5G背景下基于UGC的混合式教学模式探究

摘要：5G技术和移动互联网技术的发展，使得课堂的线上教学能够摆脱一般网络教学的局限性，原有的混合式教学模式将有很大的改进空间。文章在5G背景下，以动态网站综合设计与应用课程为例，探索了UGC应用对混合式教学模式的教学平台、授课形式、教学资源、教学评价等产生的影响，通过将UGC引入混合式教学模式，既可以更好地实现以学习者为主体，激发学习者潜能，让学习者能够明确自主学习的目标，还可以取得教学相长的双赢效果。

关键词：5G；UGC；混合式教学；教学模式；自主学习

中图分类号：G642      文献标识码：A

文章编号：1009-3044（2022）31-0142-03

1 引言

混合式教学是由美国学者斯密斯·J和艾勒特·马西埃在2002年提出的。2003年，我国学者何克抗教授首次在中国正式倡导混合式教学[1]，即把传统学习方式的优势和E-Learning的优势结合起来，既要发挥教师的主导作用，又要充分体现以学生为主体。

一场突如其来的新冠肺炎疫情，使得很多原本线下进行的课程，也不得不转移到线上进行，有些地方因为疫情严重，整个学期的课程都是线上进行。然而正是来自实践的检验，使人们认识到线上、线下教学各有优势，谁也无法完全取代谁。因此，研究当前技术条件下的，适合当代学生的线上线下混合式教学模式成为亟待解决的问题之一。

2 基于UGC的混合式教学模式

2.1 混合式教学模式

2003年12月，北京师范大学教授何克抗，给出了混合式教学较为通俗的概念：即把传统学习方式的优势和E-Learning的优势结合起来，既要发挥教师引导、启发、监控教学过程的主导作用，又要充分体现学生作为学习过程主体的主动性、积极性与创造性。

针对动态网站综合设计与应用这门课程，在传统教学过程中，教师在教室中可以面对面地与学生进行教学活动，对于学生在编程过程中遇到的bug，教师可以马上帮忙调试予以解决。教师还可以根据学生的掌握程度、出错率等及时调整教学内容和教学方法。但学生对于一些技术难点，学生难以通过重复学习达到完全掌握。在网络教学过程中，学生可以根据自己的能力水平，对学习内容进行一次到多次的反复学习，不受时间或空间的限制，直到完全掌握，但对于bug的排除以及小组协作等，受网络、网速及学生个人设备等限制，不如线下直接。

由此可见，将传统教学和网络教学相结合的混合式教学模式，能够最大限度地发挥双方的优势，取得一加一大于二的教学效果。

2.2 UGC

UGC是伴随着Web2.0而兴起的一个互联网术语，全称为User Generated Content，即用户生成内容，用户将自己原创的内容通过互联网平台进行展示或者提供给其他用户。UGC并不是某一种具体的业务，而是一种用户使用互联网的新方式。2007 年的 OECD 报告[2]对其进行了具体的描述，从此人们逐渐开始展开对 UGC 的研究。

2018年，我国学者研究了COOC课程学习平台的UGC生成动因分析[3]。2020年，我国学者开始了在文科实验课堂中的基于UGC的互动反思的实证研究[4]。在将UGC引入动态网站综合设计与应用课程教学过程实践中，恰当地引导学生用户产生内容，合理地分析并将学生用户产生的内容应用到教学中来，更有利于发挥学生的主体地位，有利于教师引导学生主动学、深入学。

2.3 5G时代

5G是第五代通信技术的缩写，是移动通信的第五个标准，它具有速率高、延迟低、功耗低和成本低等特性。它不仅意味着更快的数据传输速度，更灵活地支持各种不同的设备，更多的数据和使用率，也标志着 5G 网络能够更灵活地满足各种场景的需要。2019年6月6日，工信部正式向中国电信、中国移动、中国联通、中国广电发放5G商用牌照，这标志着中国正式进入5G商用元年。2021年，我国学者周艳芳[5]从多方面探析了5G时代对教育的影响。教学也理应紧跟时代发展的步伐，充分利用5G通信技术的技术优势，促使线上线下课程无缝融合，使学习者从被动接受知识转变为主动积极学习知识，从而取得更好的教学效果。

在动态网站综合设计与应用的课程教学过程中，充分利用5G技术优势，尝试设计引导学生用户产生各种形式的内容，并筛选学生用户产生的内容合理加入教学过程，会大大提高学生学习的积极性与主动性。

3 基于UGC的混合式教学模式改进

3.1 UGC应用改进教学平台的设计

从目前各网络平台的使用情况来看，用户产生的内容，较为主流的有视频、音频、文字、图片等形式。当前教学平台对于用户的提问、评论，都只局限于图片、文字等较为简单的形式，而对于较为复杂的视频、音频，以及其他用户对当前用户所产生内容的评价及评价形式，考虑不足。

