值得买:起于小而美,也止于小而美
2022-05-06王海天
王海天
值得买(300785.SZ)发布了2021年年报。数据显示:2021年全年,值得买的收入为14亿元,扣非后净利润为1.6亿元。收入增速50%,利润的增速却只有16%。如何看待值得买的竞争力?
消费决策:仍然停留在1.0时代的app
“在消费内容板块,公司继续发挥在消费内容领域的先发优势,加强内容生态建设、提升消费内容的广度和深度,帮助用户、内容创作者及KOL高效、专业、专注地产出高质量的消费内容。”
这是2021年值得买年报里的摘录。作为诞生较早的内容导购产品,“什么值得买”在早期,确实为用户创造了很大的价值。而今天,在电商导购和消费决策领域,值得买碰到了非常多和强大的竞争对手。并且,和竞争对手相比,公司的竞争优势,变得越来减小。
内容和消费决策:从消费信息进入“以人为中心”的时代。打开“什么值得买”app,内容的呈现方式是双页面的瀑布流。顶栏分为“推荐”、“关注”、“生活”三个Tab。每个Tab里的内容,都是关于某个商品的图片、价格和内容的详细描述。比如高跟鞋,出来的就是该高跟鞋的全方位描述。值得买把商品信息的发布者,叫做“爆料人”。
虽然可以看到一个个“爆料人”的主页,但是内容的呈现方式,仍旧是以商品为中心,而不是“人为中心”。逛一个用户的主页,和看这个商品的说明书一样。背后无法呈现出“人”。这样的产品,导购的工具属性更强,而不是构建一个”人为中心”的内容生态。
而逛小红书,看的是每一个“活生生的博主”。千万个博主和人,构成了“以人为中心的社区”。所以,小红书的用户规模、时长、粘性,都远远超越值得买。
而“什么值得买”的页面,更像是商品社区。商品,对应的是标准化、冷冰冰、没有情感。这样的调性,适合一些标准化的商品推荐。比如3C数码、家电。但很难匹配非标、时尚的商品。比如首饰。在“什么值得买”app上,如果推荐一款29.9元的戒指,看到的用户,只会觉得这是戒指。这类商品,更适合出现在小红书这样的平台上。
而值得买在年报中所谈的:“目前,‘什么值得买已经形成了用户驱动的消费内容创作生态,积累了一批高黏性、高质量、高活跃 度的用户群体和有价值、有温度的消费内容。”
后一句,用在小红书这样的种草社区上更匹配。
图1:2017-2021年“什么值得买”平台确认GMV
值得买数据背后:普通的商业模式
2021年,“什么值得买”(www.smzdm.com)及相应的移动端确认GMV为 218.36亿元,同比增长7.76%。
2021年全年,值得买的收入为14亿元,扣除非经常损益后的利润为1.6亿元。如果值得买看作是一个小的电商平台,这个GMV、收入、利润,非常普通。而如果再看一下值得买的商业化构成,会发现其中的秘密:
信息推广收入占比54%、互联网效果营销平台的收入为27%。
可以说,值得买是一个不折不扣的商品导购广告平台。但是,作为广告平台,竞争激烈必然的。而值得买的体量,在巨头面前,优势会越来越小。而其中的原因,大致有这样几点:
首先,内容端,对用户并没有强定价权。上文分析了:值得买就是一个内容和商品社区的app。在值得买刚诞生的时候,竞争对手非常少。用户的选择也很少。而虽然抖音、小红书这些产品的诞生和做大,同样会吸引值得买的用户。
并且,这些产品,在内容端和值得买还有很大的差异性。用户不一定天天会上值得买,但是可能天天刷抖音和小红书。因为值得买只有商品的内容,而一个用户喜欢泛的内容,抖音和小红书就是很好的内容产品,消费决策的功能,顺便就做了。
其次,在内容供给端,优势也较弱。所谓的“爆料人”和UGC创作,这些KOL并不会只在“什么值得买”上发布内容。我们也没有从公司年报里,看到独家的内容创作者数量。并且,这些作者,值得买的收入成本里,很很大一部分需要给作者的分成。
图2:2017-2021年“什么值得买”平台确认GMV
表:值得買的用户数据
也就是说,值得买本身的流量和内容,也需要花钱。并不是没有成本和所谓的“自带流量”。
最后,在商业化一端,值得买也不是广告主必投的选项。虽然值得买在年报中,列出了一段:“什么值得买”为小米有品、西门子、海尔、唯品会等诸多品牌客户打造了深度的营销方案,包括“小米有品* 什么值得买助力消费新升级”、“西门子*什么值得买解码家电‘种草时代” 。”
但并不能说明,值得买对广告主的优势和不可替代。
互联网领域,以前流行“小而美”一词,而今天的中国移动互联网,几乎每个垂直细分领域,都很少见到小而美的公司了。取而代之的是横在面前的巨头和平台级公司。即便是小红书,2022年也是估值180亿美元的公司。而不是什么小而美。
值得买,在早期确实抢到了用户以及所谓的“心智上”的优势。公司的产品名字,在传播上非常具有优势。但是,随着互联网的发展,消费决策,可以在很多地方完成。并不会只在“什么值得买上”。而今天的小红书,可以说是各个品类的“什么值得买”。
而对应到公司的数据:不管是用户增速还GMV的增速,几乎碰到了可见的天花板。2020年全年,值得买的GMV202亿元,2021年218亿元。增速还不到10%。今天,内容和消费决策、带货,已经渗透到内容和电商app的每一个毛细血管里。内容型产品,带货化;电商平台,内容化。而什么值得买,在小而美的路上,增长的天花板,会越来越明显。
生于小而美,也终于小而美。32亿元的值得买,并不算便宜。
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