企业员工安全培训中的问题分析

刘玉林 董志东

作者简介：刘玉林（1994-），男，汉族，硕士，中海油安全技术服务有限公司（天津市）初级工程师;董志东（1993-），男，汉族，天津，本科，天津北海油人力资源服务有限公司培训师/初级。

摘 要：随着社会发展和科学技术的进步，无论是法律法规还是企业发展，都要求把安全生产放在第一位，而提高企业员工的安全素质和技能，是防范伤亡事故，减轻职业危害的最有效的方法。由于不同的企业，其生产作业环境、工艺方法及技术设备的不同，采用的培训方法也是不同的，但很多时候企业投入和培训效果都不成正比，如何提高教学效果显得尤为重要。

关键词：安全生产;职业危害;培训方法;教学效果

中图分类号：F24 文献标识码：A doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2022.09.043

对员工进行安全技能培训，是为了使他们熟悉有关安全生产规章制度和操作规程，掌握必要的安全生产和防护知识和安全操作技能，增强预防事故、控制职业危害和培养他们的应急处理的能力。安全教育是生产单位安全生产工作的重要内容，尤其是对于生产一线的作业人员来说，安全技能的掌握时刻影响其人身安全系数。不同层次、不同岗位、不同工作经验的员工，如何在有限的时间掌握足够的安全知识和技能，探寻有针对性地培训方法是关键。

1 研究对象

安全培训涉及企业中各个层级的员工，包括企业管理人员、班组长、一线工人，甚至是新入职员工，不同人员的培训内容、目的效果往往也不尽相同，本文主要针对于基层员工的安全培训中存在的问题及可行措施进行分析讨论。

2 存在问题

2.1 参训人员对培训的认识不足

通过对某企业受训人员和管理部门调查走访发现，大多数员工和管理部门都明白安全培训的重要性，但是在实际的培训过程中，并没有采取实际的行动。在本次调查中，我们问员工为什么要进行安全培训，其中，有40%的人回答是为了完成单位的要求，40%的人的回答是为了使自身安全素质和技能水平得到提高，剩余20%的人则认为参加培训是为了学习一些应急的救援技能，从而用来应对突发情况。通过上述的调查，我们可以看出，大部分参加培训的学员是“为了培训而培训”“为了避免处罚而培训”的。

2.2 培训方式缺乏针对性

近年来，我国科学生产技术的高度发展，从而使得生产生活条件逐渐趋向现代化，但同时工业生产技艺工序变得越来越复杂。为了保证工业生产技术的顺利进行，对员工的专业素质水平要求也越来越高。要求企业对员工进行安全培训，但是即使是同一生产工种的专业受训技术人员的工作年龄、学历以及相关工作实践经验也存在很大量的差异，以表1某培训机构2019年培训的特种设备作业人员统计情况为例。

从表1中我们可以清楚地看出，不同项目中的工作人员的学历水平文化素质有很明显的差异，司索指挥人员中大多数是初中学，起重机司机人员中大专以上学历人员要高于其他项目。即使同一项目中，学员文化水平、理论基础、操作能力也有所差异。比如在锅炉作业中，初中、高中、大专及以上，各个学历的都有，并且均匀分布着。以上这个情况，给培训带来了很大的难题。由于培训的时间已经培训的内容基本相同。这就使得一些学历低的人，在培训的过程中，很难跟上课堂的节奏。而对于一些学历比较高的人，课程中所讲的内容过于简单，使他们在培训中并不能学到很多东西，从而导致他们的专业素质也不能得到提高。

2.3 成人学习的特殊性

成人的学习模式与儿童有所不同，学习新知识之前，他们的内心是有目的的，并不像小孩一样单纯地去学习。对于成人来说，他们学习的基本动力是具有自我学习导向的内在心理动力需求。构成一个成人自我学习的最重要的内在心理动力是为了能很好地在工作单位工作，拥有稳定的工作。为了在竞争压力巨大的这个时代，不被辞退或淘汰。成人的学习是为了更好地应用所学知识来解决实际中遇到的问题。

