新时期高校在线教育中的几个问题

周启华 于娜

内容摘要：受新型冠状病毒肺炎的影响，在线教育凭借其特有的优势迅速占领各级学校的课堂，大学也不例外。目前而言，在线教育已成为高校教育的主战模式之一。为了进一步提高教学效果，给国家培养更多的合格人才，文章主要从疫情防疫、立德树人、教学场域、担当精神、礼仪教育五个方面探讨了新冠肺炎疫情下的高校在线教育问题，并提出了一些针对性较强的对策建议，以期能为疫情期间的在线教育提供帮助。

关键词：新型肺炎 立德树人 教学场域 担当精神 礼仪教育

自2020年1月以来，新型冠状病毒肺炎（以下简称新冠肺炎）已成为全世界极为关注的社会问题，为防止该病毒在我国进一步蔓延，各级党委、政府高度重视，甚至个别省份还采取了一级卫生防疫管控。经过几个月的奋战，该疫情在我国基本得到控制，但国外的疫情仍不容乐观。为了兼顾疫情与教学，教育部决定改变传统教学模式，并号召各级各类学校大力实施在线教学，正是在这样的背景下，线上教育成为大学教育的主战模式。基于此，我计划从五方面谈谈新冠肺炎疫情下大学生在线教育应该注意的几个问题。

一.加强防疫教育，普及安全知识

大学生虽是自律性较强的知性群体，但其心理仍处于未成熟阶段，面对突如其来的疫情，他们往往缺乏必要的认识，容易产生焦虑，甚至恐惧心理，如果这种心理得不到及时引导，很可能造成较大的负面影响，于是，通过网络对大学生加强防疫教育、普及安全知识显得尤为重要。

新冠肺炎是一种急性呼吸道传染疾病，主要通过空气传播，被感染者往往会出现肌肉酸痛、乏力、胸闷、干咳、持续高烧等症状，但只要采取的措施得当，并适时加强身体锻炼，这种疾病是可防、可控的。因此，在网络教学过程中，学校可以组织专门的医护人员根据疾控中心指示编订相关的防疫手册，然后通过各种教学平台向学生大力宣讲预防知识，告诉学生目前最切实可行的方法就是做好自我防护，勤洗手、少聚集、多休息，出门戴口罩，与他者保持适当距离，等等。与此同时，告诉学生及时关注官方媒体发布的新闻，少信谣，少传谣，尤其面对国外媒体抹黑国内疫情，否定国家和人民为抗疫做出巨大努力和牺牲时，我们一定要保持清醒头脑，撕开他们的假面具，认清他们的别有用心，让学生充分相信政府处理重大突发公共卫生事件的统筹协调能力和坚决打赢这场疫情战的决心，充分相信中国科学家和医护人员在党的带领下一定能做好疫情防控和医疗救治等工作。

此外，新冠肺炎不同于一般的流行感冒，其破坏力大、传播速度快、死亡率高，个别感染者甚至出现无症状情形，这些都将给大学生心理造成极大影响，尤其对抑郁症患者来说，更是雪上加霜。为了让大学生健康成长，早日摆脱疫情阴影，进一步健全高校心理咨询体系迫在眉睫。以我们学校为例，心理治疗体系与抗疫体系基本同步进行，疫情发生后，学院根据习近平总书记的讲话——“基层是联防联控、群防群治的第一线，也是复工复产的第一线，是确保各项措施落实到位的关键所在”[1]，立刻建立了校领导挂帅，二级单位负责人监督实施，心理师为主体，辅导员和班主任为具体实施者的五级立体应对体系，随时掌控学生疫情与心理动态，及时做出心理辅导，力争做到不落下一个学生，用爱温暖每一个学生。经过全校师生员工的共同努力，自疫情发生以来，学校尚未出现一例感染者，即使有心理病史的学生也逐渐走出疫情误区，大四学生抱着毕业快乐的心情，高高兴兴走向社会，非毕业班学生，都怀着盼春之情耐心等待着返校复学，学校一切工作都在有条不紊进行，校园生机一片盎然。我们相信，疫情之后的校园必将更加美丽，学生精神必将更加饱满。

