你有“职业紧张”吗？

柳宇轩

失眠、抑郁、内分泌紊乱、心血管疾病……如果你在工作压力下感到身心不适，很可能是“职业紧张”在作怪。

“一钻进格子间，我就胸闷头疼，喘不上气。”陆丹是名网络编辑，近期却因压力过大选择离职。“电脑一盯就是一整天，工作到凌晨是常态，生物钟也乱了套，不吃助眠药很难入睡，失眠久了整个人都很焦躁。”

失眠、抑郁、内分泌紊乱、心血管疾病……如果你在工作压力下感到身心不适，很可能是“职业紧张”在作怪。

随着社会发展，现代生活节奏逐渐加快，工作模式也在发生着转变，人们正遭受着来自家庭、工作、教育、医疗等多方面无形的压力或紧张，导致职业人群中普遍存在职业紧张，职业紧张虽不像普通职业危害因素那样可引起人体明确的职业病或职业相关疾病，但人体长期处于职业紧张条件下，同样可导致生理或心理健康问题，甚至引起相关疾病的发生。

“职业紧张”普遍存在

职业紧张也叫职业应激，是指在某种职业的环境下，客观需求与个人的适应能力失衡导致的生理乃至心理的压力。

在工业化、现代化快速推进的过程中，信息的海量涌现、社会价值观念的多样性、生活节奏的增速、市场竞争的日益激烈、家庭结构和社会关系的改变、现代工作方式的不断变化等，给人们的工作和生活带来无处不在的紧张，职业紧张涉及体力劳动和脑力劳动的各个行业。

这并非危言耸听。早在2019年，一份《白领生活状况调研报告》就显示，有近七成白领偶尔会崩溃，情绪十分稳定的白领仅占10.32%，还有19.26%的人表示，动不动就心态崩了。

重庆市卫生健康委一项调查显示，国内汽车制造企业54.89%的工人有中度以上紧张反应;供电企业职工高度“职业紧张”检出率为52.9%，劳动密集型企业女工检出率为19.4%～28.6%;互联网企业员工中34.0%有“职业紧张”。可见，“职业紧张”现象不仅占比较高，而且涉及行业也较广，不可小觑。

世界卫生组织称，“职业紧张”已成为全球范围的流行病，那么，职业紧张到底算不算职业病呢？

企业心理咨询师王永杰指出，根据《中华人民共和国职业病防治法》，职业病是指“企业、事业单位和个体经济组织等用人单位的劳动者在职业活动中，因接触粉尘、放射性物质和其他有毒、有害物质等因素而引起的疾病”。

《职业病分类和目录》包含10类132种职业病，基本限于工业生产范围，以尘肺、化学中毒等制造业的健康风险为主。因社会心理因素引发的“职业紧张”目前虽不在职业病范围内，但同样属于“工作相关疾病”。

“职业紧张”危害严重

“职业紧张”涉及的人群广泛，严重影响劳动者身心健康，但由于多是隐蔽性伤害，因此存在难界定等问题。

“整个人每天就像一张拉满的弓，弓弦随时可能绷断。”90后程序员刘昊文的话道出了很多劳动者的心声。“心理压力太大了，老板比你更努力，優秀的新人一茬又一茬，怎么能不拼命？但越是紧张怕出错，脑子就越迟钝，干眼症、甲状腺结节等也找上了门，简直是恶性循环。”

在层出不穷的新业态之下，“职业紧张”给劳动者带来的困扰更加持久而隐蔽。华中师范大学社会学院副院长郑广怀说，部分企业过度追求绩效，甚至通过平台软件监控员工的工作状态，导致员工时刻不敢松懈，身心疲惫状态不断积累。

王永杰认为，“职业紧张”的诱因有很多，分为人际关系、职业发展、组织结构、社会支持等。适度紧张有益于激发劳动者工作潜能，但如果长时间处于高度紧张状态，并且无法获得及时修复，可能引起人们的心理异常反应，主要表现在情感和认知方面。如工作满意度下降、抑郁、焦虑、易疲倦、感情淡漠、易怒等。而工作压力大，还会造成一系列的生理反应，主要表现在躯体不适、血压升高、心率加快、血流加速等方面。最终的严重后果是精疲力尽。具体表现为职业效能下降、职业动机和热情下降，职业退缩以及应付能力降低等，甚至影响职业生命质量。

近年来，媒体多次曝光的很多互联网公司的程序员，因为日复一日高强度的工作，而猝死在工作岗位的新闻，引发了全社会普遍关注。适度紧张有益于激发工作潜能，长期承压却只会压垮劳动者的身心。从现实来看，“职业紧张”作为一种新型职业伤害，虽未被纳入职业病认定范围，无法像尘肺、化学中毒一样进行索赔，但其造成的隐性伤害不容忽视。

因此，任由职场氛围恶化、职业倦怠感加剧，可能危及职场人的身心健康，让看不见的压力传导蔓延，危及全社会的创新发展。

各方合力化解“职业紧张”

“职业紧张”的伤害日益凸显，要化解“职业紧张”，这就需要相关各方形成“化解合力”，让职业幸福感重回职场。

首先，随着社会进步，对职业病的理解也在发生变迁，应及时修订劳动保护相关法律法规，凝聚合力为劳动者的职业健康兜底。《职业病目录》10大类115种，相对来说都是对体力工作者的职业保护，没有充分考虑到现代职业病的新特征。《职业病目录》应与时俱进，不断修改完善。对于白领阶层职业所引起的职业病应该同样予以关注，纳入法定职业病范畴，并通过有效的制度设计，保护职业病患者的权益，保护劳动者的健康与生命安全。

其次，维护员工职业健康是用人单位的义务。但在工作中，作为“看不见”的健康，心理健康常常遭到忽视。重视“看不见”的精神健康，才能真正建设拥有健康员工的健康企业。企业要发挥主观能动性，开展广泛调研，制定切实有效的措施，为员工职业健康提供有力保障，也为企业安稳生产打下坚实基础。

劳动者自我保护是关键。劳动者要积极面对“职业紧张”的各种压力，要学会为自己减压。劳动者不管在哪里都需要个人与环境的协调适应，这个“适”不仅是你适应所处的环境，还包括周围的人的理解、配合和互助。保持良好的心态，学会与人沟通，保持良好的人际关系，注意劳逸结合，为自己减压。

只要职能部门、用人单位、劳动者自身，三方形成“化解合力”，广大劳动者就能避免遭受“职业紧张”的困扰，从而真正拥有职业的幸福感。