基于慕课的混合式教学效果影响因素分析及启示

张冬玉　宋芳菲　林国曼　唐永光　郑彤新

【摘   要】   为探索基于慕课的混合式教学效果的影响因素，以廊坊师范学院《教育理论与实务拓展》课程为例，选取15位不同专业的学生作为研究样本，对其进行半结构化访谈，基于访谈结果构建影响因素模型并深入分析，最后就提升基于慕课的混合式教学效果提出几点启示。

【关键词】   慕课;混合式教学;教学效果;影响因素模型

Analysis on Influencing Factors of Blended Teaching Effect Based

on MOOC and Its Enlightenments

Zhang Dongyu， Song Fangfei， Lin Guoman，Tang Yongguang， Zheng Tongxin

（Langfang Normal University， Langfang 065000， China）

【Abstract】    In order to explore the influencing factors of blended teaching effect based on MOOC， 15 students of different majors as research samples were selected and conducted semi-structured interviews with them while taking theDevelopment of Educational Theory and Practice offered by our school as an example. Based on the interview results， a model of influencing factors is constructed and in-depth analysis is made. Finally， some enlightenmentis put forward to improve the blended teaching effect based on MOOC.

【Key words】     MOOC; blended teaching; teaching effect; model of influencing factors

〔中图分类号〕  G434                          〔文獻标识码〕  A              〔文章编号〕 1674 - 3229（2022）02- 0101 - 05

0     引言

慕课具有课程资源丰富、学习形式多样、师生互动无障碍、学生交流顺畅、学习过程可控性高等特点[1]。随着慕课的推广与发展，基于慕课的混合式教学在高校教学中展现出广阔的发展前景和开发潜力，为了使基于慕课的混合式教学保持较高的教学水准，保证良好的教学效果，有必要对影响教学效果的因素进行探究。本文以《教育理论与实务拓展》课程为例展开研究，此课程是面向师范类本科生开设的一门教育理论公共必修课，在大三年级开设，迄今为止已经进行过两轮混合式教学的尝试，深入了解本门课程基于慕课的混合式教学效果的影响因素并加以改进，既能突出师范特色，培养更多高质量师范生，也能为高校混合式教学的理论与实践提供更多有益借鉴。

1     研究设计及模型建构

1.1   研究方法与研究对象

采用质性研究，即通过对不同专业学生的半结构化访谈，对混合式教学效果的影响因素进行探索性研究。G.Guest 等在研究中提到，在访谈调查中12个对象是针对重要主题进行分析的充分样本[2]，因此课题组在2018级14个师范类专业中各选择1-2名班干部，共计15人进行访谈，每人访谈时间为40-50分钟。在访谈过程中，班干部表达的观点也充分征求所属专业学生的意见，因此更具代表性。访谈对象基本情况如表1所示。

1.2   研究问题及过程

本次访谈的中心问题是“基于慕课的混合式教学效果影响因素”，具体问题包括：（1）你认为《教育理论与实务拓展》课程基于慕课的混合式教学效果如何？（2）你认为影响课程教学效果的因素有哪些？（3）为提升本课程教学效果，你希望学校、老师提供哪些帮助，有何意见和建议？在进行正式访谈前，拟定好访谈提纲，在访谈过程中，根据受访者情况积极调整访谈方式，拓展访谈内容，鼓励受访者表达真实想法与感受，最后获得15篇访谈记录。

1.3   模型建构

通过基于质的研究扎根理论对访谈记录进行整理与分析，得出5个基于慕课的混合式教学效果影响因素，各因素在访谈中被提及频次占总频次百分比如图1所示。

通过对访谈资料的定性和定量分析，进一步确定各影响因素之间的逻辑关系，最终形成基于慕课的混合式教学效果影响因素模型如图2所示。线上慕课教学与线下课堂教学合理衔接共同保障学习者的学习效果，学习管理与支持能够促进学习者学习效果的提升，线上与线下考核相结合能够督促学生混合式学习过程，上述四个外部因素共同作用于学习者，最终影响基于慕课的混合式教学效果，而学习者自身作为内部因素则是影响教学效果的决定性因素。