二.弘扬立德树人，培养时代新人

科技是第一生产力，一个国家的发展在很大程度上依赖科技的进步，而科技的革新往往离不开人才的培养，尤其是大学生的培养，“百年大计，教育为本”就是教育在社会中重要作用的体现。而且，“国无德不兴，人无德不立”，说明德在当代教育中处于首要地位，为此，线上教育首先要解决的是德的问题。

德作为中国传统文化的重要组成部分，早在尧舜时期就是维系社会运行的重要准则，但把“道德意识与道德行为”[2]55外化为各种伦理关系，则是春秋时代的事情。尔后，人们对各种伦理道德进一步规范和细化，逐步形成了中国传统伦理道德的精神内核，它“主要是指从先秦到辛亥革命时期，以儒、墨、道、法各家伦理道德传统为内容的伦理思想以及道德实践活动的行为规范的总和。”[3]388可见，中国传统伦理道德的内涵主要以儒家伦理为主，通过博采众长的方式融合其它各家的伦理糅合而成，而且，随着时代的发展，人们往往会对德行内容进行调整。不管怎样，德都在历史长河中为中国社会的发展作出了巨大贡献，时至今日，德仍在新时期的建设中起着至关重要的作用，以至于十九大时习近平总书记明确指出，“要把立德树人内化到大学建设和管理各领域、各方面、各环节，做到以树人为核心，以立德为根本。”[4]不难看出，总书记的讲话实际上为高校的立德树人指明了方向。首先，“我们党立志于中华民族千秋伟业，必须培养一代又一代拥护中国共产党领导和我国社会主义制度、立志为中国特色社会主义事业奋斗终身的有用人才。在这个根本问题上，必须旗帜鲜明、毫不含糊”[5]。也就是说，新时代的高校在培养人才时，务必做到两个坚持：坚持党的领导，坚持社会主义制度。其次，立德树人关系到国家的未来与民族的兴旺，因而在怎样培养人的问题上我们必须高度重视。再加上新时期的建设对人才培养提出了新的要求，国家需要一大批德才兼备的实干人才，为此，如果高校还固守以往的人才培养方案显然不合时宜。最后，我们必须知晓中国共产党是全心全意为人民服务的政党，我们的国体是工人阶级领导的、以工农联盟为基础的人民民主专政的社会主义国家，这决定我们培养出来的人才必须为国家服务、为人民服务，而不是为个别人、为少数利益集团谋福利。也就是说，今天的大学教育培养的是社会主义事业的接班人，因而我们必须要用大德、公德来武装他们，以防他们被国外敌对势力和国内极少数心怀叵测之人利用，或者让私德占领他们的心灵，最终变成“精致的利己主义者”。可见，新时代的教育必须弘扬立德树人，必须重视全面发展，只有这樣，我们的教育才是合格的教育，我们的国家才会逐步走向辉煌。

三.开拓教学场域，提高教学效率

从2020年1月21日起，教育部连续发布了《关于切实做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》、《关于2020年春季学期延期开学的通知》等通知，要求各级教育主管部门和各级各类学校，立即启动公共卫生类突发事件应急预案，不经允许，任何学校不得提前开学，同时施行“日报告、零报告”上报制。随着疫情好转，各地中小学相继复学，而高校作为学校中的一个特殊群体，具有跨地区、跨国界等特点，这一情况大大增加了防疫的不可知性。为防止国内疫情出现反弹，目前大部分高校仍处于蛰伏状态。另一方面，如果高校长期停学，则又不利于科研的展开，以及学生知识的更新。为解决这一矛盾，教育部号召高校整合教育资源，充分发挥网络信息共享的优势，积极开展在线教育，认真贯彻“停课不停教、不停学”精神，正是在这样的大背景下，在线教育全面提上日程。

