《网络营销实务》在线开放课程建设与实践研究

基金项目：2020年度山西财贸职业技术学院院级课题“《网络营销实务》在线精品课程的建设与实践研究”（CM-2020-15）。

作者简介：王瑞（1987- ），女，山西太原人，讲师，研究方向：市场营销与电子商务。

摘 要：《网络营销实务》是山西财贸职业技术学院在建的一门在线开放课程。本文从《网络营销实务》在线开放课程建设意义出发，分析课程建设思路，围绕在线开放课程建设标准，提出课程建设的具体内容。教学实践表明，《网络营销实务》在线开放课程有效提高了学生的学习积极性和自主性，使教学改革方向更为明确。

关键词：《网络营销实务》;在线开放课程;课程建设;教学实践

中图分类号：G4 文献标识码：A doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2022.11.083

随着互联网、大数据、云计算等技术的广泛应用，电子商务飞速发展，大部分企业借助网络开展销售和推广活动，网络营销成为连接生产者和消费者的社会经济中重要一环。企业要想在激烈的市场竞争中生存，就必须掌握网络营销并加以应用，使企业在市场上发挥最佳的作用，产生最大的经济效益。在网络营销平台上，一件交易品就可能受到来自全国各地甚至世界各地的客户群的关注，诸多企业借助网络营销为自身赢得了广阔的升值空间。这样的发展趋势，对高职院校提出了新的挑战，需要我们培养出适合新时代的行业人才。

《网络营销实务》作为市场营销、电子商务专业的必修课程，在教学过程中，存在教材案例更新慢、教学方法滞后、教师职业技能有待提升、学生学习兴趣不高等实际问题。随着新冠肺炎疫情防控形势的需要，在线教学已成为疫情期间职业教育课程教学的重要形式。《网络营销实务》在线开放课程建设不仅丰富了市场营销、电子商务专业的课程教学资源，也对传统课堂教学模式提出了新的改革要求。本文从《网络营销实务》在线开放课程建设意义、建设思路、建设内容、实践效果等方面，通过在线开放课程建设和实践，培养学生网络营销综合应用能力。

1 《网络营销实务》课程简介

《网络营销实务》是山西财贸职业技术学院一门面向市场营销、电子商务专业开设的专业核心课。通过该课程的学习，要求学生能够系统地掌握网络营销的基本知识，熟悉网络营销相关岗位任务，提升职业素质，增强适应职业变化的能力。《网络营销实务》在线开放课程建设开始于2019年11月。2020年秋季学期在职教云平台运用SPOC模式面向市场营销、电子商务专业开放。2021年秋季学期在智慧职教MOOC学院平台上线，面向社会大众学习者开放。

2 《网络营销实务》在线开放课程建设意义

《网络营销实务》在线开放课程建设是解决学院自身问题的要求，是加强师资队伍建设的需要，是实现培养目标的保证，是深化教育教学改革、加强内涵建设的重要举措。《网络营销实务》在线开放课程建设是全面贯彻落实全国教育大会精神的重要内容。通过整合教学内容，创新教学模式，深化课程建设与课堂教学改革，推动信息技术与教育教学深度融合，促进教育教学观念转变，对于继续推进教育教学质量提升具有重要意义。

通过《网络营销实务》在线开放课程建设，融入网络营销前沿理论，开发优秀教学资源，整合教改成果，积极探索新的教学方法，推进使用现代化教学手段，促进教师努力提高自身素质，打造一支能够保持长期稳定的教师梯队，提高教学质量，调动学生的学习积极性和自主性，切实提高学生分析问题、解决问题的营销能力，全面提升学生的综合素质，解决课程教学遇到的问题，体现新时期对人才培养提出的新要求。

3 《网络营销实务》在线开放课程建设思路

依据市场营销、电子商务专业特点和《网络营销实务》在线开放课程建设标准，在研究教师专业化和学生实践能力形成的基础上，以服务中小企业为宗旨，以“工学结合、学做合一、平台支撑、突出能力”为课程设计理念，以学生为中心，以就业为导向，以实践为主导，以互联网环境为平台支撑，注重对学生职业岗位能力和职业素质的培养。

