准、快、正、暖，战疫评论的四个维度

文_逯海涛

2020年初暴发的新冠肺炎疫情，是新中国成立以来在我国发生的传播速度最快、感染范围最广、防控难度最大的一次重大突发公共卫生事件。随着疫情防控形势的不断变化，舆情变化也备受关注。战疫评论作为正向舆论引导的形式之一，对于不断鼓舞人民群众理性、科学、正确看待疫情发展，澄清谬误、以正视听、助力战疫具有重要作用。“战疫快评”“疫线快评”“战疫时评”……众多媒体也纷纷顺势推出战疫评论，如同在“疫线”派出了精悍迅疾的“言论轻骑兵”。通过分析研究可以发现，准、快、正、暖，这几个维度构建起了战疫评论的战斗力和制胜力。

准确把握是底线

疫情暴发以来，病毒不断演变，防控形势不断变化，给防疫工作带来极大挑战。战疫评论最重要的功能之一，就是把党委、政府的决策，以新闻评论的形式向公众、社会解读传播。通过战疫评论，可以把某一项疫情防控的重要决策、工作以说理的方式讲透彻、说明白，为政策的实施创造更好的社会基础，争取最大范围内的共识和支持。所以，准确把握相关决策精神，是战疫评论的生命线。选取角度时，要避免片面曲解、断章取义甚至误读，只有把握准确，才能够统一思想、凝聚合力，才能够将社会资源和力量集中到最紧要关键的“战场”。

准确领会党委、政府相关疫情防控决策的精神，是战疫评论发挥巨大效能的基础。比如，2021年12月，元旦、春节将至，浙江省内发生了一波来势凶猛的疫情，省防控办下发了《关于全面从严从紧加强疫情防控工作的紧急通知》。在准确领会会议精神的基础上，浙江新闻客户端随即刊发《战疫·快评｜从严从紧 不折不扣》，及时阐明强调“从严从紧、不折不扣落实好各项防控举措”等要求，点出了社会面存在的一些麻痹思想、侥幸心理，为快速处置这一波疫情发挥了重要作用。

2022年5月5日，中共中央政治局常务委员会召开会议，强调“要深刻、完整、全面认识党中央确定的疫情防控方针政策，坚决克服认识不足、准备不足、工作不足等问题，坚决克服轻视、无所谓、自以为是等思想，始终保持清醒头脑，毫不动摇坚持‘动态清零’总方针，坚决同一切歪曲、怀疑、否定我国防疫方针政策的言行作斗争。”5月6日至7日，包括《人民日报》、央视《新闻联播》、《经济日报》、《解放军报》、《中国纪检监察报》等官方媒体在重要位置发表了相关评论，纷纷强调要毫不动摇坚持“动态清零”。这些战疫评论，准确把握基调，把人们的思想再次统一到党中央的决策部署上来，为乘势而上、一鼓作气，尽快打赢这场疫情防控攻坚战凝聚了力量。

快速反应是能力

天下武功，唯快不破。疫情千变万化，舆情瞬息万变，评论员的状态和反应也必须在线、满格、迅速。每一次出手，都是一场小型的遭遇战，而评论的“标的”，可能是涉疫谣言、不良心态等，也可能是新防控形势下的新任务，需要快速向社会面传达阐释。

2021年11月，浙江新闻客户端专门开设了“战疫·快评”栏目，体现快评特质，或于疫情发生变化的第一时间，或于相关政策发布最需扩散倡议之际，观点鲜明、指向明确。通过每天在客户端更新两条战疫评论，及时传达党委政府决策，评点战疫进程，收获了网友们不小的关注度。比如，2021年12月9日刊发的《战疫·快评｜配合防疫，每个人都是“哨点”》，在客户端点击量达到34.8万。针对社会上时不时冒出来的一些干扰抗疫大局的谣言，2021年12月13日刊发了《战疫·快评｜决不能让谣言干扰防疫大局》，点击量达到37.5万，有力地反击了谣言，净化了抗疫舆论环境。

再比如，2022年5月14日澎湃新闻客户端刊发《疫线快评｜围绕社会面清零，全力冲刺》，将13日晚上海市委常委会“紧紧咬住降新增和防反弹这两个重中之重，以‘时时放心不下’的责任感紧迫感全力冲刺，坚决打赢大上海保卫战”的会议精神及时向社会解读传达，为上海凝聚全市力量向着胜利奋力冲刺营造了积极良好的舆论氛围。

