公共图书馆促进全域旅游高质量发展对策研究

黄礼晶

在中共中央制定的“十四五”规划和2035年远景目标纲要中，明确提出持续推进文旅融合发展目标，从而加速推动旅游业的高质量发展。公共图书馆作为参与文旅融合建设的主体之一，应在促进全域旅游发展方面展现责任担当，主动探寻高质量融合发展路径。围绕高质量发展主题，探寻公共图书馆促进全域旅游发展的对策，保证为群众提供高质量的旅游文化服务，成为图书馆在新时期的重要任务。

公共图书馆在全域旅游高质量发展中的价值

在文旅融合过程中，公共图书馆在文化底蕴、特色资源、全域分布等方面可以与旅游业相互契合。因此，参与文旅产品、服务开发可以补齐旅游业发展短板，丰富旅游供给。从发展视域来看，旅游是综合性文化活动，比较注重文化体验与传播，因此，在全域发展旅游的时代更应注重丰富文化资源供给。图书馆则具备文化服务属性，收藏了地域的文献资料、文化遗产等，在公共文化活动中应明确自身服务定位，为大众提供丰富信息资源，营造良好文化氛围的同时，对提升区域文化品位具有重要意义。基于精神层面提供文化服务，图书馆可以通过与实体旅游产业融合，结合不同社会群体需求进行文化供给，促进文旅产业特色化、精品化发展，为行业可持续进步提供支持[ 1 ]。而发挥图书馆文化导向功能，使全域旅游服务覆盖文化、教育、艺术等各个领域，将产生引领旅游业高质量发展的重要价值。

公共图书馆促进全域旅游高质量发展的难点

依靠公共图书馆推动全域旅游的高质量发展，在现阶段仍旧面临较多困难。首先，虽然各地的公共图书馆已经初步接受文旅融合发展概念，但也仅局限为固定时空条件下合作的旅游单位提供信息服务，尚未形成新的服务或合作模式。其次，公共图书馆在文化资源输出方面仍然以文物展陈、单向讲解等为主，未能实现旅游文化资源的深入挖掘和充分利用，因此，资源优势难以有效体现，在与旅游业融合时难以取得优势互补效果[ 2 ]。再次，公共图书馆长期以来始终以提供公益服务为导向，但旅游业的发展强调为区域创造新的经济增长点，因此，图书馆在参与促进文旅产业发展的过程中，将面临在公益属性和市场经济间寻求平衡的难题。最后，图书馆在文旅融合期间处于被动地位，缺乏主动参与文旅融合活动策划和文创产品开发的意识，难以起到促进文旅事业改革创新的作用。而在各种难题尚未解决的情况下，公共图书馆始终难以与旅游业深度融合，并呈现出彼此割裂、离散等特征。这阻碍了资源要素在文创产业内部的流动，使其难以形成发展合力，无法满足促进全域旅游高质量发展的要求。

公共图书馆促进全域旅游高质量发展的对策

打造多元文旅模式

要想真正促进全域旅游发展，公共图书馆首先需要提供全域服务。只有打造多元文旅模式实现全要素整合，才能突破时空限制实现服务全覆盖，形成全域文旅融合发展格局。具体来讲，就是将“食”“住”“行”“游”“娱”“购”等旅游要素作为基准，使每个要素成为文旅融合节点，结合游客游览体验需求进行服务开发。

如围绕旅客享受地域美食的需求，图书馆可以深入挖掘地方美食文献资料，加快美食故事、文化与景点的融合，形成“美食+图书馆”服务模式，为游客提供良好的游览体验。美国国会图书馆基于这一思路，开设了专门的餐饮区提供亚当斯小吃等，将当地饮食文化和游客游览需求紧密结合，给游人留下深刻印象。在“住”方面，蘇州图书馆通过与书香酒店合作，确保入住游客能在酒店网站直接查阅当地旅游文献资料，在加强地域文化宣传的同时，也为游客带来了更便利的体验。探索“行”要素与图书馆服务结合模式，可以尝试组织各种会展旅游活动，如江西省图书馆等多地图书馆都采取了该种服务模式，通过开展地方文化发展巡礼现场展示古籍修复、雕版印刷等技术，立体化地展示当地人文景观和资源，使游客在旅行期间获得了丰富的文化体验。围绕“游”元素打造图书馆服务新模式，可以通过加强与当地景点的合作创建文化地标，将图书馆服务嵌入景点游览内容中，如南昌图书馆地处赣江江畔，凭借仿古建筑外形与远处的滕王阁景区遥相呼应，形成了景中有馆、馆中有景的景点格局，吸引了大量游客[ 3 ]。围绕“娱”元素开发新服务，景德镇市图书馆开展陶艺手工制作等活动，成功吸引了游客的关注，加深了外地游客对地区历史文化的认识。在“购”元素挖掘方面，上海图书馆完成了“缥缃流彩”笔记本套装等文创产品的开发，赋予了游客购买古籍装帧独特的购物体验的同时，也助力了当地旅游文化的传播。

