绩效考核对企业经营管理工作的影响

摘  要：对于企业而言，员工是推动企业经营和发展的主动力，可谓是一个企业的软实力。世界每时每刻不在发生变化，而这些变化对企业发展有着很大影响，企业想要提高自身的核心竞争力，在竞争激烈的市场中站稳脚跟，则需要加强对员工的重视，充分发挥员工的自主性和能动性，为企业发展作出更多的贡献。想要实现这一目标，则需要企业对绩效考核管理进行合理利用，可以帮助员工端正工作态度，激发其工作潜能，从而提高其工作效率。

关键词：绩效考核;企业;经营管理;影响

绩效考核是企业实现现代化管理模式的重要手段，也是企业人力资源工作的重要内容。企业绩效考核的目的主要包括两个方面：一方面激发员工工作的積极性，充分激发员工工作潜能，另一方面充分发挥员工的主体性和能动性，以促进企业整体管理水平的提升。

一、绩效考核对企业经营管理工作的影响

（一）有利于对企业内部人力资源的合理分配

对于企业经营管理工作而言，科学完善的绩效考核管理制度，可对企业内部人员进行合理配置，充分发挥人才潜能，真正做到“人尽其才，才尽其用”。通常情况下，任何一个企业在招聘人才时，会提前制定一套人才选用标准，只有符合该标准的人员才能成功被企业录用，从根源上保障了人员的综合素质。在实际工作中，为了确保人员能力符合岗位需求，企业人力资源部门需要结合员工的实际工作状态，加深对人员情况的了解，从而对人员的思想及行为进行客观准确的评估[1]。为了充分激发人员在工作中的潜能，在对人员综合素质进行评估时，需要对多方面因素进行综合考量，如工作环境、岗位需求等，从而对人员进行合理配置。同时企业还可以根据员工在工作中的成绩表现，结合绩效考核标准，对人员岗位进行合理调动。由此可见，绩效考核的实施，为企业员工与岗位的合理匹配指明了方向，是企业创造更高价值的重要手段。通过对人员进行合理配置，可充分激发员工的潜能，更是为企业人力资源工作的有效开展做了良好铺垫。不仅如此，将绩效考核制度融入到企业日常经营管理工作中，可实现对员工的科学化管理，通过结合员工个人特点，对其岗位进行明确规划，有助于企业对内部的人力资源进行深度开发，为企业人才招聘、奖金配置等方面提供了可靠的参考依据，确保企业经营管理工作顺利推进，防止企业出现推诿责任等现象。

（二）有助于薪酬分配的公平性、公正性

如何分配薪资是每个员工最为关注的问题，从某种层面上来讲，合理的薪资分配可有效激发员工对工作的热情，是提高员工工作效率的重要手段。因此，为了保证薪资分配的合理性，企业在构建薪资管理分配系统时，必须将员工的劳动力价值作为重点参考，以保障评价结果的科学性和准确性，并将其作为员工薪资分配的主要参考依据。在企业经营发展过程中，为了更好地适应时代发展需求，调整员工薪资是必然趋势，想要确保薪资调整的合理性，需要综合考虑员工在工作中是否具有好的表现，从而对薪资结构进行合理调整。通常情况下，大多企业在调整薪资时，通过对员工季度绩效考核进行评估，将评估结果作为调整薪资的主要依据。如果员工的日常工作表现与最后的考核结果存在偏差时，则需要适当降低员工的薪资。由此可见，将员工薪资与绩效考核管理相挂钩，是企业对员工贡献价值的肯定，有助于员工工作积极性的激发，对促进企业可持续发展发挥着重要影响[2]。

