慕课环境下的学习者

胡琨

[摘 要]慕课的出现和风靡反映了学习者对传统学习方式的某些弊端的不满。慕课对于知识的传播和扩散方式对于传统教育产生了一定的冲击，它促进了优质教学资源的流动，部分解决了教育的不公平和推动了传统教育自身的改革。慕课极大地促进了学习者获取优质教学资源。学习者的主动积极参与学习过程对于慕课学习的成功是不可或缺的。同时，我们还要清醒地认识到慕课本身只是一种教学手段或教学方式，是传统教学的一项有益的补充。

[关键词]慕课；学习者；课程选择；学习动机；学习行为

[中图分类号] G4 [文献标识码] A [文章编号] 2095-3437（2016）09-0052-02

互联网的普及和发展对当今社会政治、经济、文化等各个层面产生了深远影响和巨大变革。教育领域也一样。近些年，人们关注大规模在线教育（MOOC，也称为慕课）这一学习方式。借助互联网技术，慕课以其开放性和透明性，为知识的传播和学习提供了一种崭新的途径。幕课部分解决了优质教育资源的共享问题，扩大了受教育机会和促进了教育公平。学习者将可能实现在任何时间、任何地点、按自己的学习习惯学习，并获得学习反馈。本文从慕课的实践出发，通过对学习者的课程选择、学习动机和学习行为三个方面的描述，探讨这一学习平台对学习者的影响。

一、课程选择

慕课从诞生之日起，就以其免费、高质量的优势成为高校学生最流行的课程选择。早在2011年，斯坦福大学教授塞巴斯蒂安·斯伦和皮特·诺威希将“人工智能导论”课程免费放到网上，很快吸引了来自190多个国家的16万学习者，最终2.3万人完成了这门课程的学习。（李曼丽等2013：2）著名的慕课平台Coursera是由斯坦福大学计算机教授吴恩达和达芙妮科勒联合创办的。Coursera的合作机构和成员非常多，包括100个全球合作伙伴、美国顶尖大学和州立大学系统。2012年秋，有美国麻省理工学院和哈佛大学联手创办的非营利性平台edX正式上线。不仅国外知名高校踊跃推广在线开放课程，国内高校也在慕课领域积极行动起来。2013年5月21日，清华大学、香港大学和香港科技大学正式加盟edX，成为其首批亚洲高校成员。同时，清华大学也推出自己的在线学习平台——学堂在线，面向全球提供在线课程。

从慕课的发展来看，多数是知名高校向世界输出其优质教学资源。从慕课平台上线伊始，清一色都是全球顶尖知名大学；在中国慕课发展中，走在前列的也是国内著名高校。因此，在线课程的传播过程中，课程资源存在着不对称这一特点：世界或区域著名院校大力推广自身的优质课程资源，相比较而言，一般院校处于被动接受状态。正如台湾大学慕课项目负责人，同时也是首门中文课程——“概率”的授课教师叶丙成指出，台湾大学参与慕课有三个重大意义，其中就有在起始阶段占领先机。早上线、留好口碑，才能获得更多学术的诠释权，而不至于跟随大流，诠释权旁落，被边缘化。（李曼丽等2013：11）一方面幕课部分解决了优质教育资源的共享问题，扩大了受教育机会和促进了教育公平，与此同时，慕课的广泛传播，使得这些优质资源的地位得到了巩固。教育资源分布的不平衡得到加剧。

此外，对于数量更为庞大的普通学习者而言，优质资源并不意味是适合自己的资源。对于大多数的普通学习者而言，慕课提供了海量的学习资源，如何找到适合个人的资源是个艰巨的选择。蒋卓轩等（2015）发现，对于教学时长为11周至15周不等的课程，在开课前2周左右时间里出现注册人数和退出人数的较大波动，并且学习人数在大约2周后逐渐稳定。从中可以看出，对于一般的学习者，往往是首先关注课程的名称，对于是否适合自己并不清楚，在开始学习之前选择上有很大的任意性，同时在课程开始之后也有退出的可能。因此，如何降低学习者课程选择的随意性是提高慕课效率的一个重要的方面。

二、学习动机

慕课学习者数量多，学习者的背景复杂多样，因此学习者学习动机也呈现出多元性的特征。综合看来，兴趣和享受学习本身是多数学习者注册并参与慕课的主要原因，完整的学习完一门课程或者获取证书并非大部分学习者的主要动机。这些学习者可能是由于对本校的有关课程不满，因而转向慕课课程的学习。慕课课程在数量和质量上，对于这些学习要求较高的学生具有很强的吸引力。李曼丽等（2013：166）发现在其调查的慕课学习者样本中，来自985和211高校的学生不足四成；他们还发现，其他本科类院校学生对慕课学习热情最高，占到其调查中有效填写人数的一半以上。可以看出，慕课学习者多数是对优质学习资源充满浓厚兴趣而且爱好学习的人。

