人工智能环境下会计人员转型的路径

喻平　陈嘉睦

随着大数据时代的到来，人工智能被广泛应用于财会行业，给会计人员带来机遇的同时也带来了全新的挑战，因此对会计人员的工作能力，特别是管理和决策能力提出了更高的要求。本文分析了人工智能对会计从业人员的影响，提出了财务会计向管理会计、复合型人才转型和财务共享的路径，分析会计人员转型过程中存在的问题并提出相应的建议。

一、人工智能对会计人员的影响

（一）提高了会计工作的准确性

在传统的会计工作模式下，会计人员在处理大量的凭证编制、账簿录入等事项时，很难保证绝对准确，如果要发现并纠正这种问题，通常需要花费许多的精力和时间。另外，个人业务水平、自身的精力等因素都也会影响会计工作的准确性。引入人工智能可以很好地解决这个问题，它能以最少人工干预的方式管理业务流程，会计数据的输入输出更加标准和规范，在一定程度上大大提高了会计信息的准确性，也避免了人为使用计算来进行伪造等行为。

（二）提高了会计工作的效率

人工智能环境下，财务机器人能够全天不间断地工作，这是人类无法做到的，从而极大地提高了会计工作的效率。会计人员在进行会计核算和信息录入时，不可避免地会犯错误，他们甚至可能会受到钱财的诱惑，出现私自挪用公款和做假账等之类的非法行为。而人工智能以计算机编码为基础，它能准确无误地完成编码所指令的所有工作，这符合会计真实性原则。一旦会计人员不小心输入了错误的信息，人工智能将会快速发现其中问题，避免不必要的损失，提升工作效率。

（三）基础核算工作被替代

一些大型企业集团已经实施了“财务共享中心管理”模式，这种模式结合大数据，让人工智能代替手工记账去完成会计所涉及的基础核算工作。当前的财务机器人已经可以从事基本的核算业务和会计录入等工作，并在不斷地优化财务工作系统。随着人工智能的出现，这些简单的基础核算工作将被取代，企业会计人员也就面临失业和转型。

二、人工智能环境下会计人员转型的路径研究

（一）财务会计向管理会计转型

管理会计采用灵活多变的方法对经济业务开展事先、事中和事后的全方位管理，提供的信息选用多种指标值，它还能够依据公司需要提供特殊的信息，工作方法灵活多变，更适应动态管理的需求。管理会计处于会计优秀人才金字塔的第三层，相匹配的是数据价值金字塔的第三层，需解决数据信息规模大、使用价值相对密度低、种类多种多样、响应速度快，管理会计依据相对应的分析工具和方式对互联网大数据开展深入分析，找寻本质动机及潜藏在互联网大数据背后不容易认知的周期性事件，将数据信息转换为有效信息，产生对企业经营管理具有真正使用价值的数据分析报告。管理会计根据多方位的深层财务报表分析，提高管理效益，合理监控风险，为企业经营管理决策提供意见和建议。现阶段人工智能技术还处于初级阶段，关于预测、决策、规划、控制以及风险把控等方面的工作还不能由财务机器人进行替代，财务会计人员转向管理会计方向是明智之选。

（二）单一型会计人员向复合型会计人才转型

科技的飞速发展使很多学科交叉和融合，也使会计工作的综合性愈来愈强。在如今的社会，无论什么行业，在发展过程中都会与别的行业融合在一起，因此需要一大批高素质、复合型会计人才来弥补企业财务岗位的缺口。复合型会计人才将有利于提高公司的管理水准，也是财务会计转型发展的关键方向。精通会计、懂管理、懂业务、熟悉法律制度，这种满足公司需求的高素质会计人才，能够协助公司提升管理能力和降低财务风险。在人才市场上，这类复合型会计人才已成为许多外资公司、跨国企业等招聘的主要目标。

