企业非经济激励员工的策略分析研究

吴红萍

（福建高铁综合开发有限公司，福建 福州 350000）

0 引言

员工激励是企业成功运营和生产力的重要组成部分。员工激励看起来是一项简单的任务，但事实证明，这一任务在企业中管理中还是具有一定的挑战性。员工激励可以定义为个人在工作中为其事业、职业、组织或机构带来的精神元素。激励也包括员工为实现企业目标而努力的愿望。激励动机在生活的各个方面发挥作用，它可以以有形和无形两种形式呈现，并且根据方法的不同而使公司保持活力。激励方法的有效性还取决于个人兴趣以及优势和劣势范畴。因此，企业的管理者应该熟悉激励策略及其重要性。管理层应努力寻找激励措施，以激励员工努力工作。

企业管理者如何恰当地激励员工，并给员工提供一个能够更好、更高效地完成工作的环境，是企业管理中的一个关键组成部分。Wiley 强调了“激励能力”对每位管理者的工作的重要性，以及激励员工为企业利润最大化作出贡献。领导者有能力决定企业采取适当激励策略的方向。

有多种方法可以提高企业员工的工作积极性。管理者应该要根据员工的期望和要求，创造较为适宜的工作环境，从而激励员工更好地工作。同时，也要结合企业资金和资源的可用性，因为一些激励策略可能具有成本效益，而另一些则成本高昂。企业应该结合自身的财务状况，确定是否可以为激励策略分配资金。管理层可以利用可用的金钱和非金钱奖励来完成预期任务。这两种形式的奖励都是为了鼓励和保持企业的生产力。

目前，经济形式的激励被认为是一种强大的力量。它们与满足特定需求有关，例如生存和安全的基本需求。金钱可以作为吸引个人加入某个团体的一个重要因素，并在影响员工留任方面发挥重要作用。金钱类型的奖励可以包括工资、奖金和绩效工资，这有助于激励和鼓励员工通过努力工作以获得奖励。经济激励因素并不总是适用于任何企业和团体。非经济激励有时是机构激励员工的唯一方式。

非经济激励因素旨在提升员工的自豪感。非经济激励因素包括首选停车位、服务奖励、特别表彰、提供午餐和考察交流等。非经济激励措施还包括：听取员工对企业发展建议和意见、多关注员工的家庭生活状况、提高对员工的关注度，这样可以使员工工作得积极性有所增加，同时，也使企业付出更低的激励成本。内在奖励是无形的，可以通过社交互动和服务等形式实现，员工可以从中受益。可以发现，非经济自我激励最能实现高生产率。非经济奖励不仅具有成本效益，而且可以成为一种有效的工具，有助于提高士气、提高生产力、提高质量安全标准，并强化客户服务。

1 激励策略研究目的

管理者应该不断寻找新的方法来创造好的工作激励机制，在这个激励机制中，员工可以达到最大的产出并实现管理目标。管理者必须准确了解其员工想从上级管理层那里得到什么，进而通过重新设计的策略来满足员工这些需求。员工的动机直接影响到生产力、绩效以及机构内目标的实现。在一个不断变化的时代，留住员工的能力至关重要。招聘、选拔和培训新员工所涉及的费用的增加会直接影响企业的财务状况。拥有训练有素、积极进取的个人，企业可以开展高质量的工作，并能够与其他好的企业形成竞争。

有效的管理和激励策略使员工能够享受工作，并做出更大的努力，有利于企业开展工作。激励可以提高员工的生产效率，减少员工的不安全感，增强员工未来的工作安全感，让员工获得可以掌控自己命运的感觉。使得员工能够积极参与工作，并对工作充满热情。

2 激励策略理论

本文旨在让企业及其领导层能够更好的理解企业实施的经济、非经济激励策略是如何对员工激励方面产生影响，研究探索了非经济激励各因素作为激励策略对员工激励的影响程度。激励理论主要有三种：强化理论、内容理论和过程理论。强化理论强调员工行为之间的对应关系，以及管理如何影响这些行为。当运用强化理论时，管理者可以掌控员工行为方向、水平或耐力。同时，强化理论中的激励和惩罚方式在确保个人行为得体方面是行之有效的。内容理论主要针对激励个体的生理或心理缺陷。这一理论侧重于满足个人需求，以实现期望的行为。过程理论关注影响动机的努力。这一理论涉及个人对工作环境的感知，以及如何感知、解释和理解工作环境。

