解开心结，从心出发

张国慧

摘要：李雨茵同学是一个品学兼优的学生，但她在临近考试的前两个多月却情绪低落，成绩下降，我及时对她进行了心理辅导，在辅导的过程中，我遵循了学校心理辅导的基本原则尊重、理解和以学生为主体，遵循沟通的基本要求：观察、感受、需要、请求与学生进行了良好的沟通，运用基本的心理学知识为学生解除心里的困惑和焦虑，收到了比较好的效果。这一次心理辅导更使我认识到了心理辅导在班主任工作中的重要性。

关键词：心理辅导  观察、感受、需要、请求

作为一个班主任，给学生做思想工作是班主任工作的重中之重;作为一个初三的班主任，所教学生面临着重大的中考压力，更常常遇到学生被各种心理问题困扰的现象。每当遇到有学生被心理问题困扰的时候，我都尽己所能为他们排忧解难，下面就谈谈我为学生做心理辅导的体会。

经过一段时间的观察，我发现原来品学兼优、性格开朗活泼的李雨茵同学这段时间情绪低落，上课无精打采，失去了青春的朝气，成绩也一落千丈。我看在眼里，急在心里，在一节自习课上，我把她请到了办公室。我按心理咨询的基本要求，与她成九十度角坐下。我先表达了我这段时间对她的观察和感受：“老师经过一段时间对你的观察，老师发现你的心情不太好，是吗？”她听我这样说，也许感受到了我对她的关心，眼睛有点红红的，点点头说：“是。”我继续以温和的语气问她：“能告诉老师是什么原因使你心情不好吗？”她想了想，摇摇头说：“我也不知道，就是觉得很烦恼，静不下心来学习。”我说：“老师看到你上课没什么精神，觉得你心里肯定有不开心的事，老师希望能和你一起解决你的烦恼，你愿意和老师说说吗？”此处我运用沟通的四个原则：观察、感受、需要和请求。她想了想说：“老师，我觉得压力好大，我有点喘不过气来了。”听了她的话，我打心里同情她，我给了她一个拥抱希望能抚慰一下她脆弱的心灵，然后我说：“老师感受到了你的压力，你能说说你的压力来自哪些方面吗？”她这时已放下了心里的防备，说：“我觉得主要是怕自己没考好，令家里人失望，虽然他们总是对我说，不管你考得怎么样爸妈都不怪你，只要你尽力就行了，他们越是这样说，我就越害怕自己考不好，让他们失望。”我觉得她是对自己期望太高，所以给自己施加了过大的压力，我觉得这时我需要和分析清楚她的现状，她本来一直成绩都是名列前茅的，只要正常发挥考上重点高中是没有问题的，我们学校能进入重点高中的同学大约150名，而她一般保持在50名以内，只有一次她因为生病考差了，排名在150多名。我说：“你觉得你考到什么样的成绩父母会失望呢？”她说：“我觉得如果我没考上化一中，爸爸肯定会很失望的。”我首先肯定她的孝心说：“你是一个很孝顺的孩子，你的父母肯定为有你这样一个好孩子感到庆幸的，我相信你的父母说的都是真心话，不管你考得怎么样，只要你尽力了他们肯定不忍心怪你。而你觉得你尽力了吗？”她想了想，說：“老师，对不起，这段时间我确实没有尽力，我总是害怕自己考不好，静不下来学习。”说完，她的眼泪已经在眼眶里打转，我明白，这时的她需要把情绪宣泄出来，所以我说：“孩子，哭吧，老师理解你。”然后她就放声地哭了。等她哭完，我再给她递上纸巾，看得出，她的情绪已经平复许多了。我再跟她分析她目前的成绩。我说：“你除了那次生病考差了之外，以你平时的成绩考上化一中是没问题的。你是害怕自己考中考的时候也生病吗？”她点了点头说：“是的。”我进一步宽慰她：“努力拼搏是主管道因素，主观的因素我们做好了，客观的因素就要看运气了。生病其实和你的心情、饮食、作息习惯有关，如果你能以平和的心态面对中考，平时注意饮食、作息，如果这样还生病，那就是客观的问题了，客观的因素我们无法主宰，所以也没有人有理由怪你的，知道吗？相信自己，相信老师。只要你正常发挥，你考上化一中是绝对没有问题的。”她听了，觉得我说的很有道理，重新树立了对自己的信心，下定决心在剩下的时间里静心复习，后来果然以优异的成绩考上重点高中。

在这个案例里，李雨茵同学的问题主要是没有认清自己的现状，自信心不足，从而给自己施加了过大的压力，造成情绪紧张而导致无法专注学习，这其实是涉及到注意力的分配问题，她的注意力大部分分配在能不能考上重点中学这一点上，所以对学习的注意力自然就少了。所以我需要把她从能不能考上重点中学这一点转移到学习上，要使她的注意力转移，就必须使她认清现状，使她认识到，只要正常发挥，她是一定可以考上重点中学，而只要她努力了，其他因素是她主宰不了的，所以没必要关注了。在辅导的过程中，我遵循了学校心理辅导的基本原则尊重、理解和以学生为主体，遵循沟通的基本要求：观察、感受、需要、请求与学生进行了良好的沟通，运用基本的心理学知识为学生解除心里的困惑和焦虑。

通过这一次心理辅导，我更认识到了心理辅导对学生的重要性，认识到了心理辅导在班主任工作中的重要地位。心是身的主导，如果一个人的心理出现了问题，那么他（她）的行为也必然会出现偏差。心理学重要性的体现，小到想要教育好一个学生，必须先使他（她）的心理健康发展;想要管理好一个班级，必须要抓好班纪班风;想要治理好一个国家，必须要有严明的法律纲纪、正确的政治思想主导、营造良好的社会风气。如果一个人的心理能健康发展，那么他（她）就能与人和谐相处，就能以巨大的热情投入到生活和工作中，他（她）的浑身都会撒发满满的正能量，这样，于家、于国都是莫大的福气！所以，我一定要更努力地学习心理学知识，给自己、给家人、给学生、给身边所有的人营造健康的心理环境，让我们的生活、学习、工作都能得到更好的发展！