微软进军跨境电商机遇和挑战并存

韩伟兆

2022年4月20日消息，微軟正在内测的首个跨境电商平台———Buy with Microsoft将于4月和5月推出，目前主要集中在家居用品、3C、服装鞋帽、电子配件、园艺工具等领域。该平台目前免佣金，流量支持方面，微软会结合Bing购物频道、Edge浏览器、MSN新闻频道和Window等现有生态。

具体要求上，需线上或线下销售额大于100万美元等，要求入驻商家免除运费。对此，网经社电子商务研究中心发布快评给予解读，供参考。

亚马逊“封店潮”给微软机会利好卖家

网经社电子商务研究中心特约研究员、宁波新东方工贸有限公司CEO朱秋城表示，2021年亚马逊平台“封店事件”对于行业影响深远，不能选择单一平台成为卖家的普遍观点，多平台竞争最终得利的还是卖家。微软作为知名企业，微软的大数据也可能更加有助于中国卖家走向世界，而且微软这一平台重点优先对中国卖家、中国香港卖家，以及美国有经验的卖家提供优先入驻服务，这对于中国供应链快速走向美国是一个重大利好。同时新平台推市场一定会有平台红利，对于中国卖家来说，多一个平台参与意味着机会多一份。

网经社电子商务研究中心特约研究员、博一大叔自媒体主理人李鹏博表示，“一是跨境电商是支撑微软的第4增长曲线，亚马逊对中国卖家的“封号潮”导致2022年亚马逊招商遇冷，这给了微软一个快速笼络中国卖家的绝佳机会；二是美国国会对亚马逊的反垄断调查，以及未来美国司法部的可能介入，也给了微软入局跨境电商的又一个机会。微软要做高品质商品的平台，这是一个很有差异化的定位，跟微软自身的流量也很匹配。”

进军跨境电商“品牌+流量”优势明显

对此，网经社电子商务研究中心B2B与跨境电商部主任、高级分析师张周平表示，微软推出跨境电商平台，主要是看重其广阔的市场前景及电商平台较强的变现能力。跨境电商在包括美国在内的全球市场都仍具有较大的市场发展前景，市场远未被满足。对于微软来说，其优势主要体现在一是品牌影响力，虽在跨境电商领域微软属新手，但其多年来打造了极具影响力的品牌号召力；二是流量，微软拥有较大的流量入口，通过电商平台能够较好地实现变现。

“微软的优势在于它的品牌地位，流量优势和庞大的数据匹配能力，同时微软在PC端拥有较大的市场流量，但是PC打通移动端技术门槛非常低，对于微软易如反掌。微软此次招商主要面向的是100万美金以上，并且具备品牌优势的卖家，并不是我们传统理解的针对中小企业卖家，应该是微软跨境的差异化市场定位，推出来就定位高端和品牌，差异化市场能让微软跨境更好地赢得细分市场。”朱秋城称。

行业竞争激烈能否胜出仍需观望

张周平表示，微软的跨境电商业务注定是机遇和挑战并存。微软布局跨境电商虽有流量及品牌的优势，但毕竟作为新手，没有真正的干过电商，特别是在美国市场，亚马逊目前占据了较大的市场份额。亚马逊有先发和规模、用户、品牌等优势，沃尔玛则有线下等相关优势，微软虽想走差异化跨境电商路线，但面对强劲的竞争对手未来发展依然路途坎坷。目前，在出口电商产业链中，主要平台包括：阿里国际站、亚马逊全球开店、eBay、全球速卖通、Wish、环球资源、敦煌网、shopee、Lazada等。

朱秋城表示，目前跨境电商平台竞争处于“红海”，微软新平台最终能不能胜出还需要观望。未来能不能走好这一步，关键还是要看它的决心、毅力以及投入。参考亚马逊平台“封店潮”，卖家还是应该把微软新平台作为选择之一，而不是唯一。9B0F2153-677D-4381-AC54-FA30B8A6C21B