云南农村电商物流发展影响因素研究——评《农村电商物流服务质量优化研究》

书名：《农村电商物流服务质量优化研究》

作者：郑洁

出版社：知识产权出版社

ISBN：978-7-5130-7492-6

出版时间：2021 年4 月

定价：68 元

近年来，随着互联网与多媒体技术的广泛普及和应用，电商行业迅速崛起，物流这一新兴产业逐渐成为加强社会经济发展水平的重要基础力量。云南因优越自然条件和适宜气候条件而拥有丰富品质优良的特色农产品，所以，地方政府为有效提高当地社会经济发展水平，开始通过各种电商平台将众多特色农产品推向更加宽广的地域。此情境下，云南农村物流行业也因此得到相应发展。对此，本文将结合郑洁编著的《农村电商物流服务质量优化研究》，分析影响云南农村电商物流发展的相关因素，并根据所得结果深入探索提升云南农村电商物流整体运行效率的路径。

在云南农业大学社会科学中青年项目“云南省农村电商物流发展策略研究”（2019SK10）的支持下，参阅了知识产权出版社2021年4月出版的《农村电商物流服务质量优化研究》一书。该书明确表示“互联网+农业”蓬勃发展时期，电商行业作为完善农村社会经济体系建设，辅助农村大力发展现代化经济的重要产业，须对其物流环节发展给予足够重视，以保证农村电商的持续、长久发展。该书从理论结合实际视角探析解决农村电商物流现实问题，增强农村电商物流服务质量的措施与方法，为加深人们对农村电商物流服务的认识指引正确方向，且能为人们优化农村电商物流体系建设提供可行性建议和意见。

农村电商物流行业可有效带动农村社会经济的发展，增加农村就业机会，进而有效提升农村民众实际收入，以此使农村社会保持和谐、稳定发展。作者参与云南农业大学社会科学中青年项目“云南省农村电商物流发展策略研究”项目时，不仅详细介绍了云南省发展电子商务产业的时代性与现实性，阐述农村电商物流发展所涉及要素，还针对如何强化云南省农村电商物流效率和服务质量的问题提出对应解决策略。因此，综合电商物流行业实际发展状况来看，云南农村电商物流发展深受这些因素影响：首先，农村民众物流意识的高低，决定着电商物流行业能否在云南农村得到可持续发展，即大众充分认识并理解现代物流基本理念和发展历程，有助于实现农村物流资源最优配置目标；其次，完整且成熟的物流基础设施，不仅是确保云南农村电商物流作业效率的重要前提条件，更是严格把控云南农产品质量问题，充分展现农村实际物流服务水平的主要元素；再者，充足物流专业人才资源和资源配置科学且合理的物流人才结构、系统，是促使各种物流技术优势与电商信息优势在云南农村得以长远发展的必需基础；最后，针对物流发展所制定、推行的政策法规，益于对物流行业进行统一、规范化管理，进而为云南农产品外销之路创建清朗、健康的物流环境。此外，专业信息化技术也是促进云南农村电商物流进一步发展的重要因素。

由前述内容不难看出，影响云南农村电商物流发展进度的因素多种多样，地方政府和电商企业可参考下述路径协同推动云南农村电商物流的现代化发展：第一，深化现代物流在农村的宣传与推广，引导民众全面意识到农村电商物流发展现实性。地方政府与社会组织可通过现代通信技术和教育手段，加强现代物流在农村社会的宣传、推广力度，促使更多民众清楚意识到农村电商物流发展的时代意义，如建立相关物流信息交流平台、宣传网站，使农村群众对现代物流有基础性认知；以各多媒体设备为载体，创建专业科普、教育栏目，让大众在观看节目过程中掌握更多电商物流知识；第二，根据电商物流实况强化专业基础设施的建设，积极培养、引进更多专业物流人才。云南省可在充分认识自身不足基础上，从本质层面出发，既要加强农村通向外界道路的建设，使各村均能开通公路，也要以当地财政经济、农产品输送特征与要求为基准，不断完善专业基础设施的建设，从而为农村电商物流发展奠定物质基础。同时，云南还可通过多元专业培训活动培养更多物流人才，并采取合理方式引进更多专业人才精英的形式，提高物流队伍建设水平；第三，建立健全更多保障政策制度，政府与企业协作促进农村电商物流的信息化建设。云南政府不但要以增强农村电商物流发展水平为目标，制定、实施系列政策法规，以优化农村电商物流环境、稳定现代物流发展秩序，还可在全方位掌握销售者、产品配送方及消费者等多方需求条件下，与各物流企业携手创建信息化物流管理系统，从而有效解决农产品物流信息共享问题，使农村电商物流整体服务质量和效率得到有机提升。