企业人力资源管理中绩效考核制度的应用途径

张琳

摘 要：市场经济的快速发展，促使企业经营面临更多的机遇与挑战，为了保持在市场竞争中的持续经营实力，企业需要提高管理水平。为了强化企业内部经营管理结构不断优化，企业需要完善内部管理宏观规划目标，其中建立人才发展战略是企业面对当前快速变革的社会发展形式过程中，能够帮助企业提升内部知识技能水平，完善企业经营管理各环节阶段的工作部署。因此，人力资源管理能力是现代企业构建全面性经营管理结构体系必须具备的核心管理能力之一，通过科学合理的管理手段提升人力资源管理能力，是提高企业内部整体规划能力的重要内容。当前在企业人力资源管理手段中，绩效考核制度凭借科学的考核评估模式，以及合理的考核结果能够更加有效地提升人力资源管理水平，改善企业人力资源管理结构不完善的普遍現象，能够通过有效的绩效考核制度促进企业内部人员管理结构的全面完善，增强企业员工的工作积极性，提高企业经营管理整体效率，从而帮助企业实现整体经营目标。本文根据细致分析在企业内部使用完善的绩效考核管理制度对于企业人力资源管理水平的有效影响，并进一步指出当前企业人力资源管理方面存在的一些问题，再次深度挖掘如何凭借建立科学合理的绩效考核管理制度通过实现企业人力资源管理整体水平，以此促进企业内部经营管理结构的全面完善，最终促进企业实现始终保持可持续竞争活力的最终经营目标。

关键词：企业；人力资源管理；绩效考核

引言：完善的绩效考核管理制度，能够有效通过对员工日常工作的科学评估，实现企业对员工工作成绩的合理监督管理，并以此提升企业内部管理控制水平，增强企业的整体经营管理综合能力。现代企业为了实现在市场竞争中的核心发展实力，必须具有长远的宏观规划目标，建立人才发展战略规划，是完善企业内部经营各环节人才战略的必然过程。高效的生产经营水平，完善的管理控制能力，都是企业保持全面核心实力的保障，因此，高质量的人力资源管理模式是企业有效控制企业内部实现顺畅运转的必要保证。为了始终保持企业竞争能力，维护企业整体的经营水平，企业需要通过科学合理的管理手段构建完善的人力资源管理模式，以此来进一步提高企业内部运转的管控效率，从而为企业长远发展目标的进一步实现起到必要的推进作用。

一、企业人力资源管理中施行绩效考核的主要标准

对于在企业内部进行人力资源绩效考核管理制度，需要根据不同部门的各个岗位进行具有针对性的管理制度制定。企业中各部门所涉及的工作内容和岗位要求都有所不同，为确保绩效考核具有科学合理性，在制定人力资源绩效考核管理制度时应该按照岗位技能需求对考评标准分别进行考虑，不应一概而论地进行考核，才能对于不同岗位的员工起到相对公平的有效评估。

1.确保考评标准具有公平合理性

施行绩效考核管理制度应该坚守公平合理的主要原则标准，对于企业内每个部门的各个岗位的考核标准需要针对岗位工作责任需求建立科学合理的考核标准，才能从根本上对员工的工作起到监督管理作用。在制定考核标准前，人力资源管理相关部门人员应该充分考核各岗位工作内容和相关责任，并积极与员工进行有效沟通，充分了解岗位相关工作责任内容，从而建立合理科学的绩效考核监督标准，以此发挥绩效考核的有效作用。

2.明确对岗位责任的科学制约性

通过规范的考核制度建立实施，对各职能部门的相关岗位进行合理有效的监督管理，是施行人力资源绩效考核管理模式的主要目标。在考核评估过程中，应该根据不同级别的岗位进行科学制约结构，每个部门的负责人应具有对下级员工进行评分的监督权利，同时对于各环节工作完成情况承担相应责任，以此逐级依次实现岗位责任监督制约体系，并最终构建全面性岗位监督责任管理模式结构体系。通过逐级监督管理完善绩效考核整体的完整性，从而确保绩效考核监督质量，促进绩效考核管理制度全面性的提高。

3.实现管理制度奖惩分明并民主透明

绩效考核评估结果应该通过公开透明的方式向全体员工进行公布，以此实现对各级岗位科学合理且民主化的监督管理。对于岗位工作完成的出色员工，应该通过有效的适当奖励进行鼓励，而针对工作岗位出现责任缺失的情况也应进行必要的惩戒，并进行公开明示，同时需接受员工的反馈交流，对于存在异议的考评结果进行合理讨论，进行积极的沟通调整，使员工明确岗位责任内涵，并确保绩效考核的结果具有真正的效用。以此实现民主化的绩效考核管理模式，从而通过科学有效的绩效考核监督管理机制促进员工工作积极性，提高各岗位工作效率，实现绩效考核真正的人力资源监督管理目的。