战疫评论要够“快”，才能跑赢病毒扩散、跑赢涉疫谣言、跑赢不良心态。要做到快，考验的不仅是评论员快速反应的能力，也有日常知识积累、拓展信息渠道等能力。要在准的基础上全天候关注涉疫信息，准确研判形势，及时捕捉疫情变化、网络风向、舆情波澜。用“快速”出击，为战疫胜利赢得空间和时间。

以正视听是使命

疫情防控期间，涉疫谣言的危害性巨大，会严重干扰防控大局，搅浑清朗的舆论场，甚至贻误战机，对人民群众生命健康造成危害。对此，除了有关部门对谣言、不实信息加大打击处罚力度，媒体也要积极发挥“澄清谬误、以正视听”的作用。尤其是主流媒体作为全媒体网络中的突击队和排头兵，必须具有“首战有我，用我必胜”的决心和气势，坚持旗帜鲜明、立场坚定的传播原则，凝聚舆论场上抗击疫情的最强音。

互联网时代，谣言传播及其带来的负面情绪叠加放大，不亚于病毒。而由谣言可能引发的网络暴力、对立情绪等舆情次生灾害，将造成难以想象和估量的损失。而谣言累加下的误解偏见、刻板印象乃至信任缺失，都是很长时间难以修复和重建的。因此，战疫评论要自觉承担起以正视听的任务，积极主动地同不实信息、涉疫谣言作斗争。比如，2020年3月13日，中国经济网“战疫说理”栏目刊发评论《“中国防控不力”的谬论可休矣》，文章有力地回击了个别人叫嚣“中国防控不力”的谬论，摆事实，讲道理，阐明了中国政府和人民抗击疫情的响当当行动，早已在世界范围赢得广泛尊重的事实。

2022年4月8日，文汇客户端刊发《抗“疫”评论｜别让谣言散播堵住真相发声的渠道》，对于一段时间以来上海出现的涉疫谣言进行了批驳，并且深刻分析了谣言产生的土壤：“尤其是，造谣者深谙当下大众情绪痛点所在，通过新闻图、网传图与谣言内容的真假混掺，假冒‘权威发布’，瞄准民生物资保障、防疫政策现状等问题定向狙击。”让受众知其然更知其所以然，以便将来更好地分辨谣言、擦亮双眼。

批驳的同时也要宣传好科学的理念和方法，浙江新闻客户端在2022年3月10日刊发的评论《让防控知识家喻户晓》，强调了传播正确防疫知识的重要性，以及当前的一些短板，收获了不错的传播效果和社会效果，并且获得了中宣部新闻阅评表扬，以及省委主要领导的批示表扬。

以正视听是公共媒体的天然任务和社会责任，在疫情防控中，媒体应当更好地发挥“公器”之用，勇于发声、勇于亮剑。

保持温度是立场

“生命至上、人民至上”是中国疫情防控最温暖的底色。两年多来，不放弃每一个感染者，不惜一切代价救治生命，最大限度保护人民生命安全和身体健康，是中国共产党对全体民众的承诺，更是我国抗疫征途的真实写照。战疫评论，同样要有温度、有情怀。简而言之，就是要坚持人民立场。

除了政策宣讲、舆论斗争等功用之外，战疫评论同样要有民生视角、群众情怀，善于发掘战“疫”中的温暖人物、温情瞬间、感人故事等。同时，也要保持对于民生需求和实际困难的关注和帮扶。

2022年4月22日，浙江新闻客户端刊发《浙沪三小时接力，疫情阻不断对生命的敬畏》，评点的是浙沪境内三地市接力送药的暖心故事。即使疫情严峻，但是人和人之间的温情是隔不断封不了的。4月2日刊发的《清明思故人，防疫绝不松》，把传统习俗和疫情防控要求巧妙融合，在尊重传统文化的同时倡导了社会新风。暖评，积极弘扬了正能量，鼓舞了大家战胜疫情的必胜信心。

中国的制度优势在此次战“疫”中得到了具象化呈现，而有准度、有速度、有力度、有温度的战疫评论，反映着新闻媒体快速反应、民生情怀等综合能力，传递出强大的战“疫”正能量。继续做好战疫评论，让这支“轻骑兵”取得更多战果，仍然需要主流媒体在更多维度上进行探索创新。