自媒体平台学习策略分析

摘要：随着移动互联网、大数据、虚拟现实等新一代信息技术的发展，人们的行为方式和学习习惯正在悄无声息地发生深刻变化，人类进入了碎片化学习时代。碎片化学习要求学习者根据自己的实际需求，选取符合自己认知水平的学习内容，挖掘有价值的碎片化知识。B站作为一个以给中国年轻人提供有趣视频为定位的综合性视频网站，在年轻人中有强大的吸引力。B站中蕴含大量的学习资源，且受众较广，学习者可以借助B站运用碎片化学习策略，根据自己所需随时随地学习。因此，文章研究B站的碎片化学习策略，有利于从自媒体平台获取有意义的信息，帮助学习者重构自己的知识体系。

关键词：B站;学习策略;碎片化学习;学习者

中图分类号：G434 文献标识码：A 文章编号：1004-9436（2022）08-00-03

互联网、大数据、虚拟现实等信息技术将人们的生产生活水平提升到一个新的高度，其中学习软件为人们的精神生活增添了许多亮点。在众多的学习软件中，哔哩哔哩（简称“B站”）作为一个综合性视频平台，却比一般专业性的学习软件更受关注。哔哩哔哩以弹幕文化、二次创作、有效分区等特点广受网络用户的青睐，现已成为中国最大的视频分享网站[1]。同时，在该平台，更多人乐于进入知识区观看学习视频，这与其所处环境、受众等因素有密切联系。因此，对B站知识区的环境、群体等进行研究，可以为学习软件发展提供借鉴思路，同时可以为学习者提供一定的框架。

1 B站知识区环境分析

B站知识区是B站各分区之一，其中包含大量的学习视频，是线上主要的学习平台之一。其能够吸引大众观看和互动，并且成为主要平台，离不开环境的支持。

1.1 B站知识区的内部环境

知识区由B站原来的科技区整合升级而来，作为一个B站一级分区，其中包含了科学科普、社科人文、野生技术协会、财经、校园学习等共6个二级分区，以分享知识、经验、技能、观点、人文等内容为主[2]。从整个B站来说，知识区从开始的分散到合并，最后变成B站的中坚力量，有着漫长的历史，其内部环境存在十分复杂的联系。

1.1.1 B站知识区的物质基础

B站知识区的物质基础相当深厚。作为发展有十年之久的网站，B站无论是在资金基础方面，还是在生产开发能力方面，在自媒体平台中都是首屈一指的，因此作为其中的一部分，B站知识区拥有和B站一样的资源，差别只在于资源的分配比重。在B站知识区，除了B站邀请的老师和专家外，还有广大的知识区UP主在不断生产大量的学习资源，前景广阔。

1.1.2 B站知识区的组织结构和文化

B站知识区的组织结构和其他B站分区一样，都是通过UP主采用视频或文字的方式发布的，组织结构相对比较传统。虽然传统，但B站本身就具有包罗万象、自成体系的特质。在这种特质之下，平台、UP主、用户共筑了一个知识社区[3]。除了组织结构外，B站知识区的文化内涵也非常丰富，大量的知识汇集在一起，给了B站知識区用户更多的选择。一些复杂晦涩的学习知识可通过娱乐化的热门网络段子传播，从而变得更容易被人理解和运用。这与B站知识区本身丰富多彩、包罗万象的文化内涵遥相呼应，是B站知识区的思想所在，是年轻人的学习动力和朝气。

1.2 B站知识区的外部环境

1.2.1 政治和社会环境

自2020年初新冠肺炎疫情暴发以来，国家出台了一系列政策以加强疫情防控。人们正常的社交生活受到影响，只能通过互联网实现交互。如此，线上学习也就成为主要的生活和学习形式，这就给B站知识区的进一步发展带来了契机。早已着手布局线上教育的哔哩哔哩抓住了新冠肺炎疫情带来的机遇，联合上百家机构为青少年提供线上教育[4]。

1.2.2 技术和经济环境

当今互联网技术飞速发展，自媒体平台的技术应用也在突飞猛进。B站有许多先进的技术均用于自媒体平台，学习条件日趋完善，加上B站存在不少学习视频资源，因此上线知识区的条件充分。同时，B站资金雄厚，线上经济表现亮眼，线上学习经济发展态势良好，市场资源丰富，有很大的潜力。

2 B站知识区群体分析

B站的圈层群体多种多样，分布在B站各个大小的区域，而知识区作为大小分区中的一个，中坚人群存在一定的关联性和紧密性，他们一般都与学习教育有关，对学习都有一定的需求和向往，他们的群体传播大多作用于处在同一环境且年龄等方面相似的人，这种紧密性使B站知识区能够快速建立学习环境，并长久保持探究性。基于此，B站知识区的群体大致分为以下三种。

