洞察新生代消费趋势——《独具慧眼：2022新生代隐形眼镜消费指南蓝皮书》解读

文 Frank

近日，海昌隐形眼镜有限公司联合中国眼镜协会角膜接触镜专委会、《第一财经》杂志以及天猫医药健康，共同发起了隐形眼镜消费者行为大调查，通过对回收的6000余份涵盖不同城市各年龄层消费者的问卷进行梳理、分析，整合业内权威专家资源，发布了《独具慧眼：2022新生代隐形眼镜消费指南蓝皮书》（下称《蓝皮书》）。

这是我国隐形眼镜行业的首份蓝皮书，它既是指导消费者更安全地选择、配戴、保养隐形眼镜产品的权威指南，也是一份可供行业参考的关于新生代隐形眼镜消费的调查报告。

自20世纪80年代至今，中国市场的隐形眼镜产品，尤其是彩色隐形眼镜产品已从传统的视力矫正产品跨界到快消品赛道，再涉足“美妆”领域，市场呈现井喷之势。中国眼镜协会角膜接触镜专委会主任、金可集团隐形眼镜事业群高级副总裁张守陀指出：“随着对消费者培育的加强，隐形眼镜市场不断成熟，消费者获得资讯以及购买的渠道变得越来越畅通和宽阔；而中产阶层人群的扩大，也让这个市场中不乏充满激情和消费力的用户。”《蓝皮书》的数据也印证了这一点：50%的受调者每年花在隐形眼镜产品上的金额为 200～999元，而超过1/4的受调查者表示愿意每年在隐形眼镜产品上花费千元以上。

在市场繁荣的背后，却存在着一些不容忽视的安全隐患。本次调查显示，许多消费者包括一些隐形眼镜产品的资深用户对“隐形眼镜具体的参数标准”“隐形眼镜如何清洗”“怎么选购适合自己的隐形产品”等诸多问题并不了解，甚至对隐形眼镜的认知还存在种种误区，其中社交网站鱼龙混杂的信息和各类新兴传播媒介的兴起更加重了这一局面。

基于权威的产业大数据和专业理论视角，《蓝皮书》的出炉将有利于引导消费者安全健康地消费与配戴隐形眼镜，同时通过勾勒隐形消费者的行为变化及消费趋势，对隐形眼镜行业的发展具有指导意义。

《蓝皮书》共分为购前准备、配戴和护理、彩色隐形眼镜群体调研、购买渠道变化、星级指南5个部分，本文将对部分内容进行详细解读。

一、消费者在购买隐形眼镜前会做哪些准备工作

1.买隐形眼镜，你准备好了吗？

调研显示，仅有约1/5的人在购买隐形眼镜前会去专业机构做戴镜前检查，更多的人则只是简单参考同伴建议或看好“种草”的产品后直接购买。而关于测量角膜基弧、检查是否有禁忌症等专业验光步骤，近90%的调查对象直接将其省略了。

2.既要参数，也要适合自己

别看一副隐形眼镜仅有指肚大小，但选购还是有不少门道。调研显示，消费者购买隐形眼镜时最关注的3个参数分别是度数、透氧量和含水量，这是决定隐形眼镜舒适度的关键参数。

对此，国际隐形眼镜教育者协会（FIACLE）资深会员文金月特别强调，具体到每个人戴哪种镜片合适，绝不是某一个参数决定的，而是需要综合多方面因素来考量，包括自身的眼部健康状况，戴镜需求、生活工作环境、经济条件等。“每个人的情况和敏感度不一样，别人戴着舒服的镜片你可能戴着不舒服。”同时，由于每个人眼睛的弧度（角膜的曲率）不同，同样一副隐形眼镜，有的人戴着可能会觉得镜片过紧，有压迫感，有的却反而感觉镜片过松，吸附性不好，容易滑动。如果泪液分泌不足，或因为环境和习惯容易眼干，戴镜时则容易出现异物感。

