“互联网+旅游”背景下黄山乡村旅游发展策略研究

陈朝辉 曹伟龙 江磊

摘 要：互联网高速发展的时代下，人们的生产生活备受互联网的影响，全新的生产生活模式显现出来，如网购、线上教育、电子书等。我国的传统旅游行业也受到一定的冲击，形成了“互联网+”背景下的旅游运转全新模式，此种模式具体是为消费者提供多元化、全面性的体验性旅游、智慧性旅游。当前智慧旅游在我国旅游行业发展的进程中是一种普遍的旅游形式，在人们的生活中被广泛使用，并且受到了相应的好评。乡村旅游信息化建设以及智慧旅游的构建对于我国乡村旅游而言有着积极重要的现实性作用，并且能够进一步促进我国乡村旅游的业态转型。

关键词：旅游;互联网+;智慧旅游;乡村旅游

黄山有两处世界遗产、三处国家风景名胜区、六处国家森林公园、地质公园和两处国家级自然保护区、一座国家历史文化名城、一处国家重点历史文化保护街区、国家省级重点文物保护单位56处、已发现的地面文物多达4900多处。

黄山市总面积9807平方公里。市内共辖有1131个行政村，其中具有乡村旅游开发价值的占20%，现已开发或已列入来发计划、规划的村落有101个。黄山市为提高农民的收入，将乡村旅游发展与徽文化结合，以旅游专业村、“星级”农家乐为抓手，大力发展乡村旅游。发起成立跨省区域（含绩溪、婺源）的古徽州乡村旅游联盟，举办中国乡村旅游节，全力打造“中国乡村旅游第一品牌”，涌现了诸如西递宏村、翡翠谷等以文化特色和自然生态为特征的乡村旅游典型。

一、“互联网+旅游”现状：智能公共设施认知不足

北京联合大学中国旅游经济与政策研究中心主任曾博伟说过，景区升A有两大标准，一个是景区资源稀缺性，另一个就是服务配套是否完善。举例来说，景区厕所是否符合规定，公共设施是否完善，安全保障是否到位都至关重要。但我们研究发现，旅游行业中的运营者、管理者们对于公共设施智能化提升的意义还认知不足。谈及“智慧旅游”概念时，他们的目光总是过多关注于旅游产品上，旅游资源、旅游业态、旅游市场是研究的核心，很少有人关注旅游基础设施与服务设施的科技变革与智能升级。

旅游产品与旅游业态是直接面向市场的收益型结构，具有商业化、市场化特征;而基础设施与公共服务设施具有巨大的外部性、公共性，以及全民服务性特征，并与城市、乡镇的基础设施与公共服务设施有关联与交叉，很少直接产生经济效益。

但从长远来看，基础设施与公共服务设施是旅游产业可持续发展的基础，地基不稳而片面追求高层建筑，这直接造成了多地旅游公共设施的滞后，甚至缺失，旅游服务资源需求的增长与供给不足、分布不均、服务落后的矛盾日益突出，严重阻碍旅游产业发展的同时，更造成游客体验感差的直观感受。

二、“互联网+旅游”背景下乡村旅游的发展策略

1、建立完善的乡村旅游网络服务体系

现如今，网络已经与人们的生活密不可分，为了更好地发展乡村旅游，就需要构建起完善的乡村旅游的网络服务体系。现如今，乡村旅游未能获得高速发展的原因就是宣传力度不够，运用网络的地方少，游客鲜少参与到乡村旅游中。因此，需要把互联网与乡村旅游进一步进行融合，构建起网络宣传的服务平台，做好线上宣传工作，加大宣传力度，不仅要采用网络媒体实施宣传，还要利用新媒体技术，如官方的宣传网站或者是微信社交平台，从而更好的加大对乡村旅游的宣传力度。最关键的就是要让越来越多的人了解乡村旅游，让更多人愿意参加到乡村旅游中来，高效展开乡村旅游服务，吸引非常多的游客。另外，还需要整合资源，乡村中不同方面的资源很多，乡村旅游需要合理运用全部的资源，还需要对这些资源进行分析，避免出现运用资源后无法获取一定效果的问题。

