5G时代有声阅读发展新样态探究

王璐琦

【摘要】随着5G网络的创新应用，我们正在步入“万物皆终端，万物皆媒介”的万物互联时代。在此影响下，有声阅读不断突破原有产品形态，消除媒介边界，与技术、硬件、服务相结合，逐渐形成场景化、沉浸式、应用性的发展新生态。本文以中央广播电视总台声音新媒体平台——云听为例，通过探究云听有声阅读的场景拓展、互动开发、应用创新、产业布局路径，分析万物互联时代有声阅读发展新态势。

【关键词】有声阅读    5G   万物互联   云听

【中图分类号】G206       【文献标识码】A

随着移动互联网的快速发展，移动化的有声阅读应运而生。凭借解放双眼、随身畅听等特点，移动化有声阅读迎合了快节奏生活下的阅读需求，逐渐成为大众数字阅读的主要方式之一。

如今，随着5G技术的广泛应用，“万物互联”的数字化时代正在加速到来。越来越多的智能终端产品参与到信息流通之中，使得内容传播的场景和边界得到极大扩展，形成“媒体无处不在”的传播格局。①媒介深度融合之下，有声阅读迎来进一步蜕变，开始与各类智慧终端互联，向场景化、智能化、互动化的方向发展。

5G带来的不仅是信息生产和传播媒介的变革，还将重新建构大众的思维习惯和行为模式。②5G赋能之下，全民阅读也将全面提速，更加高效、便捷、碎片化的阅读形式将是大众所需。在此趋势下，“听读”的优势将进一步凸显，带动有声阅读用户规模持续扩大，为“耳朵经济”打开新的市场增长空间。

在市场驱动之下，移动音频平台纷纷深耕发力，推动有声阅读产品与技术、硬件、服务深度融合，为有声阅读行业发展注入新动能。对此，中央广播电视总台（以下简称总台）声音新媒体平台——云听大力布局智能语音、车联网、智能终端等前沿领域，重点推动有声阅读的全场景传播、智能化互动及功能性创新，为有声阅读行业发展探索可借鉴路径。本文以云听为例，通过探究云听有声阅读的场景拓展、互动开发、应用创新、产业布局路径，分析万物互联时代有声阅读发展新态势。

一、万物互联，有声阅读的全场景覆盖

与传统纸质书阅读方式相比，有声阅读能够帮助用户在不同场景中实现碎片化的阅读，具有很强的场景化特征。③5G时代，这一特征将进一步凸显。万物互联的网络格局，将加速突破媒介壁垒，推动媒介融合，掀起“万物皆媒介”的传播变革。这也意味着，任何智能终端都可以成为有声阅读的载体。在全终端的广泛传播下，有声阅读的消费场景将进一步扩容，并逐步实现“全场景化”的消费生态。

场景的争夺将成为有声阅读业态制胜的关键。目前，我国移动音频市场已进入全场景时代初期，各大移动音频平台纷纷与硬件制造商、系统研发商与内容服务商深入合作，通过构建全场景，满足用户在特定场景特征下的音频收听需求。④云听自上线之初就开始探索下一代声音媒体的全场景化应用创新，致力于为手机、车机、智能穿戴等多终端用户提供全场景、高质量内容服务。云听产品现已覆盖360儿童手表等多品牌智能穿戴设备，推出鸿蒙服务卡片、小米小部件等“轻应用”。云听车载业务也已实现“全速超车”，上线66家主流汽车品牌，与70余家后装方案商开展深度合作，适配苹果 Carplay、华为 Hicar、ICCOA等手机、车机映射，车载端用户数超过4700万。⑤目前，车机、智能穿戴设备等终端产品已成为云听有声阅读内容分发的重要渠道。

