基于OBE的物流与电子商务实践课程改革

任腾 汤敏

[摘要]面向电子商务与物流产业协同发展的现实需求，首先对基于OBE模式的物流与电子商务实践课程改革进行了可行性分析，其次针对当前物流与电子商务实践课程存在的问题提出了其改进思路与方法，包括学习目标重构、课程内容重构、教学过程重构和评价方式重构，以期提升物流与电子商务实践课程的教学效果。

[关键词]OBE理念;物流与电子商务;实践教学改革

[中图分类号]G642.0     [文献标识码]A     [文章编号]1005-152X（2022）03-0121-04

Logistics and E-commerce Practice Course Reform Based on OBE

REN Teng1， TANG Min1，2

（1. Central South University of Forestry & Technology， Changsha 410004;

2. Jiangxi Vocational College of Applied Engineering， Pingxiang 337042， China）

Abstract： In this paper， in face of the practical needs of the coordinated development of e-commerce and the logistics industry， we first analyzed the feasibility of the reform of the Logistics and E-commerce Practice course based on the OBE model， and next to solve the prominent problems found to afflict the teaching of the course， put forward some ideas and methods for improvement， including reconstruction of learning objectives， of course content， of teaching process and of evaluation methods.

Keywords： OBE concept; logistics and e-commerce; practical teaching reform

0 引言

教育部發布的《新文科建设宣言》中明确提出，要培养适应新时代要求的应用型复合型文科人才。此后，如何面向区域经济社会的需求培养应用型复合型文科人才已经成为各地高校关注的热点和重点问题。与此同时，电子商务与快递物流的协同发展，不仅促进了电子商务产业快速发展，也加快了快递物流产业升级[1]。在此背景下，传统的“物流与电子商务”实践课程教学模式已经无法满足产业发展的实际需要。基于此，本文拟引进以产业实际人才需求为成果导向（OBE）的理念，对物流与工程类专业基础课“物流与电子商务”的实践教学内容进行梳理与重构，以期提升学生在相关领域的应用能力与创新理念。

1 物流与电子商务实践教学研究现状

随着电子商务和物流产业的迅猛发展，对于物流与电子商务实践教学方面的改革与创新也在不断深入。乔华[2]将案例教学引入物流与电子商务实践教学中，提出将跨境电商中的实际物流管理场景运用到课题教学实验中。姚荣，等[3]提出将“3+2”教学模式运用在紧密型校企合作条件下的物流电商实训课中并取得了一定的成果。严霄慧，等[4]以“理论学习-企业实践”交替进行的教学模式为基础，引入移动教学仿真平台作为教学支持手段，以技能竞赛为教学评价手段，以跨境电商环境下的国际物流管理实践教学为例，构建了一种新的“教-学-赛”实践教学模式。简而言之，目前国内外专家学者对于“物流与电子商务”实践教学改革已经展开了较为广泛而深入的研究工作，也取得了一系列丰富的研究成果。但一方面现有相关研究成果大多集中于强调其理论价值与意义，而较少从“物流与电子商务”实践教学具体内容的设计方面进行研究，另一方面鲜有研究尝试运用OBE理念进行教学改革研究。

2 基于OBE模式的“物流与电子商务”实践课程改革可行性分析

OBE是英文Outcome Based Education 的缩写，是一种以学习结果为导向的教育理论，强调让学生通过各教学环节后能收获到理想的学习果实是教学设计与实施的目的[5]。该理论最早由美国学者斯派蒂提出，后被世界各国广泛运用于各类型工程实践能力人才培养中。其核心观点是强调个性化培养与教学，重视学生的能力本位培养，认为每一位学生通过合适的教学后都能获得成功。基于OBE模式的教学流程包含以下三个步骤：首先，任课教师在授课前明确课程的学习成果，由此设计多元化弹性式的学习要求;其次，在教学过程中引导学生通过接受各项教学过程完成自我实现的挑战，即获得相关能力的提升;最后，及时利用对教学成果的反馈信息，来完善原本制定的教学方案。“物流与电子商务”实践课作为物流工程与管理类本科专业的核心课，其根本作用与任务旨在使学生系统地了解与掌握电子商务物流的基本理论和基本方法，也是学生熟悉和掌握电子商务环境下物流行业常用的技术、方法与理论的一门综合性实践课程。电子商务与物流产业的协同发展，进一步提高了社会对物流与电子商务专业人才的期望与要求，迫切希望他们在拥有物流与电子商务相关理论知识的同时，也具有较强的实践能力与创新能力[6]。因此，将 OBE理念引入至“物流与电子商务”实践课程改革中，不仅符合物流管理与工程类本科专业的人才培养目标，也与该课程的学习目的较为吻合，而且使对学生能力的培养方式更具针对性，更有利于实现该课程的学习目标。综上所述，基于OBE模式的“物流与电子商务”实践课程改革具有可行性。

