新时期高校宿舍管理问题思考

[ 摘要 ]

宿舍管理是高校管理的重要工作之一，对于高校学生而言，宿舍是学生生活、学习、交往的重要场所，宿舍管理水平不仅仅直接影响学生的身心健康，同时也影响高校各项工作的开展以及人才培养的质量。随着时代的不断发展，高校宿舍管理模式并没有做到与时俱进，目前这一领域出现了很多新情况、新问题，这给高校高质量发展带来了不良影响。针对这种情况，需要高校充分意识到宿舍管理的重要意义，深入分析把握这一领域出现的亟待解决的问题，从而制定更加科学的、更加灵活的宿舍管理策略，给学生创造一个良好的生活学习环境，帮助大学生全面发展。本文首先对于新时期高校宿舍管理的重要意义进行了具体探讨，随后通过广泛调查，总结了当前高校宿舍管理领域存在的各种问题，最后通过借鉴相关研究成果，提出了相应的解决策略，以期给高校全面提升宿舍管理水平带来有益启示。

[ 关键词 ]

高校;宿舍管理;意义;问题;策略

中图分类号：F2

文献标识码：A

DOI：10.3969/j.issn.1672-0407.2022.05.046

这些年我国高等教育事业发展所取得的成绩有目共睹，高校管理体制改革不断深化，在此背景下，高校传统的宿舍管理模式暴露出来了诸多弊端，已经明显无法匹配高校发展的需要。当前高校宿舍管理已经成为管理的一大短板，由此带来的各种问题更是不断凸显，补齐宿舍管理方面的短板对于众多高校来说越来越迫切。高校学生宿舍就是一个小社会，很多大学生远离家乡和亲人，与来自五湖四海的新朋友共同生活在一个宿舍，能否在这个场所过得舒心、充实，对于学生成长发展影响甚大。尽管这些年一些高校在宿舍管理方面也进行了一些实践创新，但是由于学校内外环境的巨大变化，宿舍管理所面临的挑战依然不容小觑。本文对于这一课题进行系统的探讨，希望能够丰富相关研究成果，给高校宿舍管理工作的改进提供一些理论指导，从而推动高校宿舍管理水平的持续提升。

1 高校宿舍管理工作的重要意义

高校宿舍管理工作具有重要意义，这是因为高校学生每天有很多的时间都是在宿舍度过，宿舍管理对于学生学习、交往、成长等各方面的影响很大，具体阐述如下：

1.1 学生身体健康的重要保障

大学生日常学习压力较大，高质量的睡眠是学生健康的重要保障，加强宿舍管理，给学生提供良好休息环境，让学生能够在干净、安全、安静的环境中得到较好的休息，这有利于学生身体健康。相反如果学校宿舍管理比较混乱，宿舍卫生堪忧，环境比较嘈杂，那么学生很难在这样的环境中得到较好的休息，久而久之自然会影响身体健康。而身体是革命的本钱，如果身体因为休息不够始终处于一个亚健康的状态，学习也会大受影响。而目前很多高校宿舍管理在上述方面都存在不足，学生无法得到很好的休息，严重影响到了身体健康。

1.2 学生学习交流的重要场所

一般来说，大学生一天平均有60 %以上的时间都是在宿舍度过，宿舍不仅仅是休息的地方，同时也是学生学习交流的地方。加强学生宿舍管理，营造好学的宿舍文化，让学生能够在宿舍多多交流学习心得，加强思想的交流，这样有助于学生学习成绩的进一步提升，也有利于学生创新意识的培养。事实上，很多创新都是诞生在高校宿舍中的，宿舍是重要的创新场所。不过目前很多高校宿舍并没有成为良好的学习交流场所，具体表现为良好的宿舍文化没有建立起来，学生在宿舍学习意愿不强，相互之间的交流不足，这会影响高校人才培养的质量。

1.3 学生和谐相处的内在需要

宿舍是学生接触最为密切的场所，是各类矛盾的高发地以及聚集地，很多大学生在家里都是娇生惯养，以自我为中心，不同性格、不同年龄、不同生活习惯的学生在宿舍这样一个狭小的地方，个体之间的差异性必然会激烈碰撞，产生各种矛盾也在所难免。鉴于此，就需要加强宿舍管理，让学生能够求同存异，学会和谐相处、换位思考，这样才能够帮助学生形成良好的人际关系。而目前高校宿舍管理在此方面还比较薄弱，管理实践中没有囊括这一点，由此导致了宿舍人际关系比较紧张，不利于和谐宿舍、和谐校园的构建。

