人性化护理干预在糖尿病患者中的应用价值

张 翠

（合肥市第二人民医广德路院区内分泌二病区，安徽 合肥 230000）

糖尿病是临床上非常常见的慢性疾病，对患者心理和身体都造成了很大危害。在对患者进行糖尿病药物治疗过程中，常需要相关的护理工作进行辅助治疗。糖尿病患者在治疗期间，需要全面且系统的护理干预，而常规护理对于患者疾病治疗以及身体健康恢复具有一定局限性。临床研究证明，人性化护理在糖尿病患者治疗期间能够全面且有针对性地对患者进行护理，不仅关注到患者的身体，而且从心理、社会等层面对患者进行护理，能有效减轻患者的身心负担，提高护理效果。因此，本文通过对我院收治的50例老年糖尿病患者进行人性化护理干预，探索人性化护理的临床应用效果。

1 资料与方法

1.1 一般资料 选取我院收治的50老年糖尿病患者为研究对象，所有患者均为2018年期间入院接受护理的，随机分为实验组和对照组，各25例。对照组患者年龄61～73岁，平均年龄（67.19±3.17）岁；实验组患者年龄62～73岁，平均年龄（67.21±3.23）岁。两组患者基础资料无差异性，P＞0.05，可进行对比分析。

1.2 方法 对照组患者采用常规护理模式，重点给予药物等常规护理。实验组患者在对照组基础上施加人性化护理干预，具体措施：（1）人员结构。护理工作由内分泌科室护士负责，护理人性化组共有7名医护人员，其中：护理主任1名，护士长3名，护士3名。（2）护理内容。①药物护理：护理人员要根据主治医生的药方严格给予药物治疗，叮嘱并监督患者按时服药。同时，护理人员定时巡房，在患者服药后严密监测患者用药后反应，记录药物治疗情况。在监督患者按时服用药物后，将其服用药物信息上传至患者的电子病历。②心理护理：由护理主任负责，护士协助，每周一对所有患者展开集体性护理工作，主要以疏导患者心理压力为主；针对性心理辅导，由护士负责，护士每天要到病房进行常规性巡视，并观察患者实际情况，当发现个别患者情绪消极时，及时和该患者进行沟通交流。③肢体护理：患者由于疾病影响，四肢活动减弱，护理人员要引导患者进行四肢的活动，每周一次，按摩四肢以及穴位，促进患者四肢血液循环。④健康教育：护理糖尿病最有效方法就是医患结合，患者在平时生活当中要注意控制饮食和生活习惯，才能进一步提高护理工作效果。因此，以月为单位展开健康教育活动，从糖尿病致病机理，再到糖尿病预防措施、规律用药重要性及糖尿病危害性，使患者充分了解糖尿病。

1.3 评价指标（1）患者护理效果：对患者护理前后血糖指标进行检测，对比观察护理后两组患者血糖变化情况，评价两组患者护理效果，血糖值降幅明显，控制在正常范围内，为效果显著；血糖值降幅较大，基本接近正常值，为效果一般；血糖值降幅不大，仍明显高于正常值，为效果欠佳。效果显著+效果一般=护理有效率。（2）患者满意度：采用医院自制护理满意度问卷调查表，评价两组患者满意度，调查表满分为10分，8以上为非常满意；6～8分为基本满意，6分以下为不满意。非常满意+基本满意=满意度。

1.4 统计学处理 应用SPSS19.0对数据进行处理分析，计量资料用（±s）表示，行t检验；计数资料用（n，%）表示，行χ2检验；若P＜0.05，则具有统计学意义。

2 结果

2.1 两组患者护理效果对比 实验组患者护理有效率96.00%，明显优于对照组76.00%；P＜0.05，差异性显著，有统计学意义。见表1

表1 两组患者护理效果对比（n，%）

2.2 两组患者满意度对比 实验组患者满意度96.00%，明显高于对照组76.00%；P＜0.05，差异性显著，有统计学意义。见表2

表2 两组患者满意度对比（n，%）

3 讨论

通过对两组患者采用不同护理模式后，对相关数据展开分析可知，人性化护理模式对于治疗糖尿病具有非常好的促进作用，在临床上应用价值较高。在对患者进行人性化护理服务过程中，要做到以下几点：（1）要注意优化人员配置，要确保整个人性化的机动性，而且负责管理的护理主任在内分泌护理方面要有一定的经验[1]。（2）采取扁平化的管理体制，让每一位护理人员都参与到对患者的人性化护理之中。（3）要完善人性化护理工作制度，为确保进一步提高人性化护理效果，应对相关问题进行记录分析，不断总结经验教训。同时，要定期召开会议，对问题进行研讨，提出解决方案，优化人化护理流程。此外，还要加大电子医疗系统的应用力度，在对患者提供护理服务时，要为每一位患者都建立起一个专属的电子档案，每天医护人员都要将患者当日的恢复情况上传至电子系统，系统会自动进行评估、计算，并生成相应的评估报告，医护人员可以根据系统评估的结果，对相应的护理措施进行微调，进而使患者能够享受到最优质的护理服务[2]。当然，还要优化宣传教育工作质量，首先，要提高教育内容的逻辑性和科学性：社区医护人员要对原有的健康教育内容进行扩充和完善，深入社区了解老年群体实际情况，制定出具有针对性的教学内容[3]。其次，要强化互动：在开展健康教育工作时，还要加强和听众的互动，在讲解完一个部分知识之后，要以提问形式来了解所有听众对于相应知识的掌握程度，并决定是否讲解新的内容，或是对之前讲过的内容再次进行巩固教学。