基于情报协同的知识产权管理体系初探

杨洁静 高婷 倪佳纯 王嘉峰

(1.紫光展锐法务部，上海 201210；2.华东政法大学知识产权学院，上海 201620)

0 引言

随着知识产权行业的发展，我国知识产权基础不断改善、保护意识不断提升，这为我国知识产权的创造、保护和运营提供了良好的环境。据统计，近年来，中国专利、商标及著作权的申请量持续增长。其中，专利申请量更是连续9年居于世界首位[1]。知识产权也成为我国建设现代化强国的重要战略支撑。2021年9月，国务院发布了《知识产权强国建设纲要(2021—2035年)》；2021年10月，国务院印发了《“十四五”国家知识产权保护和运用规划》。在科技创新引领产业发展的时代背景下，如何构建一套行之有效的知识产权管理体系，已成为关乎企业知识产权生存和长远发展的“必修课”。

1 知识产权是企业发展的生命线

随着时代的发展，知识产权越发成为企业发展的生命线。这一重要性可从司法环境和企业实践两方面得到验证：自2019年以来，《专利法》《商标法》和《著作权法》已将法定赔偿上限提高至500万，惩罚性赔偿升至5倍，且诉讼案件的数量呈倍数增加，大额赔偿的侵权案件也越来越多；另外，知识产权也越来越成为商业竞争的战略资源，知识产权争端还会影响商业计划和市场进程：自2015年以来华为获得交叉许可后的知识产权净收入超过14亿美元[2]，中兴通讯预计2021年至2025年知识产权业务将给公司带来45～60亿元人民币的收入[3]。

由上述情况可见，科学的知识产权管理体系尤为重要。如果未能建立一套行之有效的知识产权管理体系，则无法有效协助解决商业的技术性问题和竞争性问题，无法积累储备高质量的知识产权筹码，无法从知识产权层面防范业务风险，护航公司，更难以实现知识产权价值货币化。为构建高效、科学且完善的知识产权管理体系，企业除了单纯对自己的技术创新进行保护之外，还应该“睁眼看世界”，全方位、多层次地了解市场、客户、友商等发展现状，形成独具特色的适合自己企业发展的知识产权战略，从而有效地规避企业经营和发展过程中的知识产权风险，实现将技术和创新优势转化为市场竞争优势。

2 企业知识产权管理体系

2.1 挖掘知识产权多重价值属性

知识产权，涵盖了专利、商标、著作权、集成电路布图设计等一揽子的创新和改进。众所周知，知识产权兼具法律属性和资产属性，同时还可以引领技术创新。而知识产权的不同属性也决定了其可在企业经营和发展中发挥多种功能(见图1)。

图1 知识产权管理

知识产权可以构建公司的技术壁垒或护城河。通过专利导航识别技术和知识产权的红海和蓝海区域，实现引领创新，化被动为主动；通过构建高价值知识产权管理体系，保护企业的技术创新，同时识别高价值知识产权，储备企业的知识产权有效筹码；通过专利预警标记“地雷”，利用规避设计等手段防范/规避风险。

知识产权的法律属性赋予了企业支配性和排他性的权利，即企业可将知识产权作为商战武器(知识产权许可、交叉许可或诉讼等)，将知识产权积累转化为市场竞争优势，降低公司风险成本，增加经营收入。

知识产权的资产属性能够提高企业市值与收入。知识产权作为无形资产，能够作为资产进行转让、作价出资或融资担保的一种标的物，从而能够有效地充裕公司现金流，反哺高科技企业的研发投入资金需求，促进公司更加良性有序发展。

2.2 落实情报管理核心组织地位

知识产权管理制度已成为科技型企业公司治理体系中不可或缺的部分。无论是成熟企业或是初创企业，通过企业知识产权管理获取市场竞争力、规避法律风险及增加资产价值，已经成为一种本能。为了能够更加有效地推进知识产权管理，我们需要对知识产权管理的工作进行合理调度，不能深陷于某一方面的工作而忽略其他方面，从而造成知识产权管理工作方面的漏洞。在知识产权管理工作中，情报搜集、业务管理和后期的运营增值都需要进行适度调配，不能局限于一点，需要根据企业现有状况进行统一调配，尽可能地实现知识产权的最大利用率和最高价值。

知识产权信息具有公开性，因而成为企业学习的重要知识来源。获取竞争情报、保护自我知识产权和用于研发活动是知识产权信息作为战略资产的主要用处[4]。为在商业发展中取得一定的技术和竞争优势，企业在自身发展的各个阶段应该贯穿以情报体系为核心的高价值知识产权管理体系，充分了解企业、客户、友商及市场，集中资源统一调配管理，从而实现降低企业的运营成本和为企业增加营业收入，实现知识产权价值的货币化。