3 激励策略总结

员工激励是保持公司活力的关键因素。动机决定一个人的行为、努力和坚持。员工保留和员工激励相互依赖。霍尔提出了尊敬的领导者的重要性，他们赋予员工权力，消除消极情绪，并认可员工。本文将探讨激励员工的常见策略：个人、职位、主管、企业和制度。个体策略指个体的内在动机；职位是指对职业本身的详细描述；主管也被认为是一个激励因素，可以对员工产生直接影响；组织或机构是员工周围有影响力的环境；制度总结了就业场所的标准、实践和法规。

3.1 个人

员工激励的个体方法是指员工自身的内在激励因素。员工在工作场所寻求社区感和接受感，同时寻求同事和主管的信任、接受和认可。领导者应通过与员工间的相互尊重，让员工感受到企业与其使命紧密相关。影响与组织交往的因素包括自尊、信任、成就感和自决，个人激励方法的另一个主题是目的。有目标感的人更专注，更有创造力，更有韧性。

3.2 职位

企业对于员工的良好职业规划是留住和激励员工至关重要的手段。工作过程中要有明确的绩效目标，为员工的工作效率定下基调。有效管理最具影响力的组成部分是将员工安置在能够充分发挥其天赋的岗位上，引入技能和知识来开发和应用他们的潜力。职称的变化是满足感的主要来源。通过为员工提供正式头衔，激发他们对自己职位的自豪感，从而提高其忠诚度和承诺意识。经验丰富的管理人员应该定期与员工会面，讨论他们的责任和进展，而不是每年就效率和目标设定进行对话，这种做法可能会给员工带来压力。有责任心和积极的人会喜欢经常讨论，以协助他们认识和优先处理重要的绩效目标。

3.3 主管

基于结果的绩效、反馈、晋升和认可区分主管适当激励的能力。由于员工的参与度较低，认可对行政管理至关重要。70%的员工在其工作地点没有好好工作。主管在一定程度上可以给其员工认可、奖励和自由，为员工提供帮助，帮助他们在个人层面和工作层面提升自尊。管理部门可以为员工提供一些形式上的肯定，以帮助他们在个人和工作层面上树立自尊。向员工确认他们受到了赏识，这样可以在公司内创造更好的工作环境和更低的离职率。变革型领导者或管理者会在工作场所培养开放和诚实的沟通行为，提升激励实践、自主性，并促进异常行为。表扬和认可是管理者提高员工动机和建立绩效的一种方式。员工受影响的程度是管理的直接结果，管理的属性与非金钱奖励直接相关。

3.4 企业

关于企业本身的激励策略侧重于晋升、 工作保障、归属感、组织文化、乐趣、自主性、支持性工作环境和培训。鼓励企业创造一个有趣的工作环境。富裕快乐的员工会认真对待自己的工作，而不会把自己看得太重。自主性是一种影响决策的能力，可以通过员工对企业的奉献提高工作中的动机。在工作中缺乏自主权可能会导致缺乏组织文化和动机降低。一个支持性的工作环境对企业内的动机也至关重要。

3.5 制度

Edmonds 等人在员工激励制度方面引入了四个不同的组成部分：福利、高薪、公平薪酬和奖励。本文关注的是非经济激励因素，将重点讨论奖励。提高改进计划的有效性，例如培训、更好的内部沟通、奖励和反馈，以提高员工参与度和绩效。与金钱不同，行政部门激励员工的方式是通过灵活的福利，从人寿保险到托儿券、带薪休假、奖励旅行、商品、活动券和认可系统。其他非经济激励措施包括假期和休假时间、灵活的工作时间、获得培训和教育的机会和支持、休假、计划的职业休息、 职业健康咨询以及娱乐设施的使用。在企业制度下适当利用奖励制度可以区分优秀员工与普通员工或不满意员工，将奖励与绩效挂钩，为员工提供最佳晋升机会，从而激励员工。

因此，激励措施是一个主题，在工作中永远是头等大事。正确激励员工并理解确保成功的重要性至关重要，为了达到高水平的生产率，企业希望员工最大限度地提高产出和绩效。提高激励和绩效的非经济策略归纳如表1 所示。

表1 提高激励和绩效的非经济策略

4 结语

本文针对企业员工激励策略中的非经济激励中的个人、职位、主管、企业和制度因素的作用和效果进行了研究，为企业正确实施它们提供了一个参考。员工是一个企业真正的资产，应该给予合理的对待和鼓励。企业管理者也应该认识到，企业应该从员工个人、职位、管理者、企业文化及制度方面适当激励员工会对整个企业产生良好的社会和经济效益。非经济激励可以用于那些没有资金为员工提供财务激励的企业。但是，动机是不断变化的，不同的员工可能需要不同的激励策略。因此，要求企业在激励策略方面保持循序渐进的变化和创新。