全国讲解员大赛后对讲解比赛的再思考

孙梦圆

摘 要：文章根据中国（海南）南海博物馆讲解员的讲解经验和先后参加“庆祝中国共产党成立100周年全国博物馆讲解员大赛”“致敬国家丰碑—全国红色故事讲解员大赛”的经历，针对讲解比赛中应注意的事项作了思考及总结。

关键词：博物馆;讲解员;讲解比赛;比赛经验

DOI：10.20005/j.cnki.issn.1674-8697.2022.06.030

0 引言

习近平总书记强调：“一个博物院就是一所大学校。”文物承载灿烂文明，传承历史文化，维系民族精神，是先民留给我们的宝贵遗产，是加强社会主义精神文明建设的深厚基础。随着民众对文化的追求越来越高，参观博物馆成了当下民众比较喜爱的文化活动方式，他们渴望了解历史、汲取更多文化知识。讲解员的存在使博物馆的文物变得不再“冰冷”“无语”，讲解员能够帮助“安静”的文物“开口说话”，传播知识、传承文明，让观众更好地理解文物的历史，讲解工作显得尤为重要。为了进一步提高国内博物馆讲解员的讲解水平，同时向民众弘扬优秀传统文化，多年来，国内文旅界开展各项讲解员大赛，注重人才培养，促进了一批又一批的优秀讲解人才脱颖而出，培养了多支业务精、素质优的讲解队伍。

近年来，笔者参加过多场省级讲解比赛，2020年更有幸参加了由国家文物局指导，中国博物馆协会和中国移动咪咕公司联合主办的“庆祝中国共产党成立100周年全国博物馆讲解大赛”以及在2021年参加了由中国共产党中央委员会宣传部指导，中央广播电视总台联合中华人民共和国退役军人事务部、中华人民共和国文化和旅游部、中国共产党中央军事委员会政治工作部主办，中共中央网络安全和信息化委员会办公室、中国共产党中央委员会党史和文献研究院、国家广播电视总局、中华全国妇女联合会联合主办的“致敬国家丰碑—全国红色故事讲解员大赛”，先后获得三等奖和参与全国专业组选手的新媒体赛段的录制。笔者参加的两个全国讲解员大赛的形式稍有不同，一个是现场讲解、现场答题、现场打分，另一个则是云讲解、云比拼、云观赛。笔者在赛前精心准备，向专业老师虚心请教，根据专家意见反复修改、不断练习，积极备赛，业务水平和比赛经验都有显著的提升，同时也重新审视了在讲解比赛中存在的问题。根据比赛经验，笔者梳理以下几点经验，与大家分享，一起学习交流。

1 讲“好故事”

1.1 讲解稿的构思

讲“好故事”首先要有好的讲解稿，讲解稿对讲解员的重要性，就相当于剧本对导演和演员的重要性，讲解稿的选题和内容直接影响讲解比赛的成绩，选手要根据比赛要求选题，紧贴比赛主题且事例鲜明，否则讲解水平再高、讲解技能再好也不会获得高分。如在“致敬国家丰碑—全国红色故事讲解员大赛”中，虽然除了讲红色故事，也可以讲新时代精神的故事，但对比后者而言，红色历史故事更能直击人心，尤其是在中国共产党成立100周年之际，讲述红色故事更贴合主题。而后，要继续选定具体讲述哪位经典人物或哪件文物，确定后再深入挖掘人物或文物背后的故事。这个过程可以向馆内的专家、老师请教，但不建议聘请专业的学者来撰稿，时间充裕的情况下，最好由选手自己去完成初稿。虽然从初稿到终稿会经过无数次的修改，但在这锤炼的过程中，讲解员对稿件会有更深刻的理解，能够调动真情实感。

1.2 讲解稿的“度”

要想讲“好故事”，在撰写讲解稿的过程中还要控制好“度”。一是限度，要反复斟酌讲演稿的内容，如伟人、领袖人物的故事就要更为谨慎;二是准度，对于故事中提到的时间、数据等带有数字的内容要准确，要找到出处并进行核实;三是鲜度，观众对没听过的故事更感兴趣，如平凡人的故事、广为人知的人物身上不为人知的故事、广为人知的人物的周边人的故事等，如陈独秀的两个儿子、李大钊妻子的故事等都可以加入讲解稿;四是温度，故事的切入点要小，将故事里有温度的细节进行放大，如一個动作或一个眼神，通过细节还原故事，用人性温度引发观众共情;五是纯度，故事一定要精练，不要太绕弯或使用过长的句子，切记“少即是多”，越少越纯粹;六是高度，故事最终上升的高度要契合大多数人的价值观，同时要相信金句的力量，但绝不是喊口号式的语言，恰当的金句会起到画龙点睛的作用;七是融合度，在故事中，讲解员与故事的主人公有着什么样的联系，是讲身边人的红色故事，还是与红色故事中当时的主人公是同龄人等。如在“致敬国家丰碑—全国红色故事讲解员大赛”新媒体赛段志愿者组第一场比赛中，有一位转业军人从自身接收志愿军棺椁的经历出发，讲述抗美援朝志愿军老战士曹秀湖一直在等候战友的故事，故事融合巧妙，内容卓尔不群。总之，事件要故事化，故事要人物化，人物要细节化。

