探析体育经济视角下健身俱乐部的市场营销途径

张玲玲

摘   要：近年来，我国人民生活压力普遍较大，这严重影响着人民群众的身心健康，所以现阶段人们更加重视体育锻炼，以此达到强身健体和舒缓心情的目的。在这一背景下，健身行业得到了飞速发展，而体育经济在我国整体经济中的占比更是得到了显著提升，这在一定程度上促进了我国的经济发展。因此，健身俱乐部应该紧抓时代机遇，创新市场营销途径，从而确保自身可以在激烈的市场竞争中脱颖而出。

关键词：体育经济视角;健身俱乐部;市场营销途径

中图分类号：F127    文献标志码：A    文章编号：1673-291X（2022）17-0069-03

引言

近年来，我国人民生活水平不断提高，物质生活得到了充分保障。但在高强度的日常工作中，身心健康受到了严重影响，所以越来越多的人更愿意花钱去买健康。因此，在时代发展的趋势下，健身行业获得了更广阔的市场，从而带动了体育经济发展。但是相对的，随着市场在拓展，市场竞争力也在逐步上升，特别是一二线城市健身俱乐部数量急剧增加，在部分俱乐部发展中，变得尤为困难。所以，健身俱乐部还需要进一步优化自身的产品服务质量，并提供多样化的产品服务，以及提升自身的市场营销能力。

一、现阶段我国健身俱乐部的发展状况

根据2018年对健身市场的调研情况来看，我国健身俱乐部整体规模得到了快速提升，总规模已经超过46 000家。其中，在我国健身行业发展中，香港地区与台湾地区发展较早，但在地区限制上，使其市场趋于饱和，难以进一步扩大健身规模。

我国健身行业发展主要集中在一二线城市，其中上海市、北京市等发达城市具有着较多的健身俱乐部以及私教工作室。但是，根据对2018年全国健身俱乐部以及私教工作室调研发现，其他地区的新一线城市健身规模也在迅速扩大，其中成都市的私教工作室达到了1 231家，与上海市的3 556家、北京市的3 121家相比，虽然还有一定差距，但已经成为除北上广深外健身规模最大的城市，最为重要的是健身规模与往年相比得到了显著提升。

根据2020年的调研情况发现，我国一线城市的健身俱乐部已经不再处于上升趋势，相反还有一定程度的降低，不过如特色搏击、智能健身等工作室数量得到了一定提升，这与其内容多元化、新颖化有很大关系。此外，新一线以及二三线城市的健身俱乐部规模仍然处于快速上升趋势，人们对健身俱乐部和私教工作室的需求还是比较大的。从总体分析情况可以看出，一线城市的俱乐部已经出现了市场饱和现象，但部分特色化的工作室规模得到了提高，这就要求健身行业必须加强特色化建设。

二、健身俱乐部的市场营销状况

（一）俱乐部营销模式较为单一

我国各个健身俱乐部的营销模式大同小异，缺少特色化发展，还停留在传统的以单方面宣传为主、主打价格战阶段。这一营销模式无法最大化满足客户需求，从而使健身俱乐部难以在激烈的市场竞争中脱颖而出，并且也会影响健身行业的整体效益。

（二）难以掌握客户的实际需求

健身俱乐部的良性发展需要广大客户支持，而如何吸引广大客户，就需要健身俱乐部掌握客户的实际需求，从客户角度出发，优化产品服务。但在实际营销中健身俱乐部对于用户的需求难以掌握，开展的营销活动缺乏针对性，从而一定程度阻碍了俱乐部发展。

（三）难以为VIP客户提供高质量的服务

VIP客户是健身俱乐部的主要支持者，对产品服务质量要求较高。但是，由于健身俱乐部为其制定的产品服务缺乏针对性，服务质量明显不足，导致VIP客户对健身俱乐部的认可度不高，从而容易选择其他健身俱乐部，这就严重消耗了客户资源，影响了经济效益。

（四）产品服务制定未结合市场需求

每一位客户对健身运动的需求不同，所需要的产品服务也不同。而目前的健身俱乐部产品服务未结合市场需求，形式上较为单一，缺乏个性化服务，无法与客户紧密联系，这就造成营销活动实际效果不佳。

（五）健身俱乐部管理以及健身指导人员能力不足

健身俱乐部要想稳定发展，就要开展有效的管理工作。而目前的管理人员多数为业余的，没有管理方面的专业能力。并且大多数的健身指导人员只能进行系统的锻炼指导，而无法提供相关的专业知识，这就限制了健身俱乐部的发展。

