大数据时代医院档案管理的优化分析

摘要：大数据时代要求医院档案管理必须实现信息化、智能化管理，但现实中医院档案管理还存在些问题，实现信息化发展需要经历漫长的考验和挑战。本文从医院档案管理现状问题出发，分析其发展趋势，优化发展路径，为解决目前的档案管理问题提供依据。

关键词：大数据;医院档案管理;趋势分析

随着人类文明的不断发展，社会进行着翻天覆地的变化，各行各业为了适应这种快速的改变都对以前传统的技艺或者数据进行了优化和革新，看似遥不可及的21世纪最重要的信息技术也早已渗透进我们日常学习、工作和生活的方方面面。大数据虽是有关信息技术产业的专业术语，但现在越来越频繁的出现在人们口中，用它来形容信息高速发展时代产生的海量数据。当互联网技术在社会中被不断地普及和应用，庞大且复杂的信息数据促使着各行各业不断探索新的方式方法，提高对海量数据运用地效率，从而进行良好循环发展。医院是治病防病的场所，是保障国民身体健康的重要单位，是构建和谐社会的保证，因此，用科技信息武装医院的档案管理工作对医院有效管理、合理发展具有重要意义。

一、大数据时代医院档案管理工作的未来发展方向

（一）档案数据管理智能化

大数据时代下，医院体制的管理工作要从根本上发生着变化。首要任务是医疗，在提高医疗服务质量和保证科研水平上，保存具有研究价值的资料数量在不断增加，传统的档案管理模式只是局限的记录和查询等，存在丢失等问题，已经不能满足现在医院日新月异的发展形势，因此，对档案数据进行智能化管理成为发展的必然趋势。另外，通过现代信息技术对医院档案进行采集与检索，不但可以提高档案存储的效率，而且极大地方便了档案在各医院部门和各个医院间的传递与共享，避免出现“数据孤岛”，所以说，医院档案数据管理智能化势在必行。

（二）档案数据管理多样化

医院档案管理本就门类繁多，医院的诊疗数据、研究数据、个人数据、结算数据等档案信息量不断加大，各类档案信息资源大都需要经过数字化处理，促使档案数据管理更加多元。

（三）档案数据管理系统化

人们对计算机设备的熟练使用极大的推动了档案信息数字化，从而推动了档案管理实现“无纸化”办公，这从源头上避免了传统得以纸质作为档案载体存在的收集困难、存储繁琐问题，从根本上提高了档案管理的效率。当然，工欲善其事必先利其器，要想全面實施档案信息数字化管理，前提就是研发一套有全面功能的信息化管理系统，要知道，档案管理系统平台是大数据时代医院实现数字化档案管理的基石。一家医院想要发展技术领域核心就更需要有完善的记录，以一套专业、高效、精确的档案管理系统为依托。

二、大数据时代医院档案管理的欠缺之处

（一）档案管理系统建设不到位

即使在信息化办公被各行各业提倡的今天，很多医院的档案管理仍然沿用传统的管理模式，数字化档案管理还只是纸上谈兵，依旧没有实质性的发展。这是因为医院建成时间或长或短，基础设施有新有旧，信息化水平也参差不齐，无法支持当下大数据、人工智能的应用，情况好一点的医院也只是停留在表面建立了一个局域网管理系统，只是对简单的电子文本材料进行粗略收集整理，没有真正有效使用人工智能和大数据技术对档案中的信息进行深层次加工、整理和分析，因此档案管理只能处于低阶段发展水平。

（二）档案管理人员专业素养和技能有待提高

在日常工作中，部分医院对档案管理工作不重视，因此缺乏对档案管理工作人员的考核，很多从事档案管理工作的人员也都是身兼数职。医院档案大都分散于各部门各科室，很难集中归档，流于各部门各科室的档案整理起来也缺乏系统性，致使部门档案堆积，缺少专人整理归档的现象比较严重。长此以往，丢失档案的案例也不在少数。

