“互联网+大数据”背景下的运动服务模式研究

摘  要：随着信息化时代的到来，我国体育事业的发展也带来了新机遇，因此，要加快运动服务与互联网技术相融合，拓宽运动服务范围，优化体育事业发展空间，推动运动服务的转型升级。本文主要从互联网大数据视角下进行分析，对运动服务新模式进行探究，希望为体育产业相关工作人员提供一定参考和帮助，推动我国体育产业朝着更高水平方向发展。

关键词：互联网;大数据;运动服务

引言：互联网+大数据作为新的经济增长点，其创新成果已经涉及社会发展的各个领域。同时，互联网的发展也推动体育产业的转型升级，运用信息化手段可以提升运动服务质量，创新运动服务新方式。同时，也有助于大众及时获取相关运动信息，有针对性地开展运动训练，提升运动健身效率，能够在有限的条件下最大化地提升运动水平。

一、“互联网+大数据”背景下的運动服务模式优点

（一）信息获取快捷

随着互联化的发展，智能设备的快速普及，人们可以实时通过移动设备来及时了解自己的运动信息，通过运动APP软件或者微信小程序等平台，能够及时获取运动服务相关内容，为使用者节省了筛选信息时间，运动健身APP或者公众平台包含大量数据，可以极大增强人们了解信息的便捷度。同时，利用这些大数据平台可以让人们更加直观地了解自己的身体情况，从而有针对性地开展运动训练。

（二）信息服务专业

由于用户群体广泛，不同人的身体素质不同，因此，要根据运动用户的实际需求，制定专业化的个性服务。每一个运动个体都有自己喜欢的运动类型以及运动习惯等，通过大数据信息服务可以根据不同运动人员自身的运动习惯与爱好，来为其提供相应的运动服务信息，制定针对性地运动服务，满足用户的实际需求。

（三）信息传播迅速

互联网的一大特点便是信息传播迅速，运动信息通过不同平台与形式进行传播。例如：运动APP、微信公公众号或者生活服务文章等形式进行推广，受众群体广泛。

二、“互联网+大数据”背景下的运动服务模式存在的问题

（一）个人信息不安全

随着互联网技术的快速兴起，我国运动服务模式也进行转型升级，个人信息安全没能得到有效保障。由于法律制定到颁布需要一个较长的周期，但互联网发展却极为迅速，这就导致运动服务信息平台的个人用户受到侵害，难以运用法律来保障自己合法权益，个人信息安全容易遭到泄露。

（二）网络传输不稳定

由于互联网传输具有随机性与即时性，运动者在接收信息服务时信息会实时进行更新和变化，使用者难以对个人运动信息进行科学地把握和判断。无线网的普及为用户使用大数据平台提供了便利，但是一旦无线网络出现问题便会使个人信息发生泄漏，产生信息安全危机，给使用者造成一定的伤害[1]。

（三）信息推送不专业

当前，很多线上运动服务为追求经济效益，一味吸引使用者兴趣，忽视了使用者的运动效果与质量，同时，在运动安全健康上没能得到有效防护。运动者在实际运动过程中会发现很多技术问题，但线上运动服务难以进行直接有效的技术指导，同时，线上运动教练水平参差不齐，运动者难以对其进行直观判断，这增加了使用者的选择成本，造成运动效率的降低。因此，要加强互联网运动服务的人性化管理，提升服务质量。

（四）个人运动不规范

由于很多运动人员缺乏相关专业经验，在运动过程中运动不规范，存在一定安全风险隐患，在线上选择运动项目、教练以及器材时由于不专业，增加了不必要的支出与浪费。

三、提升“互联网+大数据”背景下运动服务水平的应对策略

（一）完善信息保护

运动健身需要以法律作为后盾，否则会陷入一片混乱之中。在互联网迅速普及的今天，运动健身服务也在快速发展，因此，必须要完善运动服务相关的法律体系。一是，大数据机构需要通过国家网络安全中心的鉴定，加强个人信息的保护与监管。运营人员还要依据平台运行出现的漏洞以及用户反馈的问题及时上报，及时修复系统漏洞，保护用户的个人信息安全。要依据法律法规对其进行监管。二是，用户在使用大数据平台时，要注重网络安全与文明，平台要加强对用户身份的审核，进行实名制，以保证数据信息的真实性。三是，运营人员在进行数据开发时要以用户需求为导向，为客户负责，将社会效益放到首位，而不单单只是为了赚取利益。

（二）加强网络研发

运动服务平台以互联网为切入点，具有数据量大、信息传播速度快以及数据及时更新等特点。使用者在进行信息搜索过程中难以及时获取到自己需要的信息，这是当前运动服务系统需要解决的一大问题，开发人员要考虑如何向使用者推送高质量的信息服务，提供专业有效的运动指导，防止使用者在运动过程中出现损伤等情况。

（三）完善运动服务

第一，以政府为主导，加强运动服务模式建设。政府要从社会发展与大众健康两方面进行深入调查，以互联网为基础提升运动服务质量，为人们运动创造一个舒适良好的环境，保障使用者科学、有效地进行运动训练。第二，加大社会参与。要充分调动社会资源，例如免费开放一些健身馆项目，加大体育场馆的信息化服务等;加大小区运动器材的管理力度;加强校园体育训练;邀请专业运动员线上讲解运动知识等。第三，进行市场化运作。市场化运作是指依据市场供需关系变化来对运动服务模式进行调整。第四，增加大众受益范围。在开发大数据运动服务平台时，技术人员要依据运动者的习惯与爱好进行系统调整，来满足大众对于运动服务的实际需求。同时，政府加强引导力度，号召全民健身，加强市场化运动服务模式，来提升信息化健身能力[2]。

（四）提高运动素养

运动者在选择网络运动模式时，相关信息过多，需要依据自己实际需求进行挑选和甄别，同时还要查看健身教练水平，以及运动产品等，保障运动的安全与科学。这些信息需要用户掌握专业的运动知识，以便在选择运动信息时及时做出自己的判断，能够根据自己所需选购运动产品，避免不必要的浪费。政府与相关体育单位要加强运动知识的宣讲，让运动爱好者掌握科学的运动方式，减少运动过程中给人身带来的风险，即便运动受伤可以依据专业知识进行及时治理，防止出现进一步的损失。

结束语：综上所述，随着互联网发展的不断加快，大数据与运动不断融合，共同促进了我国体育事业的新发展。我国要大力加强信息化对于运动服务的支持力度，加强相关制度建设，利用互联网手段开创运动新模式，从而推动我国体育事业的转型升级。

参考文献：

[1]付德荣.“互联网+运动防护”的社区服务模式构建[J].当代体育科技，2021，11（02）：172-173+176

[2]姜礼俊，夏光平，曹楠，等.基于北斗和GIS的定向运动服务系统设计[J].测绘与空间地理信息，2020，43（12）：161-163+167.

作者简介：Alan Zhu，1982年11月，男，江苏省邗江县，硕士，研究方向：工商管理。