2.3 发挥情报信息协同管理作用

企业情报体系是关于竞争环境、竞争对手和竞争策略的信息研究，企业情报最为重要的功能之一就是提供企业危机预警，使企业避免“突然袭击”，帮助企业进行技术创新风险管理[5]。在企业知识产权管理过程中，情报体系可以为知识产权在技术、法律、资产各个渠道的推进过程中起到重要的作用。在技术研发阶段，通过知识产权检索避免与现有知识产权发生冲突，通过对市场信息分析实时调整研发路线；在成果转化阶段，通过研判市场需求与运行模式，充分将企业创新能力转化为产品优势与企业效益；在风险防御阶段，通过分析技术漏洞与不足，规避被恶意诉讼的风险[6]。情报体系包括技术情报和竞争情报。

技术情报可以了解企业、客户、友商以及领域内技术与知识产权的积累与布局情况。技术情报在引领技术创新和无形资产积累上可以起到巨大的推进作用。例如，技术情报可以协助企业更加清楚地了解企业在技术领域内的技术和知识产权空白点，从而更好地进行知识产权布局；也可以帮助企业更好地了解自身的知识产权的市场价值，以便更好地进行作价或融资。

竞争情报则可以帮助企业构建自己的情报数据库。竞争情报在知识产权的资产属性和法律属性上发挥了巨大作用。例如，当进行知识产权运营时，我们可以了解一家企业的发展阶段，并向它转让符合其当前发展阶段的专利，从而获得更多的现金流；同时，我们也可以进行“包绕式”知识产权布局，未雨绸缪。

3 企业知识产权情报协同

知识产权管理体系工作是一个动态的过程，知识产权管理应随着公司的发展阶段和战略调整不断匹配和迭代。在公司发展的不同阶段，契合公司发展战略，让知识产权与公司的业务、产品、市场不断地碰撞和融合，常态化的情报协同和机制，不同阶段应侧重获取不同的情报信息，并基于情报信息做出最优的知识产权决策。

3.1 技术情报搜集与分析

技术情报能够了解企业、友商、客户以及技术领域内的技术发展和知识产权情况，从而让企业可以有的放矢地进行知识产权布局和规避风险。企业可以通过对各自知识产权实力的判断，确定企业知识产权薄弱点及友商知识产权可能的进攻点，从而扬长避短、规避风险、弥补不足；通过了解客户的知识产权布局和实力，企业还能够与客户形成良好的互补机制，将知识产权工作作为与客户的工作另一连接点，真正做到为客户着想和服务，从知识产权层面增强企业的竞争优势；通过对特定技术领域进行知识产权排查，企业能够定位技术领域内存在的技术和知识产权的空白点，抢占先机，获取领先优势；此外，企业还可以通过技术情报探索感兴趣技术领域的红海区域和蓝海区域，为公司在新的技术领域内探索雷区，规避风险，避免不必要的损失。

3.2 竞争情报搜集与分析

竞争情报可以帮助企业在商战中学习如何战斗，知己知彼，通过知识产权协助解决业务竞争痛点。仅依赖知识产权部门构想的情报是“闭门造车”，有效的竞争情报运行机制是以“业务”为导向的跨部门联动，通过营销部门和市场部门获取产品和行业市场信息，为知识产权决策提供情报支撑；同时，知识产权部门将获取到的对业务有效的知识产权信息或可采取的知识产权手段做到及时同步，实现助力业务的最终目标(见图2)。

图2 情报运行机制

知识产权是技术、产品、市场、商业和法律的纽带，企业通过竞争情报可构建客户画像和友商画像，通过对企业的自检构建自画像和业务画像(见图3)。客户画像和友商画像可以针对企业信息、产品/市场、竞争关系、供销需求、重大时机、知识产权实力以及业务模式等信息进行搜集和分析；自画像和业务画像可以针对企业的知识产权实力、商务、研发、财务、业务、地域等信息进行搜集和分析。企业通过上述情报信息判断企业、客户、业务、友商之间的关系，并进行知识产权决策，例如在遇到纠纷时是以防御为主还是以反制为主。

图3 竞争情报信息

4 结束语

情报信息是企业进行知识产权管理的基础和前提。完善的情报信息是企业进行决策时的重要依据，而完善的知识产权情报体系则是公司在知识产权创造、保护和运营时的重要决策来源。随着时代发展与科技进步，企业知识产权管理面临越来越多的新情况、新问题，高新技术企业需要利用在知识产权情报体系支撑下的科学的知识产权管理体系为企业经营和业务发展保驾护航。