妈妈突然不理我了怎么办？

彭晓琴

小禹（化名），男，12岁，学生。因为与妈妈关系问题，前来咨询。

咨：今天你主动来找心理老师，是想跟我聊点什么呢？

访：嗯，主要是我妈现在不理我。上周三我过生日，周二晚上我妈突然跟我说，我长大了，如果晚上要进她房间，必须要敲门才能进。可是第二天进她房间时，我就忘了敲门，我妈就生气了。

咨：就因为没有敲门？

访：嗯。我就跟她说我的生日还没过去，今天不算，她就说以后不管我了。我不想让她不管我，就跟她道歉，好好保证下次一定先敲门。

咨：嗯。然后妈妈什么反应？

访：这事就算过去了。之后没过几天，我考试没发挥好，只考了80分，我妈妈又生气了，又说不管我。我又跟她保证说，我一定调整学习状态，下次好好考。她说我过生日那天是给我面子，不能犯错了只要一认错就可以了。我和我爸爸求了她两天才好。

咨：嗯，看来还有第三件事？

访：对，昨天下午的时候，我们班主任老师在群里发了一个教育孩子方法的视频。（心理老师也在班级群，看了这个视频，视频中的专家让家长不要越界，孩子自己的事情自己负责）她看了之后，不知道怎么了，又说今后不管我了，一直到现在都没好。今天早上我起床之后去哄她，并问了她原因，她说让我自己想，我到现在都不知道又是哪里惹她生气了。昨天晚上吃饭的时候，妈妈喝了点酒，还和我爸聊了聊以前她做错的事，都是关于我的。我现在都要疯了！我真不知道该怎么做才能让她满意，昨晚吃饭前还好好的！

咨：看得出来，你现在很困惑，很无措，不知道自己做错了什么，也不知道怎样表现妈妈才满意。那妈妈说不管你了，对你有什么影响吗？

访：就是上学期期末的时候，我们俩一起复习，起早贪黑的，最后我考了年级第310名，当时她感觉我很有希望，我也觉得是个好事。以后每个周末妈妈都陪我复习，这个习惯一直保持到现在。现在她不陪我复习了，不督促我做作业，也不给我签字（我们班英语老师要求很严格，每天的作业都要家长签字）;以前妈妈看到班级群里有什么重要通知都会提醒我，現在她干脆把手机直接给我，之后就什么也不管了;原来每天学习久了，妈妈都会给我上一次眼药水，让我好好保护视力，现在也不管了，她总说我伤她心了。我认为妈妈根本没有理解那个视频的含义！

咨：那你认为视频的含义是什么呢？

访：我认为并不是不管孩子，而是要让孩子对自己的事上心！

咨：嗯，但这个视频应该只是一个导火索，问题在之前就已经存在了！我刚才听到你说，妈妈说你伤了她的心，你觉得你做的什么事让她伤心了呢？

访：主要是因为第一次的事，我想自己第二天就过生日了，她不应该在那个时候跟我吵架，于是就对她大喊大叫了一次。

咨：嗯，当时你的态度不是很好，妈妈觉得伤心了。再加上后来考差了，妈妈觉得费心管你，结果反而还不好，所以怀疑自己是不是管错了。再加上正好有个视频，专家都说要让孩子自己负责，这下好了，更坚定她不管你的想法了。

访：应该就是这样。老师，我应该怎样改变这种现状？我真的不想她不管我，要不然我不可能好好学习。

咨：首先为了厘清你的真实感受，老师问你一个问题，如果，我是说如果，妈妈只是不管你的学习，生活上照样像以往一样照顾你，关心你，你是什么想法？

访：嗯，不想这样，我现在不是很自觉，她要不管我学习，我一定学不好！

咨：是一定学不好吗？

访：对。

咨：所以你现在是想让老师帮你想办法，怎样让妈妈重新理睬你，帮助你管理你的学习，以及如何在没有妈妈的帮助下更好地管理自己的学习，对吗？

访：非常对！

咨：那之前遇到过妈妈说不管你的情况，你是怎么做的？顺利解决了吗？

访：就是根据我哪里有错误，去跟她反省道歉，然后向她保证下次不犯了，但是这次，我连错在哪都不知道！

咨：那最近有没有在妈妈管你的时候，你有发脾气或说话比较冲的时候？

访：第一件事的时候有，冲她喊叫了。

咨：那你觉得当时妈妈会有什么感受？

访：可能会有委屈吧——她管我，我还朝她撒气。

咨：那当你考80分的时候，妈妈会有什么感受？

访：就像之前老师你说的，妈妈可能会觉得一直帮我管理学习，结果反而不理想，产生了怀疑和失望吧！

咨：看来，你现在能够很好地理解妈妈当时的心情了。那你能理解妈妈为什么因为一个视频就不管你了吗？

访：可能妈妈真是觉得我长大了，应该自己管理自己的事吧。

咨：嗯，非常好，妈妈觉得你一天天长大了，的确应该学会自己管理自己的事了。但妈妈因为之前的事，可能有些着急，一下子全让你自己管理了。那要是妈妈逐渐放手，可能你现在也不会这么着急，手足无措。

