转型升级背景下企业人力资源管理的现状及对策

薛紫玥，尚云舟

(1.兰州大学 管理学院，甘肃 兰州 730000；2.兰州大学 经济学院，甘肃 兰州 730000)

随着我国经济快速发展，大多数的企业已经进入深度调整转型期。一个企业拥有的人才数量是一个企业发展的根本，同时一个好的企业必须要有好的管理层，也是企业生存和发展的重要因素之一。我国的企业虽然目前已经逐渐地建立现代化的企业制度，但是由于传统人力资源管理方面依然存在不少问题，在转型升级的大背景之下，对于企业的发展是十分不利的。随着知识经济的到来，世界经济全球化进程加快、经济一体化进程加快，企业之间的竞争愈演愈烈，如何建立科学的人力资源管理体制变成了企业在竞争之中的优势，只有建立起良好的人力资源管理体制，确保人才的引进、人力资本的增加，才能改善企业的人力现状，使企业在转型升级背景下进行进一步的发展。

1 企业人力资源管理的重要性

一个企业要想谋求发展，就一定要明白企业人力资源管理的重要性。对于企业每天所从事的生产经营活动来说，想要实现自身的经济目标以及战略发展目标，就一定要投入相应的资源作为支撑。在现如今知识经济的大时代背景下，企业想要获得发展，根本上就要靠人才的数量以及人才的引进，人才作为一种资源，成了企业发展的根本动力。发展好人力资源管理能够提升企业整体的管理水平，“人”作为企业活动的主体，一定要做好人力资源管理，在企业资源管理中大力引进人才，科学地选拔用人，把每个人分配到适合他们的工作岗位之上，才能为企业整体的发展带来积极的推动作用，也为管理工作的开展奠定基础，进而提高人力资源管理水平，提高企业整体的管理水平。企业整体获得发展以后才能有效地提升竞争实力。所以说，人才资源是企业竞争的核心，只有通过人力资源的合理规划才能够充分的实现人才的价值。高效的人力资源管理工作能够增强团队的凝聚力，使得企业的合作能力大大提升，让企业内部的员工合作共赢，共同完成工作，提高产品与服务的市场竞争力，提高企业的整体竞争力。我国企业人力资源管理，在面对转型阶段的背景下，对于企业员工的职业素养提出了更高的要求。现如今，在企业面临更多挑战的情况下人力资源管理问题亟待提升。

2 人力资源管理的现状

2.1 人力资源结构不合理

从目前我国企业的人力资源管理结构来看，存在着用人机制不灵活、人力资源结构不合理等问题，企业在用人方面大开后门、走关系、裙带关系盛行，导致结构不合理，高素质人才相对缺乏，人力资源管理不被重视。企业的人才流失问题也比较严重，高层的人才流失现象比比皆是，导致企业出现人力资源管理危机的现象。企业没有危机感和竞争意识，对于人才不能够有针对性的保留，对于选拔上基本以关系为重，对于竞争没有意识，对于工作效率不重视反而在行业内排资论辈，奖罚不明，这些问题都是导致人力资源结构不合理的重要原因，使得企业工作效率、工作质量难以提升；员工工作积极性低；企业缺乏竞争力；人才大量流失和人才选拔困难。

2.2 人力资源管理不重视

企业选拔人才方面缺少科学性，企业本身对于人力资源管理的不重视以及企业对于人力资源管理方面资金投入量较少，都是企业人力资源管理发展不好的问题。许多企业在人力资源投资方面做得远远不够，只看重眼前的利益，不重视和发展人力资源管理部门，使得企业在用人之际人力资源缺乏，有的企业则是经营效益难以支撑他们对于人力资源管理进行投资。企业内部的人才培训岗位相对来说也不够健全，没有具体的培训课程、科学的培训措施及明确的培训计划和目标等。在企业内部对于人才进行培训时，往往是“走形式”“走过场”，形式过于单调，只针对人才所在岗位需要做的事情进行简单的培训，缺乏广泛的技能培训。这也导致员工在刚刚接触岗位时对于工作内容一知半解、掌握的技能不能达到应有的水平、企业文化不够了解、职业道德素养没有很好地形成、缺乏团队精神以及沟通技巧，使得员工积极性较低、工作效率难以提高、工作效果较差等现象频繁出现。

3 转型升级背景下人力资源管理改革措施

3.1 制定科学的人力资源管理制度

随着近些年企业的不断深入改革，正确的理论指导实践行为才能取得预期的结果。想要从根本上解决人力资源管理上存在的问题，就必须要从规范制度开始入手。企业要以升级转型的背景为前提，制定科学、合理的人力资源管理制度，有一套专门针对人力资源管理的方针，改变传统的人力资源管理中的老旧模式，紧贴新时代的发展路线，对人力资源管理做出整改。首先，企业要从自身出发，重视人力资源管理，将其规划到企业转型升级的战略规划内，明确企业发展的需要来制定相应的人力资源管理制度，统筹规划整体规划发展目标以及改革方向，确保人力资源管理在人才选拔、人才培训等工作内容上制定相关的制度，加大资金投入力度，做到人才把控，完善人力资源管理体系，防止人才流失，有针对性地对员工做定期的福利等吸引方式，从而达到制度的完整性和完善性。其次，企业要拥有长远的目光，对于人力资源管理工作具有前瞻性，指导企业未来所要发展的方向和未来所需要的人才，进行一个目标规划，这样当人力资源部门进行人才选拔时才能够对人才进行针对性的筛选，指导企业的需求和人才选拔的目的性。加大对人才的培养力度，不仅做好岗前培训，其他一切工作中可能发生的问题都要进行良好的培训之后方能使人才上岗，防止在职期间工作上出现问题和纰漏，注意人才的吸收和将他们合理化地分配到岗位之上，强化相关人员的专业管理素养，提高管理人员的综合素养，进而提高员工的综合素养来推动、发展企业，使得企业在行业竞争中能够保持优势，具有一定的企业竞争力。好的规章制度是企业发展的命脉，也是企业发展所遵守的发展理念，从人力资源管理上完善规章制度，进而带动企业主体有一个良好的规章制度和行为规范，对于企业的转型升级和发展来说都有着重要的意义以及积极的推动作用。科学的、规范的、有效的人力资源管理制度是企业完成转型升级的重要因素和条件，只有先保证人力资源管理的完善，才能实现企业发展的目标，进而为了我国市场经济体制不断完善做出自己的贡献。