在课程内容体系结构中，以“紧贴市场、就业导向、岗位为重、技能为长”为课程定位，以企业网络营销工作流程为起点，设计“基于工作任务分析、突出职业岗位能力”的课程内容，以企业工作过程的真实任务为载体，按照市场和岗位需求确定教学内容，将商业思维融入课程内容，改革教学方法和教学评价方式，设计和规划《网络营销实务》在线开放课程内容建设，如图1所示。

4 《網络营销实务》在线开放课程建设内容

4.1 教学团队建设

通过《网络营销实务》在线开放课程建设，进行教师的专业化发展，提高其整体素质，加强教学团队建设，逐步形成一支结构合理、人员稳定、教学水平高、教学效果好的市场营销、电子商务专业教学团队。

4.2 教学内容建设

《网络营销实务》课程通过“以项目为载体，以任务为导向”的专业课程教学模式，从企业网络营销岗位要求出发，对接企业网络营销人才所需具备的典型岗位职业能力，将教学内容划分为7个项目，21个任务，如表1所示。

4.3 教学资源建设

《网络营销实务》课程以掌握知识、提升能力、适应岗位需求为目标，针对“00后”大学生虚拟化生存、视觉控的学习特征，采用依托互联网的SPOC、MOOC线上教学模式，强调自主学习，开发了一套集教学视频、教学课件、教案、拓展资料、案例库、习题库等为一体的教学资源，如表2所示。

4.4 教学方法建设

《网络营销实务》在线开放课程建设打破了传统的教学观念，秉持“以学生为中心、以实践为中心、以创造为中心”的教学理念，根据课程特点，灵活使用教学方法。在教学过程中，运用了任务驱动法、问题教学法、归纳总结法、案例分析法、直观演示法、合作探究法等教学方法，充分调动了学生学习的主动性。

4.5 教学评价建设

《网络营销实务》课程成绩考核采用过程性考核与结果性考核相结合的综合评价方法。在考核内容上，过程性考核充分发挥线上教学优势，由线上平台记录学生的学习过程和效果，包括资源学习的完成情况、作业、测验等。结果性考核以考核学生职业技能为主，成绩采用百分制。总成绩=过程性考核成绩×40%+结果性考核成绩×60%。在評价群体上，课程考核主体包括教师团队、学生、校内外专业人士，采用教师评价、学生评价、企业评价等多元主体评价方式。本课程设置了电子学习证书，完成学习就可以申领电子证书。此外，课程团队随时关注在线平台讨论区的留言，并及时回复，掌握学生学习情况，帮助学生答疑解惑，引导学生正确认识课程，积极开展课程思政教育。

4.6 实践教学建设

《网络营销实务》是实践性较强的课程。在课程教学过程中，大力加强实践性教学环节，融入商业思维，注重学生的主动参与、综合运用和开发创新，开展网络营销技能竞赛，引入创业项目，融合创新创业教育，培养学生的实际动手能力，加大网络营销学习覆盖面，突出高职特色。在线开放课程建设过程中，与企业合作开发真实的实训项目，让学生能够有真实的学习情境，能够真任务真做，激发学生的学习热情。

5 《网络营销实务》在线开放课程实践效果

《网络营销实务》在线开放课程的建设为学生自主学习提供了平台，为教师展示科研成果提供了机会，在教学实践过程中，产生了较好的学习效果。目前该课程主要运行于两个平台：

（1）职教云平台。主要面向校内学生开放课程，截至2021年秋季学期，在线学习人数282人。

（2）智慧职教MOOC学院平台。面向社会开放课程，已开设两期，选课人数达375人。平台显示，学生学习成绩有了大幅度提高，教学质量显著提升。

6 结论

后疫情时代，在线开放课程深度建设势在必行。《网络营销实务》在线开放课程建设过程中，积极更新教学理念，不断改进教学方法，完善教学评价方式，切实有效地提高了学生的学习积极性和自主性，使教学改革方向更为明确。《网络营销实务》是一门需持续更新的课程，在线开放课程建设永远在路上。今后课程团队将继续完善教学资源，不断更新，共同努力，将《网络营销实务》在线开放课程的作用发挥到极致。

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