“三感实践法”为侨服务添助力

无锡市新吴区新安街道积极实施“三感实践”工作法，用获得感、归属感和参与感传导服务温度，通过构筑为侨服务框架，为辖区侨眷牵“线”搭“侨”，发挥作用。

暖心服务关怀，增强亲情获得感。辖区侨眷多为子女在国外定居的老年人，为补充侨眷部分亲情的缺失，街道积极充当侨眷的“新家人”，在平时经常性的走访慰问中，了解掌握老人的身体、生活、经济情况，提供必要的物质支撑；同时，经常帮老人打扫卫生、购置物品、疏导情绪等，有效提供生活和精神上的帮助。街道也经常邀请侨眷与其他居民一起参与到各项文体娱乐活动中，充实精神文化生活，让他们在潜移默化中感受到街道的大爱和邻里的关怀。

浓厚文化熏陶，增强民族归属感。为进一步增强侨眷的文化自豪感和民族归属感，街道经常邀请侨眷参与到各类传统文化节日主题活动中来，以传统文化的回味提升文化自信、以传统习俗的重温感受民族文明、以传统美德的传导增强精神引领，通过开展国学讲座、传统文化宣讲、“瞧一侨”计划等让他们深层次感受中华民族的文化魅力，并通过他们将文化精神传播给远在海外的侨胞子女，让他们同步品味中华文化、筑牢民族精魂。

民主议事协商，增强治理参与感。侨眷作为具有外国先进社区工作经验做法优势的特殊对象，是深化社区自治共治的重要一员。街道积极发挥侨眷作用，邀请侨眷参与到辖区各项治理项目和实事工程中来，通过多方的民主协商，有效发挥侨眷作用，运用其本土思维和外国经验的有效结合，为街道相关工作提供科学有力的参考，同时也为街道相关民生服务和基础保障工作提供特殊视角，为街道不断完善工作机制和服务理念贡献智慧。

（无锡市新吴区新安街道供稿）

（责编  韦露瑤）