（六）产品服务大同小异

虽然我国健身俱乐部的数量得到了显著提升，但是各个健身俱乐部的产品服务大同小异、缺乏特色，为客户提供的选择不多，也就无法在激烈的市场竞争中凸显特色。

三、基于体育经济下健身俱乐部提升市场营销能力的相关措施

（一）通过营销宣传树立健身观念

健身俱乐部要想提升自身的市场竞争力，就不能局限于对产品服务的宣传，还应该进行健身知识的宣传，帮助群众树立正确的健身观念，从而让群众了解健身的重要性，也可以提升群众对俱乐部的认可度，进而提升健身行业的整体发展，以此加快体育经济发展。

1.在常态化的营销宣传中加入健身专业知识，以及健身活动对人们的有利影响，以便于帮助青少年群体更正确的参与健身锻炼，避免青少年因追求潮流而加入健身锻炼。同時，通过健身知识的宣传，也可以带动中老年群体的健身热潮，令其认识到健身锻炼的积极作用，从而确保人民群众可以树立正确的健身观念，明确自身的健身需求，以此实现全民健身的预期目标。

2.借助互联网信息技术打造网络宣传模式，并且加强健身服务的多元化、特色化发展，为客户提供更多选择机会，从而满足每一位客户的实际需求。在网络宣传的过程中可以借助新媒体技术，如抖音、快手等短视频平台，通过与一些著名的网络健身达人合作，创造包含健身知识、健身活动、健身意义的健身视频以及文案等内容，以此最大限度提升营销宣传力度，让广大群众可以获得最真实、最有效的健身信息。同时，网络健身达人都是自带流量的，具有众多的热爱健身的粉丝，这样的宣传方式可以发挥更好效果，从而为健身俱乐部带来一批忠实客户。其次，网络宣传模式可以打破时空限制，令群众随时随地了解健身俱乐部的产品服务以及健身设施，从而有助于更好宣传俱乐部特色。

3.在现阶段社会发展中，明星具有众多流量，可以有效提升健身俱乐部的营销宣传效果。但是在营销宣传内容的制定上不能偏向于营销目的，而是要重视健身知识、强身健体等方面内容，以此培养群众的健身意识，令其自主地想要加入到健身运动中。同时，还要包含健身俱乐部的发展理念，提升群众的认可度。

4.健身俱乐部的营销目的还是吸引消费者进行消费，这就需要从消费者的消费需求出发，积极引导消费者形成正确消费观念，令其将消费欲望转换为消费行为。同时，消费者首先需要的是树立正确消费意识，以及具备充足的消费能力，这样才能开展消费活动。

（二）基于高端市场开展市场营销

我国人民群众的经济水平呈现不均衡现象，部分群众的经济能力难以满足健身活动的经济需求。因此，健身俱乐部的市场营销活动应该偏向于高端市场，这样有助于拓展更大的市场空间。具体措施实施中，需要重视以下内容。

高端客户的经济能力较高，所以在健身活动的开展中更加注重于精神满足，以至于对健身俱乐部的环境要求较高。同时，该类客户更能理解健身的重要性，在一些健身产品的选择上也更加注重效果。因此，在拓展高端市场的过程中，一方面，要重视健身服务的针对性建设，从高端客户的实际需求出发，创建针对性的健身环境、健身项目，从而维护高端市场的客户资源;另一方面，要重视健身服务特色化建设，如特色搏击、高尔夫等活动，以此吸引高端客户的健身兴趣，提升市场营销的作用效果。

（三）完善会员制营销模式

会员制营销模式对于客户以及健身俱乐部而言，都有着一定程度的好处。例如，对于客户而言，可以享受更多的优惠活动以及产品服务;对于健身俱乐部而言，可以提升客户黏性，发挥营销效果，令客户更加满意和认可健身俱乐部的服务。因此，在创新市场营销路径的过程中要进一步完善会员制营销模式，对办理会员的客户开设针对性的优惠方案，并且开展会员日活动、会员私教课，以及赠送或者低价出售会员饮品等。同时，还要加强与各大健身品牌的合作，为会员客户创造绿色购买通道，令其在购买健身器材、服装等产品时享受一定程度的打折优惠，并且根据会员消费情况，开展积分兑换活动，从而在激发会员客户健身兴趣的同时，提升客户对健身俱乐部的认同感。