二、企业人力资源管理实施绩效考核制度的作用及影响

1.能够有效提升企业内部工作效率

建立有效合理的绩效考核管理制度，能够加强企业对内部管理工作的监督效能，有利企业管理从对企业内部工作部署进行积极的督促控制，进一步提高企业内部各阶段工作的运行效率。完善的绩效考核监督管理机制能够促进企业内部人力资源管理战略规划的有效实现，通过对不同岗位的工作内容责任进行定位，使员工明确自身所担负的工作责任，并以此进行监督标准，促进对工作岗位责任控制的落实到位。凭借科学合理的奖励机制，能够有效调动员工对于工作主动热情的积极性。由此可见，科学合理的绩效考核监督管理机制，能够通过完善的奖惩制度对各级工作岗位进行责任监督及工作效率促进的有效提高。

2.提升企业内部监督管理控制的全面实施

企业内部的各环节工作运转都需要遵循规范的管理监督原则，建立有效的监督管控制度，是实现企业内部运营管控的核心策略。企业内部工作运转的主体是实施工作操作的人，即各级岗位工作的企业员工，因此，对于完善企业人力资源方面的合理监管，是企业实现内部运营监督控制的必要环节。完善的绩效考核制度通过对各阶段环节的岗位管理，能够更有效地实现对企业内部员工工作的合理监督控制，从而实现企业管理层对企业整体运营情况的必要操控。企业可以根据自身发展运营的规划目标，建立具有科学合理性促进作用的岗位业绩考评标准，以此积极促进员工在工作中朝着最终目标不断努力，再进一步通过合理的奖惩机制，加强对岗位目标实现的有效督促，从而不断推动员工为了企业整体规划方向逐步努力。通过员工在工作岗位中始终保持工作绩效的自我鞭策，进而实现企业整体工作业绩的提升，最终达到企业发展规划目标的实现。

3.有助于企业与员工实现共同发展

企业具有完善的核心凝聚力，是企业在同行业竞争过程中所具备的可持续发展实力。企业的发展需要依靠员工的积极工作才能实现规划目标，与此同时，企业的良好发展也可以为员工提供实现自身事业发展价值的平台，因此，企业的未来发展规划与员工自身的发展提升是相互依托相辅相成的。为此企业应该明确对员工培养发展的规划作用，并加强对员工能力的培训提升，增强员工业务能力水平的必要激励，再进一步通过有效地宣传沟通增进员工主人翁责任感，将企业未来发展目标与员工个人事业追求做出必要融合，是员工的个人目标与企业的目标有机结合，提高员工对企业发展规划的认可，从而完善企业全面激励体系的建立，促进企业和员工和谐相处共同发展的宏观战略目标，实现企业可持续经营实力。

三、目前企业人力资源管理实现绩效考核制度时有待改进的不足

1.企业管理层未对绩效考核制度建立明确的认知

对于绩效考核与企业长远发展规划具有必要的影响作用，这一必要的思维认知并未对多数企业管理层产生明确的了解。大部分企业管理者更多地注重企业经营收益的结果，对于人力资源规划管理的实际影响并没有引起广泛认可，从而使大部分企业忽略了通过完善人力资源管理规划实现企业内部经营管理控制水平。然而，妥善的操控企业内部工作效率的运营，加强对员工工作积极性的提高，对于企业提高经营收益最终目标具有必要且直接的影响作用，通过各环节工作的合理配合，促使企业内部整体运营流畅，从而增加企业经营运转效率，最终实现企业投资收益率的必要提升。因此，企业管理者应该改善企业管理过程中的思维方式，注重对内部人力资源监督控制机制，才能进一步提高企业经营管理能力的不断完善。

2.未建立科学合理的人力资源绩效考核管理机制

若要绩效考核管理制度能够有效实现，应该确保绩效考核制度在企业内部具有实际可操作性，通过有效结合日常工作岗位监督管理流程，对企业内部经营管理运转进行有效监督。而目前的情况来看，大部分企业在进行绩效考核监督管理制度时，主要依照绩效考核范例模板进行实施，并未充分考虑是否与本企业管理结构特点相匹配，从而导致绩效考核管理制度制定的缺乏合理性和科学性，对于员工起不到有效的激励作用，失去了绩效考核管理模式建立的真正意义。因此，企业如果想要通过完善的人力资源绩效考核机制对企业内部经营管理实现有效监督促进，就应该理清本企业经营管理发展目标，并结合企业内部岗位工作内容，建立具有针对性的绩效考核管理制度，并及时与各级员工进行有效沟通，以此实现绩效考核在企业人力资源管理过程中真正的监督管理控制作用。

3.对于岗位责任的奖惩条例难以真正落实到位

人力资源管理过程中使用绩效考核监督制度，是为了通过对岗位职责的有效落实，并加强对员工良好实现工作业绩的奖励，强调对岗位责任承担制度的全面监督，以此实现员工树立岗位责任工作意识，最终实现绩效考核制度在职工中监督控制的管理目标。因此，在绩效考核实施操作过程中，客观实现对员工工作成绩的有效评价，并以此为依据实施合理的奖励及惩戒，是落实绩效考核监督管理有效性的重要環节。但是当前情况下，部分企业由于多种因素影响，无法在实施操作过程中将奖惩机制有效落实到位，难以保障绩效考核的公平客观性原则，使绩效考核的鼓励优势无法发挥作用，反而降低了员工积极参与工作目标实现的积极性，让绩效考核管理制度失去了监督管理的重要意义，无法通过实现企业对员工的监督激励目的促进企业经营管理规划目标的最终完成。

