开拓创新，成就卓越华章

闫雪莲

郑飞飞，毕业于美国哥伦比亚大学数学经济专业，辅修心理学，上海飞洲企业发展（集团）有限公司执行董事，主管集团旅游、金融和商业三大业务板块，经过多年苦心经营，有效实现三大板块互补联动式发展，创造一个又一个辉煌。飞洲国际广场商业板块业绩从最初2.7亿元每年快速攀升至5亿元每年，成为上海单平米坪效销售最高的商场之一。酒店板块业绩从2013年9000多万提升至1.4亿每年，成为集团“两翼”中的重要部分。凭借卓越的贡献，郑飞飞先后获得“2019年度中华最佳商业领袖”、“2020年度中国商业地产领域30位杰出企业家”等荣誉称号。

运筹帷幄布局一主两翼，继往开来铸就飞洲荣耀

上海飞洲企业发展（集团）有限公司创立于1994年，集团总部位于上海市最繁华商业中心之一的徐家汇商圈“上海飞洲国际广场”。在郑飞飞总带领下，集团始终秉持“守正创新、融合开放”的发展理念，勇当高质量发展推动共同富裕的先行探路者，积极探索，勇于实践，拥有各类专业技术和高级管理人才和员工近千名，目前已经形成了商业板块为主，旅游酒店和金融投资为辅的“一主两翼”商业发展新格局，集团总资产达到70亿人民币。稳健发展和卓越成就让集团屡获行业殊荣，2017年度最佳酒店设计奖、《Map城市指南》2017-2018第二届酒店餐饮金领结奖、湖州喜来登温泉度假酒店荣获2018中国十佳奢华酒店、2019中国十佳地标酒店、2020亚太地区臻选地标酒店、天籁之梦湖州太湖温泉别墅度假酒店荣获2018年度最佳度假精品酒店、2020年度中国最佳度假酒店，莫干山金茂天籁之梦度假酒店荣获2018最佳自然景观酒店、2018大中华地区年度休闲酒店、2021最佳精品酒店，2021年度徐汇区百强企业等多项荣誉是集团品牌与实力的见证。

慧眼如炬抢占市场高地淬炼管理构筑广袤版图

上海飞洲国际广场是一家座落于徐家汇著名商圈核心地段，地下1层至地上6层为商业中心，7至31层为智能甲级写字楼，也是上海飞洲集团本部所在地。2012年郑飞飞总把握大势、抢占先机，接手管理飞洲国际广场。为了提高商场的盈利水平，郑飞飞总重新审视布局广场发展战略，优化团队建设和运营流程，引入专业职业经理人，打造年轻活力的执行团队，进一步提升市场响应速度和创新能力，并牵头国际顶级设计事务所对商场硬件和动线进行全面提及改造，增加顾客购物体验感。多维度全面深化与品牌的合作，引入FILA、Under Armour、MLB等多家头部品牌，在商场开出了市中心首家城市奥莱店。积极开拓互联网渠道，创建会员体系、线上商城等私域运营体系，大幅度提升了商场经营业绩及市场影响力，业绩从最初2.7亿元每年快速攀升至5亿元每年，成为上海单平米坪效销售最高的商场之一。

在旅游酒店板块，郑飞飞总依托集团公司优质资源，助力打造具有东方特色的奢华旅游度假产品，以“天籁之梦”系列酒店作为平台，致力于发掘具有中国人文历史地理特点的旅游目的地项目，将项目所在地气候、生活方式、文化传统、建筑形式、餐饮特色整合形成独特韵味的酒店服务内容和形式，传播人文、健康、富有体验感的生活理念，旗下湖州喜来登温泉度假酒店、湖州天籁之梦度假酒店、莫干山天籁之梦度假酒店等多个项目已经成为中国独树一帜的酒店标杆。郑飞飞总把“融”字作为酒店管理运营着力点，引入全球知名的洲际酒店管理团队运营，充分借助全球化视野格局，引入洲际酒店集团的特许经营模式，联手挖掘中国市场需求，运用先进的管理经验和技术支持赋能飞洲集团高质量发展，酒店板块业绩从2013年9000多万提升至1.4亿每年，成为集团“两翼”中的重要部分。

郑飞飞总带领集团与伦敦精品投行VSA资本有限公司战略合作成立VSA中国办公室，共同开展全球化投行业务，涉及海内外投资银行开展的股权交易，对国内多家银行进行投资参股，以及其他金融产品的开发，并已成功开发国家级湖州绿色金融基金小镇。截至目前，绿色金融小镇已引进金融机构50家，管理资本超300亿元，围绕湖州绿色智能制造、绿色生态旅游等产业开展投资，助力我国“双碳绿色”战略落地深化。

真知灼见汇聚硕果累累笔下生辉成就春风化雨

多年来，郑飞飞总不仅追求企业发展和运营管理之“实”，也始终致力于探索理论逻辑之“真”，并将研究成果无私回馈，以飨社会，陆续在《经济管理》、《财经与市场》、《现代经济管理》、《中国应急管理科学》等期刊发表学术研究成果，围绕“低碳经济对我国商业地产的影响”“新消费时代下商业地产创新发展思路”“新形势下企业管理创新研究”“企业管理中的“狼性”与“人性”探讨”“薪酬激励调节下团队管理对企业创新影响的研究”等主题进行深入探讨，为行业提供科学决策，得到业界人士的高度评价。同时，她还出版图书《企业内部控制理论与风险管理》、《企业战略管理》等。她在书中指出建立和完善内部控制制度是确保企业发展活力和提升企业竞争力的主要手段，也是现代企业管理工具的重要组成部分。现代企业发展对企业经营与管理提出了更高要求，如果企业内控制度执行不到位内控体系建设不完善，其相应的业务环节就会出现各类经营风险，由此严重损害企业的发展，甚至危及企业生存。《企业战略管理》一书，阐述了如何通过企业战略管理，借助分析、预测、规划、控制等手段，实现充分利用企业人、财、物等资源以达到优化管理和提高经济效益的目的。本书将企业战略管理艺术与科学相结合，内容涉及研究企業作为整体的功能与责任、所面临的机会与风险，重点讨论企业经营中所涉及的跨越如营销、技术、组织、财务等职能领域的综合性决策问题。另外，郑飞飞总热心行业发展，受邀担任《中国经济评论》《Modern Management Forum 现代管理论坛》等经济管理类期刊的审稿专家，利用积累多年的管理实战经验为期刊相关稿件质量把关，指导期刊长远发展，提高期刊的学术影响力。

初夏的黄浦江，虽有疫情影响，依然有货轮往返江上。郑飞飞总说道，“飞洲集团自创立之始就致力于成为一家百年企业，无论发展进程中面对何种艰苦挑战，也无论未来会遇到何种困境，集团前辈和我们都立足于对新市场判断下的机会，积极拥抱产品服务创新。我和班子成员也都始终铭记，惟创新者进，惟创新者强，惟创新者胜，只有勇者和智者才能成为王者”。“后疫情时代”给所有人带来了从未有过的阻隔，但郑飞飞信心满满，将继续带领飞洲集团这艘巨轮，“在危机中育新机，于危局中开新局”，驶向未来更加宽阔的海域，探索更多新的未知与可能。