（三）提高企业的管理水平，促进企业实现战略目标

项目管理方式是我国众多企业在经营管理中普遍使用的模式，对于企业而言，虽然项目部门相对比较独立，但却是企业的基层部门，不过项目部门产生的经济效益是企业主要经济来源，因而项目部门也是企业向市场展示自身形象的重要载体。通常来说，项目的执行进度、完成质量及工作效率，与企业实行的质量管理模式有着直接关系，而项目实施获得的成果直接影响到企业最终的经济效益。因此，加强项目管理，是企业经营管理工作中必须高度重视的问题。在开展项目管理时，通过对绩效考核管理进行合理应用，以便更好的规范项目管理行为，提高项目管理效率，在管理过程中及时改善存在的漏洞，从而促进项目管理质量的提升。不仅如此，企业战略目标的实现，是企业全体人员共同努力的成果，不是一个人或一个决策就可以完成的。战略目标的制定与实施对企业未来发展有着决定性影响，因而战略目标制定并实施之后，想要快速优质地完成这一目标，则需要对战略目标进行有机分解，然后给相应岗位人员指派分解的内容，确保员工的工作方向与企业的发展方向保持一致性。在员工执行目标任务过程中落实绩效考核管理，促使员工的工作目标与企业战略目标保持在同一水平线上，既为员工工作的推进指明了方向，又为企业的发展提供了具体引导。在绩效考核管理实施过程中，为了进一步提高绩效考核管理的有效性，相关管理人员应将管理结果定期向上级汇报，详细总结目标实施的结果，为领导层对发展方向的调整提供了可靠参考[3]。

二、企业员工绩效考核提升策略

（一）对考核指标体系进行优化设计

在员工日常工作中，常常因为人情关系致使一些工作沦为一种形式，导致绩效评估结果不准确，对于那些兢兢业业、坚守岗位的员工来说是不公平的，这就需要对考核结果进行明确划分。在进行绩效考核管理过程中，根据员工岗位需求，建立以工作绩效考核为核心的正向激励机制，将员工的薪资与考核指标建立密切联系，一方面可以有效调动员工工作的积极性和主动性，另一方面可以让员工岗位绩效考核变得更加明确，从而避免了因人情关系对员工绩效考核的不良影响。加强企业内外部的监督，以便更好地实现企业发展目标。对于内部监督，通过不定期抽查员工的绩效考核结果，对员工的工作行为进行有效监督，也可以通过明确员工的每一个考核任务，通过对考核目标进行有效梳理，以保障企业的绩效考核真正做到实事求是。对于外部监督，企业管理者通过对客户进行精准定位，在给客户服务的整个过程中，全面收集所有相关的服务信息，为客户提供优质周到的服务，提高客户对企业的认可度和信任度，从而与客户建立长期合作关系。为了保障外部监督效果，企业可结合实际情况制定科学可行的监督制度，让客户及社会群众对企业员工的服务进行全面监督，为了提高客户与社会群众在其中的参与度，企业可以采用多种形式手段，如随机调查、问卷调查等形式，充分发挥外部监督作用，将最终的调查结果纳入到员工绩效考核中，不仅可以对员工绩效考核进行有效管理，还能够对员工工作质量、工作态度等方面进行有效管理，从而促进企业员工服务质量的提升。

（二）构建科学完善的绩效考核制度体系

为了保障绩效考核管理的有效性，员工绩效考核方案的设计，需要充分结合企业的实际现状，确保员工绩效考核方案科学性及可行性。同时还要根据岗位的具体职责，对绩效考核机构进行不断完善和优化，制定合理且具有针对性的考核方式。有一点需要重点强调，为了进一步提高员工绩效考核管理效率，保证考核结果的准确性，在构建考核系统时，必须对现代信息化技术进行充分利用，尤其是大数据分析技术，可有效保障员工绩效考核管理的全面性及科学性。目前，我国企业常用的绩效考核软件系统主要有KPI绩效考核系统和办公室系统，这两种系统不仅可以对员工的基础数据进行全面深层的分析，还能对员工的业绩指标进行量化。企业文化犹如一个企业的灵魂，它对企业的经营管理和创新改革具有重要的现实意义，因此，绩效考核评价体系应紧紧围绕企业文化进行构建。此外，为了确保绩效考核制度切实可行，在制定绩效考核制度时，需要对目前企业经营管理现状进行深入分析，从而对原有的企业管理理念及模式进行创新升级，以实现经营管理模式的精细化，为企业绩效考核制度的贯彻落实奠定良好基础，全面推进企业可持续性发展[4]。

（三）优化绩效与业绩之间的关联

由于员工绩效考核涉及到多项关系，为了保证员工绩效考核的公平性及合理性，应采用不同的考核標准，确保对员工奖惩的一致性。因此，企业应结合自身实际情况，对现有的奖惩机制加以优化与补充，将其中的多项关系进行有效融合，最大化地发挥绩效考核机制的应用优势，为员工个人发展提供更加宽广的舞台，以此加深员工对企业的认可，从而为企业创造更高的价值。由于企业员工的绩效考核管理本身有着很多性质，不同的绩效管理方式，获得的效果也截然不同，因而有必要对绩效考核评价机制加以统一。为了让绩效管理在很多方面均能发挥出显著的优势，可以将绩效管理理解为有助于提高实践效果的理论。绩效管理包括多个方面，如竞争机制、激励机制、评估机制等诸多方面，不同机制发挥的促进作用也有所不同，而所有机制的考核结果均需要借助评估机制完成，因而评估机制在企业绩效考核管理中发挥着重要作用。因此，在进行绩效考核管理时，应当将评估机制与绩效管理中的其他机制进行有效结合，从而形成一个综合评估体系，在企业经营发展过程中对员工绩效考核与目标实现之间进行统筹管理。