在打造多元文旅模式的过程中，图书馆通过参与文旅市场需求细分，采取调研等方式获得不同游客反馈，做到全面感知不同群体旅游文化偏好；通过开放图书馆的场所、时间、资源等提供全覆盖服务。围绕不同的核心要素提供服务，图书馆可以跨越边界，加强与不同文旅主体的合作，通过要素整合形成联系紧密的网络，持续推动全域文旅服务的创新与优化。

建设配套资源库

发挥自身资源优势引领全域旅游高质量发展，还应基于获得文化知识、艺术体验等目标挖掘和利用旅游文化资源，完成配套资源库的建设，为当地特色文化旅游产品和服务开发提供有力支撑。

在旅游文化资源挖掘方面，从提升全域文化品位角度出发建设旅游资源信息中心，凭借图书馆资源优势加快地域旅游资源整合。基于丰富数据库建设经验，围绕不同的旅游专题完成对应文化专题数据库的建设，可以为特色旅游产品及服务开发提供丰富资源，从而升华全域旅游文化底蕴。如在地方旅游文化活动组织策划方面，图书馆应加强对区域婚、丧、嫁、娶等民俗文化的资料收集，对各种人文景观文献进行整理、分析，助力地方特色旅游资源开发。在旅游资源建设的过程中，公共图书馆还应重视数字资源价值体现，借助真实史料、音视频、图片等为文化遗址、主题公园等景点建设提供考证资料，面向游客树立文化形象，确保给游客带来深刻的文化体验[ 4 ]。如在河北“中山国”遗址景点开发过程中，当地图书馆通过展陈中山国王陵文物资料和介绍“中山篆”古文字等，全面描述该处历史文化遗产，深刻揭示景点人文价值。此外，在地方旅游文化宣传方面，图书馆也可以将地方志、民间传说等各种资料整合，深入探究地方历史文化，从中发掘具有代表性的文化信息，助力景区文化内涵提升。

建设配套资源库不仅强调加强各种文化资源的收集、整理，更强调对资源的充分利用。因此，图书馆还应基于促进全域旅游发展角度深入挖掘资源价值，通过大数据、云计算等手段从中提取有价值的信息，通过建立全域共享资源平台促进旅游业的高质量发展。如面向各景点提供文化资料查询服务，确保游客、景点工作者等可以通过扫描二维码等形式登录平台，随时随地利用便携设备获取旅游景点文献图片、实物资料等各种信息，加快全域旅游文化传播。将题记、雕刻等各种文化遗产转化为数字影像资料，通过图书馆的微信公众号、订阅号等各种媒体平台推介，传播相关文化活动信息，并增加与受众的互动讨论，吸引更多游客参观。此外，以嵌入景区的形式在景点开设图书馆的分馆，借助互动投影、VR等数字技术动态化展示地域旅游文化信息，在给游客带来丰富游览体验的同时，也能充分展现景点文化内涵，取得理想的宣传和推广效果。由此可见，公共图书馆通过加强特色旅游文化资源库建设，提供有针对性的文化服务，有利于提高旅游服务的质量。

组织丰富主题活动

公共图书馆在参与推动文旅产业发展的过程中想要寻求社会效益和经济效益的平衡，还应充分体现自身的文化服务效能，主动参与各种文化主题活动的策划组织，通过提升旅游产品文化内涵打造全域旅游新生态，有效提高旅游服务质量。

为达到上述目标，图书馆应主动走进旅游景点举办各种主题活动，在为游客带来丰富体验的同时，形成良好的文化氛围。如围绕“文旅路线”主题开展景点导读，在不同的浏览景点由导读员介绍相关历史文化，保证游客能切实感受到当地人文气息，了解地方风俗习惯。而各处景点往往呈现出独特的建筑艺术和文化魅力，图书馆也可以围绕“历史”主题在历史建筑景点开设沙龙活动，在加强景观特色文化宣传的同时，形成浓厚艺术氛围，有效发挥图书馆宣传、教育和文化传播功能。围绕“节庆文化”主题，图书馆可以参与地方旅游文化节等活动的策划组织，深入挖掘活动的文化内涵，助力地方文化的传播与发展。如广东省图书馆在春节等节假日期间通过与当地潮剧院合作，联合开展了潮剧体验活动，将国家的非物质文化遗产展现在游客面前，给游客带来新鲜感的同时，也将地方民俗文化传播和“非遗”传承融合在一起，有利于全面揭示旅游活动内涵，对推动地方文化传承与发展具有重要意义。