2 新时期高校宿舍管理存在的问题

当前高校宿舍管理领域问题重重，宿舍管理无法较好地满足大学生的需要，由此带来了很多不良影響，具体分析如下：

2.1 宿舍管理理念落后

目前高校宿舍管理理念比较落后，这直接导致了此项工作的开展出现很多误区，大学生对于宿舍管理有很多不满。具体来看，高校宿舍管理观念层面的问题主要集中在对于宿舍管理重视不足、欠缺服务理念、没有做到以人为本、管理内涵狭窄等方面，具体阐述如下：首先，高校宿舍管理工作并没有得到足够的重视，很多高校将这一工作边缘化，缺少做好宿舍管理的动力以及资源。其次，高校宿舍管理没有做到以人为本，学生的诉求没有得到充分尊重，高校一刀切的宿舍管理模式影响到了学生的满意度。举例来说，宿舍分配没有考虑学生的意见，没有照顾到不同学生之间作息习惯的不同。最后，高校宿舍管理内涵单一，基本集中在宿舍分配、日常水电卫生管理等方面，管理内涵不够丰富，毕竟宿舍管理内涵包括但不局限于上述几个方面。

2.2 教育功能不断弱化

在高校宿舍管理实践中，教育功能弱化的问题比较严重，即大学生在宿舍得不到较好的教育，这对于学生的全面健康发展有很大负面影响。高校宿舍管理领域教育功能的欠缺主要表现在生活教育、情感教育、健康教育等方面，部分学生在宿舍不讲卫生、邋遢、生活能力极差、人际交往能力不足、与室友之间的矛盾较多、健康观念缺失等等，这意味着强化宿舍管理实践中教育功能的重要性。高校宿舍管理教育功能弱化以及缺失的原因有很多，最主要的原因还是高校管理者认为宿舍就是学生休息、生活的地方，没有必要承担太多的教育功能，因此导致大学生在宿舍反而无法得到相应的教育。

2.3 宿舍文化建设落后

宿舍文化建设是高校宿舍管理工作的重要内容，不过从目前高校宿舍管理的情况来看，宿舍文化建设比较落后，具体表现就是宿舍没有形成良好的文化，在这种情况下，大学生很难在良好宿舍文化的熏陶下有更好的行为规范。高校宿舍文化建设目前并没有得到应有的关注，学校既没有制定宿舍文化规范，也没有通过活动来推动宿舍文化建设，由此导致了宿舍这一场所没有被先进的文化所占领，反而是一些不良的文化在宿舍大行其道，这样就导致大学生在不良文化影响下产生了很多的问题。举例来说，宿舍里面相互攀比，不比学习比穿戴，每一个人都是“事不关己，高高挂起”，这样的宿舍文化很难让宿舍呈现祥和团结的氛围，人际关系也必然会紧张冷漠。

2.4 管理主体职责模糊

随着高校社会化管理的实施，目前很多高校宿舍都选择社会化外包模式进行管理，这种宿舍管理模式下，很多高校在宿舍管理主体职责方面往往并没有很好地进行划分，结果出现了管理职责不够明晰的情况，给宿舍管理带来了很大的问题。目前在高校宿舍管理责任划分方面，高校与外包主体职责不够明确，存在很多事情没有明确管理主体或者管理主体交叉的情况，而这会给日常宿舍管理工作的开展带来不良影响。举例来说，宿舍外包机构往往认为自身的管理责任就是打扫卫生，至于其他方面，管理主体应该是高校。而高校往往认为既然宿舍管理外包给了第三方机构，那么很多责任也转移给了这些机构，因此导致了很多职责无法履行，如安全管理职责、和谐宿舍构建等。

3 新时期高校宿舍管理策略

针对上文所谈到的新时期高校宿舍管理领域存在的种种问题，对于高校来说不能够回避或者漠视，而是要结合自身的情况，制定切实有效的解决策略，从而改进高校宿舍管理现状。

3.1 更新宿舍管理理念

高校宿舍管理理念需要与时俱进，尤其是对于做好宿舍管理工作的重要性要有全面的认识，在此基础之上，践行好以人为本、服务至上的理念，不断丰富拓展宿舍管理内容，从而实现宿舍管理的不断改善。高校需要给予宿舍管理工作更多的关注，投入更多的精力思考如何做好这一工作。与此同时，高校宿舍管理要做到以人为本，多多考虑学生的不同诉求，采用更加灵活的方式来进行宿舍管理。举例来说，可以引入学生熟悉以后自愿结合的模式来进行宿舍分配，这样可以减少宿舍内部的矛盾。另外，高校宿舍管理需要拓展内涵，除了传统宿舍分配、安全管理、卫生管理等工作之外，还需要在宿舍文化建设、宿舍教育功能拓展等方面不断发力，从而让宿舍无论是硬件环境，还是软件环境都变得更好，给学生的全面发展提供良好保障。