总之，对于眼睛适配的最终参数选择，需要做专业检查以及戴镜后的配适评估，同时也要注意配戴时长和镜片护理。

3.品牌为王

调研中，品牌是消费者购买隐形眼镜时最为看重的因素，超过了价格、产品参数、材质和外观等——有影响力的品牌，能为产品质量提供可靠保证。随着隐形眼镜市场和消费者的成熟度加深，在调研中，超过半数的调研对象都会在购买产品时确认厂商是否有售卖资质以及产品的注册证信息——隐形眼镜属于第三类医疗器械，这点尤为重要。

4.有自研工厂，很加分

在调研中，高达3/4的调研对象都会倾向于购买拥有自有工厂及生产研发能力的品牌，他们对拥有自有工厂品牌的认知，也与选择购买的品牌高度一致。

以海昌为例，其目前已在江苏丹阳及中国台湾设立两大生产基地，总基地面积101612.7平方米。两大工厂均依国际GMP标准建设与配置，并拥有全球领先的全自动模压镜片生产线及多条整套进口护理液高速灌装生产线，同步全品类产品研发与生产。而市场上最近涌现的一些新兴品牌，往往缺乏自研工厂，需要借由传统头部品牌工厂代工生产。

拥有自有工厂的好处体现在两个方面：其一，因为是自有研发和产线，在技术上有更快的迭代，对产品品质也有更高把控度；其二则是品牌可根据市场趋势和公司本身战略进行更多产品概念上的创新，创新自由度也更大——相应的，该品牌的消费者选择也会更丰富，而且能更快获得当季潮流新品。

二、消费者配戴和护理隐形眼镜的情况调查

1.越“短”越健康

在配戴隐形眼镜时，人眼泪液中的成分、分泌物、外部环境中的杂质或者异物都会无可避免地附着在镜片上形成沉淀物，这些沉淀物不仅影响配戴的舒适度，更影响眼部的健康。如今，更换周期越短，配戴越健康，已成为全球医学界和视光界达成的共识，消费者也体现出对越“短”越健康的深刻认知：调研中，有41.39%的隐形眼镜用户配戴的是日抛，而年抛配戴者仅为7.99%。

2.认真护理，人人有责

同隐形眼镜一样，消费者对护理液的使用也存在着种种误区。调研显示，无论眼部存在什么问题，护理隐形眼镜时将其直接泡在护理液中的消费者的比例，都远远高于会严格遵循揉搓、冲洗、浸泡流程的人群。与选购隐形眼镜类似，用户选购护理液也要结合所处环境和眼部自身条件。

三、彩色隐形眼镜用户群体调查

1.基础之外，还要更多功能

如今，市场上出现了越来越多功能性镜片，比如防紫外线、抗蓝光等。由于隐形眼镜能较为稳定地附着于人的眼角膜，完全覆盖瞳孔区，这两类隐形眼镜对于紫外线和有害蓝光的防护具有一定优势——前提是，它们上市之前须经过严格的临床注册，经国家食品药品监督局批准，此外，其特殊功能须在产品说明书及包装上体现，且符合国家标准。

材质上，拥有高透氧度的硅水凝胶越来越受到青睐。根据天猫健康平台提供的数据，硅水凝胶的透明隐形眼镜，2021年的购买人数同比增长45%，尚属于新兴事物的硅水凝胶彩色隐形眼镜的购买人数也同比增长35%（数据来源：策略中心）。

随着隐形眼镜材料的不断进步、功能不断更新，其在矫正视力、美容、治疗和诊断等领域更多的潜力有待开发。如今，已陆续出现抗菌隐形眼镜、药物缓释隐形眼镜、仿生隐形眼镜、近视防控隐形眼镜、矫正高阶像差隐形眼镜、多焦点隐形眼镜，甚至出现了拥有无线连接、增强现实、健康监测等功能的高技术智能隐形眼镜。

