NAMM总裁兼首席执行官Joe Lamond： 我们将尽其所能，呈现最好的结果

Christian Wissmuller

1月16日至19日是最近期的“正常的”NAMM展会时间。从那以后，由于一场百年一遇的危机，至少在一段时间内，现代生活的方方面面都几乎被迫停摆、边缘化或是削弱，音乐产品行业也不例外。

现在，美国及全球大部分地区的限制已经被取消，或者说至少宽松了许多：音乐商店如疫情之前那样开门迎客（尽管供应链方面的挑战在某种程度上泼了盆冷水）;俱乐部和体育馆正在接待音乐家和其他表演者;众多餐厅和商店不再强制戴口罩和出示疫苗接种证明;至于旅游业……貌似也是可管理的。所以，是时候回归阿纳海姆参加自1904年以来帮助定义行业发展的伟大聚会了。

自2020年1月以来发生了很多事情，也存在着很多问题，不仅仅关乎将于6月3日至5日在阿纳海姆会展中心延期举办的NAMM展会，更关乎此类专业展会的未来态势，MI供应商和零售商在封锁期间采取的“应对机制”可能会继续存在，以及各种规模的供应商、经销商今后如何更好地相互联合，并与消费者建立联系。

MMR最近采访了NAMM总裁兼首席执行官Joe Lamond，以了解他对上述话题的看法。Lamond的坦率和热情让这次对话与众不同，他的见解也帮助我们厘清了一些思路。

让我们来谈谈备受期待的6月份阿纳海姆NAMM展会的回归。参会者和参展商能期待些什么？我们从之前展会中回想起多少内容？2022年的这场展会又会在多大程度上被挥之不去的安全问题和协议，或是供应链中断之类的事情所影响？

首先，延期至6月并非是一个自愿的选择，对吗？这一切都与疫情有关，受到了疫情的驱动。到那时，也就是2022年6月，这个行业已经很久没有相聚在一起了。我们只是尽最大努力去打造这个平台——NAMM展会，在这里行业同仁汇聚一堂，做他们需要做的事情：发布新产品，通过良好的教育激发灵感，并在网络中加入人文元素，为个人和公司创造更多机会。这就像是酒店酒吧、万豪专业音频泳池派对、颁奖典礼这些内容。

我非常相信，不管供应链（挑战）如何，将会有很多新产品要么在网络发布并以非常小众的方式进入市场，要么一直被压制。我认为，将会有很多新产品和新的、有趣的、崭露头角的公司在这一领域获得他们的机会。而且我知道每个领域的教育属性都将会非常强大，同样的，有太多改变需要解决。所以，教育就像……你知道，在池塘里打鸭子一样。有这么多的话题要涵盖，然后网络也回来了。我想，在经历了那么久过后，这可能是人们真正看到自己重新相聚后更具挑战性的部分——而且，这也与疫情相关。和你的朋友在一起，和你的同龄人在一起，发现新的机会……疫情在某种程度上关闭了我们大脑中的这部分意识——与你的朋友和同龄人相聚在一起，我认为这可能是我们最需要的部分。这两年半以来，人们就像被盖在毯子下面，因为做那些事情甚至都是不安全的，或者被认为是不安全的，你懂那种感觉吗？

我想表达的是，这是一个行业聚集的平台。我们将尽其所能，呈现最好的结果，作为NAMM，我们将给予这个行业想要的任何东西。到目前为止，似乎有更多的人想要小会议室。他们可能不想拥挤在一起，你懂的，或许很多公司现在感觉不太好。我们正在为小型展览和会议室创建更多的空间，因为很多参会者“只想和他们的客户和供应商待在一起”。我们会给予这个行业所需要的任何东西，这就是我们的故事，我们一定会坚持下去。

基本上，您愿意（而且您已经做到了）去靈活适应不断变化的环境。沿着这样的思路，我认为很多在疫情期间能够忍受，甚至在某些情况下茁壮成长的人——尤其是那些在替代途径中获得更大成功的人，都渴望得出这样的结论：“哦，这是一个转折点，我不再需要去解X、Y、Z——这些传统活动多年来就像是方程式的一部分。”对一些人来说，这自然包括了像NAMM展会这样的大型会议。您对这种事情做怎样的回应？

我想我的回答还是，“可能吧。我们拭目以待。”我相信人类的本性，我相信自有历史记载以来人们就一直在做朝圣或其他大型聚会。当然，也许现在不同了，我也不太清楚。还是那句话，我们拭目以待。

我认为对很多人来说，特别是如果在过去的30个月里一直生活在一个相对的泡沫中，很容易去忘记这些聚会所裹含的无形的、人性化的元素其实是有价值的，因为已经两年半没有经历过像NAMM展会这样的活动。无论是在酒吧偶遇和您有生意往来的供应商，还是和同事一起去看一场演唱会，抑或是恰巧和以前的同事一起搭乘电梯，这些都是无法复制的体验，即便是安排最优雅得体的Zoom通话。这肯定是不一样的。

好吧，这也可能是一代人的问题。我刚刚阅读了德勤（Deloitte）发布的一份关于“千禧一代和Z世代”的研究报告。那些年龄段的人们迫不及待地想再次聚在一起，我相信他们是随着NAMM展会真正成长起来的那部分群体。所以，这可能是关乎不同年代的问题，你所谈论到的可能是那些不会再向往聚会的群体。就像我说的，我们拭目以待。