在动态网站综合设计与应用这门课程的教学过程中，采用了当前的微信平台来作为辅助手段，方便学生实时群发或单独发给老师自己的想法，形式可以是录制的视频、音频，图片或文字，基于当前5G的技术条件，流量低、速度快，非常方便。

本学期动态网站综合设计与应用这门课程的教学对象是应用20301、应用20302、应用20303三个班级，人数共计60人，在教学中教师引导的微信平台共产生数据信息2352条，其中文字形式373条，图片形式1007条，音频形式647条，视频形式325条。对各种数据信息的形式统计分析如图1所示。

通过数据分析，发现当前学生使用图片的概率占比最高，推测大概是因为手机截屏和拍照非常方便的缘故。另外虽然视频占比最低，但是在授课过程中也发现，对于一些程序bug，如果学生能够以小视频的方式发给老师，那么老师就非常容易发现出现问题的原因到底是软件使用问题、环境问题、程序逻辑问题等，比较方便为学生异步解决问题。授课过程中，如果太多的远程协助，受网络、人数等问题影响，会影响授课进度。如果学生能够给老师通过小视频的方式留言，这对于解决问题很有帮助，比简单的一张图片更容易方便老师給出解决建议。

然而不可否认的是，这毕竟是独立于教学平台的辅助平台，对于所需要的用户数据及数据统计，还不够方便，不够精确。所以着手推进当前在用教学平台在设计时，不仅仅考虑到教学资源的存储，还需要增加方便学生用户随时以各种自己喜欢的形式，输出对每一部分教学内容的想法的功能，以便于学生用户随时记录自己的想法，发表自己的意见。平台还能对这些UGC的数据进行特征提取、方便统计分析，为下一步决策提供智能参考。这些数据将形成课程建设的宝贵原始数据资源，方便进一步改进教学内容，提升教学效果。

3.2 UGC应用改进授课形式

传统的线下教学指的是学生和教师面对面地进行课程内容的传授学习。由于新冠肺炎疫情的影响，很多课程是完全线上进行的。针对线上教学，其实有必要进行一个更为细致的划分。对于录制好的教学资源所进行的学习，毋庸置疑是线上教学。而教师组织的，网络情况允许的线上直播课程，它应该是介于线上教学和线下教学的一种中间状态。直播课可以多人互动，实时传输音频、视频、共享屏幕，这一点好像只是把线下的课程场所扩展到了网上进行，大家仍然可以面对面地实时交流。直播课有着和线上教学同样地依赖于互联网的特性，而且因为是多人屏幕共享，音频视频实时传输，所以对网络的要求要比普通的录播课更高。直播课可以生成视频回放，这样学生就可以反复、多次查看学习，这一点又像是变成了线上学习资源，所以说它是一种中间状态。

随着时间的推移，学生的出生及成长环境不同，对网络和电子产品的使用情况和接受度也不同。在授课形式的考量上，不应该是教研室几个人商量一下就做出一成不变的方案，而应该充分考虑当前学生用户的使用感受、接受程度与接受能力。

本次在动态网站综合设计与应用的直播授课过程中，通过评论、弹幕等广泛收集到学生的各种反馈信息，进行分类、对比、分析，以此决定这节课的内容及授课形式好不好，学生接受度如何，剖析、研讨有没有哪些内容是必须转移到线下进行才能取得最好效果，有哪些内容是学生没有听明白的，有哪些内容是学生想听还没讲到的，这样在下一轮教学迭代中，就会产生更优质的教学内容与更适当的教学形式，充分发挥出线上教学与线下教学各自的优势。

3.3 UGC应用改进教学资源建设

当教学资源建设缺乏学生用户的参与时，它就变成老师指定，学生只是被动接受学习的内容。学生仅仅是完成教学任务，达到老师的要求，没有更深入地参与课程内容学习中来。

在动态网站综合设计与应用的教学过程中，针对每一个线上教学内容资源，让学生对难易程度、进度安排，以及整体内容的完整性等进行意见输出。通过对这些学生用户所产生内容的对比、统计、分析，研究发现和往届学生相比，学生对所学内容的接受度、对行业发展的了解期待、对开发工具的使用情况是不一样的。这促使教师缩小教学资源设计的粒度，便于针对不同的学生，能够像拼接积木一样产生适合于他的教学内容。比如对于原来的教学视频“动态网站课程环境的下载与安装”，根据学生视频的观看长度、留言等内容，拆分成更小粒度的三个教学视频“动态网站课程环境的下载”“动态网站课程环境的安装与配置”“动态网站课程环境的卸载”。分析发现这更有利于学生利用碎片化时间观看，视频完播率和播放量都提高了不少。因为对于学生所需要的内容，他可以更方便重复观看，而不需要像以前一样在长视频里面去拖拽。改进前后的教学视频平均长度、完播率如表1所示。