顾名思义，在线教育就是借助互联网技术，把讲授的知识通过网络直接呈现给接收者的一种学习行为。与课堂教学相比，它照样担负着“传道、授业、解惑”之重任，但由于在线教育是在虚拟的教学环境中进行，无法实现教师一目观全局，全面监测学生的一举一动，这可能导致个别学生利用在线教育进行网络购物、观看影视等现象的出现。因此，学校必须建立一套完整有效的管理模式，通过该模式的运行，培养学生学习兴趣，提高学习效率，从而达到理想的教学效果。

就我们学校而言，教务部门既给予教师充分的自由，允许任课教师根据自己熟悉的软件挑选教学场域，如腾讯会议、QQ群、钉钉、智慧树等等，也建议教师尽量依托各科线上课程平台，在实现资源共享的同时，不断改进教学方法，竭力保证疫情期间教学任务高质高量完成。具体而言，教师必须制作一套完整的ppt课件，尤其是重点与难点的讲解，务必在课件中予以详细体现。增加讨论分量，加大互动环节，尽量让学生置身于课堂环境中，真正实现在线教育中的师生共鸣，如个别学生确因外在因素（网络问题、家庭打扰等等）无法及时参与虚拟课堂的学习，建议他们观看回放视频。积极培养学生的自我控制能力，引导学生广泛阅读书籍，养成思考习惯，拓展知识视野，提高认知能力，也是我校在线教育的一大亮点。在教师的正确引导下，一部分学生，尤其文科生，在上好自己网络课的同时，还积极下载国内优秀教师的课件，从多角度获取相关知识的理解，这种做法极大帮助了学生对所学知识的融会贯通。此外，学校还针对在线教育建立了专门的信息反馈渠道，让教师及时掌握学生学习动态，调整教学内容与授课方式，等等。通过以上举措，总体看来，在线教育达到了预期效果，学生的网络素养得到了全面提升。实践证明，虽然疫情影响了大学的课堂教学，但经过师生的共同努力，最终把教学损失降到了最低程度。

简言之，在线教育全面化的推行必将给我们带来困惑，但只要高校师生群策群力，再大的困难都将迎刃而解，假以时日，我们必将摸索出一套更为成熟的网络教学模式，为国家培养出更多的有用人才。

四.加强责任意识，培养担当精神

“责任是行为主体对在特定社会关系中的定在任务的自由确认和自觉服从。”[6]21而担当呢，就是履行责任，可见，责任与担当是紧密联系在一起的。一般来说，培养责任意识与担当精神，既是社会对人才的要求，也是高校培养大学生的目标，丝毫不能马虎。故而，习近平总书记多次寄语大学生，希望他们成为“有理想”“有追求”“有担当”“有作为”“有品质”“有修养”之青年。

那么我们该怎样通过网络来加强大学生的责任意识与培养大学生的担当精神呢？一方面，充分利用线上教育资源不断给学生宣讲他们是社会主义事业接班人，“是祖国的未来、民族的希望，也是我们党的未来和希望”[6]22，在他们身上有着扛起未来乾坤的重担，他们能否拥有担当精神，将直接影响到中华民族的伟大复兴，所以，他们应该，也必须拥有担当精神，主动承担社会责任。为了更好地实现这一目标，高校在传授大学生专业知识的同时，还得注重培养大学生吃苦耐劳、迎难而上、敢于创新、勇于进取的品行，毕竟国家的发展并非一帆风顺，在前行中总会遇到不少困难，经受不少考验，但如果今天的大学生接受了很好的责任与担当培养，那么有朝一日他们成为国家栋梁之后，即使遇到再大的困难，他们也会接受挑战，永不后退，勇敢地承担起历史使命和社会责任。另一方面，也要通过网络教育让大学生认识到，家庭是社会的基本单位，是每个家庭成员感受温暖、躲避风雨的港湾，所以，在家庭中，只要每个成员都担起该担的责任，则必定家和万事兴。而大学生作为有知识的群体，更应该在家庭中发挥担当精神，力争做到上敬长辈，下爱晚辈，如此，才算对得起整个家庭。