2     基于慕课的混合式教学效果影响因素分析

2.1   学习者自身因素

与学习者自身有关的影响因素可以整理归纳为：学习者需求、自主学习和混合式学习能力及其他，各方面被提及的频次如图3所示。

2.1.1   学习者需求

学习者需求主要集中于考取教师资格证以及未来工作学习需要。对于师范类专业学生，教师资格证考试十分重要，一部分学生反映，“在学习过程中由于教师资格证的备考，个别学生放弃了对课程的学习（N-1）”，同时也有学生反映，“由于课程内容与教师资格证备考知识点有所关联，所以在学习过程中，着重学习了相关内容（B-1）”。事实上，《教育理论与实务拓展》课程内容与教师资格证考试内容有很大关联，上述看似矛盾的两种说法也反映出课程的设计应更契合学生考证需求，以提升其学习效果。

与此同时，学习者未来的工作学习需要，也影响着课程混合式教学效果，例如“所学（课程）内容与自身专业联系少，不太清楚将来能用到多少，所以学起来动力不足（H-1）”“希望教育技术部分有针对性地讲点我们专业的软件（M-1）”。这也提示基于慕课的混合式教学无论线上还是线下部分都应针对不同师范类专业有所侧重，满足学生当下考证和未来工作的需求。

2.1.2   自主学习和混合式学习能力

混合式教学具有诸多优势，但学生也需要有适应的过程，从访谈结果看，学生的自主学习和混合式学习能力对教学效果产生重要影响。

学习者自主学习能力在极大程度上决定了学习者线上慕课学习的效果，访谈过程中访谈者多次提出“学习过程中管不住自己（J-1）”“有的学生没有老师监督就会一边刷课一边做与学习无关的事（H-1）”，可见相当一部分学生缺乏自主学习能力，特别是线上学习部分缺乏动力，刷视频的情况时有发生。

混合式学习能力同样会对学习效果产生重要影响，例如“因为疫情所以在上课前就已经开始了专业课线上加线下的学习，适应的很快（G-1）”“对编程很感兴趣，以前在网上看过慕课，所以学的时候思路很清晰（K-1）”。缺乏混合式学习能力的学生则反映学习中遇到的一些困难，例如“同学发给我的链接不知道如何打开（L-1）”“看完慕课，再想看点相关内容，不知道如何去找，后面就不想再看了（D-1）”。可以看出这部分学生的困难集中于混合式学习中的线上部分，主要是由于缺乏线上学习体验，对平台功能不熟悉造成的。

2.1.3   其他

除去以上几方面，在访谈过程中，也有受访者提出“性格腼腆不喜欢和人打交道（A-2）”“对同一小组学生共同合作完成的作品感到不满，独立完成自我效能感更高（A-1）”“部分学生对课程的态度散漫，导致我有时也受影响（G-1）” 等。

2.2   慕课的因素

慕课作为混合式教学的线上资源，建设水平对学生的学习效果以及混合式教学的效果都至关重要，各方面被提及的频次如图4所示。

2.2.1   慕课视频质量

慕课视频质量极大影响着学生对于慕课学习的热情。相当一部分学习者反映“希望慕课制作可以更有趣生动一些（F-1）”“慕课视频结尾可以将知识点进行更丰富详细的汇总（D-1）”“如果慕课一打开就很有意思，就会很想看下去（C-1）”。总之，慕课视频的质量十分重要，它决定了学生能否将学习进行下去。

2.2.2   慕课资源丰富程度

除了视频质量，慕课资源是否丰富也是影响混合式教学效果的重要方面，结合本研究前期所做的混合式教学需求分析[3]，可以发现，受访学生普遍青睐学科相关的教案、课件、视频资料等，在此次访谈中，还有受访者表达了建立与教师资格证和教师招聘考试相关试题库的愿望，这就要求课程建设者应考虑学习者需求，尽可能地为学习者提供多元化的学习资源，最大限度满足其学习需求。