想要在场景争夺之战中占据优势，需要基于不同的场景，为用户提供个性化的服务和适配性内容，这样才能吸引用户的注意力，帮助平台实现对收听场景的掌控。⑥因此，场景化的定制产品成为有声阅读产品开发的新方向。为构建“知识+智能穿戴”的学习场景，云听为360儿童手表定制开发了操作便捷的“云听”主产品以及内容丰富的“听课文”产品，打造方便孩子使用的音频陪伴、学习平台。为构建“助听+耳机”敬老场景，云听推出“助听模式”，通过声音处理技术，将人声与环境噪音进行采集、分析及差异化处理，帮助习惯佩戴耳机收听内容的老年用户实时判断周围情况并及时回应。为构建“有声阅读+车机端”的駕驶收听场景，云听车机版采用大数据分析和AI（人工智能）内容推荐技术，为车主推送有声内容。为构建“党建宣传/全民阅读+智能终端”城市公共服务场景，云听推出“云听中国声音博物馆”项目，以数字化手段打造党建宣传和文化阅读的城市公共服务空间。云听与宁波城铁公司共同打造的“党史有声车厢”，成为长三角地区首个可以“听党史”的有声列车。通过线上线下相结合的内容产品装置，党史学习、主流文化内容进社区、进车机、进农村、进图书馆，实现全程布局、全息传播。

未来，万物互联将进一步使智能硬件终端相连接，让有声阅读得以渗透到生活中的各个场景，为用户构建一个泛在化的有声阅读环境。有声阅读产品也将基于细分场景，更加适配用户的收听和使用需求。

二、智能互动，有声阅读的沉浸式体验

在智能终端普及的背景下，随着音频与场景紧密结合，基于视觉的人机交互模式有望发生变革，语音将成为实现场景中便捷交互的关键点。科大讯飞股份有限公司董事长刘庆峰曾在第三届世界声博会上表示：“‘万物互联会带来以语音为核心、语音与人工智能深度融合的整体产业生态的繁荣。”⑦目前，云听也正在加速应用基于车机端及智能终端的交互技术，帮助提升用户在不同场景的使用体验。如云听车机版针对高速行驶、低速行驶、泊车等多种行车场景，开发语音唤醒、手势操作等人机交互技术，帮助驾驶者有效减少视线占据，降低行车中的触发成本。

除了功能上的便捷交互，5G时代的传输技术也丰富了有声阅读形态，为用户带来更加互动式、沉浸式、实时性的阅读体验。2021年云听实验性推出首档角色互动悬疑有声读物《真相街21号》，用户可成为故事中主角的好友——X侦探，在每一集中收到主角来信，寻找线索，分析案情，为主角做出选择，推动剧情朝不同的方向发展，感受沉浸式的推理和阅读体验。除剧情互动以外，语音互动也成为有声阅读新的互动形式之一。2021年9月，云听与总台农业农村节目中心基于地方传统文化特色有声内容，共同推出了AI语言互动板块“乡音博物馆”。该板块共打造粤、赣、湘、吴等7个语言馆，吸引了来自北京、上海、湖南等多个省份的用户通过AI交互测试方言种类、感受乡音特色。用户在参与语音互动的同时，还可收听丰富的地方传统文化精品内容。这种互动化的创新设计，不仅增加了传统文化内容的趣味性，也让主流内容更接地气、更易传播。

未来，随着无障碍移动互联、虚拟现实、人工智能等技术应用场景不断拓展，媒介融合形态持续演进，可以预见，虚拟场景、互动绘本、立体阅读等将进一步丰富有声阅读形态。在此推动下，有声阅读将走向更加沉浸化的视听阅读，进入更加先进和鲜活的三维形态。

三、功能突破，有声阅读的应用性创新

万物互联时代，随着场景的拓展和技术的赋能，有声阅读也将突破内容类型的局限，打破圈层、媒介、渠道等各类壁垒，创造真正满足用户需求的功能性产品。

云听通过“场景+技术+内容”模式，打破内容资源壁垒，以技术连接场景与用户需求，不断探索有声阅读的应用性创新。2021年，云听将自主研发的AI智能诵读评测技术与总台“中小学语文示范诵读库”项目的丰富内容资源深度结合，推出中央级主流媒体中首个专为3～15岁少年儿童打造的中文在线诵读评测产品——云听朗读评测系统。该系统具有高精度诊断、智能化纠错、多模式混合测评三大功能特点，可有针对性地帮助孩子提升朗读技巧，满足孩子对语文及普通话的学习需求。该系统还设计“PK挑战”等寓教于乐、即玩即学的功能，在语音互动中激发孩子的学习兴趣，成为帮助孩子大胆开口、享受阅读、提升语言交流能力的好帮手。系统上线以来获得了来自中小学生、家长群体及教育界的广泛好评，并取得了较好的传播效果。

