基于后勤服务保障视角的园林绿化管理实践探索

张智乾 杨淑洁

摘要：园林景观绿化养护管理是改善医疗环境条件的重要举措。从后勤服务保障视角，分析园林绿化建设在改善医疗环境条件方面的重要作用和存在的具体问题，从提高专业水平、健全管理制度、完善配套措施等方面，提出强化医院园林建设、增强后勤保障服务能力的途径。

关键词：园林;绿化;管理

中图分类号：TU986    文献标识码：A    文章编号：1674-1161（2022）01-0021-02

收稿日期：2021-12-23

作者简介：张智乾（1994—），女，硕士，从事后勤工程管理相关工作。

通信作者：杨淑洁（1989—），女，助理工程师，从事后勤工程管理工作。

随着我国社会经济的发展和人民生活水平的提高，人们对身体健康、人居环境和工作环境的关注度越来越高。作为人民怡心休憩安神、维护身心健康的重要场所，园林建设对都市居民而言至关重要，园林绿化成为机关、医院、学校甚至小区等许多有土地条件的单位改善工作、生产、生活环境的必要任务。基于近年来中国人民解放军总医院服务保障中心园林绿化工作实践，从后勤服务保障视角分析园林建设在医院环境条件改善方面的意义，探索加强医院园林建设、增强后勤保障服务能力的途径。

1 园林绿化在后勤服务保障和环境条件改善中的作用——以医院为例

1.1 改善空气质量

鉴于医院的特殊性，其周边空气环境往往存在一定的毒性，而适宜的绿化植物可作为净化空气的天然过滤器，有效吸附空气中的烟尘灰尘和有害气体。特别是随着家用车辆的普及，空气中二氧化碳的排放量和烟尘不断增加，这对呼吸道疾病患者的康复十分不利。把枝繁叶茂的绿色植物及花草置入医院内部，可以吸收多种有毒气体，降低结核菌、肺炎球菌等病菌的传播危害。此外，将绿色植物布置于医院之中，还可以改善建筑物隔热性能，调节建筑物温度，减少建筑内部温差，降低医院室外环境热量。良好的绿化环境可使医院患者产生舒适感，对病人的康复具有积极的作用，有助于更好更快地促进患者恢复身心健康。

1.2 美化生态环境

选择适宜的园林绿化植物是改善医院景观环境的工作重点，不同风格类型的绿化植物可大大丰富医院的内部空间，使色彩单调的医院环境进一步增添层次感和空间感。在医院候诊室中摆放绿化植物，可在一定程度上缓解患者精神压力。病房里摆放绿化植物，有助于减轻患者的痛感和焦虑感。中心花园中的特色绿化植物可使病人舒缓心情，创造身心放松的休闲空间。根据不同季节选取适宜的植物，可使医院环境随着季节变化而呈现多样的色彩，而清新、绿色、美丽、舒适的环境令人赏心悦目、身心舒畅，有助于加快患者康复速度。

1.3 减弱噪音引起的烦躁感

城市噪音无法避免，一旦噪音频率超出一定分贝就会影响患者情绪，甚至会影响治疗效果。高密度的园林绿化植物可以形成封锁墙，声音传播遇到植物叶片时会反射扩散，从而降低噪音。尤其是生长茂盛的大叶乔灌木，不仅可以起到遮蔽阳光、隔离防护的效果，还能吸收和反射声波，缓解病人情绪，提高疾病治愈率。

2 医院后勤园林绿化管理存在的问题

后勤管理是医院运行过程中不可或缺的环节，其管理水平高低对医院服务质量和效率提升產生直接影响。虽然医院园林绿化建设逐步受到重视并投入大量资源，但从维护管理角度来看还存在一些不足。

2.1 管理机制有待完善

一是职责定位有待完善。在医院后勤园林绿化管理方面，缺乏整体规划和健全机制，部分工作易发生错位、缺位，造成督导落实困难，制约相关问题解决。后勤管理人员主要根据经验或上级领导指示开展园林绿化建设，存在工作方式方法创新不够、监管效力提升缓慢、督导检查不到位等问题，亟待统一建设规划，注重园林特色，加强日常养护，提高树木成活率，创建心旷神怡、舒适美丽的医院环境。

2.2 专业力量亟待提升

园林绿化工作在于“三分种植、七分管理”，日常养护管理是中国人民解放军总医院园林绿化工作的核心环节。绿植养护是一项长期、复杂、细心、科学的工作，但目前医院绿植养护人员的年龄偏大、文化较低，多为临时用工，对植物的栽植和养护缺乏专业知识，常凭经验操作，导致养护管理不当，造成反复栽植和资源浪费。需要有一支专业能力强、责任心重的绿植养护人员，加强日常养护管理和病虫害防控，保障植物顺利生长和园林绿化工作顺利开展。