我真的不希望情况会变成“NAMM输了，行业赢了”或者“行业输了，NAMM赢了”，根本不是那样的。我的意思是，不要忘了有几次NAMM展会是在芝加哥的康莱德酒店举行的，人们的展品就摆放在他们的卧室里。他们把床靠墙立起来，展示他们的产品，晚上关上门后再把床归置原位。所以你知道，事情会再次改变。我想如果不出意外，今年6月人们将好奇地去观望未来会发生些什么变化。我想告诉你的是，任何伤了手臂的人会拍拍自己的背，说他们在疫情中做得多么好……我不多做评论，只能说骄者必败，你懂的。

我们的目标是让更多人去玩音乐，作为一个行业组织者，我们真正的终极目标是：让更多的人开始，让更少的人退出。如果有很多人在疫情期间开始玩音乐，我会高兴得不得了。谁知道真正的市场发展是这样的？现在，我们似乎只剩下“让更少的人退出”这部分目标，那么行业对此有何计划呢？如果做得不好，我们将有大量的乐器充斥在二手市场，这对人们没有太多好处。所以，作为一个行业协会，我们的目标是：让更多的人开始，让更少的人退出。

我不知道“音乐产品行业”中有哪个理性成员会积极支持NAMM展会的失败，那简直太愚蠢了。我倒是希望一些人会做出他们不需要或不想参加的决定，那样很好。

同样的道理，希望一个将整个行业聚集在十字路口的大型协会失败，就像所有的行业部门都在同一架飞机上，然后希望你的飞行员失败一样。这是否真的是一件好事？至少我不这样认为。别忘了，我在这里的时间不长，所以我的观点可以非常开放。从长远来看，我想要给出对这个行业而言最好的东西，那就是团结起来，培养新的人才，成为一个跳板。所以，你提到的很多家公司，NAMM展会就是他们的起点。当然，现在还有一些我们未听闻的公司也将把即将到来的展会作为他们的“发射塔”。

我同意您的观点。请再回到我的第一个问题：对于那些仍然非常担心疫情和会展中心安全的参会者或潜在参展商，协会将制定哪些协议，从而让他们更加放心？

这座建筑本身具备GBAC认证。从消毒、通风以及获得GBAC认证等各个方面来看，这座建筑会是更加安全的。显然，酒店都以某种方式找到了接待健康客人的方法。至于规范人们参加展会所需的物品，我们将遵循科学，并让加州成为疫苗接种、阴性检测证明和定期检测的指南。现在，室内不再强制要求戴口罩。但超过5，000人次的大型活动，仍然需要出示疫苗接种证明或阴性测试结果。

对，一切可能都在变化中。

是的，目前你必须出示疫苗接种证明，这些都会显示在徽章系统中，否则我们将进行现场检测。当然，我认为作为一个实际问题，我更关心的是，我们有能力并准备好真正照顾到现场有任何顾虑的会员，尤其是从国际目的地回国的会员。如果我出国旅行，我会非常担心“如果我在那边碰巧感冒或有点别的事情，会有人照顾我吗？”你知道，人们在与其他人来往时往往会生病。如果会员在回家前必须进行隔离，我们将尽我们所能确保为他们准备好酒店房间。

我们只是想确保，如果NAMM会员在这里碰巧生病时不会没有人管，我们将与他们同在。对我而言，这就是我在海外旅行时想要寻找的东西。我听过太多关于人们在假期、圣诞节去度假旅行的故事，一半的家人飛回家，但有一个孩子因为检测呈阳性而不得不留下来，“天呐，那真是最可怕的噩梦”。而我想让人们知道的是，我们会照顾他们。我们正在准备酒店房间，蓄势待发。万一有人需要留下来，我们会照顾他们并陪伴在他们的身边。

太好了！最后一个问题：关于接下来几年的NAMM展会的细节已经公布——您能谈谈2023年及以后做出这些决定背后的思考过程吗？

你所提到的这些细节可能会被认为是有史以来最公开的秘密，因为我们从去年11月开始就在与参展商合作，提出我们认为无法在2023年1月办展的想法，参展商也有同样的感受。你知道，2022年展会6个月后就再次办展，真的有点太早了。

2021年8月的德尔塔毒株，10月和11月的奥密克戎毒株……我们认为事态不会再继续发展下去，但谁知道呢？所以，至少在一年之内不在1月办展是有道理的。顺便提一下，这个决定是不久前商议的。所以，我们看了一下4月，在阿纳海姆的诚心支持下，获得了2023年4月的一些档期，这使它成为了一座桥梁。我的意思是，这是回归2024年1月的“桥梁”：从2022年6月到2023年4月，还有9个月;从2023年4月到2024年1月，也还有9个月。所以，这场“四月展”将会是一次性的事件，而且我知道这是一个忙碌的月份，还有很多其他活动在进行。如果这场流行病按照历史上的方式行事，我们预计它将会逐渐减弱。而到了2024年，我们便可以回归传统的行业模式，举办开年首个年度聚会活动，以此为全年定下基调。这就是我们的希望，它将把我们从2020年展会一路带到2024年。