1.3 讲解稿的开篇设计

讲解开始三十秒之内没有抓住评委和观众的心，对方就很容易分心走神，因此讲解稿有一个好的开头显得尤为重要。与展厅讲解不同，讲解比赛限定选手的讲解时间，一般为三至五分钟，在短时间内不能用累赘、艰深的词语，或用语太过文绉、书面化，因而简明精练、重点突出、引发兴趣的开篇，有助于吸引评委和观众的关注。

从开篇的不同写法与作用角度出发，笔者将其总结为以下几种：一是悬念式，往往结合故事主题找到一个切入口，以悬念的方式提出问题，以达到平中出奇的效果，更好地引起关注;二是引入式，往往以某一个兴趣点为引入口，引起观众的好奇心，达到连接接下来主要故事内容的目的，发挥其自然、生动过渡的作用;三是转折式，借用转折的手法，将开篇分为两个部分，虽然后半部才是故事要说明的问题，前半部是为铺垫或对比，但正因如此，观众才会对接下来的故事产生浓厚的兴趣。以上大致介绍了三种开篇形式，其实远远不止这些，开篇写法多种多样，归纳起来其作用有：提示重点、概括全篇、引起兴趣、引入主题。

2 “讲好”故事

2.1 语音规范，提升语言表达能力

“讲好”故事，首先要把故事讲清楚，讲解员要使用普通话对观众进行讲解。试想一下，即使讲解稿内容再打动人，若存在严重的地方口音，现场效果和比分都会大打折扣。如在省级讲解比赛中，海南选手会有一些地域特色的发音，海南话是经历了漫长的演变过程而逐渐形成的，具有独特的语音结构。如把“c”念成“s”、“t”念成“h”、“参观”念“三观”、“一堂课”念“一行嚯”，还有些存在前后鼻音的问题，如“an”和“ang”、“in”和“ing”，如“船”念“床”、“因为”念“应为”。北方选手也会存在语音问题，如把“r”念“y”、“人民”念“yín民”、“褥子”念“yù子”。除此之外，还有调值问题，普通话有四个基本调值，即55、35、214、51，因而有四个调类，即阴平、阳平、上声、去声，如东北的选手将“叔”念成二声“shú”、“细菌”念成三声“细jǔn”等。因此，语音规范在讲解工作和比赛中尤为重要。语音问题的改善不是立竿见影的，而是要在日常工作中进行日复一日的训练，才能打好语音基础。

讲解员可通过以下方法进行练习：

一是练习口部操，提高口腔的肌肉活动的范围，减少讲解时由于口、舌、唇配合不灵活导致讲错字。口部操中，“喷”也称作“双唇后打响”，双唇紧闭，将唇的力量集中于后中纵线三分之一的部位，唇齿相依，不裹唇，阻住气流，然后突然连续喷气出声，发出p、p、p的音;“咧”是将双唇紧闭尽力向前撅起，然后将嘴角用力向两边伸展（咧嘴），反复练习;“绕”是双唇闭紧向前撅起，然后向左右作180度转圈动作;“顶舌”要闭唇，用舌尖用力顶住左内颊（腮的位置），然后再反方向作同样的练习，左右交替，反复练习;“绕舌”要闭唇，把舌尖伸到齿前唇后，向顺时针方向环绕360度，然后向逆时针方向环绕360度，交替进行;“立舌”需将舌尖向后贴住左侧槽牙齿背，然后将舌沿齿背推至门齿中缝，使舌尖向右侧力翻，然后做相反方向的练习。

二是练习绕口令，提高吐字发音的准确性，吐字清晰、口齿伶俐。如绕口令声母练习《八百标兵》、平翘舌练习《三山撑四水》、前后鼻音练习《扁担和板凳》、n.l练习《老龙和老农》等。

三是呼吸的控制。在讲解发声过程中，呼出的气息是讲解员发声的动力，声音的强弱、高低、长短以及共鸣的运用与呼出气流的速度、流量、密度都有直接关系，气流变化关系到声音的响亮度、清晰度以及音色的优美圆润。呼吸的作用不仅限于发生的动力，还是一种重要的表达手段，是情与声之间的桥梁。讲解要想能自如地表情达意，必须学会呼吸的控制与运用，可选练快板书和《报菜名》《导游词》等贯口段子。

