研究生网上面试开展研究

董琪

基于研究生招生的当前局势，概述研究生网上面试的互动特点，以及考生在参加网上复试时应注意的问题。重点研究学校方面应当落实的准备工作，如保障领导组织效果、规范复试流程以及细化考评的打分点。

受到公共卫生形势的影响，为保证人身安全，降低传染的可能性，教育领域开展网课、在线答辩等活动。对于研究生的复试问题，也提出是否应当取消的话题。但为保证教育品质，选择开展网上面试，考生及学校均应为克服客观问题作出努力。

一、研究生招生的当前局势

在疫情常态化的当下，2020年一月末，关于研究生招生方面，曾有人提出2020年硕士研究生的复试应当取消，由此引发关于是否保留复试环节的话题讨论，并针对网络渠道面试的形式也同样受到广泛关注。在去年十月份，多家官方媒体转发北京青年报的相关文章，其中提出的观点是，如果取消复试环节，和当前招生改革的理念有冲突。国内关于研究生教育方面的改革，早在2003年便已经开始，提高对硕士招生的改革强度，并在原有笔试的基础上，设置两场考试，明确对应的功能定位，使研究生考试更符合时代进步的特征，适当删减初试的内容，调整复试的部分，以免各大院校在招收研究生中，评判参照完全是考试分数。此种调整的意图是希望可以在复试环节中，了解学生的个人素质、学术研究潜力以及对专业偏好。从目前的局势来看，研究生面试能在网上开展，相应的公平公正程度也不易受到干扰。

二、研究生网上面试的互动性特点

（一）场景混合性

考生和面试官身处差异化的物理空间，并都属于运用数字化手段，强化的现实空间混合场景。在面试过程中的任何时刻，产生的各类信息均可以实现数字化的转变，在传送期间，会由于噪声等因素，降低内容质量。传输渠道是存在不确定性的网络，而此是以下互动特性的基础。从考生的角度来看，网上面试中，一般会在家中或是工作场所等，并非常规的招生面试空间。而现场面试中，面试官对考生的家庭及工作状况，完全处于空白的状态，可以将此类信息看成“后台”。而网上面试中，会通过网络，把部分信息传达给面试官，把“后台”的局部甚至全部，暴露在考官面前。这类视听内容以及信号传输质量，会反映出考生当前的经济水平、地区信息设施建设等外部信息。

（二）内容非全息

在本文的研究分析中，把全息性看成：在某物理空间下，个人感官可以获取到的全部感觉信息。网上面试时，视频连接双方的信息來源是镜头与麦克风，而此使得获取对方空间环境以及感官视角等，都是无法选择的。信号在转换和传送中，会夹带杂音，导致各位考生的视听信号，在音量、清晰度与角度等方面，都有一定的差异。并且从面试官的方面来看，为支持数位专家一同观看，一般会把视听信号，利用投影仪及音箱，进行放大处理，此时考生面部表情、肢体动作会随之放大。另外，面试中双方的互动，更多在语言方面，所以声音的流畅度、清晰度会给整个面试体验，有明显的影响。

（三）过程非确定

研究生的网上面试非确定性，根本原因是网络以及考生所处的物理空间。网络是保障双方远程沟通的基础条件，其存在不可控性。而考生所处的物理空间，光线角度、声音、网络连接与社交隔离等的条件，都有不同，这是学校不能控制的。如果数据网络突然被切断，面试官与考生均无法了解到对方出现何种状况，由于此种非确定，使得面试过程的焦虑情绪被放大。对于此种情况，独立在视频系统之外的电话网络，可弱化该种交流问题。

（四）过程开放化

在研究生的现场面试中，虽然会有现场录像归档，但一般不会进行同步监控。网上面试模式下，利用视频会议程序，能对整个面试进行全过程监控，这利于提高学校对此过程的监管水平。但同时，因为学校不能对考生的物理空间、电子设备等，进行全面管控，可能出现转播及录制等问题。换言之，视频会议系统将面试官与考生的物理空间与面试过程，通过无法管控的形式传播出去，对于应当隔离的空间场景，难以把握好边界。正是由于过程的开放化，构成新型的面试环境，影响参与人员的行为，对面试官也会形成某些心理压力。