2.3 日常管理亟需加强

医院园林绿化养护工作大多外包给物业公司，养护作业以人工操作为主，管理手段较为落后。园林绿化看似一项人人都能胜任的工作，实则具有很高的技术含量，绝不只是力气活，而是技术活。一棵棵绿植就是一个个生命体，需要悉心管护才能促其茁壮成长。在医院园林绿化养护实践中，需要让工作人员充分了解园林绿化养护的基本知识，加强日常养护，做到科学管理。从技术层面看，树木栽种后要及时培土保墒，注意水分管理，保证成活率，观察植物长势。做好绿地雨后排水工作，抑制植物根系无氧呼吸，防止出现烂根现象。做好树木抹芽定枝工作，对部分花灌木进行花后修剪更新，并对绿篱、色块、球类地被植物进行修剪整理。做好绿地树穴、色块切边松土工作，对花后植物及草坪及时施肥，促进植物生长。夏季植物光合作用、蒸腾作用需要大量水分，应加大园林植物水分供给。及时对死亡和缺株绿化带进行补植，保持良好的景观效果。针对植物病害情况，制定切实可行的防治措施，集中力量对绿化带、树木、绿地等进行除虫处理。加强草坪修剪管理，留茬高度4～6 cm为宜。彻底清除草坪中恶性杂草，对草坪坑洼处进行填平处理，对成片缺失或长势较差的草坪进行补植。

3 园林绿化管理提升策略

3.1 提高专业水平

加强后勤园林绿化养护管理，首先要提高管理人员整体素质。目前，医院绿化管理人员不足且专业水平较弱，有必要补充具有丰富管理经验的专业人员，实行专业负责、专人管理，把园林绿化养护作为加强后勤管理和医院长期建设的重要工作来抓，统筹规划，专业养护，创造美丽舒适的医疗环境。其次，要加强养护人员技术培训，了解不同绿植的生长习性、适应季节、湿度温度和配置方法。例如，避免在中午灌溉植被，施肥宜在土壤干燥无雨及除草后进行，经常清理枯枝落叶以防治病虫害。第三，制定科学的园林绿化养护技术方案。针对苗木补栽、防寒防冻、抗旱防涝、修剪整形、防治病虫害、土壤修复改良等关键技术环节，提出应急解决具体方法，提高园林科学管理水平。可按照每周或每月制定养护计划，及时修剪成型，提高绿植成活率。9EEA14CF-2F09-44ED-AC7F-C9EEC4757921

3.2 健全管理制度

为保持园林绿化建设成果，需要建立和完善相应的养护管理制度，用制度约束人们的行为，使其自觉保护园林，避免损坏林木花草事件的发生。建议组建绿化管理小组，由后勤主管领导牵头，建立监督管理机制和问题会商制度，针对绿化管理中出现的问题，结合基础标准、方法标准、安全卫生、环保标准等制定相应的绿化管理规章或要求。可实施划片专人管理，将岗位责任明确到人，增强管理的针对性和管理人员的责任感。定期组织督导检查，切实维护绿化养护成果。

3.3 完善配套措施

随着园林科技的发展，绿化养护逐渐由人工作业向机械化自动化作业方向转变，这样不仅大大节省人力物力财力，而且可以提高工作效率和作业效果。例如，以地埋式自动喷灌系统代替人工浇灌作业，可以减轻养护人员工作压力和夏季作业强度。利用绿篱机代替手工枝剪，利用自行式草坪修剪机代替推行式草坪修剪机，利用自动喷雾杀虫器代替手动式喷雾杀虫器等，均有助于提高工作效率，实现节本增效。

4 结语

适宜的绿化植物，良好的园林环境，有助于患者恢复身心健康。作为医院后勤服务保障的重要工作，园林景观绿化养护管理是改善医疗环境条件的有益举措，需要针对存在的具体问题，统筹规划，专业养护，科学管理，進一步提高专业水平、健全管理制度、完善配套措施，创造良好的医疗环境。

参考文献

[1] 武光荣.浅议如何改进医院后勤管理[J].经营管理者，2009（9）：95.

[2] 张楠.精细化养护管理在园林管理工作中的实际应用[J].农家科技：中旬刊，2021（3）：164.

[3] 王凯.加强城市园林管理的新思考[J].现代园艺，2016（14）：127.

Exploration of Landscaping Management and Practice Based on the Perspective of Logistics Service Guarantee

ZHANG Zhiqian， YANG Shujie*

（Service Support Center， The General Hospital of the People's Liberation Army， Beijing 100038， China）

Abstract： Landscape greening maintenance and management is an important measure to improve the medical environmental conditions. From the perspective of logistics service support， this paper analyzes the important role and specific problems of landscaping construction in improving the medical environment conditions， and puts forward ways to strengthen the hospital landscape construction and logistics support service capacity from the aspects of improving professional level， perfecting management system and perfecting supporting measures.

Key words： garden; greening; management9EEA14CF-2F09-44ED-AC7F-C9EEC4757921