孔子文旅：创新整合优势资源 引领产业逆势突破

□ 通讯员 田玉庆 宋育珊

今年以来，济宁孔子文旅集团围绕“事事争一流、样样争第一、处处争唯一”的工作部署，创新整合济宁市文化旅游优势资源，努力克服疫情影响，聚焦实现“首季开门红”，实现了文化旅游产业持续、快速、优质、高效发展。

高点定位“一盘棋”，统一宣传打响品牌

在央视、山东卫视投放济宁市文旅宣传片，1 至3月份，济宁市文旅宣传片在央视累计收视率达24.3%，覆盖全国近16275 万不重复人口，触达2.8 亿人次，平均每人收看4.5 次以上，实现收视率、覆盖人口双丰收。在CCTV-1《大美中国》栏目、央视网和北京地铁媒体投放“大美济宁”宣传片，持续增加热度。联动新华社等多家国内头部媒体、文旅机构，“五一”期间共同推出“中国名牌 五一带您安逸云旅行”线上文旅活动。数名新媒体主播通过镜头讲文化、说故事、做互动，热情推介济宁“连点成线”旅游线路、优质景点、非遗文创和“一码游济宁”智慧旅游服务平台，在线分享济宁文旅发展新成果。

针对济宁旅游客源地，在掌上高铁APP 开展“好客山东、文化济宁”旅游目的地品牌营销推广，为省旅游发展大会在济宁市召开营造良好氛围。与济宁市摄影协会联合举办“孔子文旅杯·最美济宁”摄影大赛，在全国范围内征集参赛作品，将济宁文化旅游事业在融合发展中呈现的新业态、新面貌充分进行展示。继续上榜由权威机构迈点研究院发布的全国文旅集团品牌影响力100 强榜单（位列全国第30 名、全省第2 名），品牌影响力不断提升。

高端合作“引活水”，创新整合借势发力

与中青旅、北京故宫观唐、上海恒润等业内顶尖文旅机构对接洽谈合作事宜，共同构建业内一流的营销联盟。目前均已对合作达成共识并形成战略合作方向，拟在6 月份举办的省旅游发展大会上进行签约，共同促进济宁文旅提档升级，打造文旅全产业链体系。与尼山世界儒学中心孔子研究院合作并签约，承接孔子研究院孔子学院总部体验基地运营维护工作，获批成立孔子学堂，共建海外华文教育交流基地。

进一步整合提升全市研学旅游资源，做好“重走微山湖上秘密交通线”研学线路落地和宣传推广；研发“读着论语研学”儒家文化研学课程；配合“双减”政策，积极进行劳动实践课程研发，加强研学课程与生态、民俗、红色、人文、乡村、工业旅游等有机结合。同时，围绕各县市区资源优势，组织各权属企业围绕各自核心资源优势，设计开发主题鲜明、特色突出、应时应季的主题研学活动，提升各景区的研学品质，打造全国、全省知名研学旅游示范基地，不断擦亮研学旅游优势品牌。

开通“孔子文旅爱游巴士”城区旅游公交线路

连点成线“练内功”，特色产品不断丰富

成立连点成线工作专班，按照多维度、多层次、全要素、全链条的思路，持续创新产品开发，深度挖掘各“点”文化内涵，优化要素配置，进一步设计、推出串联孔孟、运河、水浒、微山湖等景区的旅游主题线路和相关的“吃、住、行、游、购、娱”系列产品，目前有10 个主题、300 多条特色线路产品。

在产品服务中植入“金牌管家+导游”理念，不断规范提升服务标准，打造“君如愿”旅游服务品牌和“美好生活”旅游综合服务平台，让来济游客享受一站式VIP 礼遇。开通“孔子文旅爱游巴士”城区旅游公交线路，串联起竹竿巷、太白楼、南池公园等市区内的景点，社会好评如潮。持续创新“一码游济宁”工作，不断提升智能化、精准化、细致化服务水平，配备高档智能一体机触摸屏或智能机器人等设备，投放于全市各交通、酒店等服务场景。

文化传承“焕新生”，助力推进文化“两创”

依托产业龙头优势，持续深度挖掘景区、景点文化内涵和优势特色，并按时间、主题、价值等维度进行解读、分类整理和提升。

推动“山东手造·济宁好礼”工程实施，积极组织参与“山东手造·优选100”活动，在网络评选阶段与三孔文旅公司双双进入全省前10 名。与市委宣传部继续联合主办第七届“创意济宁”文化产品设计暨“孔子文旅杯”手造大赛，征集作品449 件。研发儒家文化和时尚元素相融合的孔夫子文创产品，提取文化元素符号，融合现代设计理念，打造符合现代审美的文创产品。以微山当地特色文化为研发核心，将传统意义上单一的文创产品延伸到商务礼品、长辈礼品、家纺软饰、生活用品等各大领域，助力微山湖创建5A 景区。丰富文创商品销售途径，与爱客多·小爱优选联合，对多款文创商品和往届获奖作品开展线上网络直播带货，实现了文创商品的“新跨界”。下一步，将重点在各景区打造“山东手造·济宁好礼”文创产品展示柜，加强旅游商品销售体系建设，延长产品链条，推进文创产品“入景区、进宾馆、上餐桌”。

孔子研究院孔子学院总部体验基地

景区提升再发力，赋能文旅产业发展

利用受疫情影响景区暂时关闭的时机，加强科学规范的管理运营体系构建，提升品牌竞争力，顺利通过ISO 国际质量管理体系认证。积极推进景区智慧化、规范化、品质化提升，对重点景区数字文旅融合体验项目进行提升谋划，完善文旅大数据平台建设，在游客画像、客源分析等方面进行提升，进一步打造“数智”文旅。

目前，泉林泉群景区提升工程已完成景区内道路等基础设施施工，将视疫情防控形势确定开放时间。创新开展万紫千红文旅康养项目，力争将该项目打造成为区域领先的康养知名服务品牌。重点推进水泊梁山景区提升工程，导览系统、游步道等工程施工有序推进。朴宿·龙湾良舍民宿项目正式启用，亮化、运营等二期工程高效进行。

二季度，济宁孔子文旅集团将全面贯彻落实全市一季度工作总结暨攻坚二季度动员会议精神，围绕“争一流、争第一、争唯一”工作导向，坚持“严、真、细、实、快”工作作风，争当文旅产业“主力军”、攻坚克难“排头兵”、创新突破“先行者”，重点打好营销宣传攻坚战、文化“两创”攻坚战、重点项目攻坚战等五大攻坚战，加快促进济宁市文化旅游产业持续、快速、优质、高效发展，为全市争先进位和高质量发展作出新的更大贡献。