内科护理中个体化心理的实践效果观察

黄云霞

摘要：目的：探究内科护理中应用个体化心理护理的临床效果。方法：随机选取本院内科于2021年9月——12月收诊的100例患者为研究对象，再将其随机分为对照组与实验组，每组50例患者，其中对照实施常规护理方式，实验组则是实施个体化心理护理，一段时间后比较两组患者的SAS、SDS评分以及护理满意度。结果：对两组患者护理前后SAS、SDS评分对比可以发现，护理后实验组的SAS、SDS评分显著优于对照组（P<0.05）;对患者满意度进行问卷调查，可以发现实验组患者满意度为98%，远远高于对照组的82%（P<0.05）。结论：个性化心理护理的实施能够有效的降低内科患者的不良情绪，使其可以树立积极的态度，因此个性化护理在当前的临床护理中也具有较高的推广价值。

关键词：内科护理;个体化心理;效果

引言

内科患者的病症来兴比较多，甚至还有一些重症患者，住院期间会承受较大的生理以及心理压力，因此在当前的护理工作中也越来越重视起心理护理，而采用个体化心理护理能够结合患者个体的实际情况采用针对性的护理工作，对提高患者的治疗依从性以及护理满意度有着重要的作用。基于此，本文就内科护理中个体化心理护理的实践效果进行了分析，以期能够当前的临床护理工作提供一定的参考依据。

一、资料与方法

（一）一般资料

随机选取本院内科于2021年9月——12月收诊的100例患者为研究对象，再将其随机分为对照组与实验组，其中对照组50人，年龄在24岁—66岁之间;实验组50人，年龄在22岁—64岁之间。两组患者均对此项实验知情且签署知情同意书。两组一般资料比较差异无统计学意义（P>0.05），具有可比性。

（二）方法

1、对照组

对照组采取常规护理方式，包括常规的健康教育、康复指导等方面。同时还要求护理人员规范护理操作，加强基础护理，如有异常应及时告知医生。

2、实验组

实验组实施个性化心理护理，具体包括以下几个方面。

（1）健康教育

患者对疾病情况了解不足会导致患者情绪波动较大，因此还需要护理人员根据患者家庭环境、文化水平等采取适当的健康教育方式，让患者可以明确的了解疾病相关知识、注意事项、护理情况、治疗措施等，必要情况下可以借助视频、图片等形式进行配合讲解。

（2）心理暗示

患者患病后有可能会由于自我想象将病情扩大，从而引起一些不良情绪，因此护理人员还应该给予一定的心理暗示指导，使其提升治疗信心。

（3）个体化心理护理

个体化心理护理最重要的就是结合患者个体的实际情况，因此需要及时对患者的心理变化情况及精神情况进行评估，详细分析其心理状态，以便可以掌握患者出现负面情绪的原因，更好的采取针对性的护理工作。比如在患者情绪较为稳定的时候可以加强健康教育，详细了解自身病情，并积极治疗，如果患者的内心较为敏感脆弱，還应该耐心讲解治疗方案及疾病知识，告知患者疾病危害，治疗方法等等，及时消除患者存在的抑郁、悲观情绪，在护理期间需要护理人员能够以轻柔、温和的态度与患者沟通并获取其信任，还需要告知家属多陪伴患者，使其感受到家庭的温暖，提高治疗信心，尤其是对于渴望家属陪伴的患者还需要为其讲解家属不在身边的原因，并告知家属适当陪伴患者。

（三）观察指标

1、比较两组患者的焦虑、抑郁程度

采用焦虑自评量表SAS与抑郁自评量表SDS对患者的心理状态进行评估，分数越高表示焦虑、抑郁程度越严重。

2、比较两组患者护理满意度。

分为非常满意、满意、不满意，总满意度=（非常满意+满意）/例数×100%。

（四）统计学方法

采用SPSS23.0软件处理数据，P<0.05表示两组数据比较统计学意义。

二、结果

（一）两组患者护理前后SAS、SDS评分对比

对两组患者护理前后SAS、SDS评分对比可以发现，两组患者在护理前后的SAS、SDS评分存在显著差异，但是护理后实验组的SAS、SDS评分显著优于对照组，（如下表1所示）。比较差异有统计学意义（P<0.05）。

（二）两组护理满意度比较

在此次研究中对患者满意度进行问卷调查，可以发现实验组患者有41例患者满意，8例患者一般满意，满意度为98%，远远高于对照组的82%（如下表2所示）。比较差异有统计学意义（P<0.05）。

三、讨论

内科疾病复杂多样，护理人员的护理态度及专业技能直接影响患者护理质量，且与患者生命健康密切相关。尤其是在内科中针对重复性较强、细节性较多的工作，应给予针对性处理，而采用个体化喜欢就努力护理能够有效提高内科患者护理效果。在此次研究过程中，通过对两组患者护理前后SAS、SDS评分对比可以发现，护理后实验组的SAS、SDS评分显著优于对照组（P<0.05）;对患者满意度进行问卷调查，可以发现实验组患者满意度为98%，远远高于对照组的82%（P<0.05）。由此可见，个体化心理护理的实施可以进一步了解患者需求，提升其治疗信心，进而提高患者治疗配合度，因此在当前的临床护理中要提高对个体化心理护理的重视，以便可以进一步提高患者的护理满意度。

结语

综上所述，个体化心理护理是当前的临床护理中一种较为先进的护理模式，其注重以人为本，能够结合患者个体的实际情况采取针对性的护理工作，保障了护理质量，真正的提高了患者的生命质量，这对树立医院的良好形象也有着十分重要的现实意义。

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