（三）档案管理工作体系不完善

由于医院对档案管理工作的忽视，因此对现代信息化档案管理建设的资金投入很少，致使档案管理工作的相关场地受限，档案管理办公条件，档案库房建设落后，给大数据时代医院档案管理信息化发展进程造成了很大的阻碍。二是档案信息资源数据库建设不完备。目前很多医院对于利用信息技术对档案数据进行分析、保存、搜索、使用具有较强的意识，但缺乏建立大型的院内信息资源库，不能将档案数据的最大化价值发挥出来。三是档案管理人员缺乏系统、专业、科学的技能培训。很多医院没有制定有关的档案管理人员关于提高信息化技能方面的培训，致使档案管理从业者专业技能薄弱，对医院数字化档案信息管理系统操作不熟练，从而影响了档案管理的效率。

三、浅谈大数据时代优化医院档案管理的分析

（一）以制度为纲要，健全档案管理制度体系

健全档案管理制度才能推进医院档案管理的创新。建立健全档案管理制度，必须在坚持以人为本的基础上从医院档案建设的实际状况出发。首先，要提高广大医疗工作人员对档案工作重要性的认识，积极宣传档案管理在医院发展中的必要性，树立起“大档案观”的理念。其次，针对档案管理的收集、归档、审核等环节，分别制定具体可行的管理制度和方法等，确保档案管理工作进行时“有据可依、有法可循”。再次，在挑选档案管理人员时要加强对他们的现代化信息技术与专业知识的考核，还要将档案管理专业技术人员的云计算技术、大数据分析技术等培训内容，纳入到医院的培训计划之中，确保档案管理者信息化水平能获得持续更新和不断提高。

（二）以科技为引领，开发利用完善的档案管理系统

大数据时代背景下，医院要以科技促进档案管理发展，一是要建立数字化档案信息管理系统，并将其与医院的日常工作系统、科研系统、病例管理系统等紧密联系起来，充分利用自助服务和自动查询等功能，让档案在各部门之间活跃起来。二是要开发档案数据资源库，通过档案管理技术分析、调取档案数据，提升档案的价值，更好地实现服务功能。

（三）以人才为保障，打造档案管理专业人才队伍

大数据时代，只有打造顺应时代发展的具备信息化素质的专业人才队伍，才能适应时代发展的需求。对医院来说，打造高效的档案管理人才队伍，一是要注重档案管理工作者职业能力的培养，既看重职业道德也重视职业化技能，促进两者协调发展;二是对档案管理人员加强诸如“大数据技术”“云计算”等专业性技能的培养，增强其专业知识与实际工作的结合;三是建立合理的年龄结构人才梯队，结合“老、中、青”档案管理者各自的特点，有效发挥“传帮带”的作用，实现人才队伍优势互补，从而提高团队的整体素质。

（四）以信息互通为目标，强化档案管理的服务功能

医院档案信息化管理以信息互通为首要条件，强化档案信息化管理的服务功能。一是要加强档案资源信息资源的宣传与共享，引导广大医疗工作人员对档案价值的认知，利用先进的大数据技术打破档案信息“孤岛”，实现档案资源系统的互通。二是要不断更新档案服务方式。在大数据技术的保障下医院的档案利用效率将得到前所未有的提高，医院档案管理人员要积极改变观念，将传统的“你来我才找”的档案管理服务方式，转变为依据网络技术提前分析用户需求，快速、有效地将合适的档案信息主动推送给用户的高效服务方式，化被动为主动，提高工作效率。三是有效发挥档案信息资源共享功能，以建设规范化、便利性和多样性档案共享体系为核心，推进信息资源共享的社会化。

四、结语

总之，大数据时代医院档案管理想要更上一个台阶只有站在时代的潮流去认识、思考信息时代带来的信息化理念，了解大数据的发展趋势才能使医院在时代的改革发展中立于不败之地。

参考文献

[1]张楠.医院档案管理中现代化信息技术的运用分析[J].通讯世界，2018，6（10）：112-116.

[2]孟祥杰.档案信息化建设在医院档案管理中的价值及地位[J].山西农经，2017，18（16）：130.

[3]梁初婵.档案管理在现代信息化视阈中的分析[J].办公室业务，2017，25（22）：88.

作者简介：林倩：1992.10; 女，民族：汉族; 籍贯：广东省东莞市; 职称：初级;  学历：本科; 研究方向：档案管理。