（四）消除人员管理对绩效考核的不利影响

有人员的地方就会有纷争，良好的竞争有助于人员健康向上发展，不良竞争受害主体除了人员之外，还有其背后的企业。众多周知，一个偌大的企业，人员竞争每天都在上演，为了消除人员之间的不良竞争，提高企业团队的凝聚力，企业要加强重视对薪资分配制度的合理利用，为人员发展提供良好的竞争环境，这对企业健康发展具有重要的现实意义[5]。比如，在同一利益下，对于一些需要团队合作才能完成的项目，企业可根据团队的业绩，给予团队里的每个员工相应的奖励，而不是将奖励全部给予业绩最为突出的员工个人。这样一来，可有效提高员工的团结协作意识，达到取长补短的合作效果，从而更好地完成工作目标。同时还可有效减少人员关系对绩效考核的不利影响，有助于企业打造一支整体素质过硬、凝聚力强的团队，从而促进企业实现良好经营与发展。基于此，在进行绩效考核管理过程中，应进一步完善对员工工作地管理，除了注重员工工作生产量之外，还应注重对员工合作精神的培养，以此提高员工绩效考核的公平性与合理性，让员工的绩效考核在企业经营发展过程中能够充分发挥自身强大的优势和积极作用。

（五）明确考核目的，充分发挥考核作用

克扣员工工资及相应的奖金并不是企业绩效考核最终的目的，也不是刻意给员工的发展设置艰难的门槛，而是希望通过绩效考核，帮助员工更好地适应岗位需求，从而为企业发展作出更多的贡献。然而我国大多企业的绩效考核机制并未实现更新与完善，考核内容仅限于对员工的考勤，无法全面发挥绩效考核在企业经营发展中的积极促进作用。基于此，想要通过绩效考核管理推进企业发展，则需要进一步明确考核目的。企业绩效考核的目的主要包括两个方面：一方面激发员工工作的积极性，充分激发员工工作潜能，另一方面充分发挥员工的主体性和能动性，以促进企业整体管理水平的提升。绩效考核作为人力资源管理的重要组成部分，不能将这二者进行割裂，而是积极探寻这二者之间的关联性和区别，通过采用灵活的措施，充分发挥绩效考核的作用。绩效考核的目标同样包括两个方面：一方面，为企业挑选优秀人才提供参考依据;另一方面，通过挖掘员工的潜力并结合员工的特点，为人员配置合适的岗位，优化其工作模式，提高其工作效率，全面促进企业文化软实力的提升[6]。

三、结束语

综上所述，绩效考核管理对企业的经营发展具有重大意义和影响。在具体实践中，企业应结合自身实际发展状况及未来发展需求，明确绩效考核管理的关键点，构建科学完善且符合企业发展需求的绩效评价制度体系，充分调动员工的工作能力，最大化地激发员工工作潜能，为企业发展创造更多价值，从而促进企业经营与管理可持续发展。

参考文献：

[1]田海玉.论管理控制与企业经营管理之间的关系[J].中小企业管理与科技（下旬刊），2021，（12）：31-33.

[2]宋遒松.浅谈国有企业全面预算管理问题与对策[J].经济管理文摘，2021，（23）：90-91.

[3]张李辉.现代企业经营管理模式的规范化路径探析[J].企业改革与管理，2021，（22）：45-46.

[4]文永兵.刍议基于煤炭企业经营管理存在的问题及对策[J].商讯，2021，（33）：122-124.

[5]钱黎静.企业绩效考核存在的常见问题及改进建议[J].财经界，2021，（33）：177-178.

[6]古兴烜.企业人事管理中绩效考核指标体系构建[J].人才资源开发，2021，（21）：89-90.

作者简介：

高鸣扬（1998—），男，回族，山东济南，研究生在读，研究方向：管理类、MBA专业。