访：嗯。

咨：那你觉得如果跟妈妈商量，逐渐放手，比如，先一起在纸上写下有关于自己的事情有哪些，然后跟妈妈一起来看，哪些是自己能做的，妈妈可以不用管了;哪些是自己需要努力一下才能做到的，每一项定一个时间点，比如一周学会自己记作业，这个过程中，你自己先尝试做一下，看看问题出现在哪里，妈妈可以在旁协助你，帮你找出问题，一起改变;哪些是你现在绝对不能做的，肯定还需要妈妈的帮忙。这样一点一点的去跟妈妈商量，你觉得这样的办法可行吗？

访：我觉得可行，这样也不至于让我现在这么心慌，手忙脚乱。

咨：那妈妈现在还在生气当中，跟她直接商量逐渐放手的办法很可能妈妈还是不理你，那你觉得可以怎么做呢？因为你肯定比我更了解你的妈妈。

訪：还是道歉吧，我现在只能想到这一点，但就是不知道说什么，妈妈才会接受。

咨：如果你道歉的时候能够把妈妈当时的感受说出来，她会感觉到你真的理解了她，这样的道歉会更有用。其实在之前的分析中，你已经很好地理解了妈妈当时的感受，知道妈妈委屈，吃力不讨好，怀疑和失望！当把妈妈的感受说出来之后，你也可以加上她不理你的感受，比如你的慌张，不知所措等，之后再加上未来你自己会怎么改变，以及需要妈妈的什么帮助，这样道歉你觉得怎么样？

访：嗯，可以试一试，以前跟妈妈的道歉只是说我错了，以后不这样了，妈妈就还是生气。

咨：那我们来试一试，好吗？假设你要去道歉，按照之前说的道歉的四个点，尝试尝试。

访：好的。

（咨询师与来访者经过几次练习修正，最终形成了如下道歉的话：妈妈您生我辛苦了，养育我更是辛苦了，我知道您全心全意为我好，管我生活管我学习，但是我有时却对您发脾气，是我没有控制好自己的脾气，对不起，您受委屈了。我知道没考好，您很失望，关于学习，我以后会尽力的。您不搭理我，我特别难受，感觉妈妈是不是对我彻底失望，要放弃我了。最近几天我总心神不宁，心思也不在学习上。我知道现在自己的自觉能力有限，没有您的帮助我自己根本不可能学习好。如果您真想培养我的自理能力，能否慢慢来，一点一点放手，我逐渐学着管理自己好吗？）

咨：你有一个敏感的妈妈，因为你爱妈妈，所以你也要多努力了！

访：好的，老师，我试试，谢谢您了！

咨不客气！

两天后，咨询师在走廊见到来访者，主动询问母子关系现状。

访：我和妈妈和好了！

咨：你是怎么做到的？

访：我找了一点时间，跟她好好谈了，就是问问她的想法，把之前咱们商量好的道歉和逐渐培养我自理能力的话跟妈妈说了。她同意了！

咨：我想这个过程你肯定不容易，不过最终和妈妈和好了，恭喜你啦！

访：这还得谢谢您！

咨：不客气，你和妈妈能和好，起关键作用的是你愿意为母子关系努力，并付诸行动。老师为你在这上面的成长感到高兴！

访：谢谢老师！

这个案例里的妈妈，之前一直把小禹照顾得很好，事事亲力亲为，小禹的自我管理能力基本没有得到培养。突然妈妈说什么都不管了，而且还是以生气的口吻说的，不但不利于孩子自我管理能力的提高，反而会增加孩子的不安全感，产生“妈妈是不是对我失望了”“不要我了”等一系列消极情绪反应。在这个过程中，妈妈的着急和情绪化是导致冲突发生的主要原因。其实妈妈需要调整自己的做法，培养孩子的自控力需要一步一步来，而且过程中不能以“我不理你了”的情感剥夺为要挟，这样会让孩子没有安全感，最终又回到原来的样子，反而不利于孩子自我管理能力的培养。培养孩子的自控力，需要在心平气和的情况下，跟孩子商量着一步一步来。本次咨询对象因为是小禹，而小禹当下的需求是让妈妈理睬自己，所以，咨询师根据小禹的心理需求，调整咨询目标。最终小禹通过努力，成功修复了和母亲的关系。

编辑/李鹏修