2.2.3   慕课平台功能是否完善、易用

线上慕课平台功能是否完善、易用，同样影响着课程教学效果。访谈发现，部分学生对线上学习平台的使用感到无所适从，认为操作麻烦或存在困难，提出“不知道该怎么找所学课程（E-1）”“账号登录不上去（H-1）”“学习平台视频闪退（M-1）”等，一系列问题使得学生不愿意参与到慕课课程的观看及互动答疑中来。

2.3   课堂教学因素

如果说慕课视频质量、资源丰富程度极大影响了混合式教学线上部分的教学效果，那么线下课堂教学就撑起了混合式教学的另外“半壁江山”，二者共同保障学生的学习效果。课堂教学各方面被提及的频次如图5所示。

很多受访者提及主讲教师课堂教学水平对其学习效果产生了重要影响。例如“老师讲课很有趣，说话很幽默，我们就会跟着他的思路走，想听他接下来想说什么（J-1）”“老师讲的很清楚，针对我们专业介绍了很多有用的软件和技术，非常好（N-1）”。可见主讲教师如果能够做到逻辑清晰、風趣幽默，针对不同专业有所侧重，会极大提升课程对学生的吸引力，从而达到提升混合式教学效果的目的。

通过访谈结果分析还可以发现，课堂教学中师生间的交流互动还停留在较浅的层面，达不到激发学生学习动力的目的，例如“公共课人多，和老师互动不多，因为线下老师也要讲课，没有太多时间去互动，所以有时会心不在焉（E-1）”“上课讨论很多都是老师提问题，老师叫不到我，我就不想了（A-2）”“作品展示不完，就不展示了，要么就下课了（M-1）”等。

从访谈内容来看，是否进行有效的教学活动设计，尤其是否体现线下课堂教学与线上慕课教学的合理衔接也影响混合式教学的效果，例如有受访者提及“感觉有时候慕课上已经讲过的内容，上课时老师再详细讲一遍没什么用，有的学生就开始‘划水’（D-1）”。如果教师进行合理的教学活动设计，学生就能在课前认真完成视频学习任务和课前习题，查阅资料，将知识内化，进而在线下教学活动中受益更多，如“把慕课的知识点学完，然后参与老师组织的小组合作做作品或者别的活动，印象更深刻（K-1）”。

2.4   学习管理与支持因素

教学团队能否对学生学习中遇到的问题进行及时反馈答疑，学生能否获得及时的技术支持也是影响混合式教学效果的重要因素。

《教育理论与实务拓展》课程面向全校师范类专业开放，仅凭主讲教师一人解答疑问是不现实的，因此学习助教的存在格外重要。已实施的混合式教学由于学习助教的缺乏导致了一些问题，例如“线上学习不好的地方就在于不会的地方不能立即问老师（I-1）”“别人也要问问题，所以有时候没听懂也不会让老师继续跟我说，回来也不会再问，就搁置了（F-1）”“在平台上遇到的问题，老师上课也不会特意解答，他可能不知道我们哪里不会（C-1）”，这就需要增加课程助教，以便对学生问题与讨论给予及时反馈，并将有关情况与线下课堂主讲教师及时沟通。

在学生学习过程中，不仅需要教师在学习上的督促与指导，还需要慕课建设团队提供给他们及时有效的技术支持。例如“学习平台有的功能，老师也不太清楚，就只能学生之间相互讨论（F-1）”“知识上的问题问老师，技术方面的问题可以看平台的介绍，但是如果有人专门解答一些技术问题就更好了（B-1）”。

2.5   线上与线下考核相结合因素

从访谈内容中看到，课程考核机制是否明确，线上线下所占成绩比例是否清晰影响着学生的学习动力，进而对教学效果产生影响，例如“线上加线下出成绩，学就完了（K-1）”“线上做测验题、师生互动和最后期末考试成绩放在一起，这样会注意学习的各个环节，不会只注重期末考试（I-1）”。