2.2 寻求正确的讲解基调、风格

“讲好”故事，并不是普通话标准、表达清晰就会获得高分，还需要讲解员正确把握讲解基调、风格，才能调动观众的情绪，如语言是轻快的、高亢的、凝重的还是平缓的。那么，如何把握讲解基调、风格呢？一是不要只看内容、不究目的，不能只看文字就想当然地确定讲解基调、风格，讲解员一定要结合故事背景、问究其目的才能准确定位;二是要结合自身风格，每位选手在长期的讲解工作中形成了固有的讲解风格，因此参赛时的讲解基调和风格一定要选择自身能驾驭的，绝不要为了出彩而“出彩”，最终弄巧成拙;三是基调表达要统一中有变化，不要一味地用一种基调贯穿整个故事，要在符合故事情境下做到善于变化。讲解员以讲解内容为依据设身处地地展开想象，感同身受地表达，但切记不是表演，如在“庆祝中国共产党成立100周年全国博物馆讲解大赛”中有选手讲解过程中表演痕迹过重，整个故事感染力虽强，但对比自然地讲故事的选手，后者分数更高，由此可见，那种听不出技巧，显得极为自然、适度的表达更受欢迎。

2.3 副语言的运用

讲解比赛中还要有副语言（即体态语、服装、妆发）的参与，副语言的作用主要是传达态度与情感和辅助有声语言表达。在讲解比赛中，它的重要性并不亚于有声语言，大量信息正是由副语言显现、传播的。在新媒体时代，多数比赛不仅面向现场评委和观众，还会进行现场直播，讲解员的形象直接展现在电视荧屏或短视频平台的观众面前，有声语言和副语言的有机结合才能更好地完成比赛。

一是体态语，在口语表达意犹未尽时，适当的体态语能恰到好处地进行补充，使故事丰满、增强表达效果，还能与观众进行感情交流，增强亲和力、减小距离感。笔者认为讲解员的体态语要根据不同赛场来设计，如“庆祝中国共产党成立100周年全国博物馆讲解大赛”的决赛上，讲解员在舞台结合PPT进行讲解，除了要展示给现场的百人评委和观众，还有进行现场直播的远景、特写机位拍摄，这就考验讲解员的舞台调动能力了，在舞台上若从始至终站在一个位置会过于呆板。如剛上场讲解员位于舞台中心，待讲解开始后或需要指向PPT时再移步至左（右）侧，应距离中心位不超过舞台的四分之一，步伐不宜过大，速度不宜过快，手势要落落大方，动作要与讲解内容正确搭配，或是配合重音的落点，形成“抑扬顿挫、节奏分明”的表达语言，最后讲解员回到舞台中心位结束讲解。由于每个讲解舞台的差异性，因此选手要提前做好准备，赛前反复练习走位和动作，到达现场后一定要参与彩排。除此之外，笔者参加的“致敬国家丰碑—全国红色故事讲解员大赛”新媒体赛段并不是舞台讲解，而是在展厅内云讲解、云比拼、云观赛。比赛要求近景拍摄，尽量定点讲解以保证网络通畅，受到景别、方位的制约，这就要求讲解员一定要有镜头感，形成内心的感觉和有声语言、体态语三位一体的和谐状态，这时讲解员的体态语和动作幅度不宜过大，应以平和、微调为宜。

二是服装，讲解员要身着制服或为比赛定制正式的套装。在全国讲解比赛中，讲解员代表各省份、各部委、各博物馆或少数民族，因此着装存在较大差异，如革命纪念馆讲解员着军装，民族类博物馆讲解员着民族服饰，为比赛增添了不少色彩，切记文明着装、不奇装异服。

三是妆发，干净整洁的妆发也是无声的语言，能够传递讲解员对观众的尊重。有些选手认为舞台讲解就要画上浓艳的舞台妆，如睫毛过浓、眼线过长、头发凌乱，但这样会分散观众的注意力，而忽略了讲解内容的好坏。因此，在日常讲解工作中要养成化淡妆和盘发的良好习惯，笔者任职的中国（海南）南海博物馆每天早上会在晨工时间检查讲解员的着装和妆发，如统一口红、眼影的颜色，指甲不涂鲜艳的色彩，除婚戒、手表外不带其他首饰，头发不随意染色等，以此规范讲解员仪容仪表。

3 结语

习近平总书记曾强调：“共和国是红色的，不能淡化这种颜色。”讲解员是红色基因的传承者、红色精神的诠释者、红色故事的传播者和讲述者，而讲解比赛是对讲解员职业技能和综合素养的检验，是一场全省乃至全国性的“讲解大练兵”，更是一堂业务能力的进修课。

不积跬步，无以至千里;不积小流，无以成江海。从反复改稿到最终定稿，从锤炼讲解语言到巧用讲解技巧，从把握讲解内容到驾驭讲解舞台，各个方面需都要讲解员亲自去经历、积累、吸收、探索、理解，这是需要长期坚持不懈并不断实践的过程。道阻且长，行则将至;行而不辍，未来可期。

参考文献

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