2.1 思想新颖、需要且热爱学习、充满创造性的学生群体

B站因其综合性、独特性、创造性以及与年轻人联系的紧密性，吸引了许多年轻受众。这些年轻受众大多数都是学生，他们思想新颖、敢于创造，在接收到信息后会以极快的速度传播。在观看学习视频时，他们更乐于选择富有趣味和符合自身想法的视频，具有一定的自我性。与各大学习软件的学生群体相比，B站知识区的学生群体更喜欢与自身年龄相仿、有相似经历的UP主，喜欢可以有效吸引眼球、朝气蓬勃有趣的视频页面，同时，会通过推送和转发吸引更多伙伴进入B站知识区。因此，经过不断的积累，B站知识区的学生群体越来越庞大，影响力不断提升，传播速度也越来越快，迅速成为学生浏览学习的主要平台之一。

2.2 专业知识过硬、愿意授课的教师和权威专家

除了学生群体外，专业知识过硬、愿意授课的老师和专家也是B站知识区的主要群体。作为在学术方面有声望、有名气的教师和专家，其入驻不仅可以迅速吸引聚集大量的受众，而且其自身也可以作为B站知识区的一分子融入这个圈子。教师和专家们既可以在B站知识区开展教学，也可以获得一定的乐趣，比如与不同的学生互动，探讨学习方面的问题等，这些讨论和交流可以得到更为广泛的呼应，引发连锁反应，使更多的教师和专家入驻B站，不断累积，最终实现B站知识区用户数量的爆炸式增长。

2.3 着重于对感兴趣的知识加以了解的其他群体

在学生和教师群体之外还有一个群体在B站知识区不断流动，这个群体中的人既不需要硬性学习，也不需要定时更新课程，具有无序性、随意性和不确定性。他们如果对某一领域的知识感兴趣，就会在闲暇时间上网了解相关信息，如搜索视频观看或者查找资料等，他们在年龄、身份等各方面都是不限的。这类群体基数大且复杂，跨度广。虽然学习时间短，且具有不确定性，但能使B站知识区不断流入新的血液，提升B站知识区的活跃度，属于可以广泛传播但难以深度传播的群体。

3 B站知识区的优劣势分析

3.1 B站知识区的优势

后疫情时代，自媒体传播充分发挥其作用，在各个方面都有不小的贡献，最突出的便是其便捷的传播方式和完善的体系。B站知识区作为自媒体平台的一员，具有以下三点优势。

3.1.1 B站知识区更具“Z世代”气质

B站知识区的年轻人大多数都是“Z世代”，这与B站本身以吸引年轻人为定位的网站特性有一定的关联。这些年轻人对学习有相同的感受，出于共同的目的、想法和爱好聚集在B站知识区，相互交流、相互影响。他们的年龄和经历等没有较大的差距，能够在互相理解之中营造良好的学习氛围，这大大增强了在B站学习的效果。因此，年轻人更愿意进入B站知识区学习，进而融入这种学习氛围。

3.1.2 B站知识区有不同于其他学习平台的机制

B站知识区存在于自媒体平台上，因此在转发、点赞和评论上都有一定的优势。通过循环的传播和出圈，现阶段B站已经形成“用户—UP主—内容”良性循环的生态系统[5]。大量的二创作品、笔记或一些心得等吸引着更多的人涌入B站，实现了B站更大范围的出圈，进而拥有更多更好的教学资源。这种学习平台机制不仅能够通过大量交互有效缓解当下单方面教学引起的学习焦虑，而且能够促使年轻人对学习的态度由被动接受转变为主动追寻。

3.1.3 B站知识区具有多元性和紧密性

B站的知识区与其他区并不割裂，而是互相联系、相辅相成的，这也给B站知识区提供了帮助，最典型的是知识区的知识可以通过其他区的各种形式传播。例如，针对一些复杂且烦琐的知识，可以通过其他区朗朗上口的歌曲或者有趣的视频加以理解和记忆。在一般的学习中，教师的教学具有指向性和单一性，而这些歌曲或视频等具有广泛性和多元化，通过加入其他圈子的元素，可以将知识转化为多彩的歌曲或视频内容，有助于实现寓教于乐。加上B站本身的推送系统，更容易使年轻人在枯燥的知识中获得乐趣，更加热爱学习。

3.2 B站知识区的劣势

B站知识区在优势突出的同时，劣势也相对明显，具体有以下三点。

3.2.1 结构复杂

B站的内容丰富，但同时其复杂性会对学习者的学习产生一定的影响，其他无关的视频内容会影响学习进度，造成学习者在学习时分心，难以达到理想的学习效果。尤其是一些学科的学习需要学习者保持高度的注意力，如果学习者缺乏自律，学习效果就会不尽如人意。

