懼怕競爭的企業不可能有發展
2022-06-10長江
長江
我是七十年代土生土長的澳門人,從小就讀於澳門勞工子弟學校,早期受到去北京大學上學的哥哥影響,八十年代依然也考取北京大學,學習計算機專業,後去美國雪城大學深造,隨後在美國矽穀的HP、Arba networks等公司工作,從事多媒體伺服器、無線網關等產品的研發和管理,並在語音領域獲得多項專利,2009年在美國矽穀創辦了普強公司,2010年在北京海淀區青年創業園設立普強信息技術(北京)有限公司,開始與多家世界500強公司建立合作關係。
獲創業大賽最高獎
受邀落戶橫琴
從小就知道在澳門的旁邊有個橫琴島,5、6年前因和珠海政務局有些項目合作,和他們的接觸中獲悉橫琴準備搞科技創業大賽,帶著一種好奇也是抱著試試看的心態,2018年12月17日,我從北京領著團隊的人帶著“普強AI汽車芯腦”參加了“2018首屆中國橫琴科技創業大賽”,一舉摘得創業大賽的一等獎,得到一筆數目可觀的研發等資金獎勵,橫琴的領導非常重視和支持我們的項目,並邀請我們去橫琴發展。
政府的重視對我們企業發展來說非常重要,幼年時代的橫琴島如今發生了翻天覆地的變化,令我很驚訝又有些期待。通過和橫琴新區政府領導的進一步商談,更讓我們相信橫琴未來發展的機遇,便也想借助這個機會將公司總部從北京遷往橫琴發展。
在橫琴新區領導的推薦下我們將普強最終選點落戶在了橫琴澳門青年創業穀,並在當地相關部門熱情周到地協助下完成了企業的註冊備案及稅務登記等工作。我們剛來有很多不清楚的地方,當地領導和各部門隨時為我們提供熱情的服務,解決相關問題,讓我們有一種賓至如歸的感覺。
在珠海市政府、澳門特區政府、橫琴新區管委會的大力支持下,2019年12月9日,普強時代(珠海橫琴)信息技術有限公司在橫琴·澳門青年創業穀正式開業。事實證明,選擇公司註冊的這個地方非常方便,因為時常會有目標客戶來這裡和我們接觸,對我們開展業務非常有利,增強了我們發展的信心。
歷經了二十多年的兜兜轉轉,把公司遷到“家門口”的橫琴發展,再一次開啟了自己的全新事業之路,說真的,當時有點做夢的感覺。
公司業務比北京時翻倍增長
提到回橫琴的發展,感觸非常多。普強落戶到橫琴後,得到珠海市、橫琴新區、澳門特區政府的重視和關注,公司在市場、產品、知識產權申報以及研發等方面都得到各個方面的大力支持。由於有政府的背書,加上橫琴鼓勵創新的創業環境、年輕的城市和我們充滿活力的團隊及周邊廣闊的大市場,讓我們找到了科技需求的突破點,也比較快地打開了粵港澳大灣區語音科技領域的市場。
這些年,我們依託AI技術平臺和專家技術管理團隊,已經獲得百餘項專利及知識產權,為AI+智能客服、智慧城市、智慧政務、智慧車載、智慧家居等多場景提供智能解決方案。在大灣區人工智慧語音領域,特別是在智慧金融領域的細分賽道上,已經佔據了主要的市場份額,積累了眾多像國有銀行、商業銀行等客戶的業務。普強的人工智慧科技已經與大灣區市場實現了有機的深度結合和本土化的調整,比如在智能語音方面,普強是最早做出粵語版本的企業。
目前我們正在與知名車企“強強聯手”,升級車載語音系統。比如說要導航去一個地方,你直接用中文、英文或者廣東話就可以,甚至連“港普”口音識別都毫無障礙。這種車載系統升級後,亮點之一是增加汽車手冊自動閱讀系統,通過技術手段,將海量的汽車說明書輸入到知識庫裏,並將知識庫分類、標注。
近兩年,普強的項目及業務量比在北京時已有了翻倍的增長,我們的公司員工也有了成倍的增加,目前已達200多人,除了橫琴總部的幾十個人,在北京等全國各地還分布有上百名員工。去年我們還在澳門成立了運營中心,借助澳門的特點和優勢更好地服務澳門和國際市場。另外我們已經開始啟動上市的準備工作,希望企業能獲得更大的發展。
走出澳門市場更寬廣
和大灣區內地市場相比,澳門市場要小很多。有數據顯示,大灣區內地城市的GDP數據已超過了很多灣區城市,和澳門疫情前幾千億的產值來比,這邊的市場空間要大很多。
當然這邊的競爭也非常激烈,這不同於澳門,政府把當地的企業保護得很好,如每個人有現金分享及退稅,企業享受電費減免等補貼政策。這有好有壞,好處是大家都有些利益,但壞處是保護得太好的話,狼性就不夠,想做一個衝出大灣區的企業都不容易。而內地大灣區空間又很大,如果做好的話,很容易把自己鍛鍊成一個有實力的企業,衝出大灣區、衝出世界都非常有可能的。
對澳門人或企業來內地大灣區發展我有些體會,來大灣區內地城市發展面臨著的競爭機會大很多,必須要有一個融入的概念,要適應這邊的創業環境,要把本地的人才和內地的人才融合在一起,不要單打獨鬥。澳門就六、七十萬人口,人才池子就那麼大,像我們做聲學的,澳門這方面的人才很少,必須想辦法把內地甚至是全世界的人才吸引過來。特別是做高科技公司,人才決定了公司的成敗。
