待疫情散去 我们一起向未来

施娟萍

3月中旬，因防疫需要，我退出了“决赛圈”，开始居家办公。在居家办公的第五天，预感到此轮疫情波及范围较大，可能需要更多的人力支持，我即提前到居委进行了“双报到”，加入居委的志愿服务队。这段时间以来，我协助居委会开展核酸检测、配药送药、发放抗原检测试剂……当中有辛酸，有不解，但不曾有任何抱怨，抗疫必胜的信念始终在我心间。

雨中的核酸检测，也冷也温暖

3月的一个周末，气温骤降，前一天还是艳阳高照如同入夏，第二天的气温却只有10℃，天也陰沉沉的。这一天，我要协助街道开展社区居民核酸检测，具体工作内容是维持居民排队秩序、指导大家准备好核酸检测二维码。我早早地来到临时检测点，与工作人员和志愿者们一同做准备工作。由于时间紧张，我们没有像预想中那样在防护服上写上自己的名字和“上海加油”字样便匆匆上岗，但这丝毫不影响大家的工作热情，也不影响居民认出我们——因为我们有一个共同的名字叫作“大白”。

上午9：00，核酸检测正式开始。居民们的问题便一个一个开始抛向了我。“小姑娘，我的手机是老年机，没法登记，怎么办？” “志愿者你好，请问二维码在哪里找？” “我退休了没有所在单位，这里要怎么填？”……居民们的问题各式各样，而我需要做的就是耐心帮助他们解决问题，保证检测有序进行。“老爷爷，您可以用身份证进行登记。” “二维码可以在‘健康云’微信小程序里找到。” “您好，没有单位可以填写‘暂无’。”……

一个小时过去了，一直阴沉着的天空终于落下雨来。由于之前没有准备，志愿者们都淋了雨，防护面罩也都起了雾，视线开始变得模糊。工作人员为我们撑起了雨伞，我们就在伞下继续工作。虽然淋雨后的手脚始终是冰凉的，但看着井然有序的核酸检测队伍，看着老年人及小孩家长谢绝“适当照顾”，看着排着队的居民没有任何抱怨，我们心中无比温暖。

精准帮扶，对口联系独居老人

“居委老师好！我奶奶80多岁了，一个人在家，不方便做饭，能不能帮忙送点饭？她耳朵不好使，但识字，麻烦你们写张字条给老人家。谢谢！谢谢！”在居委会值班的某一天，我接到了这样一个求助电话。我的心随即揪了起来，不知道老人家苦熬了多久，才不得不向我们求助。在将此事报告给居委老师之后，我立即准备了盒饭和字条，送到了老人家中。

而在这之后，我也承担起这位老奶奶“临时家人”的责任，给她做饭送饭、配药送药，带她做核酸检测……老人家听力不好，我就每次都给她写字条，告诉她居家的注意事项，在老人感到焦虑时尽量宽慰她。付出，带给人的回馈往往不止于感谢，这段时间我照顾老奶奶，和她的家人沟通老人的身心状况，与他们结下了深厚的情谊，而这也让我更加深刻地明白了志愿服务的意义。

志愿者，不是简单的一个岗位、一个称号，它代表的是一份付出、一份坚持，尤其是党员志愿者，他们更是一面面鲜红的旗帜，带来战胜疫情的力量。

此次新冠肺炎疫情突如其来的“反弹”让上海这座人民城市按下了“慢进键”。在我居家办公的这段时间，我与所有的人一样工作、学习、参加志愿服务，心中常怀的是那一份从容淡定，那一份疫情必将被战胜的坚定信念。

希望我们所热爱的上海早日如常，待疫情散去，我们一起向未来！

（作者单位：上海市立法研究所）