3.2 强化宿舍教育功能

高校对于宿舍教育功能需要高度重视，不能顾此失彼，更不能错误地认为教育功能没有必要。大学生在校期间，不仅仅要学习知识，同时也要锻炼身体、完善人格，从这一角度来说，高校需要采取有效措施发挥好宿舍的教育功能。高校辅导员、宿舍管理人员需要加强与学生的沟通联系，了解学生对于宿舍管理的诉求、宿舍管理方面的建议等，有针对性地制定相应的措施，强化宿舍教育功能。举例来说，针对宿舍内学生人际交往方面的欠缺，可以鼓励学生加强沟通交流，举办一些专题讲座，让学生之间更加珍惜来之不易的友情，从而在宿舍能够和谐交往。

3.3 加强宿舍文化建设

在高校宿舍管理实践中，需要加强宿舍文化建设，塑造良好的宿舍文化，从而保证学生在好的宿舍文化熏陶下，能够在人际交往、行为规范、情感道德等方面都有更好的表现。宿舍文化建设方面，高校可以根据校风和校训，凝练总结宿舍文化内容，例如和谐、团结、整洁、安静等，围绕这些宿舍文化关键词制作励志名言和学生作品，张贴在宿舍走廊里面、宿舍里面，讓学生能够随时随地得到提醒，潜移默化地认同这些内容。另外也可以开展一些宿舍文化建设方面的文娱活动，例如评选一些优秀寝室，组织学生以宿舍为单位开展一些联谊、文体活动，等等，通过这些做法让宿舍文化内容能够深入人心，有效引导、规范学生各方面的行为。高校也可以制定宿舍文化准则，强化学生对于宿舍文化的深度认同。

3.4 明确管理主体职责

从目前高校宿舍管理的主流模式来看，社会化管理是大势所趋，但是在这种模式下，需要注意明确高校以及第三方宿舍管理机构之间的职责划分，确保两大管理主体能够切实履行好各自的职责，这样才能够保证高校与第三方机构之间在宿舍管理方面形成合力，推动宿舍管理水平的进一步提升。高校与宿舍管理第三方机构在签署宿舍管理合作协议的时候，需要基于宿舍管理的内涵，进行相应职责的明确划分，这样才能够减少职责交叉或者职责不明的情况。一般来说，宿舍管理职责可以划分为两大块内容，一是硬件管理职责，主要包括水电气、环境卫生等管理;二是软件管理职责，主要包括文明宿舍、教育管理、矛盾化解等职责。第三方宿舍管理机构的主要职责集中在硬件方面，而高校宿舍管理职责应更多地集中在软件方面。从上述分析可知，高校需要在宿舍管理职责方面明确自身的角色定位，承担起来自己应该承担的责任，从而实现宿舍软件环境的进一步改善。

4 结束语

总而言之，高校宿舍管理是非常重要的一项保障工作，学校要深刻地认识到宿舍管理的重要意义，投入更多的人力、物力做好宿舍管理工作，解决学生的“后顾之忧”，助推高校各项工作更上一个台阶。本文所总结的高校宿舍管理问题以及提出的宿舍管理策略仅仅是一家之言，仅做好本文所谈到的几点，并不能够确保大学生对于宿舍管理满意度的进一步提升。针对高校宿舍管理的薄弱之处，本文提出了要在更新管理理念的基础之上统筹兼顾宿舍教育功能、宿舍文化建设以及明确管理主体责任等几点应对措施。上述这些结论除了有对既有研究成果的借鉴，同时也有自身的一些理解和思考。考虑到各个高校情况不同，宿舍管理肯定没有固定的模式，关键是要结合自身的情况，因地制宜地制定更加灵活的管理策略，从而实现宿舍管理水平的持续提升。

参考文献

[1]魏智. 浅谈高校宿舍管理和建设[J]. 中外企业家，2021（5）：73.

[2]孙建文.“三全育人”视角下高校宿舍管理育人模式研究[J]. 青年时代，2021（19）：179-180.

[3]王艺，肖金凤. 现阶段我国高校宿舍管理存在的问题及对策探析[J]. 环球市场，2021（22）：254.

[ 作者简介 ]

邹曙鹏，男，江苏南京人，南京邮电大学，技师，本科，研究方向：高等教育。