（三）向财务共享模式转型

随着企业经营规模的不断发展，所涉及的行业持续增加，集团旗下的每一个企业都设立单独的财务核算组织，显而易见是一笔很大的支出。职能组织的重复设置不但造成财务层面资金投入成本愈来愈高，并且还会发生财务工作人员冗余、资源消耗、效率不高等难题，大大增加了企业管理难度。在财务人员共享模式下，将每个企业在财务和业务流程上同质性的一部分提取，重新排列成全新的工作模式，各企业选用同样的业务流程解决步骤、工作要求和管理制度。基于财务共享的软件系统为全部集团公司出示服务项目，将复杂的信息加工成规范化信息内容，加快了企业规范化结转过程。把财务工作人员所有集中化到一起办公，在减少工作人员成本之外也节省了公司办公室等租金费用，形成了企业的财务规模效益。选用财务集中化的模式，根据统一核算科目，制订规范工作内容，提高了信息透明度和及时性，使管理者获得高质量的信息，以更好地做出决策。

三、人工智能环境下会计人员转型面临的问题

（一）会计人员缺乏职业转型思维

由于人工智能和大数据不断融入企业管理领域，会计行业遭受了巨大的冲击。对会计人员而言，要想在激烈的市场竞争中占有一席之地，可以为企业的发展奉献自身的力量，就需要改变传统的行业意识，提高自身转型的观念。一个人的职业观念在其开展职业定位过程中会发挥关键的作用，会计人员还必须在组织的日常会计流程中确保严格的工作作风，并为组织的发展创造更多价值。只有这样，会计师才能在激烈的市场竞争中脱颖而出，并获得更多的发展空间。

（二）会计人员素质不能满足需求

在知名企业中，招聘会计岗位的标准一般都比较严苛，文凭和素质的规定较高，一般要求毕业于与会计有关的专业，其他专业进入会计行业的较少，会计人员总体素质相对较高，但仍然存在复合型人才难寻的状况。在中小企业中，针对会计岗位的招聘标准较低，以至于有一部分会计工作人员是“半路出家”，专业素质不高，本身能力也不强，仅能担任一些基本的会计核算工作。近年来的金融热和会计门槛低等因素使得大量人员涌进会计领域，导致了这样一种局面：一方面高级复合型会计人才需求量很大但很紧缺;另一方面传统的财务会计工作人员却找不到工作。传统的会计人员缺乏根据数据分析去发现问题、解决问题及预测问题的能力，缺乏分析思维及数据处理方法能力，缺乏良好的沟通及融洽能力，难以达到会计行业发展趋势的要求。

（三）管理会计体系不健全

在国外，会计体系的建立相对而言比较早，他们较早地意识到制度的重要性，也正是受此影响，他们更早地意识到会计人员转型的重要性。到目前为止，许多西方国家的财务会计人员转型体制已经趋于成熟，他们的会计人员绝大部分不再从事会计核算工作，而更多的是从事决策性的管理工作。而我国在这方面仍然处于早期阶段，因起步较晚，我国的管理会计体系还不够完善，致使会计人员转型之路比较艰难。

四、解决人工智能环境下会计人员转型问题的建议

（一）强化会计人员的转型意识

1.企业主动强化会计人员的转型意识

一些企业管理人员对管理会计的运用了解不够，管理会计没有受到应有的重视，与管理会计基本建设和执行有关的使用价值创造模式、组织结构、管理机制、资源确保、信息管理系统等内部环境不完善，造成管理会计的运用缺乏驱动力。许多会计人员对大数据技术在管理会计行业的运用、大数据技术将来的发展趋向、互联网大数据产生的管理会计自主创新及转型缺乏充足的感性认识，知识层面及视线相对性狭小，接纳新生事物工作能力较差，应对繁杂的管理会计运用，主观性上缺乏转型发展意向，更喜欢滞留在传统财务会计的舒适圈。一些中小企业的会计人员所属公司没有信息管理系统，在实际工作中缺乏相对应的方式和资源触碰数据分析技术，财务会计工作中仍停留在手工账务处理环节，日常工作上，要花很多的精力和时间来梳理数据信息，保证财务会计记录、结转及会计报表的准确性，工作效率相对较低，没有时间和精力进行更有价值的管理会计工作。企业应该主动搭建管理会计平台，引导财务会计人员树立管理理念，培养并加强会计人员的管理意识，从而让他们有转型意愿。

2.政府出台有关政策进行推动

在会计领域中，人工智能的发展带给会计人员的不仅是机会，也是一种挑战。人工智能取代了基礎的会计核算业务，并提高了工作效率。会计从业人员必须以良好的行为习惯来发展自己，不断提高其专业技能和业务水平，由核算型会计向管理型会计转型发展，努力不被人工智能取代。因此，会计从业人员应继续提高其专业技能和业务能力，努力成为复合型会计人才。在会计行业中，国家相关部门也要出台相关政策，推动人工智能环境下会计人员的转型，适应社会需求。同时也要督促会计人员树立管理意识，形成管理理念，增强转型意识，加强企业社会责任感，对于正在转型中的会计人员给予政策支持，给后来的会计人员转型给予制度保障。

