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天猫双十一全程价保 买贵一键退差价

2022-05-30

文萃报·周五版 2022年43期
关键词:差价一键降价

今年10月24日晚上8点,天猫双11预售活动正式开始,31日晚8点第一波开买。淘宝天猫对外表示,今年双11活动期间的价保服务规则有新变化,从以往付款后15天内价保,改为付款/付尾款后至11月11日活动结束后15天内全程价保,即付款日至11月26日,最长價保时间从15天延长至27天。

这意味着,消费者购买带价保标识的商品,在价保期内,若同一商家的同一商品出现降价,都可以发起申请退差价。

据了解,双11价保中心分为两个入口。普通用户通过点击“我的淘宝-官方客服”,88VIP用户进入“专属客服”,都可以来到价保中心。

根据新的价保规则,不仅包含商品降价、商品优惠变动等导致的价差,甚至88VIP的95折优惠也被纳入其中。也就是说,消费者即便买贵了,在11月26日之前点击“一键价保”,就能享受到价保服务赔差价。

(摘自《钱江晚报》)

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