成人学习的特殊性既具有积极性，又具有消极性。

从积极的角度来说，成人没有具备的基础知识和一些实践经验，会促进他们学习新的知识，并且对所学知识进行深入理解和正确把握。

从消极的方面来看，每个成人都具备自己的想法成人对所学习的课程有自己的选择，对培训师也有自己的评价标准。如果所学习的课程，或者培训师的教学方式不能满足他们的标准，他们就或多或少都会产生心理抵抗。因此培训一旦发生违背一个成人的正常学习生活规律，采用“填鸭式”的教学方式对员工进行培训，使学习者不能发挥主观能动性，就会造成事倍功半，难以取得理想的培训效果。

3 提升培训效果的对策

3.1 营造氛围，提升培训人员的安全理念

人的因素是影响培训效果的最关键因素，个人的思想认识和理念价值观是对人的行为产生影响的重要因素。往往由于人员的违章犯规或一念之差就会造成事故的严重。但是归根结底是安全员的安全意识不够完善，因此，要对安全员进行安全技术培训。

3.1.1 加强宣传，引起企业和员工重视

要加强对企业安全生产的宣传教育，宣传形式应该尽可能多样化。比如企业可以设立一些宣传栏，还可以建立微信平台，在上面发一些事故案例，经常提醒员工要在平常的工作中，注意安全，学习和应用培训中的安全操作的知识与技能。

3.1.2 提高员工对安全管理文化的认识

企业文化对于一个企业来说是非常重要的，良好的企业文化可以使员工有很好的凝聚力。新时代的企业管理，要转变管理模式，要開始注重培训，应该站在更高的安全文化管理层面上对员工进行培训。想要达到良好的培训效果，需要企业和员工集体人员内心的重视。一种文化理念的建立，是可以长远地影响到每一个企业员工的。

3.1.3 培训多样化定制化

培训员应该提前做一份员工的需求计划表，并且在开始上课前，对每个学员的基本情况都有所了解。在企业培训的实际过程中，应该采用不同的方法，对不同的企业受训岗位人群进行分别对待，结合具体的培训环境和培训设备，制备具体的培训方案，明确培训重点。通过这样科学有效的培训，可以达到事半功倍的效果。对于高学历和专业对口的学员，可以根据他们的自身情况，适当地对他们减少培训时间。而对于学历低、理论基础薄弱的学员，应该先让他们了解相应的基础知识，从而可以更好地开课。在培训的过程中，应该尽量放慢讲课速度，让他们能够听得懂、学得会。对于刚刚开始参加安全工作的新人，应该以安全设备操作作业规章和安全基础操作技能作为培训的重点。而对于一些安全工作实践经验比较丰富的人员，应该侧重于对更新安全法规基础知识、典型事故案例进行分析，提高学员的安全意识，培养他们处理紧急问题的能力。

3.2 提高培训的软硬件实力

师者，传道授业解惑也。教师的专业教学技术水平和讲师教学实践能力对培训效果有特别大的影响。作为一名合格的培训师，不仅要具备丰富的理论知识，还要有足够的现场经验。企业应该定期安排培训教师到一些比较发达地区进行交流和学习，这样才能更好地对员工进行安全培训，才能把技能和教学工作融为一体。在培训的过程中，培训师应该运用现代的教育培训模式，采用先进的教学方法与手段进行培训。

4 结论

企业员工的安全意识和技能直接影响到企业的生产安全和可持续发展，而员工作为具有完整社会价值观的独立个体，往往对培训的认识和理解不同，强化培训效果，一方面是要强化宣传企业的安全文化理念，自上而下的加强全员对安全的重视;根据员工实际情况，制定有针对性地培训计划，培训时间、培训内容都应因人而异。对于不同知识层次、 不同作业岗位、不同操作经验的员工，使他们掌握能真正指导实际工作的技能知识，同时，还应注意对培训师本身的管理把控，既要注意教学的方式方法，还要紧密和实际结合，才能达到事半功倍的效果。

参考文献

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