此外，慕课课程本身还可能包含某些稀缺的课程，这些课程面向的人群为小众，同时需求较少，多数的学校没有相关的资源和教学人员，慕课能够满足某些特定的人群的这样的需求。例如，爱丁堡大学在Coursera平台上开设了一门名为“马的营养”的课程。该课程为爱丁堡大学医学和兽医学院开设。对于那些热爱学习的人，慕课为他们提供了体验各种不同的学习内容的平台。一般的大学里可以找到的课程，在慕课平台上，可以有多种不同风格不同形式的选择。可以说，慕课平台最大限度地提升了学习内容的多样性。学习者可以和来自世界各个角落的不同的人一起学习，分享学习体验。对于那些不为大众理解深藏于象牙塔内的某些冷僻课程，慕课平台可以让更多的人士去了解和认识，为真正爱好学习的人提供了学习途径。

三、学习行为

慕课有三个组成部分：课程讲座视频、课程测试与评价及讨论区的师生、生生互动。因此，慕课学习者的学习主要是围绕着这三个部分开展。课程讲座视频提供了教学的主要内容。课程测试与评价向学习者提供检测所学知识、巩固所学概念的途径。讨论区是教师和学生，学生之间信息交流的平台。可以说慕课的最大特点就是通过讨论区来调动数量庞大的学生的学习积极性，支持他们的学习。慕课区别于其他课程形式的最大的优势就在于讨论区的设立。通过讨论区的管理，教师可以管控讨论的相关性和准确性，使之达到授课的预期。

Phil Hill（李曼丽等2013：160）在自身实践基础上，将慕课的学习者分为5类，他们分别是：（1）一般数量最多的是“爽约者（No-showers）”，他们注册甚至激活了账号，但从来没有登陆过课程；（2）“观察者（Observers）”会登陆课程，观看视频，阅读相关课程内容甚至浏览讨论区，但是除了嵌入式测验外，他们不会完成其他的作业或者测验；（3）“插班生（Drop-Ins）”会参与课程中感兴趣的部分主题或活动环节，但不会努力完成整个课程；（4）“被动参与者（Passive Participants）”以消费的态度浏览课程，他们可能会参与不同环节的活动，但不会主动完成作业与任务；（5）“主动参与者（Active Participants）”会全身心地参与到课程学习中，参加讨论，完成绝大部分作业、测验与评估，乃至最终获得证书。

蒋卓轩等（2015）在慕课众多类型的学习行为中，选取“看视频”和“提交测验”两个最广泛也最基本的行为进行分析。在此基础上，区别出五种不同类型学习者：（1）打酱油者（Bystanders）；（2）虎头蛇尾者（Anti-climax）；（3）摇摆不定者或始终摇摆者（Waverer）；（4）坚定完成者（Stalwart）；（5）只为学习者（Just-learner）。

对于普通慕课学习者而言，学习行为主要为注册课程、激活课程、看视频和做测试、完成课程学习和取得课程证书。在学习过程中，两类行为对于慕课学习的成败至关重要。一个是看视频和做测试，这又可以分为两种：只看视频不做测验作业和既看视频又做测验作业。对于慕课的视频，多数学习者都能够完成，但是如果视频的时间过长，将会影响学习的效果；同时，如果学时超过12周，学习的效果不如预期理想。至于课后的作业和测试，个别同学去完成，大部分的学习者只看视频而不做测验作业。慕课另一个重要的学习行为是讨论区的师生和生生互动。讨论由若干主题组成，教师和助教可根据每周的课程和作业创建讨论区。一般说来，讨论区都包括一般讨论、作业区、学习小组、课程材料反馈和技术反馈等板块（李曼丽等2013：133）。在讨论区中，学习者之间可进行多项活动，既可以深入探讨某项作业，也可以在遇到困难时向同伴求助，并能收到作业的信息反馈；教师则监管讨论内容的相关性和准确性，使之达到与教学设计预期的结果。讨论区的管理最终是为了持续、有效的进行师生和生生之间的互动。教师很少和个别的学生直接联系，而是通过分析学生学习中的学习行为的大量数据，发现有代表性的问题，使用讨论区的有关工具（邮件公告等），和讨论区其他相关人员（例如community teaching assistants）一起解决问题。从学习实践看，多数的讨论区的发言和课程相关性较小。讨论区的管理也有缺陷，讨论主题的设置过于单一，教师对学生的有效的讨论未能及时给出反馈。另外，如何将线上和线下的师生互动和交流相结合，以提高学习的效果，也没有得到充分利用。

四、结语

慕课的出现和风靡反映了学习者对传统学习方式的某些弊端的不满。慕课对于知识的传播和扩散方式，对于传统教育产生了一定的冲击，它促进了优质教学资源的流动，部分解决了教育的不公平和推动了传统教育自身的改革。慕课极大地促进了学习者获取优质教学资源；学习者的主动积极参与学习过程对于慕课学习的成功是不可或缺的。同时，我们还要清醒地认识到慕课本身只是一种教学手段或教学方式，是传统教学的一项有益的补充。我们只有这样才能认识到慕课本身的局限，充分发挥其优点，提高教学的效率和质量。

[ 参 考 文 献 ]

[1] 蒋卓轩，张岩，李晓明.基于MOOC数据的学习行为分析与预测[J].计算机研究与发展，2015（3）：614-618.

[2] 李曼丽，张羽，叶桂斌，等编著.解码MOOC大规模在线开放课程的教育学考察[M].北京：清华大学出版社，2013.

[3] MOOCs@Edingburgh 2013：Report#1.https：//www.era.lib.ed.ad.uk / handle / 1842 / 6683.

[责任编辑：钟 岚]