利能力较低，主要成绩体现在申报国家、省市项目获得相关资金和社会效益，这就要求从业人员必须时刻紧盯行业动态和中央相关政策，做好乘机应变，方能乘势而上、乘风破浪。以人民社为例，2021年获奖的《黑龙江红色交通线融媒体资料库》就是关注到两会中部分代表委员联名提出的《建立和完善党史国史人物音视频资料库提交议案》，借着这道“东风”报出选题，受到评委专家一致赞赏。此外，对于机遇要善于结合自身出版单位的专业特色“乘胜追击”，深耕某一领域做到行业中最权威解读。例如，人民社可发挥党政研究的优势，出品一系列“学党史”的视听读物，以党史学习为契机，以数字阅读为载体，以多渠道多形式进一步加强学习教育，不断推动党史学习教育往深里走、往心里走、往实里走。

第四，解放思想做除法。面对日趋激烈的数字领域竞争，从业人员必须具有长远的战略思维和眼光，跳出“出版”看“出版”，破除因循守旧的传统思维，扫除高质量发展中的艰难险阻。以人民社为例，人民社的核心竞争力就是连续十一年获得国家出版基金的传统纸质图书和自身优秀的品牌形象。那么现阶段人民社的数字出版应不仅局限于做出某款独立的数字出版物或将传统的纸质书转换成电子读物从而推向市场，即不应为了做出“新东西”而去做数字出版，可考虑在现阶段如何用数字化的手段去宣传包装人民社现有的优秀传统出版物。2020年人民社数字部为传统纸质图书《战国史》精心制作了一部短视频，不是要把这部纸质书变成数字出版物，就是要为了这部传统出版物做宣传，不仅要让本书的作者感到满意，还要让潜在作者对在出版社出书产生兴趣。出版单位在继续做好高质量传统出版物的同时，如果能用数字化的手段把传播做好，以当下被网民读者所认可的形式通过互联网、移动领域让出版单位优秀的传统出版物得到广泛传播，建立并强化出版单位的品牌形象，这正是现阶段数字化所能给出版单位带来的切实效益。

我国的数字出版产业起步较晚，且在赢利中网络游戏、音乐等娱乐消遣类型占了绝大部分，传统出版企业生产的数字读物仅占很小的比例。尽管业界和学界不断努力探索，但传统出版企业的数字化发展仍未找到突破口。因此研究传统出版企业的数字化发展策略十分必要。本文通过笔者结合自身所在出版企业的数字化发展情况，梳理实际工作中遇到的问题与经验，再通过研究数字出版业务的特点，分析现存问题及其背后的成因，并以此延伸出相应的解决对策，提出有实际可操作性的传统出版企业数字化发展方式。本文不同于此前相关学术文章的最大特点就是笔者直接从事出版企业的数字化工作，具有丰富的一线工作经验，所提出的发展问题和解决策略并非停留在理论研究而是蕴含了实际案例和成功经验，有助于传统出版企业借鉴参考以探寻自身数字化发展道路。