3     讨论与启示

3.1   对学习者加强指导、管理和支持

基于慕课的混合式教学方式对学生而言比较新颖，但学生面临学习能力不足、自我管理等困难，需要主讲教师、助教团队、慕课建设团队在教学过程中提供更多的指导、管理和支持。为此，主讲教师应在课堂教学中为学生合理安排学习进度，组织教学活动，与学生积极进行互动交流，从而提高其学习参与度;课程助教团队督促学生打卡，对学生遇到的学习问题及时进行解答，利用社交网站、虚拟社群等与学生展开多元互动;慕课建设团队则要及时解答技术问题，了解学生对于平台和资源的改进意见。总之，要构建完善的学习管理、支持与保障机制，真正促进学生学习质量的提升，最终提升教学效果。

3.2   加强慕课建设

慕课的质量极大影响混合式教学中线上教学的效果，因此首先应提升慕课视频的质量，为此慕课建设团队要根据学生需求以及教育领域最新研究进展，创新性地改进慕课内容以及结构建设，精心设计慕课中各个专题的微视频，使其达到“高精深透新”。不断丰富慕课资源，将中小学优质教育资源与现有资源进行整合，形成以专题为单位的教学设计案例库，使师范生技能培养受益、服务于基础教育。慕课平台功能应完善、易用，并不断根据用户需求开发新的功能。

3.3   不断创新教学方式

混合式教学使主讲教师的工作内容、工作方式都发生巨大的变化，新的教学模式要求教师摒弃以往熟悉的传统课堂教学习惯，课上从课堂知识灌输转向引导学生学习，课后梳理学生学习问题，总结助教团队反馈的线上问题，加强教学过程和教学环节的设计，将“教导学做研”模式与基于慕课的翻转课堂教学模式有机结合，实行理论施“教”、习练指“导”、感悟兼“学”、模拟仿“做”、合作教“研”的多元并存、多体互动、协调统一的教学过程[4]。做好慕课与线下课程内容的有效衔接，明确线上线下所学知识的界限，避免知识点重复讲解。在日常的教学工作与学习生活中，不断地实践、反思、加强教研能力，不断创新教学方式，顺应时代发展，为教育领域的信息化转型做出长远打算。

3.4   明确考核机制

合理且明确的考核机制能对学生的混合式学习起到监测与督促的作用。为了提高教学效果，混合式教学必须加强线上与线下相结合的多元化、过程性、情景化的评价内容设计。线上考核主要参考观看视频、测试、讨论、作业互评等情况，线下开展案例分析、辩论、小组合作学习、情景模拟、拓展训练等活动，线上评分主要由学习平台自动得出，线下评分则通过任课教师的合理评价得出。

4     不足与展望

本研究围绕《教育理论与实务拓展》课程开展访谈调查，由于参与本课程的学习人数多，样本基数大，因此在样本的选取上只能尽量做到兼顾不同专业，样本总体数量偏少，因此在后续的研究中，将进一步扩大研究样本数量，综合使用多种研究方法以得出更多有价值的结论。同时必须承认的是，基于慕课的混合式教学在取得良好教学效果的同时还存在很多问题，需要在后续的教学实践中不断改进，使其真正成为培养高质量师范生的重要途径，最终达到促进课程资源建设、促进混合式教学模式成功實施、示范和引领其他师范类课程建设和改革的目的。

[参考文献]

[1] 张敏，尹帅君，聂瑞，等. 基于体验感知的慕课平台使用意愿影响因素分析[J]. 图书馆建设， 2016（6）：43-50.

[2] GUEST G，BUNCE A，JOHNSON L.How many interviews are enough？an experiment with data saturation and variability[J].Field Methods，2006，18（1）：59-82.

[3] 张冬玉，宋芳菲，林国曼，等. 师范院校教师教育综合课混合式教学需求分析及启示[J].廊坊师范学院学报（自然科学版），2020，20（1）：124-128.

[4] 李士杰.师范院校教育类课程综合改革的思考——教师职业能力全过程分阶段合作培养探析[J].课程·教材·教法，2014，34（4）：110-113.