2.彩色隐形眼镜成日常妆容的“点睛之笔”

彩色隐形眼镜因具有放大瞳孔、美化双眼的点睛效用，且能兼顾非近视人群，颇受年轻人的青睐。在30岁以下的调研对象中，有半数以上的非近视人群会出于美观的考虑选择配戴彩色隐形眼镜，且彩色隐形眼镜的受众群体呈年轻化的趋势。

3.“喜新厌旧”，永远站在潮流最前端

彩色隐形眼镜的消费者主要是18～24岁的年轻女性，对新鲜事物接受度高、追求个性，对花色的要求也很前沿。对于消费者来说，至少在款式上，不存在什么“忠诚度”的概念。调查中，有近一半的非近视彩色隐形眼镜消费者每次通常只购买一个月用量及以下的小包装，以便满足常换常新、时刻抓住潮流的需求。这也意味着，相比口红等化妆品，彩色隐形眼镜拥有更高的复购率。

4.不一样的“我”

按照行业目前标准，小于等于13mm的着色直径称之小直径彩色隐形眼镜，13.1mm～13.4mm为自然着色直径，13.5mm～13.7mm为放大着色直径，大于等于13.8mm的则为超大着色直径。由于中国人的角膜平均直径约为11.5mm～12mm，对应的着色直径也大多应该为12mm～14mm。如今，更符合中国人的自然着色直径已成为绝对的主流——调查也证实了这点，高达64.48%的用户都倾向这一选项。

在色彩选择上，自然、不夸张的颜色受到青睐，除了棕、灰、黑这3种自然百搭的颜色，偏冷色调的蓝色和绿色也获得了不少人的喜爱。调研显示，边缘有轻微雾感、花式自然的雾感融瞳款式，因既可以让双眼看起来十分透亮，又不过分夸张，且容易搭配日常妆容甚至能配合素颜，高居“喜欢或愿意尝试的风格”的榜首。

四、购买隐形眼镜渠道的变化

根据不同的眼镜配戴状况，用户在渠道上也呈现出一定差异。同时购买过彩色隐形眼镜和透明片的用户，对综合电商平台依赖性最高，而框架眼镜用户仍然以线下实体店为主要渠道。值得注意的是，彩色隐形眼镜用户活跃在小红书、抖音等社交媒体平台，以及微商、代购渠道。

线上平台成为承载着医疗功能的隐形眼镜的主流渠道，既显示出这一产品某种程度上已被消费者视作“日常消费品”，也能从侧面再次印证，目前中国用户购买隐形眼镜前普遍缺乏专业检测步骤。所以，通过与线下实体店合作的方式，提供验光、禁忌症检测等配套增值服务，或许未来也会成为线上平台吸引消费者、增强公信力及核心竞争力的新趋势。

由于近年彩色隐形眼镜这一品类出现众多新品牌，且很难进驻到门槛更高的线下市场，加之日韩等市场的“网红”产品通过代购等渠道进入，线上市场更容易出现鱼龙混杂、产品质量参差不齐的状况。

五、结语

根据2021年的人口普查，中国近视人口已破7亿——一半人口都有近视的困扰。而隐形眼镜市场不仅能覆盖近视人群，对非近视以及有特殊需求的群体也可广阔覆盖。

兴业证券经济与金融研究院的数据则显示，日本、中国台湾、中国香港的隐形眼镜渗透率分别为32%、34%、35%（占近视人口），而中国内地，即便是一线城市的渗透率也仅有13%。

目前，中国隐形眼镜市场的零售规模约在150亿元至200亿元（含护理液）——考虑到仍处于较低水平的渗透率，以及如今呈现出来的较快市场增速，尤其是彩色隐形眼镜品类的超高速增长，兴业证券预计，中国隐形眼镜市场至少还有5倍的成长空间。而与市场高速增长相伴的，一定是更为严格的质量监管、技术与设计的加速创新，以及消费者健康配戴习惯的形成。