大数据高校教务管理系统的构建与实施
2022-06-09郭攀
郭 攀
(江西科技师范大学,江西 南昌 330000)
一、传统高校教务管理存在的问题
传统高校教务管理主要依靠人力资源,采用的是纸质化的办公模式。数据分析挖掘技术为各行各业提供了新的增长点,也带来了思维方式、工作模式上的巨大转变。大数据时代的到来,更凸显了传统高校教务管理存在的问题。
(一)教务管理理念落后
传统教务管理理念以“管”为主,服务意识不强,“以人为本”的理念贯彻不到位,没有突出学生、教师的主体地位,没有凸显教师和学生个性化的需求。
(二)教务管理者信息化管理意识不强
传统的教务管理者习惯了纸质化工作模式,信息化管理意识薄弱,使用信息化管理方式动力不足。
(三)教务管理者信息技术应用能力较弱
教务管理工作涉及面广、事务繁杂、工作量大,传统的手工式教务管理模式耗时长、出错率高、工作效率低,教务管理者信息技术应用能力较弱。
二、大数据时代高校教务管理工作的特质
大数据背景下,教务管理数据具有海量性、精确性和时效性等特点,能直观反映教学过程中学生学习行为、学习效果的动态变化,便于教师因材施教,实时调整教学方法。大数据技术可实现数据共享,能打破信息孤岛,消除管理过程的独立化,可以使教学管理模式由“分块化”向“集合化”转变。因此,大数据时代高校教务管理工作呈现出以下几个特质。
(一)转变了教育管理理念
海量的数据、科学化的数据分析,为教育管理决策提供了科学合理的依据和技术支持,大大提高了管理水平。
(二)丰富了教育管理的手段
高校将日常管理中涉及的各项数据存储在统一的数据库平台上,可以实现信息共享,便于教育资源统一管理,有利于优化教育资源的配置。
(三)提高了教务管理工作的效率和质量
大数据技术增强了信息传播、存储、共享的能力,将其应用于高校教务管理中,可以打破信息壁垒,增强各部门之间的信息沟通程度,大大提高了工作效率。
三、大数据高校教务管理系统的构建思路
(一)教务管理系统的设计思想
大数据高校教务管理系统构建基于以下五大理念。
1.大教务。除包括传统教务管理模块外,系统还扩展了教学运行、教学研究、专业建设等内容,同时满足了教育资源共建、共享的需求,实现了校际课程互选、学分互认、跨专业辅修等个性化目标。
2.大数据。系统建立教学基础数据库,实现数据共享,完善数据查询、统计分析功能,以大数据推进教务管理科学化、现代化。
3.移动教务。系统利用移动客户端,挖掘教务教学活动在手机应用上的功能,实现口袋教务。
4.数据分析与科学决策。基于对教学管理、教学质量评价等数据的分析,管理者完成专业学科发展、建设的决策。
5.信息在线监控。系统设定监控指标,实现对过程合理性、数据变动、数据异常等情况的在线监控和预警。
(二)系统安全保障体系的构建原则
大数据技术实现了数据共享,然而数据共享与信息安全二者具有互斥性。随着数据资源共享共用的进一步实现,教务管理系统面临的网络安全风险也进一步加大。如何保证合法用户的正常使用,杜绝黑客攻击,防止数据泄露、网页被篡改,是系统安全保障的主要内容。
系统安全保障体系的构建原则是,坚持技术与管理并重、开放性与安全性平衡、动态与静态结合、数据挖掘与信息保密兼顾、全方位多层次防护与分级管理共通,实现各项功能需求,保护“核心数据”。
(三)运行维护服务体系的基础
数据规范性是教务管理系统正常运行、实现信息资源共享的保障,数据完整性是教务管理系统高效利用的基础。教务管理系统开发应严格遵循教育管理信息化的相关规定,实现信息编码标准化、信息子集统一化、数据接口一致化、数据更新同步化、数据维护工作规范化。
(四)系统架构
在保障数据资源充分共享、应用功能有效实现的基础上,学校建立了教务管理系统架构,如图1所示。
图1 教务管理系统架构
四、大数据高校教务管理系统的实施
依据教务管理系统架构,笔者将大数据背景下教务管理系统分为教学管理信息服务平台、信息化支持平台、运行维护服务系统三个体系,以下分别介绍各个平台体系。
(一)教学管理信息服务平台
教学管理信息服务平台既要满足日常教学工作需要,还要满足个性化教学要求。因此,平台分别设置了教务综合业务、课程资源建设、教学质量评价、专业建设决策四个子系统。此服务平台具有多个教学门户,可以满足不同类型角色用户的个性化需求;可灵活制定人才培养方案,满足学校教学改革需要;可灵活定义各项业务审批流程,实现流程全过程跟踪,信息及时反馈;可有效进行资源组合优化,缓解教学资源紧张的问题。
1.教务综合业务子系统。教务综合业务子系统是教学管理信息服务平台的主体部分,以教学运行、行政管理、教学辅助为主线,进行教务工作事务性管理,满足学校培养过程各项管理工作的需求,如图2所示。
图2 教务综合业务子系统主线与功能模块
2.课程资源建设子系统。课程资源建设子系统由课程资源和课程群建设构成,是学校教学资源的重要部分,为教务综合业务子系统和培养方案管理、执行提供了基础资源。
3.教学质量评价子系统。教学质量评价子系统由学生学习质量评价、教师教学质量评价和社会评价三个模块组成,具有维护参评对象、建设评价指标体系、控制设置管理、进行问卷调查等功能,为专业建设决策子系统提供支撑数据。
4.专业建设决策子系统。教学运行和教学评价的数据为专业建设决策提供了科学合理的依据,提高了专业建设管理的科学性和决策的合理性。
(二)信息化支持平台
信息化支持平台由公共支持、基础服务和设施三个部分组成。平台采用成熟、主流计算机网络体系结构设计及相关产品,确保了可靠性和先进性,为满足业务发展需要提供可管理能力、可维护能力和可扩展能力。
(三)运行维护服务系统
对使用过程中出现的故障,平台可依据严重程度,采取相应的服务响应措施,如现场解决、远程操控等,并对各使用人员进行系统培训,定期更新升级系统。