3“物流与电子商务”实践教学存在的问题分析

（1）課程教学内容的前沿性不足。现阶段“物流与电子商务”实践教学中的理论讲解和案例分析可在一定程度上帮助学生掌握相应知识和技能，但目前电子商务产业与物流产业发展迅速，物流技术与理论更新速度较快，因而物流产业发展变化后形成的新实践项目较少引入高校实践教学中。这样一来，便会出现学生在校期间所学习到的物流与电子商务方面的专业知识和技能与企业实际人才需求不匹配的现象。

（2）实践教学体系不完善。基于物流与电子商务理论知识模块化教学，学生对单项模块内容掌握情况较好，但对知识内化运用和迁移能力需要通过实践教学来提升。原有的物流与电子商务实践教学多数在完成全部课程后进行一次课程实践，实践教学体系不完善，也未分类多层次培养学生能力。要解决这个问题，本文分模块分层次实现实践、创新能力培养，同时采取OBE成果导向模式，结合物流行业动态需求反向进行实践教学设计，正向实施训练，使学生理解各个技能之间逻辑的关系，并能融合和内化好相应知识，提升其解决实际复杂问题能力。

（3）实践教学评价方式单一。目前，大部分高校在开展包括“物流与电子商务”等在内的实践课程时，所采用的考核方法仍是实践课程依附于相对应的理论课程，即把实践课程视为理论课程教学的一个环节，根据课程备课组的教学安排设置比重，最后将这部分成绩按比重算入课程总成绩中[7]。显然，这种考核方式忽视了对于学生在实践过程中完成情况、完成态度的考核。此外，现行的“物流与电子商务”实践课程评价体系比较单一，往往多以教师评价为主，仅站在实践教学设计和完成的立场考虑，忽视实践教学需要由学生和教师共同完成，是一个复杂动态变化的过程，由此可能造成评价行为和结果偏差。例如：在教学实践活动中，教学评价往往以教师为主，依据任务的完成度，而忽视了学生实践过程体验和对于知识的认知与内化。

4“物流与电子商务”实践教学改进思路与方法

4.1 实践教学改进思路

为有效解决上述问题，本文提出基于 OBE理念以学生成果为导向反向构建实践课程体系，正向确定实践教学实施策略，由此形成一种“评价-反馈-改进”式的动态化持续改进机制，保证学习目标的达成。教学改革整体框架包括：行业前沿需求分析、实践教学设计、实施过程控制与评价改进。在需求分析阶段解决人才培养与行业匹配问题，在实践教学设计阶段，进行分类分层学生能力培养，对于难度大、知识杂的内容进行模块化训练，逐步解决。同时通过实践学习项目构建现实情境，让学生进行自我认知与自我检测。在实施过程控制与评价改进阶段构建闭环持续改进机制，解决实践教学质量控制与评价方式单一问题。

4.2 OBE 模式的“物流与电子商务”实践教学改革路径

本文提出的OBE模式下的“物流与电子商务”实践教学课程改革的主要举措包括：学习目标重构、课程内容重构、教学过程重构和评价方式重构四个方面。

（1）学习目标重构。为了深层次了解企业对于物流管理与工程类毕业生在物流与电子商务方面的要求，在确定“物流与电子商务”实践课程的学习目标之前，有必要广范对企业需求进行调研，进而结合学校本身的人才培养方案对课程的学习目标进行改革与重构。笔者通过线上会议、实地走访等形式对相关企业进行调研，发现目前大部分企业对于具有物流电商实操能力以及创新能力的人才需求强烈。近年来，有相当比例的受调查企业新增设了电子商务部门，但出现了学电子商务专业的毕业生不懂物流、学物流的学生不精通电子商务的现象。因此，在构建“物流与电子商务”实践课程学习目标时，在理论讲解、案例分析引导学生领悟和掌握物流与电子商务基础理论及技术的同时，还应当重视锻炼学生的动手实操能力，重点培养学生在物流与电子商务领域的数据分析能力、学习能力与组织协调能力，尽可能让学生在完成本课程的教学环节后，能独立针对物流与电子商务的相关项目、产品提出技术解决方案或项目实施方案。在上述各培养环节中，授课老师还应当注重提取思政元素和内涵嵌入实践教学素质目标里去，培养学生的责任心、吃苦耐劳、积极主动、团队精神以及职业荣誉感。

（2）课程内容重构。为了对“物流与电子商务”实践课程的教学内容予以重构和优化，本文拟以提升学生的实践能力和创新思维能力培养为导向，依据相关企业的实际需求对现有课程内容的教学内容进行重构。具体而言，将课程分为三大模块：技能基础训练模块、案例仿真实践模块和创新型项目实践模块。