2、互联网打造乡村旅游形象代言人

通常来说，选择形象代言人大部分是民众唿声较高且备受欢迎与喜爱的角色。丁真作为四川甘孜的正能量网红形象代言人，虽然也接受了一定的非议，但是却依靠他的热度给家乡带来清晰可见的效益。作为一种文化、一个符号的形象代言人，给自己的家乡旅游进行宣传，利用直播形式、抖音段视频的方式与大家见面，缩短与游客之间的距离，减少网友内心的担忧，为地方旅游带来了非常多的游客。采用形象代言人进行直播、宣传片的拍摄的方法，让游客更加清晰直观地对自然风光进行领略，体会到地方独特的人文风俗。打造乡村旅游形象代言人，不能只是一味地以金钱为主，要与地方独特的文化相吻合，要善于运用当下热点的人物，针对所出现的事件做出迅速的反应。旅游形象代言人可以给乡村旅游提供一定的发展机遇，在给自己积攒人气的同时，更为重要的是充分表现出乡村文化所具备的无穷魅力。所以，地方政府以及文旅单位要与时俱进，主动筛选优质人才，积极培养优质人才，保持人才本真，避免过分追捧，要保持适度原则，利用互联网

三、推进黄山乡村旅游发展新模式

黄山的旅游历史源远流长，有很多种类型的乡村结构，对于新时代下的黄山旅游而言，需要从四方面着手：

第一，黄山乡村旅游要建设全域乡村旅游的世界典范。黄山是一個地级市，对于这样大型的地级市，一千多个村子如何有效的通过全域旅游的交通网、系统网、服务网、游览网，构建起有重要节点的体系结构，是在打造世界级全域乡村旅游典范的重要问题。

第二，挖掘徽派文化，打造现代鲜活旅游产品。未来的黄山应该是新徽派文化和老徽派文化相互融合，将徽派文化用鲜活的文旅融合发展模式打造出来。将徽派文化落实到乡村、田园、小镇，在新的格局下形成徽派文化下鲜活的旅游产品结构，实现打造乡村旅游世界典范的目标。

第三，推行百村示范，带动乡村发展。推动国家级示范村、省级示范村、市级示范村的建设，引进全国优秀的乡村建设运营商，如绿维文旅“幸福慢村”的发展模式，打造特色化村庄，实现乡村的创新发展。

第四，实施全域慢游慢行系统工程。慢游体系、多样化自主服务的供给体系与自主旅游的需求之间形成衔接，构成未来中国旅游发展的主要方向和趋势。黄山旅游的发展要在慢游结构中运用自主旅游架构，从单线慢游到全域慢游，从全民慢游到全域多样化、多线路、多天、多层次、多交通、多业态的慢游。慢游体系构架方面，其模型包括集散中心、交通基础网络和慢游配套服务三个内容。

四、结语

现如今，我国正经历 5G、大数据、人工智能等技术的逐步推广应用，逐步转变了原本的人们的生活模式，替代的是以互联网为核心的智能库，互联网具备无限的机会与可能。同样地，乡村旅游具备第一、二产业无可比拟的资源优势，具备非常高的潜能，直接表现出人们从追求物质生活到精神生活的过渡，具备非常高的可持续发展的能力。乡村旅游给经济发展提供了巨大的动力，一直保持青春和活力，在未来的发展当中，互联网 + 旅游的形式还会以更快的速度进入到世界舞台，每一个人都能够体会到互联网所带来的方便快捷。“互联网+旅游”作为新型产业融合发展的一种表现形式。现如今，互联网作为现代社会发展的一大趋势，不容质疑的是，旅游可以运用互联网进行传播和利用，带来了无穷的财富，还丰富了人们的精神内涵，推动了乡村文化的可持续发展。

参考文献：

[1]王思思.智慧旅游背景下旅游APP营销发展研究[J].广东经济，2017，（18）：106，40.

[2]蔡舒.乡村振兴战略下海南“互联网 + 乡村旅游”发展研究[J].产业创新研究，2020（18）：72-74.

基金项目：宿州学院2021年度省级大学生创新创业训练计划项目，项目编号：S202110379144。

宿州学院2022年度宿州学院国家级大学生创新创业训练计划项目，项目编号：202210379041。

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