在实际教学中，原来的长视频“动态网站课程环境的下载与安装”作为合集也做了保留，这对于有充分时间学习，想一次完成这些任务的同学也是极为方便的。

这一次改进使得大家认识到UGC的重要性，教师不能凭借自己的理解去产生教学内容、教学形式，像完成任务一样把内容罗列出来供学生观看。而应该考虑到易用性、方便性，以及主要使用者学生用户的使用体验，这样教师才能不断迭代教学内容，使同样的教学内容变得接受度更好，从而产生更好的教学效果。

对于一些学生前瞻性的想法，教师需要及时去学习并将学生所期待的内容加入课程中来。实践表明，这一点对于像动态网站综合设计与应用这样技术发展较为快速的课程而言，非常重要。学生对课程的前景、工具使用和技术应用等的探索，不仅可以使得他们能够独立、深入地了解课程内容，还能够为教学中课程资源的建设起到集思广益的效果。学生看到自己所期待的内容，自己提出的意见等，得到教师的采纳，会更加积极地参与教学以及与教师的探讨中来。

在动态网站综合设计与应用这门课的授课过程中，根据学生UGC产生的内容，先后补充了“网页性能管理”“网页刷新率简介”“版本控制”等9个课外阅读视频。以前可能教师上课过程中会提到，但现在以视频的形式固化下学生提问的这些内容，将更有利于有同样思考的学生去查看，同时极大地丰富了教学资源。

信息技术是一个飞速发展的领域，很多新概念诸如云计算、区块链、元宇宙等，教师需要和学生一样去查找资料，走进企业去学习、实践。有问才会有答，学生的提问，会促使老师去学习更多、更深入的内容。在将学生的有些建议内容纳入教学的过程中，或者为学生答疑解惑的过程中，必然需要查阅大量资料，进行深入学习思考，重编教学大纲、教案等内容，从而达到教学相长的双赢效果。

3.4 UGC应用改进教学评价

教育评价不是为评价而评价，而应旨在把评价结果或结论反馈给决策者、被评价单位或个人，使他们能有效采取更佳的教育决策、制定教育或学习计划，促进教育改革，提高工作或学习效率和教育质量[6]。

赵明仁教授在2001年提出，促进学生发展的课堂教学评价应注重多元性、整体性和过程性的特点，并遵循发展性、学生中心和全面性的原则[6]。所以评价策略应该是尽量让学生把对老师、课程、内容等的想法尽量真实地表达出来。

在信息化如此发达的今天，文字、分数显然已经不是一个人表达自己意见的唯一方式，也不一定是最好的方式。通过制作代表喜欢、一般、乏味、讨厌等不同喜欢程度的表情、标签图片等供学生选择，当然也允许学生发表一些表达自己感受的短视频，可以阶段性地让学生自愿参与到课程评价中来。为了更好地动态改进教学，可以分阶段让学生抒发学习感受的形式。通过改革，学生积极地参与动态网站综合设计与应用的课程过程评价和总体评价中，参与率达到100%，这比之前能够更深层次地收集到學生的真实评价。

在未来，还可以继续设计有利于学生用户产生内容的评价形式，让他们能够以自己喜欢的个性化的方式去抒发自己的感受，表达自己的评价，然后可以运用智能化分析方法去提取、分析用户所产生的内容数据，这样教师获取的数据将会更真实、更全面、更准确、更有利于提高教学效果。

4 结束语

本文在5G背景下，在嘗试将UGC应用于混合式教学中的探索进行总结。从UGC对教学平台、授课形式、教学资源、教学评价产生的良性影响，阐述了将UGC引入混合式教学的益处，为教师在教学中能够让学生用户积极参与，深入挖掘他们的真实想法，从而提高教学效果提供了一种思路。

参考文献：

[1] 何克抗.从Blending Learning看教育技术理论的新发展（上）[J].电化教育研究，2004，25（3）：1-6.

[2] Vickery G，Wunsch-Vincent S.Participatve web and user-created content：Web 2.0 wikis and social net-working[M].Paris：Organization for Economic Cooperation and Development（OECD），2007.

[3] 严莉，章仪.基于UGC的互动反思在文科实验课堂中的实证研究——以《现代教育技术应用》实验课堂为例[J].教师教育论坛，2020，33（9）：81-87.

[4] 王兴兰，胡虹，赵文龙，等.课程学习平台的UGC生成动因分析[J].情报探索，2018（6）：28-31.

[5] 周艳芳.5G时代对教育的影响探析[J].赤峰学院学报（汉文哲学社会科学版），2021，42（3）：103-106.

[6] 吴钢.现代教育评价教程[M].北京：北京大学出版社，2008.

【通联编辑：谢媛媛】

收稿日期：2022-05-08

基金项目：2021年江苏省高等学校教育技术研究会高校教育信息化研究课题：5G背景下基于UGC的混合式教学模式探究（项目编号：2021JSETKT066）

作者简介：柳海燕（1982—） ，女，江苏苏州人，讲师，硕士，研究方向为软件开发、数据库设计。