首先是技能基础训练模块，学生通过完成该模块的实践学习，能基本掌握电商物流模式选择、电子商务配送管理、跨境电商业务流程优化、电商物流路径优化、新零售下的物流信息管理等相关基础知识与理论。其次是案例仿真训练模块，依托学院组建的物流与电子商务仿真实验室，授课老师应当指导学生根据实验指导书完成企业采购管理模拟训练、 B2C企业批发管理模拟训练、综合保税区电商卖场管理、电商企业库存管理、电商仓储配送实训等相关仿真实验。通过完成上述实践教学内容培养学生在物流与电子商务领域的实际操作能力。最后是创新型项目实践模块，在该模块中，授课教师将组织学生以3-5人组成一个临时项目小组，针对授课老师给出的企业实际案例，对电子商务环境下供应链管理、应急物流、库存管理、配送管理等各类相关问题进行创新能力训练。学生根据案例的具体需求，从问卷设计、数据收集等环节入手分析问题，最后提交详细的实践课程设计报告。

（3）教学过程重构。OBE 理念强调教师指导下的以学生为中心的教学理念，即须弱化授课老师的教学作用，而强化其对学生的引导作用，充分调动学生的积极性和能动性。整个教学过程也将从过去重视课堂教学延展到注重课前、课中及课后全过程。具体而言，“物流与电子商务”实践教学过程重构优化后可分为课前、课中和课后三个环节。

首先，在课前准备过程中，授课教师将具有背景案例、课程知识点与课程要求的相关信息公布在本课程的学习群中，以便学生提前做好预习，有充分的时间思考和质疑，达到“先学后教”的效果，提高课堂效率;其次，在课堂教学过程中，授课教师应针对重难点知识设置一些问题，展开师生互动，并配合增设一门“物流与电子商务”实验课，利用计算机模拟软件提高学生对于知识的理解与动手实操能力;最后，在课后复习及训练过程中，除了线上交流、作业评阅与课程考核外，授课教师一方面可组织学生参加物流设计竞赛、电子商务大赛、采购与供应链大赛等各项专业比赛，另一方面也可带领学生实地参观物流企业，多形式地实践与应用课程学习。

（4）评价方式重构。OBE理念提倡“評价-反馈-改进”式的动态化课程改进，因此有必要对“物流与电子商务”实践课程的评价反馈体系进行优化与重构，建立“以学生为中心”持续改进过程式教学评价体系。在对学生学习成果进行考评时，应当以重过程、看能力、多元化为原则，除了考察其在仿真软件上的实验完成度之外，还应当加强对学生在学习过程中的评价工作。

具体而言，对于学生学习结果的评价包括成果 PPT汇报、论文报告和自检测试等多种形式，实践课程成绩则由平时成绩、成果成绩、自检测试组合而成。其中，平时成绩权重为30%，主要考查学生在分析问题过程中对知识理解和掌握程度以及在实践过程中的参与度及技能运用熟练度等;实践成果权重为50%，主要考查学生理论的实际运用，包括：运用电子商务和物理管理理论知识的能力，仓储入库出库基本操作的能力，使用电子商务与物流相关软件工具进行管理设计的能力，以及有效沟通协调及团队合作的能力等;自检测试权重为20%，主要是让学生对自己知识掌握程度进行自检并根据问题学习改进。从而形成以学生为主体，多元化过程控制的闭环持续改进机制评价过程。

5 结语

面对电子商务与物流产业的协同发展与产业变革现状，本文针对当前“物流与电子商务”课程实践教学与行业需求不匹配问题，和实践能力培养路径不清等问题，提出基于OBE理论下实践类课程教学改革。实践课程教学改革内容体现了物流与电子商务行业的动态需求，实现了学业界的课程实践教学与企业界的实际岗位需求的对接，对教学效果进行闭环持续改进控制，并提出了增强学生实际操作能力与创新能力的路径，为他们以后步入职场做好铺垫。

[参考文献]

[1] 薛珂.基于 OBE 理念的应用型本科课程改革与重构：以《物流信息管理》课程为例[J].物流技术，2019，38（4）：123-126.

[2] 乔华."跨境电商"背景下电子商务专业《现代物流管理》课程教学改革研究[J].信息与电脑（理论版），2015（19）：65-66.

[3] 姚荣，王欣.基于岗位群构建高职土木工程专业课程体系[J].扬州教育学院学报，2014，2（3）：49-51.

[4] 严霄蕙.物流高技能人才“学赛一体化”教学的研究与实践[J].物流技术，2014，33（17）：469-471.

[5] 张男星，张炼，王新凤，等.理解 OBE：起源、核心与实践边界：兼议专业教育的范式转变[J].高等工程教育研究，2020（3）：109-115.

[6] 李勇，陈晓婷，刘庆莉.供给侧视角下物流技能人才需求与培养匹配分析[J].职业技术教育，2020，41（2）：26-30.

[7] 韩冰.OBE理念下物流管理专业课程实践教学体系改革探索[J].物流技术，2020，39（1）：153-155.