诚然，培养大学生的责任意识与担当精神是一个复杂的系统工程，仅靠学校教育很难实现，还需要国家、社会也承担一部分的引导责任，在全社会刮起一股立正气、树新风、讲奉献的旋风，让每一个大学生都充满正能量。

五.强化礼仪教育，提升学生修养

礼仪是人类文明的产物，我国素有“衣冠上国、礼仪之邦”的称号，可以说，礼仪在中华文明的传承中起着重要作用，就连中华民族被取名为华夏族也与礼仪息息相关，“中国有礼仪之大，故称夏;有服章之美，谓之华。”（《左传·定公十年》）此外，要求大学生懂礼、以礼待人，用礼仪提高自身修养，也是新时代对大学生提出的基本要求，所以，通过网络加强大学生的礼仪教育，既是历史选择，也是现实要求。

我们知道，礼仪不是一成不变的，它总是随社会的发展而做出调整，尤其多元化的世界格局更是加强了各国之间的联系。面对复杂多变的现状，国家对大学生的教育也提出了更高标准，一方面要求他们拥有扎实的理论基础，以便服务于未来的经济发展，另一方面又要让他们知晓礼仪是社交中人与人情感交流的桥梁和纽带，是一个人文化素养的直接反映，只有深谙礼仪之道，才能在与他人交往时真正做到既尊重对方，又不卑不亢。所以，在实施线上教育时，我们必须把智的教育和德的培养一起抓，绝不能顾此失彼。否则，一味强调知识，忽略礼仪，则往往出现“有知识没文化”之现象，直接导致礼仪的缺失。毕竟知识是文化的内涵凝聚，礼仪是道德的外在体现，没有文化的民族，仅表现为野蛮，而没有礼仪的民族，则会退化为野兽。

其实，礼仪教育是一个漫长的过程，很难达到立竿见影的效果，这就要求教师在引导学生时务必循循善诱。因为当今的大学生，他们多是独生子女，这种家庭环境容易养成特立独行的性格，再加上父母望子成龙的心理习惯，成绩往往成了衡量一个孩子是否优秀的主要依据，受这种心理使然，其结果就是孩子的个性得以完全释放，尊重他人、乐于助人等传统美德被抛掷脑后，这一切决定礼仪教育是一场持久战。此外，新冠肺炎的出现打乱了高校和大学生的生活节奏，致使教师与学生之间的交流被迫在虚拟的空间中进行。而且，大学生长时间呆在家里，单一的生活方式与疫情造成的压抑心理也容易导致“公主病”的复发，因而，通过网络对大学生加强礼仪教育，提高他们修养，注重他们的全面发展，是在线教育义不容辞的责任与义务。只有这样，才能全面提升大学生个人素质，加快国家文明发展的步伐，真正把素质教育落到实处，让大学生成为思想深邃、举止文明之人。

总之，疫情终将过去，在线教育还得继续进行，我们相信在今后的线上教育中，还会遇到更多问题，接受更大挑战，但不管世事如何变迁，我们都要牢记不忘初心，办好中国教育，为中国特色社会主义事业培养出更多的复合型人才。

参考文献

[1]习近平.在统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展工作部署会议上的讲话[Z].新华社北京2020-02-23电.

[2]陈文婕，余达淮.《左传》德行伦理四题[M].湖南师范大学社会科学学报，2019（04）.

[3]罗国杰.罗国杰自选集[M].北京：学习出版社，2003.

[4]习近平.习近平在北京大学考察时强调 抓住培养社会主义建设者和接班人根本任务 努力建设中国特色世界一流大学[N].人民日报，2018-05-03（01）.

[5]习近平.用新时代中国特色社会主义思想铸魂育人 贯彻党的教育方针落实立德树人根本任务[N].人民日报，2019 -03-19（01）.

[6]程曼.大学生担当精神培养研究[J].皖西学院学报，2019（01）.

（作者單位：湖南应用技术学院文化传媒学院;湖南幼儿师范高等专科学校基础教育学院）