优质护理对抑郁症患者服药依从性和护理满意度的影响分析

项乐艳

摘要：目的：分析优质护理对抑郁症患者服药依从性和护理满意度的影响。方法：本次研究对象为我院收入的抑郁症患者，入院时间均在2020.03月至2021.06月，入选患者共80例，利用随机数字表法分为对照组（常规护理，40例）与研究组（优质护理，40例）。对比分析两组患者的服药依从性与护理满意度。结果：干预后，研究组的服药依从率与护理满意度均高于对照组，差异有统计学意义（P<0.05）。结论：对抑郁症患者实施优质护理，可有效提高患者的服药依从性，临床可进一步推广应用。

关键词：抑郁症;优质护理;服药依从性;护理满意度

抑郁症属于一种心理障碍疾病，临床主要采取药物治疗，但该类患者常存在服药依从性差的情况，故加强对该类患者的护理干预显得十分必要[1]。本文對优质护理干预对抑郁症患者服药依从性和护理满意度的影响进行分析，具体报告如下：

1 对象和方法

1.1 对象

本研究开展时间在2020.03～2021.06，研究对象为我院收入的80例抑郁症患者，按照随机数表法分为2组，每组例数为40例。对照组中男患者18例、女患者22例;年龄区间范围在22岁至78岁，平均年龄为（48.56±10.24）岁。研究组中男性17例、女性23例;年龄范围在21岁-79岁，平均（48.72±10.36）岁。对比分析两组的各项资料，差异无统计学意义（P>0.05）。患者及家属对本文研究内容知情，并同意加入研究;我院伦理委员会对本研究也完全知情，并批准研究。

1.2 方法

对照组采取常规护理，研究组展开优质护理，详细措施为：

（1）健康宣教：通过发放健康手册、播放视频、召开座谈会等形式向患者说明引起抑郁症的原因及治疗方法，着重强调药物治疗对病情控制的积极作用，引起重视。

（2）心理干预：主动与患者交流，给予其帮助和支持，获取信任;鼓励其倾诉和发泄内心的不满，明确抑郁的原因，并通过散步、看书、听歌等方式来放松身心，消除对外界的抵触情绪，勇敢面对自己的内心。

（3）药物指导：护士每天将药物送至床旁，督促患者按时服药，并再次进行宣教，详细介绍药物使用方法及剂量，鼓励其描述或书写服药后的感受，让其意识到遵医嘱用药的好处，不断提高服药依从性。同时，服药后仔细观察患者的反应，若出现不适症状，需立即报告医生进行处理，调整药物方案或剂量。

（4）行为干预：鼓励患者多参加娱乐活动，多与外界交流沟通，多与他人互动。尝试动手完成力所能及的家务，获得成就感。叮嘱家属多陪伴、鼓励和关爱患者，与其讨论生活中有意义的事情，共同回忆美好温馨的往事，让其感受到家人的温暖。

1.3 观察指标

（1）干预后，服药依从性，判断依据：①患者能完全遵医嘱用药，评定为完全依从;②患者能大部分遵医嘱用药，偶尔忘记服药，视为部分依从;③患者经常未遵医嘱用药，甚至自行更改药物剂量和用药次数，评定为不依从。计算依从（完全依从+部分依从）率。

（2）护理满意度：采用本院自拟满意度问卷调查表进行评价，总计0～100分，根据分数划分为非常满意（≥90分）、一般（70分～89分）、不满意（<70分），计算满意（非常满意+一般）度。

1.4 统计学分析

使用SPSS20.0软件对数据进行统计学分析，使用x2和%表示计数资料，P<0.05表示数据差异有统计学意义。

2 结果

2.1 对比两组患者的服药依从性

干预后，研究组中完全依从22例、部分依从16例、不依从2例，依从率为95.00%（38/40）;对照组中完全依从、部分依从与不依从的例数分别为18例、14例、8例，依从率为80.00%（32/40）;研究组明显高于对照组（x2=10.286，P=0.001，P<0.05）。

2.2 评价两组患者的护理满意度

干预后，研究组中非常满意24例、一般15例、不满意1例，满意度为97.50%（39/40）;对照组中非常满意18例、一般13例、不满意9例，满意度为77.50%（31/40）;研究组显著高于对照组（x2=18.286，P=0.000，P<0.05）。

3 讨论

抑郁症在临床较为常见，持久心情低落、思维迟缓是其主要临床表现，病情严重者甚至会产生自杀的念头或伤害他人的行为，影响了家庭与社会的和谐[2]。药物是目前临床治疗抑郁症的主要方案，由于该疾病的病程较长，且病情容易反复发作，降低了患者服药的配合度，不利于预后，因此需要加强对患者的相关护理。

既往临床对抑郁症多采用常规护理，效果不理想。优质护理是以常规护理为基础，以患者为中心将护理措施优化，进而促进患者病情的改善。本次研究发现，研究组经优质护理干预后，其服药依从率与满意度高于对照组（P<0.05）。分析其原因是：相较于常规护理，优质护理不仅注重病情控制，还尽量满足患者的生理、心理以及精神等方面的需求，为其提供优质的护理服务，促使其尽早回归社会[3]。优质护理通过给予健康宣教、心理干预以及行为干预等措施，可以获取信任，舒缓负面情绪，促进与外界沟通，消除对外界的抵触情绪;加强药物指导，让患者意识到药物治疗对病情控制的积极作用，提高服药依从性，促使病情逐渐好转，进一步提升满意度。

综上所述，优质护理用于抑郁症的干预效果良好，有利于提高服药依从性，提升满意度，值得推广和应用。

参考文献：

[1]冯琳燕，赵燕. 优质护理服务对抑郁症患者服药依从性和护理满意度的影响研究[J]. 临床医学工程，2020，27（4）：503-504.

[2]王深化.优质护理服务干预对抑郁症患者服药依从性和护理满意度的影响[J].中外医疗，2020，39（32）：134-136.

[3]贺用莲. 优质护理对抑郁症患者服药依从性和护理满意度的影响分析[J]. 中国实用医药，2020，15（25）：194-195.