聚焦:独自狂欢
2022-06-28赵爽
文 | 赵爽
单身,也是一门生意
哥伦比亚作家加西亚·马尔克斯在《百年孤独》中写道:“生命从来不曾离开过孤独而独立存在。无论是我们出生、我们成长、我们相爱还是我们成功失败,直到最后的最后,孤独犹如影子一样存在于生命一隅。”
新一代的“孤独青年”有着自己的兴趣与思想,坚持着己见与执拗。然而,“孤独青年”只是看似孤独,实则孤而不独,并且把孤单过成一个人的狂欢。
得单身者得市场
艾媒咨询发布的《2021年中国单身群体消费行为调查及单身经济趋势分析报告》显示,随着人们的生活环境和婚姻观念的改变,单身群体保持增长。2019年开始,全球主要国家的单身人口占总人口数均超20%,其中瑞典的单身人口比例高达51%。2018年中国单身人口数达2.4亿人,接近美国总人口数。
目前,中国单身群体的主要特点为单身时间普遍较长,相应地独居、独处的时间也会加长。艾媒咨询数据显示,2021年第二季度,在中国单身时长以年为单位的单身人士已高达73.%,其中有44%的单身人士单身时长达3年以上,7%的人无恋爱经验。
从消费模式来看,单身人群主要有四大消费动向—买便利、买陪伴、买未来、买悦己。
从性别来看,男性和女性的消费偏好领域也具有明显差异,男性更注重运动健身和科技产品,而女性则更注重穿着打扮和护肤保健,同时也具有更高的消费冲动和意愿。
>>江小白充满故事性的广告语
珍爱网发布的《中国单身女性调研报告》显示,除日常生活开支外,八成单身女性有额外消费规划。对于单身女性而言,体现时尚潮流、展现个人魅力最主要的途径之一便是衣着搭配。因此,在“单身经济”下,中高端女装的前景广阔。
单身人群的消费力量正推动新一轮消费浪潮的爆发,如何把握这一消费群体,去吸引他们的注意力并实现深度占领心智,已经成为品牌面临的一道难题。
从当下中国人口的发展趋势来看,单身人群的规模将会持续增长,他们的消费实力不容小觑。一些敏感的品牌和企业率先嗅到商机,着力打造单身人群需要的产品和服务,例如:针对单身人群推出“一人食”备受追捧;小巧又兼具多种功能的小家电逆流而上,小户型的单身公寓数量也逐年攀升……“单身经济”已经逐步形成一条完整的产业链,引爆了新商业模式的狂欢。
提升独居幸福感
从天猫发布的《2019—2020年国民味道》来看,近两年“一人食”品类的商品销量在天猫同比上涨三分之一,打造“一人食”“懒人速食”等产品已经成为美食品牌的趋势。
>>自嗨锅成立后便跻身为网红品牌
面对这波红利,更多商家打出“单身牌”,如呷脯呷脯推出适合消费者独自吃火锅的单人锅,海底捞推出陪吃玩偶……特立独行的单身人群由于工作忙碌,因此对健康美味、方便速食有着强烈的需求。新锐品牌自嗨锅瞄准其中的商业蓝海,有效挖掘了消费者对产品的潜在诉求,以主打“一人食”“宅经济”概念,推出即食方便的自热火锅来满足消费者需求,成立后便跻身为网红品牌,在即食食品领域中占据一席之地。
自嗨锅之所以迅速走红,一是满足了消费者对火锅品质与口味的追求;二是解决了单身人群生活节奏快和不想做饭的痛点。当然,自嗨锅的成功也离不开营销的添砖加瓦。
另外,对单身消费者而言,无限便捷的生活是追求的目标之一。在科技迅速发展的当下,五花八门的智能小家电给了他们意想不到的快乐。在人工智能等科技加持下,年轻人可以轻松实现和家电“交流”,食物储存、衣物洗护、日常烹饪等一整套覆盖生活所需的生态体系,让年轻人的家庭体验感得到大幅提升。
打造产品社交属性
相关数据显示,单身人群在社交网络上花费的时间远超其他用户,且热衷于在社交类软件上分享自己的生活。品牌想要营销获得快速传播,就需要赋予产品社交属性。那些形成自传播力的品牌,在营销时积极探索单身人群的兴趣爱好、生活习惯、购买行为等关键要素,通过讲好故事、高颜值包装来赋予产品传播性和话题性,触动消费者的分享、购买欲望。
比如江小白利用故事性文案一次次戳中单身人群的情绪,将他们难以开口的心事用文案表达出来,让单身人群产生极强的代入感,在自发性传播之余实现产品社交化,助力品牌提高成交量。
除了讲故事外,高颜值包装也是吸引消费者的重要方式。高颜值产品可以迅速抓住消费者注意力,激发他们的分享欲望,从而使产品成为一种新型的社交货币,为品牌“出圈”创造更多可能。
网红食品“单身粮”的“出圈”则是因为其不仅仅聚焦在产品属性上,包装设计也注重社交属性和颜值,借助包装设计打造话题,用狗头形象承载社交的功能,在“仪式感”的带动下,成为众多单身消费者发朋友圈的道具。
对于单身人士来说,孤独是无法避免的情绪,对品牌来说,制造出单身人群感兴趣的超级话题才能吸引他们的注意力。
网易新闻曾以“越孤独越热闹”的年度态度,策划了一场刷屏级营销广告,在社交平台引起广泛的讨论与传播。这场活动直击了单身人群的孤独心理,激发了他们的情绪共鸣,帮助了他们树立孤独的正确认知,同时也彰显了品牌的人文关怀。
“单身经济”下,品牌想要把握单身消费者,除了解他们的现状之外,还需要基于痛点推出相应产品,在情感层面和功能层面真正解决单身人群的需求。这样才有利于品牌获得单身人群的更多关注与认可,拉近与品牌之间的距离。
目前,当前“单身经济”已经延伸至各个领域,如何融入单身人群的生活场景,与他们建立深刻的情感联系,并回应其独特消费需求,为品牌赢得这一消费新势力的芳心,是当下品牌需要不断思考的问题。