体检护理路径应用于初次体检患者对其体检效率的影响研究
2022-05-18韩琴丽
韩琴丽
摘要:目的:分析在体检中心护理中对初次体检者采用体检护理路径对提升其体检效率的实际价值。方法:对照组为常规护理,观察组应用体检护理路徑。结果:体检时间观察组短于对照组,体检效率评分和体检质量评分观察组高于对照组P<0.05;护理满意度观察组、对照组分别为97.50%、87.50%,P<0.05。结论:对初次体检患者采用体检护理路径可有效提升其体检效率以及护理满意度。
关键词:体检患者;初次;体检护理路径;体检效率
近年来人们物质生活水平快速提升,与此同时健康意识不断增强,这也使得人们对于健康体检更为重视,通过定期的健康体检能够帮助获得对疾病的早预防、早发现以及早诊治,对于提升人群的健康水平有重要作用。然而伴随着体检者人数的不断增多,对于体检中心的护理工作也提出了较高要求,需要为体检者营造优良的体检环境,还需满足其个体化的护理服务需求,确保体检者能够在较短时间内高效、顺利地完成各项体格检查。临床护理路径旨在结合护理工作内容、患者服务需求等来制定护理路径表单并严格执行,可提升护理工作的规范性和有效性。以下将分析对初次体检患者通过采用体检护理路径的实际效果。
1资料与方法
1.1常规资料
选取自2021年09月~2022年02月本体检中心共计80例体检患者,随机数字表法予以平均分组,均为40例,观察组男、女分别为19例、21例;年龄分布于26~78岁,均数(46.7±2.6)岁。对照组男、女分别为20例、20例;年龄分布于24~79岁,均数(46.8±2.5)岁。2组以上资料均有其可比性P>0.05。
1.2方法
对照组为常规护理,即加强体检中心的环境卫生管理,严格依据常规体检护理服务流程给予健康体检者指导和帮助,维持良好的体检排队次序,为体检者检查相关体检项目是否得以完成,对于遗漏项目指导进行继续检查,告知体检者体检报告单的领取方法和时间等;观察组应用体检护理路径,方法为:(1)体检前护理:结合体检者的个人体检项目以及相关需求等,对于体检程序进行积极的优化设置,就体检中心的布局以及流程进行讲解,同时对于体检内容和相关注意事项进行介绍,积极主动为体检者提供护理咨询服务;(2)体检时护理:提供一站式的体检护理服务,结合其体检项目进行合理安排,给予体检者引导使其依据顺序高效顺利的完成体检。对于特殊检查,如超声检查以及化学检查者提前告知体检者的注意事项,如空腹。此外还要防止体检者空腹的时间过长,在特殊体检项目结束后为其提供早餐服务,避免出现低血糖。对于体检者进行指导,使其有序地完成其他相关检验项目,结合各个科室及等候人数对于体检项目进行合理调整和安排,防止出现人员拥挤以及排队时间过长等情况。在体检者等候期间可以为其提供健康宣教服务,如对于慢性疾病的防治及日常生活注意事项等进行讲解,与此同时对于健康体检者的个人疑问进行细致耐心解答,及时疏解其负性情绪,并给予活动、饮食等方面的个体化指导。针对年老体弱者等特殊情况的体检者,可给予指导和陪同或启动绿色通道;(3)体检后护理:对于体检者的体检项目完成情况进行详细检查,确认无任何体检项目遗漏后可对体检表进行回收。出现异常结果的检查项目,需要及时为体检者进行解答,并做好情绪安抚,防止出现紧张、焦虑等负性情绪。对于体检报告的领取地点以及时间等进行详细告知。
1.3评价准则
(1)统计2组的各项体检效率指标并进行对比,即体检时间、体检效率评分和体检质量评分,均为0~10分,由体检者结合主观体验做出相应评分,分数越高相应的满意度越高。(2)对2组体检者进行护理满意度调查,内容有健康教育、护患沟通、护理礼仪以及体检环境和主动服务等,总分为100分,非常满意:≥90分;满意:70~89分;不满意:<70分。
1.4统计学方法
文中数据行SPSS22.0分析,计量资料数据标准差为(),数据实施t检验,计数资料表示为[n(%)],数据实施χ检验,P<0.05代表存在统计学意义。
2结果
2.1体检效率指标2组间相比
体检时间观察组短于对照组,体检效率评分和体检质量评分观察组高于对照组P<0.05。
2.2护理满意度2组间相比
护理满意度观察组、对照组分别为97.50%、87.50%,P<0.05。
3讨论
近年来随着体检患者人数的增多容易出现体检者排队时间过长的现象,与此同时部分体检项目要求体检者保持空腹,如若等候时间延长可能引起低血糖,使得体检者的体验感和满意度下降。临床护理路径在应用中以时间作为纵轴,将各项护理服务项目作为横轴,进而制定临床护理路径表,在护理服务工作中严格执行表单内容并落实护理工作,能够提升护理的规范性以及科学性,防止由于护理繁忙出现护理漏项,也可确保护理的细致优化和针对性。采用体检护理路径,是指将临床护理路径应用于体检护理服务工作中,对于初次体检的患者来说该项护理模式的运用能够快速帮助其了解体检的流程以及注意事项,避免出现长时间排队等候的现象,对改善其服务满意度有重要帮助。本次研究显示,观察组的体检时间显著短于对照组,与此同时护理满意度、体检效率评分以及体检质量评分均高于对照组。表明,体检护理路径可提升初次体检患者的服务质量。
综上所述,对初次体检患者采用体检护理路径可有效提升其体检效率以及护理满意度。
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