3.2 在人力资源管理下建立培训体系

建立完整的培训系统、完善整体的培训机制，对于企业人力资源管理来说是必要的。培训和开发用来优化企业的人力资源，从长久来看，可以全面提升企业在转型升级中的竞争力，对于企业的发展至关重要。企业管理者应该清醒地认识到对于人力资源管理的投资不仅是一项投资公司部门的建设，还是一项能为企业带来很大回报的投资，对于企业未来的发展以及转型升级起到了至关重要的作用，企业管理者应该给予人力资源管理足够的重视，将人力资源管理加入企业战略发展中，建立完整的人力资源管理培训体系，完善培训的机制。

完整的培训系统应包括对于培训的需求、培训计划以及做好员工的培训动员工作，对于培训的实施产生的效果等问题。作为主要内容，培训的需求应该是能满足企业生产经营的实际需求，满足企业未来转型升级的需求，人力资源管理部门应该明白企业需要的人才需求标准，根据特点来制订人才选拔培训计划，要考虑到不同工作部门以及不同的工作岗位，甚至不同的员工都应该针对他们的特点和差异因人而异地设置培训计划，从而使每一个员工、每个部门都得到培训。在培训实施之前，应该对员工做好动员工作，根据他们的爱好和需求有针对性地发起培训，充分调动员工参与培训的积极性，让员工能从培训中结合自身的发展进行思考，从而达到对员工有利的条件。在实施培训的过程当中应该根据员工在培训工作中的不同表现采取相应的奖罚措施，这样可以确保提升员工的积极性，对于做得好的员工采取针对性奖励，刺激其他员工在下一次培训当中有竞争意识，能够为了达到奖励而积极地参加培训。在培训结束后应当定期对参加过培训的员工进行考核，来检查对于员工的培训效果是否达到了预期的目标，能不能展现出培训的成果，能否积极地将推动员工个人的效益以及企业的效益的目标展现出来。人力资源管理中做到以上几点就能够很大程度上迎合企业的转型升级工作，使得企业的转型升级能够更好地完成，在建立和实施有效的培训计划以后，还要不断地完善培训机制、建立合理的制度，让培训工作规范化和程序化。人力资源管理部门相关工作人员应该紧跟时代，根据当下的互联网发展模式，在网络上寻求员工培训的最佳方案，最终使得企业的人力资源培训开发实现，由单一化向多元化进行全面转变，积极有效地推动企业的发展，促进企业完成转型升级的目标。

3.3 完善职业规划

人力资源管理的重心就是集中在企业员工身上，只有将员工的切实利益维护好了才能进一步增强企业规划和发展，每一个员工在进入一个企业时，都是从最底层开始做起，一步一步地向上发展，最终走到自己的职业生涯的高峰。

各行各业都会有职务中的不同水平划分，职务由低到高排列，企业的管理者及人力资源管理者应该从企业的整体战略以及发展目标出发，根据每个员工对于自己个人发展的规划，制定多种职业发展的路线，让每一个员工都能够明确自身的发展路线和晋升的渠道，采取规范的、一视同仁的管理措施，根据每个员工不同的兴趣爱好、特点、技能特长等来规划员工的发展，指导员工进步。

企业除了要规划员工的发展路线之外，还应该切实地关心员工的根本利益，多给员工提供培训、学习的机会，促使员工进步，只有员工进步了企业才能够进一步成长、进一步发展。企业只有把员工放在一切战略发展目标的第一步，才能充分调动员工的积极性，使得企业能够获得良好的发展；多给员工提供学习进步的条件使员工成长，企业才能够进步成长；多规划员工的发展，就是给企业的发展做出了规划。

只有将员工利益维护到位，企业的工作才能进一步做好，企业的人力资源管理才能够进一步做好。

4 结论

总而言之，从历史的发展角度来看，好的企业离不开好的人才管理，人力资源也是企业的第一资源。人性化的管理、合理的规章制度、明确的管理目标以及严谨的考核制度都是促成和发展人力资源管理工作的重要条件。随着经济全球化的发展以及互联网时代的到来，每一个企业和单位机构都应该顺应时代的潮流，利用现在的自媒体、多媒体大数据手段对企业内部进行改革以谋求更好的发展，建立现代化的企业管理制度，完善人力资源管理工作，将企业发展成拥有大量人才、拥有行业竞争力、拥有完善的管理机制和拥有光明的发展前景的现代化企业，推动我国经济体制改革的完善和经济的大力发展。