（五）同伴接触性

网上面试开展中，考生和同伴之间的接触比较有限，同时也面临接触程度的不确定性，更多是以网络为媒介的接触形式。而现场面试时，考生和同伴能有较多的接触机会。研究生网上面试时，各考生的接触程度，一般是由学校选择的视频系统功能决定。部分学校是让考生完全隔离，不涉及同伴接触的情况，而部分学校会设置小组候场，此时考生能进行在线沟通，但具体的沟通形式，依旧要根据系统功能确定。网上面试一般会采取单独面试的模式，也就是让考生直接和面试官互动，考生之间不会有任何交集，基本上是无法了解他人的面试表现。网上面试不选择群体模式，不仅考虑了组织难度，还是为了控制发生问题意外。以数学的角度来看，如果设备与网络稳定的概率是99.9%与95%，单独面试下发生问题的概率仅有9.9%。但如果有四名考生进行群体面试，问题发生率会提高到23%。另外，研究生网上单独面试模式下，由于网络卡顿，出现暂停及中断、重新面试等情况，实际比例并不高。因此，网上面试时，运用全隔离的组织方式，更为适合。

三、参加研究生网上面试应注意的问题

常规现场面试中，学生集中等候，安排面试的灵活度较高，推进节奏较快，并且面试教师与学生的交流更加流畅，基本上不会出现额外的干扰。而要保证研究生网上面试的顺利，必须考虑的问题：首先，对于考生的个人信息检查，相较于实地面试而言，有一定的局限性，可能出现判断有误的情况;其次，考生个人因为通信硬件设备的问题，难以准备好双机位，或者摄像角度可能不标准。在进行网上面试前，考生应当事先准备电脑及各类移动终端，至少有两台可用设备，其中一台摆在正位，另一台则放在考生的侧位。假设使用手机、平板等设备，需要提前确定位置，摄像头的方向及高度均应调整好，使用支架让摄像头和考生的眼睛保持同等高度;最后，声音的问题，由于是在网上视频，势必会受到网络数据环境的影响。在面试进行中，可能会有声音不连贯，听不清楚等现象，导致面试教师和考生的互动性不良，影响考生的复试成绩。为此，考生应当尽可能保持背景环境干净，无明显杂音。在面试之前，需和选择视频实际空间内的其他人有效沟通，使面试安全进行。此外，考生还应提前测试设备，通过录音的方式，判断语速及发音有无不恰当的情况，视频画面的清晰度以及室内光线、网络数据通畅性等[1]。

四、学校方面在开展研究生网上面试的必要举措

（一）確保组织效力

为使研究生招生全过程的透明公开，在学校内临时设置专项的管理组织结构，以校和院为基础，分成二级结构，组建研究生招生的领导团队、工作团队及复试专家教师团队。在网上面试中共安排五位学术专家，均有极高的责任感，有丰富的一线教育经验，拥有较强的外语能力，教师职称均超过副高。团队组长是对应专业学科的负责人，网上面试采取全程视频记录。根据本年招收研究生的专业，为提高复试评分的客观性，面试教师个人均涉猎数个专业，以从专业的角度给考生更为全面的考核结果。

（二）规范复试流程

对所有参加复试的考生均采取相同面试程序，提前告知考生需准确摆好双机位，确保面试教师可以清晰看到考生和其所在的空间环境。而后在网络视频中，通过准考证和居民身份证，验证其身份。在考生进入面试界面后，需用英语自我介绍，随后面试教师开始提问。如果在面试期间，考生双机位的位置不合适，或者出现视频及声音卡顿等问题，面试教师需耐心等候。

（三）细化考评指标

考生的个人能力及知识偏好势必会有差异，提问的难度也会有不同。为让复试评分中，考评有极高的可行性，可考虑以下内容。一方面，考评打分点。按照教育部发布的最新相关指导意见，研究生复试的内容，需对考生的个人素质执行统一标准，其一是所选专业方面的素质及能力，参考资料是大学期间的学习成绩，并尽可能全方位考核在本科阶段的理论内容与实践技能方面，考生掌握情况。并询问考试对于所选专业当前的发展态势，和对应社会市场领域的前进潜力，英语听说水平，创新的水平及意识。其二是综合素养及能力，涉及思想政治、道德品格等。关于本专业之外的研究及社会实践、参加工作时的表现、言谈举止、礼仪、自律性、责任感及心理状态等。基于相关的指导建议，各研究生的招生学校，对复试考评的打分点加以细化，如治学态度、知识情况、实践能力、专业学术研究潜力、心理素质。另一方面，每位考生均需回答四个问题，包含其所选专业的各个方面，以此了解考生实际的英语水平、科研能力及综合素养。对于复试题目，需更为多样化，既包含基本理论标准答案的题目，又应设置开放式的问题[2]。

五、总结

网上面试确实有利于保证面试教师及考生的安全，也比较快捷。通过实践尝试，证明了原本担心的问题能被较好解决，比如利用身份识别及深度的专业学术交流，避免替考及作弊等，可以保证研究生复试的公正透明。

参考文献：

[1]熊丙奇.“云面试”对深化教育评价改革的积极意义[J].上海教育评估研究，2020（3）：21-23，57.

[2]北京市律师协会.40名考生参加首场网上面试考核[J].中国律师，2020（4）：84-85.