四、企业人力资源管理有效实现绩效考核制度的应用路径

1.建立完善的绩效考核指标制度

企业通过完善的人力资源绩效考核制度施行促进经营管理规划全面的实施开展，需要建立具有规划性的绩效考核指标制度。首先，企业应该目前当前企业经营发展规划目标的整体情况，并进行科学合理的分析，将整体目标逐层落实到各职能部门的工作内容中。其次，根据各部门需要实现的工作目标，结合各岗位的工作内容，将部门工作目标落实到各级岗位工作职责内容中。并以此建立各个岗位工作执行情况监督指标，通过每个工作阶段各级工作岗位人员对岗位工作要求的具体执行情况，进行有效的绩效考核评估，在评估的过程中需要各级监督岗位对其下级工作指标完成情况进行评估打分，与此同时，存在关联业务关系的相关部门也应针对衔接工作情况进行参考评估打分，以此实现对于各级岗位人力资源绩效考核管理的全面完善落实，并逐步推进企业整体发展规划目标的依次实现。

2.科学规划绩效考核管理流程

绩效考核的有效实施，需要建立科学有效的施行流程作为依托，通过明确的执行标准对绩效考核监督管理制度进行逐步执行，才能保证绩效考核管理的有效实现。将企业整体发展规划目标与各部门工作目标进行有机结合是在横向方面实现绩效考核的具体落实，而将企业整体发展规划目标按照各个阶段层次进行逐步划分则是从纵向将绩效考核实现的实施落实。通过对每个阶段发展规划目标的详细分析，并通过科学分配落实到各级岗位，再进一步完善各环节逐次考核评价流程，才能全面具体的完善企业绩效考核监督管理体系的构建。此外，在绩效考核流程的落实过程中，应该明确各阶段整体目标的各环节落实结构，以此环环相扣的进行考评指标评价，才能科学合理地达到绩效考核的公允性。

3.有效落实绩效考核监督管理机制的实际落实到位

在绩效考核监督管理制度的落实过程中，企业应该充分考虑内部经营管理特点，进行合理的落实调整，从而实现公平公开且科学的人力资源监督管控体制建立。绩效考核制度建立初期，再结合企业整体发展规划目标的同时，也应该积极开展员工沟通平台，对于各级岗位的工作情况进行积极了解，妥善采纳员工意见，使绩效考核的监督管理机制能够与岗位实际工作相结合。在进一步实施绩效考核监督管理过程中，应该将绩效考核评估结果进行明确的公开，通过透明化绩效考核评价结果，促进员工自我监督意识的增强。不仅如此，公开化的绩效考核监督模式，能够为员工建立及时反馈的平台，有效听取员工对于考评结果的意见，对于绩效考核结果的确存在偏差的情况应该及时调整，并改善相关考评指标评估制度，不断完善绩效考核管理机制的公平性和民主性。此外，绩效考核的奖惩制度应该具有严格的规范性，必须严肃避免在监督管理过程中出现人情分的不良现象，为此公开透明接受员工及时反馈是较为科学的监督方法，遇到问题积极全面地开展调查，广泛听取各级员工的意见，最终实现绩效考核管理制度的全面监管目标。

4.根据绩效考核评估结果建立合理的奖惩方案

企业实现人力资源绩效考核制度，不能忽略了在此过程中作为监督考评的工作主体，对于员工的有效激励是推进绩效考核管理模式的动态手段。在实施绩效考核监督管理机制过程中，为确保绩效考核的激励效果，应该明确建立相对于绩效考评结果的奖惩方案。各阶段在完成阶段性考核对于员工的工作水平进行评估后，应将绩效评估结果进行公开，从而得到员工及时的反馈沟通，最终确定该阶段绩效考核的评审结果，以此作为该阶段企业工作目标阶段性总结，并应该对做出相应贡献的员工进行积极的奖励，强化绩效考核的激励机制作用。与此同时，对于失责员工的工作评价结果应该秉承客观公正的原则，进行合理追责，对于员工失职应该进行妥善惩处，以此实现绩效考核的监督功能。

五、结束语

综上所述，企业为了进一步实现可持续发展实力的有效保持，应充分结合自身情况进行宏观规划战略目标的建立，并通过对内部职能部门对于各阶段经营管理目标的具体落实，从而实现企业经营发展的最终目标。在此期间，通过对人力资源管理中实施绩效考核制度能够实现将企业各阶段经营目标落实到各级岗位工作职责当中，完善的绩效考核制度可以帮助企业通过科学合理的岗位监督管理提高企业经营管理效率，从而推进企业发展目标的最终顺利实现。因此，企业应该明确绩效考核制度對于企业经营发展管理的重要作用，并通过全面建立绩效考核管理机制促进企业经营管理发展核心竞争实力的有效提升。

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