（四）基于市场状况优化营销模式

健身俱乐部要想最大限度发挥市场营销的作用，就要确保满足各类市场需求，这样才能更准确地优化市场营销模式，制定相对应的健身服务。具体的市场营销

模式优化中需要重视以下几点内容。

第一，分析一线城市的健身市场。对于一线城市而言，人均经济水平较高、健身俱乐部规模较大，已经基本上达到饱和，若依然采取传统的营销模式，将难以取得良好营销效果。

第二，分析新一线和二线城市的健身市场。对于该类城市而言，健身俱乐部还有较大发展空间，在营销模式上可以保留传统健身服务，但也要在此基础上进行优化创新，改善课程内容，提升市场竞争力。

第三，分析三四线城市的健身市场。该类城市的健身俱乐部发展还处于拓展阶段，大多数人对健身的需求并不强烈，所以一般重视基础项目的完善就可以[1]。

（五）加强健身俱乐部管理以及指导人员的专业素质培养

任何企业发展都需要充足的专业人才支持，所以，健身俱乐部还应该加强管理人员以及健身指导人员的专业素质培养，确保健身俱乐部的正常运营，从而最大限度获取经济效益。具体措施实施中，可以通过校企合作的发展模式，从当地体育高校中获取人才支持，这样，不仅可以为高校学生提供实习场所，还可以为健身俱乐部提供高素质人才，实现协同发展。此外，健身俱乐部还应该重视在岗人员的专业素质培养，可以通过定期培训来提高相关岗位工作人员的专业素质，确保每一个工作人员都可以满足岗位需求，从而实现高素质人才队伍建设，进而满足健身俱乐部的管理需求和服务需求[2]。

（六）树立品牌意识，提升知名度

我国健身俱乐部数量虽然在不断提升，但是缺乏特色化的知名品牌。所以，健身俱乐部必须树立品牌意识，根据自身特色化服务建设，打造知名品牌，从而提升健身俱乐部的知名度，以此吸引更多的消费群体。在知名品牌打造中，可以借鉴同行的成功经验，用以完善自身的市场营销模式;同时，还要根据地区文化对原有基础健身服务进一步优化，打造包含运动、休闲等多种内容的知名品牌。

在具体的实施方案中，首先要了解不同年龄群体的不同需求，掌握儿童、年轻人、中老年人的健身喜好，以此制定针对性的健身服务项目，确保全民都可以参与到健身运动中。对于儿童健身服务项目，应该重点推行游泳、跳绳、跑步、伸展活动等放松型运动，并可制作关于儿童健身的优惠卡。同时，健身项目中还要包含健身知识的教授，令儿童可以在强身健体的同时，学习相关的健身知识，从而保证儿童的安全。对于老年人健身服务项目，应该重点推行太极拳、保健操、民族舞蹈等，并可制作关于老年人的夕阳红健身卡。同时，还可以向老年群体讲授一些关于紧急自救、养生等知识，以此保障老年人的身体健康。通过上述措施的有效实施，可以为老年人、儿童创造更有利的身体健康保障，因此，更容易受到各类群体的认同。此外，还可以对其他群体，如退休工人、白领等打造特色化服务[3]。

（七）根据不同群体实行差异化会员制

在推行会员制营销模式的同时，应该注重差异化特征，根据不同群体的不同需求，制订针对性的会员制实行方案。例如，在会员卡办理中就可以制作至尊卡、白领卡、情侣卡、百姓卡等不同的种类，以满足不同群体的需求。而相对应的服务产品只需要对服务人员、服务时间、服务项目等要素进行合理组合，就可以实现个性化的服务特征，从而为客户提供多样化的选择。需要注意的是，个性化的会员制实施需要提前对客户群体进行调查研究，以此掌握不同的喜好、需求。

結语

现阶段，我国人民群众对健身运动给予了较多的关注，从而极大程度扩大了健身俱乐部的发展空间，也为体育经济发展奠定了坚实的基础。因此，健身俱乐部应该基于时代发展需求，创新市场营销路径，提升自身市场竞争力，解决当下市场营销中存在的问题。具体可以采用上文中提到的为群众树立健身观念、拓展高端市场、综合分析各类市场情况、加强人才队伍建设、打造品牌效应以及实行完善的会员制等营销模式，并且要确保各项措施的全面落实，以此提升市场营销效用。

参考文献：

[1]   孟凡伟.体育经济视角下健身俱乐部的市场营销策略研究[J].中国商论，2017，（7）：2.

[2]   文兰颖.体育经济视角下健身俱乐部的市场营销途径[J].现代经济信息，2018，（13）：2.

[责任编辑   若   云]