供电所绩效管理体系研究

段利萍

摘要：随着人们生活水平提高，对电力的需求量不断增加。现阶段，供电所作为县级供电企业，是提供优质服务、担负社会责任的最基本单位，是面向广大电力客户的最前端，承担着安全生产、经营管理、供电服务、队伍建设等重要工作。建立健全绩效管理体系，创新供电所绩效管理方法，有效激发员工积极性，是提升县级供电企业总体管理水平的重要手段。

关键词：供电所;绩效管理;体系

引言

基层供电所是县级供电企业各项工作的基础，营销专业指标在公司企业负责人业绩指标的考核权重占比也高，供电所又是营销、运检、规划、安全、党建等各专业指标的落脚点，因此，立足供电所管理，探讨实施绩效差异化提升经营质效切实可行。

1明确供电所绩效考核的原则

以深入实施“全能型”供电所“末端融合”为抓手，根据工作性质和业务特点，结合供电所工作实际，创新供电所岗位绩效管理模式，将工作积分制、关键业绩指标积分制两种考核方式有机融合，坚持“多劳多得，优绩优酬”的分配理念，建立供电所薪酬与绩效紧密挂钩的量化激励机制，实现班组到岗位精准激励兑现，做到员工收入自己掌握。

1.1工作量化，突出重点

根据职责分工，将供电所业务范围、重点工作、承担的关键业绩考核指标按积分方式精准量化、细化到每个岗位、每位员工，使每位员工都清楚自己的责任田，尽到设备主人的义务，把工作当作自己的事来办，增强考核的客观性和精准度。

1.2注重实绩，科学规范

根据服务优质、业绩高效等因素进行指标分解细化，遵循“方便计算、注重实绩”的原则，科学设计关键业绩考核积分体系、计算方法和评价标准，使每位员工都清楚自己的工资是怎么得来的，持续提升职工内生动力。

2供电所绩效管理体系

2.1用好绩效指挥棒供电所绩效管理，顶层设计是关键

中方公司将地市公司季度发布的绩效内容精准分解成涵盖运检、营销、党建等14类专业的月度考核指标，优化考核方法、考核流程，科学设置关键性指标，坚持真考实考、分类指导、精简高效，正确处理集中与日常、总量与人均、质量与速度、定量与定性之间的关系，提高考核精准度和效率，让绩效考评真正成为落实上级决策部署的指挥棒、引领改革发展的风向标、检验工作质量的度量仪和实现目标任务的助推器。按月召开绩效改进会，建立竞技榜，每月根据供电所指标完成情况，调整下月绩效指标，并及时公布排名，确保供电所不仅“红脸出汗”，更能够“跳起来摘桃子”，让绩效管理成为管理提升的主引擎，形成以工作助推指标、以指标检验工作的良性循环。

2.2实施“定制式”绩效，分别为内勤班和外勤班定制

“指标分包制”和“积分包干制”专业副所长与内勤班员工按照分管具体业务与所长签订指标分包责任书，并根据供电所下达的年度、月度指标进行绩效加减分。改变出工就积分的传统模式，将线路、台区通道治理和隐患排查等工作由“点工制”转为“包工制”，结合工作质量验收进行考评，压降了工作时长，提升了工作质效。

2.3及时关注指标执行的过程监控

建立县公司和供电所指标全省排名机制，规范数据来源，确保数据真实，实施数据核查轮值制，并经各专业部门审核确认。以强管控、硬激励、深穿透保障公司各项战略目标严格执行、扎实落地。定期考核分析。统筹平衡过程管理和结果导向的关系，在强化业绩结果导向的基础上，坚持过程管控。一是实施“年中+年末”考核模式，细化分解年度目标，分阶段考核经营业绩，通过加强过程考核促进年度业绩提升;二是建立定期分析通报制度，关键业绩指标实施月度跟踪、季度分析，就指标执行情况和存在问题形成分析报告，按季度通报，促进各单位不断改进工作，确保完成年度目标任务。

2.4实施“阳光式”绩效，做到方案公示、标准公示、统计公示和考核公示

绩效实施方案必须经全体员工集体讨论通过后方能执行，使用公开的计分标准、统一的考核要求、透明的考评规则，将每月、每周、每日重点工作推进以及指标提升情况进行统计，并在供电所工作群进行通报公示，接受全所員工的共同监督。

2.5创新绩效考核结果的应用

加大绩效考核结果应用力度，通过结果应用推动绩效管理良性循环，促进组织、员工绩效双升，实现公司、员工发展共赢。考核结果与员工薪酬分配挂钩。考核结果与供电所员工薪酬挂钩，员工绩效工资与所在班组、本人绩效考核结果挂钩，合理拉开差距，原则上A级员工与相同岗位层级员工平均绩效工资倍比不低于1.15，C级员工与相同岗位层级员工平均绩效工资倍比不高于0.9，员工绩效等级积分与薪档调整挂钩。考核结果与职业发展挂钩。考核评级为A的组织，相应提高A级员工占比，加强绩效结果在干部选拔、专家评选等方面关联应用，推动绩优员工不仅在薪酬待遇上得到提高，在职业发展等各方面也获得更大的提升空间，树立正确的业绩导向，鼓励员工与组织共成长、同进步。

2.6用好绩效指挥棒供电所绩效管理顶层设计是关键

供电公司将地市公司季度发布的绩效内容精准分解成涵盖运检、营销、党建等14类专业的月度考核指标，优化考核方法、考核流程，科学设置关键性指标，坚持真考实考、分类指导、精简高效，正确处理集中与日常、总量与人均、质量与速度、定量与定性之间的关系，提高考核精准度和效率，让绩效考评真正成为落实上级决策部署的指挥棒、引领改革发展的风向标、检验工作质量的度量仪和实现目标任务的助推器。按月召开绩效改进会，建立竞技榜。每月根据供电所指标完成情况，调整下月绩效指标，并及时公布排名，确保供电所不仅“红脸出汗”，更能够“跳起来摘桃子”，让绩效管理成为管理提升的主引擎，形成以工作助推指标，以指标检验工作的良性循环。

结语

通过供电所绩效体系优化改革与应用，中方县供电公司员工的执行能力与队伍合力有了本质转变，有效带动公司业绩指标持续增长，发展速度持续加快，发展质量稳步提升。

参考文献

[1]袁英琦.电力企业物资计划管理新模式分析[J].黑龙江科学，2020，11（16）：130-131.

[2]刘艳伦.电力企业物资计划管理在集中采购中的重要作用[J].中国集体经济，2019（19）：37-38.