3.2.2 内容分散，分类不全

虽然B站知识区的分类总体较为全面，但是细分显得非常杂乱，内容松散且质量参差不齐，容易搜索到不相关的信息，进而影响学习效率，同时容易引起思维混乱。B站知识区除免费内容分类较为松散外，付费视频也存在分类单一的情况，这与B站本身为多功能综合类网站有一定的关系。

3.2.3 以自媒体为主，缺乏专业性和学术性

大多数UP主都是非专业的，主要根据自身的经历和阅历进行讲解。他们之所以能在自媒体平台获得他人的认可和支持，与平台发布门槛低、时效性强有关。在当前快节奏的时代，部分人为了流量而忽视视频质量，导致内容可能存在错误或者带有个人的主观臆想，学习者在学习时非常容易被误导。由此可见，B站知识区的部分视频与其他正规学习平台的课程在专业性和学术性方面还存在一定的差距。

4 B站知识区学习策略

本文通过前文的分析，提出在B站知识区更好地了解和学习知识以及使知识区更年轻化的四点策略。

4.1 通过B站碎片化的信息接受知识，排除阻碍因素

碎片化的学习虽然不如系统性学习更具专业性和学术性，但是更具有便捷性和易读性。在大数据时代，传统的学习方式已不能满足快节奏时代的需求，因此采用碎片化的学习模式弥补传统学习方式存在的不足，可以帮助年轻的学习者更加简单且快捷地学习各种知识。B站知识区通过大量UP主提供碎片化的信息，受众接收大量且简短的信息，同时加以思考，这大大降低了学习成本和学习难度，有效消除了传统学习中厌学、遗忘和倦怠现象。

4.2 利用知识区的特殊机制为学习提供帮助

B站知识区提供了较为全面的学习机制，学习者不用通过第二平台做笔记或者整理，可以通过平台本身拥有的笔记或者批注功能更加便捷地学习，这样不仅提高了学习效率，而且减少了电子设备所占的内存，使学习更加方便有效。不仅如此，B站UP主还会建立学习交流群，经常布置学习任务及获取反馈，或者在B站知识区鼓励用户自主交流，营造良好的学习氛围[6]。

4.3 学习专业严肃性和幽默生动性相结合的课程内容

学习者在学习时会选择購买一些精细专业、有用华丽、内容丰富的课程，而其他学习平台的课程大多数是专业严肃的，缺乏人情味、幽默性和趣味性。B站的课程有所不同，这些课程既具有专业性又具有趣味性，能够激发学习者学习的积极性。

4.4 参加B站举办的学习活动，加强知识运用

知识区会定期开展活动以为学习者提供帮助，积极参与这些活动可以有效积累知识，并且参与活动能获得更多B站学习上的奖励，和专业的UP主、教师交谈，拓展自己的知识面。

5 结语

随着大数据时代的到来，B站知识区一直保持平稳发展态势。本文分析了B站知识区（下转第页）

（上接第页）的环境、受众、优劣势和学习策略，旨在为日后用户在B站学习提供帮助。

自主性自媒体学习要摒弃影响因素达成学习目的，不仅需要网站构建良好的学习环境，还需要学习者拥有正确的学习方式和学习态度，不受外界影响。B站在学习环境构建和专业技术上都有一定的优势，对当下的热点和实事都有一定的把握。作为广受欢迎的自媒体平台，其能够有效地扩大知识传播范围，但同时其内外部也存在一些缺陷，对学习者的学习造成了一定的阻碍，并且很难重构，阻碍着知识区的发展。

由此可见，未来B站知识区的发展既要随着自媒体平台的发展走向新的高度，也要随着B站的发展而作出改变。学习者更要注重自身的学习，形成良好的自媒体平台学习习惯。

参考文献：

[1] 江雯，雷曈.基于碎片学习资料收集的微信公众平台构建研究：以抖音、哔哩哔哩为主[J].信息与电脑（理论版），2020，32（19）：76-78.

[2] 宋婉心. B站上线知识区，上亿流量扶持知识创作者

[N/OL].搜狐科技，https：//www.sohu.com/a/399978961_

115565，2020-06-05.

[3] 杨伊盟.“哔哩哔哩”视频社区的知识生产与传播研究[D].沈阳：辽宁大学，2021.

[4] 卢金海.哔哩哔哩破圈策略[J].合作经济与科技，2021（2）：67-69.

[5] 苏庆敏，刘瑞儒，岳慧娟.基于自媒体平台的碎片化学习策略研究：以bilibili平台为例[J].中国教育信息化，2021（22）：19-22.

[6] 李沛涵.年轻人爱上B站搞学习：新“使用与满足”[J].新闻传播，2020（1）：33-34.

作者简介：韦鑫丽（2002—），女，江苏常州人，本科在读，研究方向：自媒体平台学习。