“社区是我的家，我愿意在这里干一辈子”——记优秀社区工作者丁雷雷

□ 王端阳

（作者系垣曲县退休教师）

走进垣曲县东城社区机关大院，院子里、屋子里、各个活动室里，有人吹拉弹唱、有人排练戏曲、有人对弈打牌、有人习字画画……随心适意，其乐融融。二楼会议室，大墙上满满当当都是锦旗、奖牌和奖状。这些，无不见证了社区主任丁雷雷多年来洒下的汗水，都是他辛苦努力和劳动付出的结果。

丁雷雷，一个有魄力有担当的社区工作者，到东城社区工作以来，已在这里度过了12 年不平凡的岁月。他和社区的居民，和这份工作结下了不解之缘。用他的话说：“社区是大家的家，也是我的家，我愿意在这里干一辈子。”

2009 年，朝气蓬勃的年轻大学毕业生丁雷雷，报名考取了大学生村官，准备到农村广阔天地经受锻炼，成就一番事业。但在分配的时候，他没有被分到乡镇，而是补充到了县城的社区工作一线。开始他曾一度有些迷茫，觉得自己手里的工作太平淡，太没有光彩，干不出什么名堂。但渐渐地，从一个个老先生老妈妈期待的眼神里，从一声声打工汉居家婆的惬意笑声里，从一张张大姑娘小媳妇的亲热面容上，他看到了自己的工作意义，认识到为人民服务的初衷就在他的具体的一言一行里，他开始爱上了这份工作。

2015 年，经过多年的工作磨练，丁雷雷成长为社区工作队伍的一名后起之秀。因为工作出色，成绩突出，他被吸收入党，并提拔为东城社区主任。这一年，他开拓创新，大胆实践，首创成立了东城社区老年日间照料中心，并组建了一支业余文艺宣传队伍，使东城社区由单一的服务性政府基层组织成为集养老、娱乐为一体的新型社区活动中心，受到上级政府和领导的表彰和嘉奖，成为全县社区工作的一面旗帜和先进典型。附近各县区的社区工作机构也纷纷派人前来参观取经、学习借鉴，产生了广泛的社会效应。

多年的工作习惯，丁雷雷养成了起早贪黑的工作作风。社区工作琐细繁杂，总有干不完的活和操不完的心。他性情好强，许多在别人能拿起也能放下的事，在他绝不推诿，非要做成并做得圆满。2016 年，辖区内清风岭小区进行自来水安装改造，因为种种原因工程拖延三个月之久得不到解决。这可苦了丁雷雷的两条腿和一张嘴，他找准症结，认真工作，解决矛盾，工程顺利完工。2017 年安装大暖，还是丁雷雷上下沟通，左右协调，使居民按期享受到冬季采暖。

东城社区多为老旧小区，地处城乡结合部，流动人口多，居民背景复杂，矛盾和纠纷层出不穷。丁雷雷经常协同网格长走访各居民小区，了解群众的意愿和诉求，听取大家的反映，争取把矛盾消除在萌芽之中。在单位，他经常会遇到有人找上门来，反映自己的困难和问题，或者邻里之间的纠纷和瓜葛。不管问题的大小或归属，丁雷雷都是面如春风地接待和倾听，并推心置腹给以答复和指点。他说：“大家来就是对我的信任，把我当自己人看，我绝不能一推了之，让大家凉了心。”

近几年来，为适应县城快速发展的需要，社区工作与时俱进，先后建立起社区服务中心、社区警务室、老年活动中心、文化娱乐中心等民生平台，满足不同群体的需要。为解决新建小区凸显的物业问题，丁雷雷集思广益，在各小区成立了物业委员会、业主委员会、居民委员会三会协调共管的构架，做到“收钱的不管钱，管钱的不花钱，花钱的不收钱”，消除了人们不必要的猜忌和疑虑。在老旧小区，丁雷雷指导各小区创建了“居民议事会”，实施“提事、议事、协商、议定、公布”的“五部协议法”，对小区供气供暖、基础设施改造、环境绿化美化、居民停车等事项实行民主商定，做到人人顺心，大家满意。

东城社区辖28 个网格，18278 人，低收入家庭居多，低保户家庭261 户，残疾人家庭193 户。丁雷雷常为这些弱势群体牵肠挂肚。联想到自己小时候家庭的困窘和父母供自己上学的艰难不易，他总会在可能的情况下给这些人以政策上的帮扶和照顾，让他们感受到党的阳光和社会主义大家庭的温暖。

辖区有一家叫周启应的困难户，他本人坐轮椅，生活难以自理，多年前和妻子离异，留下一个女儿上初中。丁雷雷第一次去他家探访的时候，家里满地狼藉，无处下脚，灶台冰凉清冷，好像几天来都没有起火。第二天，丁雷雷和几个同事买了方便面、馒头、饼子、咸菜等送到周启应家，又帮着给他家安了门锁，全面进行了清理打扫。临走的时候自己又掏出900 元现金给了周启应，勉励他振作起来，度过难关，有事就给他打电话。后来周启应因女儿交不起300 元校服费，无奈之下给丁雷雷打了电话，想请他想想办法。丁雷雷跑到学校，找到校长，陈述了他家的实际困难，帮他减免了这笔费用。一直到一年后周启应回了安徽老家，丁雷雷还惦念着这家人的生活，不断打电话询问情况，鼓励他乐观面对生活，坚强地生活下去，特别是不能让女儿弃学，要把女儿培养成人。

除周启应以外，还有低保户也是残疾人的朱宏敏、孤寡老人谌金明、空巢老人马秀兰，等等，凡属需帮扶和照顾的家庭，丁雷雷都牵挂在心上，处处给以优抚和照顾。

前年冬天，丁雷雷利用现代信息手段把辖区居民信息全部录入到智慧社区平台，大大方便了社区各项工作的开展。在他的倡导下，社区每年为90 岁以上老人生日祝寿送上一份生日蛋糕，“七一”“八一”，对老党员、八路军老战士、残废荣誉军人进行一次家访慰问，对低保户、贫困家庭孤寡老人给以力所能及的关心照顾。通过这些人性化举措凝聚了党心、民心，促进了社区的和谐安定。