澳門實際有優勢,不單可以吸引國內的人才,還可以吸引歐美等國外的人才,這方面澳門是有條件的,可以體現和挖掘澳門企業的優勢。
還有一個體會,澳門人來橫琴發展不必太多顧慮,橫琴當地政府對澳門人過來發展非常照顧和支持,做一件自己感興趣或對社會有用的事情,成功的機會是很大的。
期待深合區加快政策落地
普強來橫琴的發展可分兩個階段,深合區前我們經歷了一個快速的發展階段,有了非常好的開始。橫琴粵澳深度合作區落地運作後,感覺步子稍微緩下來,近期我們和深合區的領導聶新平等及各部門都在接觸,聽到了很多更好的政策信息,希望深合區管委會及參與管理的澳門特區政府能幫助加快推進,盡快督促深合區執委會加快政策的落地工作。因為我們做企業的每一天都要產生成本,項目的競爭也非常激烈,這需要我們每一天都要抓緊工作,產生出應有的效果。
目前橫琴和澳門之間通關便利了很多,但為了進一步讓琴澳兩地工作和生活的人員往來更便捷,輕軌何時能從澳門直接通入到橫琴,是否可考慮增加兩地直接往來的公交車,出租車是否也可能直接通行等,這些都是我們想多招聘一些澳門人過來工作需要考量的因素。
我們普強集團現在已經有200多名員工,澳門的員工不到十個,其中也有一些是香港的。目前我們還面臨著要把北京的一些專家搬到橫琴這邊,但由於受到子女教育、生活等資源差異的影響,前期遇到一定困難,但現在這邊隨著名校的入駐,情況都會有所改善。
另外,北京高科技企業聚集,發展的機會會比較多,人才也比較集中,希望橫琴也能按照深合區四大產業的發展定位,增強高科技企業的聚集效應,能吸引更多的高科技的友商進入,以增強彼此的合作與競爭,這樣也容易招聘和吸引企業需要的人才。有競爭才會有活力,企業才會有機會做大做強。
營造澳門青年
出來發展的環境
根據政府出臺的《橫琴粵澳深度合作區建設總體方案》,科技研發和高端製造產業是深合區重點發展的產業之一。深合區的人工智能產業目前仍處在萌芽階段,普強自入駐橫琴以來,在政務智能化建設、智慧酒店、智慧旅遊等領域進行了大量本地積累與建設,積極提升本地政務等領域的數字與便民化程度。
人工智能產業應該是深合區未來發展的全新聚集地。人工智能領域的快速發展離不開高質量人才的支撐,而深合區仍有極大的人才缺口。
我個人認為,作為年輕人想做番事業,要來內地大灣區,這裡發展空間很大,橫琴是很好地能融入大灣區的地方,我開車從澳門島到橫琴公司不堵車時就十幾分鐘,到其它大灣區城市也就一個多小時時間。
為了鼓勵和吸引澳門人來橫琴等大灣區城市發展,希望政府能夠多設立一些招聘澳門人過來工作的勞務中介公司,一些澳門年輕人沒有在內地工作過,膽子不夠大,有些害怕。如果有機會能把他們領進橫琴、珠海,讓他們實際看到和感受到這麼好的環境,就能增強他們過來發展的信心。
現在我們企業招聘澳門本地年輕人過來工作還是有一些困難,主要是一方面澳門年輕人顧慮比較多,敢於走出來的人相對少;二是澳門勞工事務局也為我們推薦了一些人,但可能是因為匹配度即我們需要的人少,成功率不是很高。實際我們和澳門大學幾個研究院已經在開展合作,現在公司幾位從澳門大學過來的學生都很優秀,接下來我們希望能吸收更多優秀的澳門年輕人來公司發展。
為了加強與澳門的聯繫,普強目前與澳門大學自然語言處理與中葡機器翻譯實驗室合作,研發出“汽車手冊自動閱讀系統”;與澳門大學、澳門旅遊學院和澳門科學技術發展基金還聯手打造粵澳跨境產學研基地,為灣區輸出科技人才,服務灣區人工智能生態圈建設。
用人工智能技術
助力澳門產業升級
人工智能涵蓋了很多領域,包括圖像識別、語義理解、自動駕駛等。人工智能技術的發展也有利於帶動大灣區其他產業的智能化升級,例如澳門傳統酒店、旅遊、政務等領域,為澳門迎來更大產業提升和優化空間,提高城市整體運作效率,全面助力澳門經濟適度多元化發展。
澳門由於受傳統經濟發展的影響,博彩、旅遊業一業獨大,疫情之下澳門經濟遭受很大影響。澳門自身科技實力相對不足,科技與金融領域應用融合度不夠,這些都是澳門未來經濟增長可以嘗試突破的領域。例如,普強在與澳門的美高梅與永利兩大酒店龍頭企業建立合作,旨在通過語音系統與技術實際提升酒店行業運營效率,降低運營成本,實現產業升級。
普強是中國少數掌握100%自主研發AI底層核心技術的公司,擁有語音識別、自然語言處理等技術。不久前還為全世界最大的車廠提供了全套人機交互解決方案。我們還能夠在金融領域設計出端到端的全管道智能行銷解決方案,讓企業級客戶更加靈活便捷地使用產品,我們非常希望能為澳門特色金融、金融科技融合及跨界融合發展做出我們的一份努力。
澳門要實現金融業的創新,就需要充分發揮澳門所長,利用好澳門中葡金融服務平臺和葡語國家人民幣清算中心的服務優勢。普強也將以我們的經驗為澳門資本及國際資本參與到內地私募股權以及創業投資領域開拓新路徑,提升合作區金融業的影響力和競爭力。