PDCA循环在消毒供应室护理管理中的应用效果研究

王芳芳

摘要：目的：探讨PDCA循环在消毒供应室护理管理中的应用效果研究。方法：将2021年6月～2022年5月8名消毒供应室工作人员作为研究对象，根据管理方法不同分成研究组和对照组，每组各4例，对照组采取常规管理措施干预，研究组采取PDCA循环管理干预，对比分析两组患者护理质量。结果：干预后，研究组消毒质量，环境管理，器械管理以及包装质量等评分均优于对照组（P<0.05），研究组洗涤合格，及时回收，灭菌合格，手术器械除锈合格均高于对照组（P<0.05）。结论：对消毒供应室采取PDCA循环管理，可以改善护理质量，提高合格质量，建议推广使用。

关键词：PDCA循环;消毒供应室;护理管理

消毒供应室是医院内特殊重要科室，主要工作在于灭菌，一次性用品供应以及医疗器械清洗工作，但由于消毒供应室工作量较大，会增加后期医疗风险发生率，同时直接影响后期患者及其操作人员生命健康。因此对消毒供应室采取有效护理具有重要意义，PDCA循环管理法主要对科室进行全面质量护理，分为计划，执行，检查，处理等四部分，有效提高管理质量。因此，本研究以消毒供应室工作人员作为对象，探讨PDCA循环在消毒供应室护理管理中的应用效果，报道如下。

1.资料与方法

1.1临床资料

将2021年6月～2022年5月8名消毒供应室工作人员作为研究对象，根据管理方法不同分成研究组和对照组，每组各4例，对照组，男2例，女2例，年龄27～35岁，平均年龄（31.52±0.99）岁;学历：专科2例，本科2例。观察组，男1例，女3例，年龄26～53岁，平均年龄（37.01±0.21）岁;学历：专科1例，本科3例。

1.2方法

对照组采取常规管理措施干预，工作人员需要严格按照医院科室相应标准进行消毒灭菌，打包等，并根据具体要求进行发放，需要在工作过程中由监督员进行监督，对于突发事件应及时上报，并根据突发事件处理流程进行操作。

研究组采取PDCA循环管理干预，（1）计划，根据消毒供应室实际需求成立护理质量管理小组，对消毒工作进行监督，发现其中问题，针对常见的规范性问题制定相应规章制度，及时规范基础流程。（2）执行，对各个岗位设置组长作为负责人，并严格实行考察制度，提高工作责任心，定期对工作人员进行教育培训，对存在问题集中讨论并及时反馈。（3）检查，加强消毒供应室内质量监督以及检测制度，从多方面了解护理管理情况，并详细记录总结工作情况。（4）处理，经过监督总结实施经验，吸取教训，并进行持续性改进和处理相关问题，进一步完善管理制度。

1.3观察指标

两组护理质量情况对比。采取院内自制护理质量评分对其进行评估，主要包括消毒质量，环境管理，器械管理以及包装质量等，采取百分制，每项满分25分。

两组护理合格情况对比。采用科室自制评分量表进行测评，采用百分制，80～100分表示非常满意，60～80分表示基本满意，低于60分表示不满意，包含洗涤合格，及时回收，灭菌合格，手术器械除锈合格等。

1.4统计分析

用SPSS24.0软件处理，计数资料采用n（%）表示，χ检验，计量资料采用（）表示，t检验，P<0.05差异有统计学意义。

2结果

2.1两组护理质量情况对比

干预后，研究组消毒质量，环境管理，器械管理以及包装质量等评分均优于对照组（P<0.05），见表1。

2.2两组护理合格情况对比

干预后，研究组洗涤合格，及时回收，灭菌合格，手术器械除锈合格均高于对照组（P<0.05），见表2。

3.讨论

消毒供应室属于医院内的综合性科室，工作涵盖器械消毒灭菌和无菌物品的配送等，若消毒供应室环节出现问题，会严重影响后期治疗和恢复，并且该科室交叉感染的风险因素较高，因此如何提高消毒供應室管理质量是目前关注重点。本研究中，干预后，研究组消毒质量，环境管理，器械管理以及包装质量等评分均优于对照组（P<0.05），且研究组洗涤合格，及时回收，灭菌合格，手术器械除锈合格均高于对照组（P<0.05），实施过程中按照传统护理模式进行处理，导致灭菌消毒效果不佳，且院内交叉感染风险较大。为了提高护理质量，本研究采取PDCA循环管理模式进行干预，能够针对消毒供应室管理中存在问题进行分析并持续性改进，降低感染风险发生情况，PDCA还包括计划，实施，检查，处理等流程，能够提高工作人员工作积极性，实施时以防控为主，进一步提高消毒供应室的管理质量，通过完善分布进行护理干预，管理人员及时监督指导，发现问题并给予解决，能够提高工作责任感，并且总结经验，改善薄弱环节。

综上所述：对消毒供应室采取PDCA循环管理，可以改善护理质量，提高工作质量，保障后期工作安全，在临床应用时存在积极意义。

参考文献：

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