从媒体行业层面来说，云听朗读评测系统通过“技术+”模式，盘活了总台有声内容精品资源，让其更大化发挥公益价值和育人价值，为行业提供了媒体融合的新范式;从有聲阅读行业来说，云听朗读评测系统创造了有声阅读产品的应用性价值，带动有声阅读从内容型产品向功能型产品突破，引领了行业应用创新发展新方向。

未来，随着技术迭代与用户需求细分，有声阅读的内容价值将被进一步开发。新的功能性拓展将助力有声阅读产业加速升级，迎来更大的收益价值和发展空间。

四、产业升级，“耳朵经济”未来可期

万物互联时代，各类智能终端用户对场景化内容的收听需求日益增长，推动有声阅读产业链不断扩容升级;“听书文化”、有声知识付费进一步带动市场转化，“耳朵经济”未来可期。

在全场景传播趋势下，各类智能终端用户对场景化内容的需求将会越来越高。这将促使移动音频平台与各上下游终端产业形成相互引流、融合共赢的发展生态。如今，各家移动音频平台已纷纷与车企、智能设备厂商等产业链上下游加强合作，积极投身音频场景化建设，拓宽市场、深入运营，打造完善的全场景音频内容生态。⑧云听也将以语音交互和智能穿戴、智能家居、智能交通为基础，搭建平台声音产品体系，加速与各智能终端厂商、方案商的合作进程，推动产业链条扩容发展，携手各方搭建5G时代的全场景音频消费生态。

目前，互联网行业内容版权已走向规范化发展，市场已经完成知识付费的用户教育。随着全场景消费时代的到来，有声阅读知识付费赛道竞争将进入“下半场”。作为音频产品服务“国家队”的云听，将深耕“用户服务+政务服务”双赛道，做大“知识付费+服务付费”体系。一方面，做强自有知识类IP，深耕精品知识类内容，打造以“云听开讲”为代表的有声读物，建成初具规模和行业竞争力的知识类音频内容聚合平台;另一方面，提升定制化知识服务能力，以云听中国声音博物馆等产品为抓手，通过“中央+地方”等的融合模式，做好有声阅读与政府服务、社会服务的深度结合。

五、结语

如今，有声阅读已形成可智能互动、场景适配、功能多样的产品新样态，为用户构建起场景化、沉浸式、应用性的新“声”态。在前沿技术的不断赋能之下，有声阅读将向更加先进、多维、鲜活的形态演变。云听将充分发挥引领力量，助力有声阅读行业繁荣发展，为用户构建有声阅读“文化晴空”。

注释

①杨崑：《主流媒体技术应用如何面向“万物互联”时代》，《青年记者》，2020年9月下。

②《热点解析 | 5G新技术带来新闻传播领域的变革》，知乎，2019年11月5日，https：//zhuanlan.zhihu.com/p/90287085.

③张莉：《移动有声阅读场景分类与场景应用路径探析》，《出版科学》，2020年第28期。

④陈莹：《音频行业进入全场景时代》，中国出版传媒商报网，2018年10月10日，http：//www.cbbr.com.cn/contents/520/50799.html.

⑤《蜻蜓FM董事长张强参访云听》，云听微信公众号，2022年6月28日，https：//mp.weixin.qq.com/s/fznHKVQ14AB369VZtW6UcQ.

⑥张晗、左志新：《5G时代“云听”的优化路径》，《传媒》，2022年第9期。

⑦汪海月、马姝瑞：《“耳朵经济”在中国悄然兴起》，百度网，2020年11月5日，https：//baijiahao.baidu.com/s？id=1682499537843899489&wfr=spider&for=pc.

⑧《易观在线音频市场洞察：云听App上线，国家队入局》，云听微信公众号，2021年5月23日，https：//mp.weixin.qq.com/s/tBBhyHUd9eFHD9LJ0y7ETg.

[作者系中央广播电视总台央广新媒体文化传媒（北京）有限公司品牌主管]

（本文编辑：黄光顺）