图书馆在实际参与地方旅游主题活动开发的过程中，还应发挥引领作用，通过把握活动独特文化性质避免活动陷入同质化困境，确保活动成为游客美好情感和记忆的载体，在提高全域旅游质量的同时，为文旅业的可持续发展提供保障。为此，图书馆需要打造地方旅游文化活动品牌，致力于成为活动研发基地，联合相关景点、旅游机构等深入研究地方旅游文化，通过深挖资源推动活动的品牌化发展。通过创建多个活动品牌，向游客传递立体、丰富的地域文化知识与信息，吸引更多游客参观和体验。为此，还应围绕地域特色文化策划主题活动，并赋予其丰富的叙事内容和文化价值，在展现地域文化属性的同时，为各景点留有创新的空间，添加读书景点的文化内容。在此基础上，从优化活动体验的角度增设参与性的内容，可以使游客置身其中获得良好的体验，对特定文化产生深刻记忆，而并非走马观花式的感受。确保活动内容、环境塑造等符合主题，增强游客对文化价值的认同感，并使游客从中获得愉悦体验，从而为文旅活动带来社会效益和经济效益[ 5 ]。

构建文旅共同体

为全面推动地区旅游业的高质量发展，公共图书馆还要全方位参与到文旅产业发展规划等活动中，完成文旅共同体构建，不断延伸自身服务范围，达到有效促进文旅产品及服务质量提升的目标。

在共同体构建过程中，还应实现文化资源和旅游路线的串联，以便找準不同主体间的连接节点，使全域形成文旅融合轴线，顺利凝聚各方力量形成发展合力。具体来讲，就是应从区位条件、主体核心优势等角度进行综合考量，通过统筹规划将区域内文旅主体有机串联起来，形成拥有明确文化取向的融合轴线，加强各主体间的协同发展。如南京图书馆在参与文旅融合的过程中，基于“一条长江路，半部南京史”的思维，沿着长江路与江宁织造府、中山广场等文化景点建立了合作关系，形成了拥有浓厚文化底色的旅游线路，凸显了区域的文化主题。从空间层面构建文旅共同体，可以使图书馆成为旅游新地标，加速区域内文旅单位交流协作，加速区域文旅设施投资建设和资源开发，提升区域文化影响力。

公共图书馆拥有丰富的馆藏资源，不仅要为区域文旅产业发展提供服务，同时也应当为全域旅游高质量发展提供资源支持。因此，图书馆开展跨区域合作，在加强区域联系的基础上，还需要把控各区文化主题差异，以文旅事业联盟等形式建立共同体，通过合作进行文旅产品及服务的开发，打造差异化文旅品牌，创造规模化效益。围绕各区域文旅发展方向，对馆藏资源进行挖掘，完成具有代表性的文创产品开发，如对古籍、地方报等资源核心文化要素进行提炼，制作书签、日历等文创产品，满足游客留念需求的同时，加快地域文化传播。因此，图书馆应加强与地方旅游部门交流与协作，根据各区域文旅产业发展目标提供特色文化服务，将区域风光、景色等与历史文化元素相融合，从中提炼丰富文创素材，助力各种特色文创产品开发，拉动全域旅游发展。

公共图书馆还应在文旅融合时代充分体现自身价值，通过实现“游”“住”等要素整合供给丰富文化服务，形成多元文旅模式。为实现资源整合，充分发挥文化资源优势，需要打造资源库以做到持续供给服务，并主动参与主题文化活动策划、丰富旅游产品及服务的人文内涵，展现图书馆公益属性。在文旅产业发展过程中，图书馆需要参与到文旅共同体构建中，开发满足群众对美好生活需求的文旅产品，达到有效促进全域旅游服务质量提升的目标。

参考文献

[1]李泽华.困境与破局：文旅融合背景下的公共图书馆旅游创新研究[J].国家图书馆学刊，2022，31（01）：65-73.

[2]胡娟，袁珍珍.我国公共图书馆与红色旅游高质量融合发展模式与路径研究[J].图书馆学研究，2021（20）：30-40+44.

[3]林黎南.公共图书馆在促进地方文化旅游融合发展中的作用探索——以汕头市图书馆为例[J].河南图书馆学刊，2021，41（07）：18-22.

[4]周淑云，卢思佳，冉从敬.公共图书馆文旅融合：理论内涵、时代价值与发展路径[J].图书情报工作，2021，65（03）：28-33.

[5]潘春辉.文旅融合时代公共图书馆与旅游共同体的构建探析[J].福建图书馆学刊，2020，3（04）：29-32.

【基金项目】大庆市哲学社会科学规划研究项目“旅发大会助力大庆全域旅游高质量发展路径探析”阶段性研究成果（项目编号：DSGB2022109）。