（二）提升会计人员的综合素质

1.现有会计人员的综合素质提升

（1）积极学习新知识和新技能

会计工作人员一定要保持长远的眼光，尽可能把握住时间和机会，掌握丰富的专业知识，不断提升自己的工作能力。除了具备会计专业知识与实践技能外，还必须具备企业管理、法律等专业能力。纵观目前会计行业的发展趋势，财务会计工作人员供过于求，而高精尖的会计优秀人才需求量很大，由核算型会计向管理型会计转型是必然趋势。在当前的发展形势下，会计人员应更多地学习与管理会计相关的专业知识，努力提高其专业能力，并努力朝着人工智能的发展方向，成为杰出的管理会计人才甚至高级会计精英人才。这样，无论人工智能的发展有多快，在任何时候都很难用人工智能完全替代会计人员，减少会计人员失业的风险。

（2）紧跟时代步伐，实现自我更新

一方面，会计人员紧跟时代步伐，积极学习财务机器人相关知识，掌握怎样控制人工智能的方法，毕竟财务机器人必须依赖人的实际操作才可以运行。另一方面，互联网的迅速发展，手工记账早已被取代，尽管一些中小企业没有资金去引入人工智能，但会计人员要学好财务软件的有关实际操作，利用财务软件进行会计账务处理，即便公司没有使用人工智能，也不会在财务会计领域中被淘汰。另外，会计人员也必须掌握大数据相关知识，根据云计算技术开展高效率的会计工作，激发自身的潜力，完成价值创造，推动会计领域的发展。

2.未来会计人员的教育和培养

（1）在会计职业教育上更加注重实践性

在飞速发展的人工智能环境下，会计人员还将会继续涌入各行各业，这就对会计人员的综合素质提出了更高、更严格的要求，也意味着未来对会计人才的教育和培养将会面临更大的挑战和更重的责任。未来对会计人员的教育和培养，应该在打好理论知识基础的前提下，更加注重实践性，例如开设会计信息系统、模拟财务做账演练、校企合作实战培训、账务处理实操技能比赛等，让未来的会计从业人员在上岗之前就得到相应的锻炼，理论知识也得到了实际检验。这样一来，未来会计从业人员的综合素质大大提升，才可以适应社会工作而不被取代。

（2）引导其向转型方向发展

在大数据的影响和指导下，会计从业人员转型刻不容缓。在未来会计人员的培育上，学校、企业、机构等应该主动引导其向转型方向发展。如果会计从业人员在就业之前就对会计转型有一定的了解甚至做出相应的反应，这将是传统会计转型的关键突破点。相关部门应引导未来会计从业人员树立管理理念，把注意力转向未来的规划上，紧跟发展步伐，强化转型意识，顺应时代变革，才能做到不被替代。

（三）建立健全管理会计体系

所谓无规矩不成方圆，事物的发展进步总是需要规范，最终才能往正确方向的道路越走越远。想要会计人员顺利转型，除了提高他们的综合素质和专业技能以外，还需要有健全的会计制度体系来保驾护航。早在上世纪，许多西方国家的管理会计体系制度已经建立，经过几十年的沉淀，目前大部分已经趋于成熟。而我国目前在这方面还比较欠缺，起步比较晚，没有完善的管理会计体系。我们在吸取经验教训的同时结合我国实际情况进行研究创新，形成适合人工智能环境下我国会计人员转型的管理会计体系。只有这样，会计人员的转型之路才能更有保障。

结 语

随着人工智能在财务行业的应用和发展，会计人员的转型刻不容缓，会计人员必须持续加强数据核心理念，理清数据逻辑，根据数据梳理、筛选、提炼和发掘，将大量的、使用价值相对密度低的数据转换变成适用管理决策有实用价值的信息，促进会计人员从传统的核算会计迅速向业财会计、管理会计及战略会计转型，从而提高会计价值创造能力，完成财务管理智能化，助推会计领域转型发展。

（作者单位：广州理工学院）